Mi van, ha a videohívások nem működnek a Galaxy S20, S20 + vagy S20 Ultra készülékeken: Hogyan lehet javítani?

A Samsung Galaxy S20 sorozat a Samsung legújabb prémium és kiemelt okostelefonja. Samsung bemutatta a Galaxy S20 sorozatot, vagyis a Galaxy S20, S20 Plus és S20 Ultra legújabb zászlóshajó családját a kaliforniai San Franciscóban megrendezett Galaxy Unpacked 2020 rendezvényen. A Galaxy S20 sorozat a Qualcomm legújabb Snapdragon 865 lapkakészletével érkezik, amely erősebb képet tartalmaz feldolgozás, új ötödik generációs AI motor, jobb energiahatékonyság, alapvetően minden, amit mobiljában kérhet processzor.

Javítás, a videohívások nem működnek a Galaxy S20, S20 + vagy S20 Ultra készülékeken

Ellenőrizze, hogy működik-e a hanghívás

Egyes szolgáltatók 4G LTE problémákat okozhatnak, amelyek más hálózati szolgáltatásokat is érinthetnek. Próbálja meg ellenőrizni, hogy az üzenetküldés vagy a hanghívás szakaszos-e, vagy véletlenszerű problémája van-e. Ha mégis problémájuk van, még akkor is, ha kiváló jelsávok vannak, akkor probléma lehet a hálózattal. Segítségért forduljon a hálózat üzemeltetőjéhez.

Ellenőrizze a jelerősséget

Sok hálózati kérdésben a rossz vagy gyenge jel a hibás. Ha a Galaxy Note10 készülékén a közelmúltban folyamatosan nincs szolgáltatás, akkor ellenőrizze, hogy a jelzősávok hogyan jelennek meg az eszközén. A 3 sávnál alacsonyabb érték nem jó, és hálózati problémát jelezhet.

Ha egy épületen belül tartózkodik, próbálja meg kimenni, és nézze meg, hogy a Nincs-e szolgáltatás megszűnik. Ha autóval utazik, lehetséges, hogy holtponton halad át. Amit meg akar tenni, az egy ismert, jól fedett terület mozgatása. Ha nem marad szolgáltatás, probléma lehet a Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra készülékkel. Folytassa a hibaelhárítást az alábbi lépések végrehajtásával.

Egyszerű újraindítás vagy kényszerített újraindítás

Nos, azt hiszem, már tudja, hogyan kell újraindítani a telefont. Tehát csak indítsa újra az eszközt, és nézze meg, hogy megoldja-e a problémát vagy sem. Az eszköz újraindítása mindig a végső megoldás minden kérdésre. Nem csak a Pixel, hanem ez minden elektronikus eszközre vonatkozik. Azt szoktam mondani anyukámnak, hogy indítsa újra a készülékét, ha bármilyen problémával szembesül az okostelefonja.

Nos, ha még mindig tudnia kell az újraindítást, akkor itt van: Nyomja meg a telefon bekapcsológombját. A képernyőn érintse meg az Újraindítás lehetőséget.

Az újraindítás másik módja a következő:

• Tartsa nyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa nyomva a bekapcsológombot.
• Tartsa nyomva a gombot 10 másodpercig, és automatikusan újraindul.

Ha ez nem működik, folytassa a következő módszerrel.

Előnyös lehet a készülék rendszeres újraindítása hetente legalább egyszer. Ha hajlamos elfelejteni a dolgokat, javasoljuk, hogy állítsa be a telefont úgy, hogy önállóan induljon újra. A következő lépésekkel ütemezheti ezt a feladatot:

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Koppintson az Eszközgondozás elemre.
• Koppintson a három pontra a tetején.
• Válassza az Automatikus újraindítás lehetőséget.

A Telefon alkalmazás hibaelhárítása

Kényszerítetten lépjen ki az alkalmazásból

Ezt általában a kisebb alkalmazáshibák kijavításához javasoljuk. Ennek kétféle módja van.

1. módszer: Zárjon be egy alkalmazást a Legutóbbi alkalmazások gombbal

• A képernyőn érintse meg a Legutóbbi alkalmazások programgombot (azt, amelyen három függőleges vonal található a Kezdőlap gomb bal oldalán).
• Miután megjelenik a Legutóbbi alkalmazások képernyő, csúsztassa jobbra vagy balra az alkalmazás megkereséséhez. Itt kell lennie, ha korábban sikerült futtatnia.
• Ezután csúsztassa felfelé az alkalmazást a bezáráshoz. Ennek kényszerítenie kell a bezárását. Ha nincs ott, egyszerűen érintse meg az Bezárás összes alkalmazást az összes alkalmazás újraindításához.

2. módszer: Zárjon be egy alkalmazást az Alkalmazásinformációk menü használatával

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Koppintson az Alkalmazások elemre.
• Koppintson a További beállítások ikonra (hárompontos ikon, jobb felső sarokban).
• Koppintson a Rendszeralkalmazások megjelenítése elemre.
• Keresse meg és koppintson az alkalmazásra.
• Koppintson a Kényszer leállítás elemre.

Törölje az alkalmazás gyorsítótárát

Ha a három SIM-alkalmazás újraindítása nem segített, kövesse az alkalmazások gyorsítótárának törlésével. Így történik:

• Lépjen a Kezdőképernyőre.
• Koppintson az Alkalmazások ikonra.
• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Koppintson az Alkalmazások elemre.
• Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
• Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
• Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
• Koppintson a Tárolás elemre.
• Koppintson a Gyorsítótár törlése gombra.
• Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.

Alkalmazásadatok törlése

Az alkalmazás adatainak törlése visszaállítja a gyári állapotot.

• Lépjen a Kezdőképernyőre.
• Koppintson az Alkalmazások ikonra.
• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Koppintson az Alkalmazások elemre.
• Ha rendszert vagy alapértelmezett alkalmazást keres, érintse meg a További beállítások elemet a jobb felső sarokban (hárompontos ikon).
• Válassza a Rendszeralkalmazások megjelenítése lehetőséget.
• Keresse meg és koppintson a megfelelő alkalmazásra.
• Koppintson a Tárolás elemre.
• Koppintson az Adatok törlése gombra.
• Indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze a problémát.

A Repülőgép mód be- és kikapcsolása

A hálózati szolgáltatások blokkolva vannak, ha a Repülős mód engedélyezve van. Próbálja meg ellenőrizni, hogy ez a funkció tévedésből van-e engedélyezve. Ehhez:

• Bármely képernyőn két ujjal húzza le az értesítési sávot.
• Keresse meg a Repülőgép módot, és koppintson rá.
• A Repülőgép mód be- és kikapcsolása.

Ellenőrizze a roamingot

Ha nemrég volt külföldön, vagy nemrég tartózkodott az otthoni hálózat lefedettségén, akkor a roaming beállításnak továbbra is be kell kapcsolnia. Ügyeljen arra, hogy tiltsa le, hogy készüléke normál módon csatlakozzon a hálózathoz.

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Koppintson a Kapcsolatok elemre.
• Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
• A kikapcsoláshoz mozgassa balra a Data roaming csúszkáját.

Hálózati mód módosítása

Néha az eszköz hálózati módjának megváltoztatása mondjuk 4G LTE-ről 3G-re megszabadulhat a hálózati problémáktól. Ha még nem próbálta ezt megtenni, akkor kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
• Koppintson a Kapcsolatok elemre.
• Koppintson a Mobilhálózatok elemre.
• Koppintson a Hálózati mód elemre, és válassza a 3G vagy 2G lehetőséget.
• Indítsa újra az eszközt, és ismételje meg az 1-3. Lépéseket.
• Az eredeti konfigurációhoz való visszatéréshez érintse meg a 4G vagy LTE vagy az automatikus csatlakozás lehetőséget.

A hálózati beállítások visszaállítása

• Nyissa meg a Beállításokat a Gyorsnav menüből vagy az indítóból.
• Görgessen lefelé, és érintse meg az Általános kezelés elemet.
• Ezután érintse meg a Visszaállítás elemet.
• Végül érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet.
• Ezután érintse meg a Beállítások visszaállítása elemet.
• Ha kéri, erősítse meg a képernyőzár jelszavával.

Az alkalmazások csökkentése csökkentett módban

Abban az esetben, ha nem tudja, mi a csökkentett mód, csökkentett módban a rendszer ideiglenesen letiltja az eszközére telepített összes harmadik féltől származó alkalmazást. Ezzel megtudhatjuk, melyik alkalmazással jelentkezik a probléma. Kövesse az alábbi lépést a csökkentett mód bekapcsolásához:

• Kapcsolja ki a készüléket.
• Nyomja meg és tartsa lenyomva az eszköz bekapcsológombját a modell neve képernyőn.
• Amikor a SAMSUNG logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a Bekapcsológombot.
• A bekapcsológomb felengedése után nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
• Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, amíg a készülék befejezi az újraindítást.
• A csökkentett mód megjelenik a képernyő bal alsó sarkában.
• Engedje el a Hangerő csökkentése gombot, amikor a Csökkentett módot látja.

Miután kiderítette a problémát létrehozó alkalmazásokat, kövesse az alábbi lépéseket az eltávolításához (ha szükséges):

• Nyissa meg a Beállításokat az Indítóról.
• Érintse meg az Alkalmazások elemet.
• Koppintson az Összes alkalmazás megtekintése elemre.
• Koppintson az eltávolítani kívánt alkalmazásra
• Koppintson az Eltávolítás elemre.
• Érintse meg az OK gombot a megerősítéshez.

Törölje a gyorsítótárat a helyreállítási módból

Abban az esetben, ha nem tudja, mi a helyreállítás, az első dolog, amit a rendszerindító betölt, az a helyreállítás. A helyreállítási mód egy speciális bootolható partícióra vonatkozik, amely tartalmaz egy helyreállított alkalmazást. És kijavíthat néhány problémát a telefonjával. Kövesse a lépéseket a gyorsítótár törléséhez a helyreállítási módból:

• Kapcsolja ki a telefont.
• Miután kikapcsolta. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló / Bixby és a hangerő csökkentő gombot egyszerre, amíg az Android logó fel nem jelenik.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét gombot.
• Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü
• A Hangerő gombbal lépjen a Gyorsítótár-partíció törlése elemre, majd nyomja meg a Bekapcsológombot a választás megerősítéséhez.
• Várjon, amíg készüléke töröl minden gyorsítótárat vagy ideiglenes adatot a rendszerpartícióról.
• Az eszköz újraindításához nyomja meg újra a Bekapcsológombot.

Ez törli az összes ideiglenes adatot az eszközről. És akkor újszerűen működik.

Gyári beállítások visszaállítása

A Beállítások menüből:

• Nyissa meg a Beállításokat az indítóból.
• Görgessen az Általános kezelés elemre, és koppintson rá.
• Koppintson a Visszaállítás elemre.
• Válassza a Gyári adatok visszaállítása lehetőséget.
• Koppintson a Visszaállítás gombra a folytatáshoz.
• A művelet megerősítéséhez koppintson az Összes törlése elemre.

A helyreállítástól:

• Kapcsolja ki a telefont.
• Miután kikapcsolta. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsoló / Bixby és a hangerő csökkentő gombot egyszerre, amíg az Android logó fel nem jelenik.
• Amikor megjelenik a zöld Android logó, engedje fel mindkét gombot.
• Ekkor megjelenik a Helyreállítás képernyő menü
• Addig használja a Hangerő csökkentése gombot, amíg ki nem emeli az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” elemet.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot az „Adatok törlése / gyári visszaállítás” kiválasztásához.
• A Hangerő csökkentésével jelölje ki az Igen elemet.
• Nyomja meg a Bekapcsológombot a telefonadatok törléséhez szükséges művelet megerősítéséhez.

Vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával

A szolgáltató hibát nem okozhat a hálózat üzemeltetője által okozott probléma, így azt egyáltalán nem fogja tudni kijavítani. Beszéljen a szolgáltatóval, és hagyja, hogy ellenőrizzék a problémát, ha a gyári alaphelyzetbe állítás után semmi sem javult.

Látogassa meg a szervizközpontot

Bár ritka, a Samsung Galaxy készülékek túlmelegedési problémáinak egyes eseteiben rossz hardver lehet az eredet. Ha a gyári visszaállítás nem segít a probléma kijavításában, keresse fel a helyi Samsung üzletet vagy Szolgáltatóközpont így egy képzett Samsung technikus megvizsgálhatja a hardvert. Ha szükséges, beküldhetik javításra vagy cserére.

Ön rendelkezik Galaxy eszközzel, vagy bármilyen Android-eszközzel, és szüksége van ilyen típusú egyszerű oktatóanyagokra? Akkor maradjon alagút alatt A GetDroidTips androidos tippjei és trükkjei oszlopot, mert hamarosan sok egyszerű oktatóanyag érkezik a Galaxy-hoz.

Ha bármilyen kérdése van ezzel kapcsolatban, a megjegyzés szakasz mindig elérhető az Ön számára.

Szia, Shekhar Vaidya vagyok, blogger, tanuló, aki tanul a CS-ről és a programozásról.