0xC00DB3B2 hibák kiküszöbölése Windows 10 rendszeren?
Hibaelhárítási útmutató / / August 05, 2021
Sok felhasználó szeret videókat lejátszani a Windows 10 Filmek és TV alkalmazásában. Mégis, egyes felhasználók egy olyan hibára panaszkodnak, amely miatt a Filmek és TV alkalmazás összeomlik. A hiba mindenféle videofájlnál előfordult, a 360-as videókkal együtt.
A probléma megjelenik egy 0xC00DB3B2 hibakóddal és egy üzenettel: „Kérjük, próbálja újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, látogasson el https://support.microsoft.com hogy ellenőrizzem az útmutatást. ” Ha unja már, hogy megjelenik ez a hibaüzenet a képernyőn, és keresi a 0xC00DB3B2 hiba kijavításának módját, folytassa az olvasást, ha többet szeretne megtudni róla.
Tartalomjegyzék
- 1 Mi a 0xC00DB3B2 hiba?
-
2 A 0xC00DB3B2 hiba kijavításának módszerei:
- 2.1 1. módszer: Telepítse a HEVC videó kiterjesztést
- 2.2 2. módszer: Távolítsa el a HEVC Video Extension alkalmazást
- 2.3 3. módszer: Állítsa vissza a HEVC videobővítményt a Speciális beállítások segítségével
- 2.4 4. módszer: Javítsa a Filmek és TV alkalmazást
Mi a 0xC00DB3B2 hiba?
A 0xC00DB3B2 hiba általában akkor jelentkezik, amikor a Filmek és TV alkalmazást használja Windows 10 számítógépén. Úgy tűnik, hogy ez a hiba kizárólag a Windows 10 operációs rendszerre vonatkozik. A 0xC00DB3B2 hiba fő oka egy problémás Windows-frissítés. Egy másik lehetséges ok a sérült HEVC Video Extension jelenléte. Ha vannak olyan sérült fájlok a Filmek és TV alkalmazásban, amelyek szintén a 0xC00DB3B2 hibát okozhatják.
Ha meg akarja oldani a 0xC00DB3B2 hibát, kövesse az alábbi egyszerű módszereket.
A 0xC00DB3B2 hiba kijavításának módszerei:
1. módszer: Telepítse a HEVC videó kiterjesztést
Konkrét videoformátumok lejátszásához a HEVC Video Extensionre lesz szükség. A HEVC Video Extension segít a videók csúcskategóriás konfigurációban történő lejátszásában. A HEVC videobővítményt letöltheti a Microsoft Store. Válaszd ki a "Telepítse az alkalmazást”Opciót, és várja meg, amíg a telepítési folyamat befejeződik. Ezután indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze a hibát.
2. módszer: Távolítsa el a HEVC Video Extension alkalmazást
Tegyük fel, hogy már rendelkezik a HEVC videó kiterjesztéssel. Ennek ellenére Ön szembesül a hibával. Ezután a hiba valami hibát jelez a számítógépen lévő jelenlegi HEVC videó kiterjesztéssel. Mindig választhatja a HEVC Video Extension eltávolítását. És telepítse újra a HEVC Video Extension szoftvert a Microsoft Store-ból. Kövesse ezeket a lépéseket a HEVC Video Extension eltávolításához.
- nyomja meg Windows billentyű + R.
- Be kell írnia a következőt:ms-settings: appsfeatures”És nyomja meg, rendben.
- Kattintson a Alkalmazások és szolgáltatások
- Találd meg HEVC videó kiterjesztés és kattintson rá a Eltávolítás
- A HEVC Video Extension eltávolítása után lépjen a Microsoft Store.
- Keresse meg a HEVC videó kiterjesztés.
- Kattintson a "Telepítse az alkalmazást.”
- Telepítse a HEVC Video Extension alkalmazást a Windows 10 számítógépére, és ellenőrizze, hogy a hiba megoldódott-e.
3. módszer: Állítsa vissza a HEVC videobővítményt a Speciális beállítások segítségével
Ha nem szeretné eltávolítani és újratelepíteni a HEVC videobővítményt, választhatja a HEVC videobővítmény alaphelyzetbe állítását. Kövesse az alábbi lépéseket, hogy megtudja, hogyan állíthatja vissza a HEVC Video Extension alkalmazást.
- nyomja meg Windows billentyű + R.
- Típus "ms-settings: appsfeatures”És eltalálta Belép.
- Miután kinyitotta a Alkalmazások és szolgáltatások lapon lépjen végig a számítógépen telepített összes alkalmazás listáján.
- Találd meg HEVC videó kiterjesztés és kattintson rá a Haladó beállítások.
- Görgessen lefelé a Visszaállítás
- Amikor egy értesítés kéri, kattintson a gombra Visszaállítás opciót, és kezdje meg az alaphelyzetbe állítási folyamatot.
- A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet.
Ha a hiba továbbra is fennáll, folytassa a következő megoldással.
4. módszer: Javítsa a Filmek és TV alkalmazást
A 0xC00DB3B2 hiba oka lehet a számítógép Filmek és TV alkalmazásában lévő sérült adatok is. A sérült adatfájlok kijavításához vissza kell állítania a Filmek és TV alkalmazást. Bármely alkalmazás visszaállítása egyszerű folyamat; csak az alábbi lépéseket kell követnie.
- megnyomni a Windows billentyű + R.
- Típus "ms-settings: appsfeatures”És nyomja meg az Enter billentyűt a Alkalmazások és szolgáltatások
- Alatt Alkalmazások és szolgáltatások lapon keresse meg a Filmek és TVAlkalmazás.
- Kattintson rá, hogy kiválassza a Haladó beállítások.
- Itt megtalálja a Visszaállítás
- Kattintson a Visszaállítás gombot a visszaállítás folyamatának megerősítéséhez.
- Miután a Filmek és TV alkalmazás visszaállítása befejeződött, indítsa újra a rendszert.
Megpróbáltuk a lehető legjobban megoldott megoldásainkat a 0xC00DB3B2 hiba megoldására. Ez a hiba idegesítő, de könnyen megoldható. Kövesse a fent megadott módszereket, és lépésenként lépjen végig az egyes módszereken.
Sokan szembesültek ezzel a hibával a múltban. Tehát ne aggódjon. Megadtuk Önnek a hiba kijavításához szükséges összes információt. Reméljük, sikeres lesz megszabadulni a 0xC00DB3B2 hibától. Ha bármilyen kérdése vagy visszajelzése van, kérjük, írja meg a megjegyzést az alábbi megjegyzési mezőbe.