Az Amazon Prime Video összes gyakori problémája és javítása
Egyéb Hasznos útmutató / / August 05, 2021
Az Amazon Prime Video egy felkapott video streaming platform, amelyet az Amazon fejlesztett ki és tulajdonosa. Ingyenes az Amazon Prime tagjai számára. De ha nem vagy fő tag, akkor előfizetés vásárlása erre a streaming alkalmazásra minden fillért megér.
Ezzel a platformmal megtekintheti a legújabb filmeket és különféle tévésorozatokat, valamint az Amazon által gyártott exkluzív sorozatokat, az Amazon Originals néven. Mégis, manapság különböző okok miatt az Amazon Prime Video közönsége más kérdésekkel néz szembe. Ne aggódjon, mert itt megvitatjuk az Amazon Prime Video-hoz kapcsolódó összes kérdést és annak megoldását.
Tartalomjegyzék
- 1 Gyakori problémák az Amazon Prime Video-val:
-
2 Javítsa ki az Amazon Prime Video gyakori problémáit:
- 2.1 Megoldás video streaming problémára
- 2.2 Probléma a videók letöltése közben
- 2.3 Hiba történt az Amazon Prime Video-fiókjával
- 2.4 Microsoft Silverlight kérdés
- 2.5 Problémák az Amazon Prime Video alkalmazás iPhone-on történő használata során
- 2.6 Problémák merülnek fel az Amazon Prime Video alkalmazás Android-telefonján történő használatakor
- 2.7 Szerver problémák
- 2.8 Problémák az Amazon Prime Video használata közben az intelligens TV-vel
- 2.9 Amazon Prime Video hiba 7031
- 2.10 Az „Elégtelen sávszélesség” hiba
- 2.11 Amazon Prime Video hibakód 1060
- 2.12 CDN hiba
- 2.13 Amazon Prime Video hibakód 9074
- 2.14 Amazon Prime Video hiba 5005
Gyakori problémák az Amazon Prime Video-val:
Az ügyfelek többsége panaszkodik az Amazon Prime Video csatlakozási problémáiról, streaming problémákról, videók letöltésével kapcsolatos problémákról, különféle hibákról, például a 7031 hibakódról, a „Elégtelen sávszélesség” hiba, 1060-as hibakód, amely azt mondja, hogy „Várjon” vagy „Próbálja újra. Itt egyszerre egy-egy problémát fogunk megvitatni, és megpróbálunk lehetőséget nyújtani Önnek megoldások.
Javítsa ki az Amazon Prime Video gyakori problémáit:
Megoldás video streaming problémára
A streaming problémák akkor fordulnak elő, amikor az internet lassúvá válik. Ellenőrizze az internet sebességét. Szüksége van 1,5 MB / s sebességre az SD minőség megtekintéséhez, és 3,5 Mbit / s sebességre a HD minőségű tartalom megtekintéséhez. Ellenőrizheti az interneten használt eszközt is. Húzza ki az eszközt néhány másodpercre, majd csatlakoztassa újra, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma. Ha mobiltelefont használ, kapcsolja be néhány másodpercre a Repülőgép módot, majd kapcsolja ki, és nézze meg, hogy az internet kiváló sebességgel működik-e.
Probléma a videók letöltése közben
Számos felhasználó inkább letölti videóit, hogy ellenőrizze az internetes adatokat, vagy később nézze meg utazás és házimunka közben. Ha nem tudja letölteni a videókat, indítsa újra készülékét. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. És ha nem, akkor távolítsa el az Amazon Prime Video alkalmazást. Néha a probléma azért fordul elő, mert az alkalmazás nincs frissítve. Tehát frissítse az alkalmazást, telepítse újra, és nézze meg, megoldódott-e a probléma.
Hiba történt az Amazon Prime Video-fiókjával
Az Amazon Prime Video használatához vagy Prime tagnak kell lennie, vagy havi előfizetéssel kell rendelkeznie. Ha előfizetője után fiókja még mindig nem működik, fontolja meg fiókja állapotának ellenőrzését. Lépjen fiókjához, majd nyissa meg a Prime Video beállításait. Ellenőrizheti, hogy fiókja aktív-e vagy sem. Ehhez a linkhez is megadhatja a szükséges beállításokat.
(www.amazon.com/gp/video/settings )
Microsoft Silverlight kérdés
Ha egy régebbi számítógépet használ az Amazon Prime Video alkalmazás streameléséhez, akkor biztosan problémák merülhetnek fel. Mivel a régebbi verziójú számítógépek nem rendelkeznek HTML5 támogatással a böngészőben. Videók lejátszásához a Microsoft Silverlight-ot használják. Van esély arra, hogy problémákkal néz szembe a Microsoft Silverlight miatt. A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:
● Lépjen a böngészőjébe, és kattintson a jobb gombbal. Most válaszd Silverlight.
● Válassza a lehetőséget Alkalmazástárolás.
● Jelölje be a jelölőnégyzetet Engedélyezze az alkalmazás tárolását.
● Válassza ki a webhelyethttp://g-ecx.images-amazon.com/“ és válaszdTöröl."
● Most indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Problémák az Amazon Prime Video alkalmazás iPhone-on történő használata során
Ha valamelyik alkalmazás problémákat mutat, akkor távolítsa el. Válassza az Amazon Prime Video ikont, hosszan nyomja meg. Látni fogja aX" jel. Kattintson a jelre, és most eltávolítja alkalmazását. Léphet az App Store-ba, és újra telepítheti az alkalmazást. Nézze meg, megoldódott-e a problémája.
Problémák merülnek fel az Amazon Prime Video alkalmazás Android-telefonján történő használatakor
Először próbálja meg eltávolítani az alkalmazást. Telepítse az alkalmazást a Google Playstore-ból, és nézze meg, nem jelenik-e meg újra hiba. Választhatja az alkalmazás adatainak törlését is. Menj a Beállítások funkció - nyitott Alkalmazáskezelő. Válassza ki az alkalmazást, és koppintson rá Tárolás. Most válassza aAdatok törlése" opciót, nyomja meg a gombot rendben. Indítsa újra a telefont, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Szerver problémák
A legtöbbször az Amazon Prime Video videómegtekintési élményét egy szerverprobléma miatt megszakítják. Megkérdezheti az alkalmazás bármely más felhasználóját, és ellenőrizheti, hogy a szerver nem működik-e vagy sem. Vagy az alábbi linkre kattintva ellenőrizheti, hogy a szerver nem működik-e.
(https://downdetector.com/status/amazon-prime-instant-video )
Legyen türelemmel, és várja meg, amíg a szerver problémája magától megoldódik.
Problémák az Amazon Prime Video használata közben az intelligens TV-vel
Gyakori probléma, hogy problémák merülnek fel az Amazon Prime Video használata közben az intelligens TV-n. Kikapcsolhatja és bekapcsolhatja a TV-t egy idő után, és ellenőrizheti az esetleges egyéb csatlakozási problémákat is. A legjobb megoldás az alkalmazásbeállítások megkeresése. A távvezérlővel keresse meg az alkalmazás beállításait, majd törölje a gyorsítótárat. Ellenőrizze az esetleges problémákat.
Amazon Prime Video hiba 7031
Az Amazon Prime Video 7031 hiba gyakori probléma azoknak az ügyfeleknek, akik a Chrome böngészőt használják a Prime Video streaming platform használatához. A hiba korlátozza a videók lejátszását. A probléma megoldásához egyszerűen indítsa újra a rendszert, valamint a Chome-ot. És ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is megjelenik-e.
Az „Elégtelen sávszélesség” hiba
Az Amazon értesíti, hogy a kapcsolatának sávszélessége alacsony. Ez az „Elégtelen sávszélesség” hiba néven ismert; ez egyfajta csatlakozási hiba. Ellenőrizheti az internet sebességét, vagy újraindíthatja azt az eszközt, amelyen az Amazon Prime Video alkalmazást használja. Nézze meg, hogy a hiba megoldódott-e.
Amazon Prime Video hibakód 1060
Amikor megjelenik az Amazon Prime Video 1060 hibakód, akkor a „Várjon” vagy „Próbálja újra” jelet jelenít meg. Ez szintén kapcsolódási probléma. Ellenőrizze a sávszélességet, az útválasztókat vagy az internetkapcsolatot. És próbálkozzon újra videók lejátszásával.
CDN hiba
Általában ez a hiba azoknál a felhasználóknál jelenik meg, akik az Amazon Prime Video alkalmazást használják a Fire Stick vagy a Fire TV-n. A probléma az Amazon streaming szervereivel van. A hiba megoldásának első lehetősége az útválasztó újraindítása lesz. A második lehetőség a Fire TV újraindítása a TV távirányítójával. Indítsa újra a tévét, és ellenőrizze, hogy a hiba továbbra is fennáll-e.
Amazon Prime Video hibakód 9074
Ez a probléma még mindig új és ismeretlen. A probléma megoldásához kövesse a fent megadott rendszeres lépéseket. Ellenőrizze az internetkapcsolatot, indítsa újra eszközét, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
Amazon Prime Video hiba 5005
Tudnia kell, hogy csak két felhasználó használhatja egyszerre az Amazon Prime Video alkalmazás ugyanazt a fiókját. Az Amazon Prime Video 5005 hibakód jelenik meg, amikor megpróbál bejelentkezni a fiókjába. Ellenőrizheti, hogy kettőnél több felhasználó használja-e már a fiókját. Ismételheti a készülék újraindításának és az internetkapcsolat ellenőrzésének fent említett lépéseit. Nézze meg, hogy a hiba megoldódott-e.
2020-ban nőtt az Amazon Prime Video ügyfeleinek száma. Sokan egyszerre használják az alkalmazást. Tehát gyakran előfordulnak csatlakozási hibák vagy egyéb problémák, amikor videókat néznek az Amazon Prime Video alkalmazásban.
Megbeszéltük az Amazon Prime Video-val kapcsolatos különböző problémákat. Ha Ön olyan felhasználó, aki a fent felsorolt problémákkal szembesül, nézze át az általunk nyújtott megoldásokat. És nézze meg, melyik működik az Ön számára. Reméljük, hogy ez a cikk segít megoldani a problémát. Ha bármilyen kérdése vagy visszajelzése van, kérjük, írja meg a megjegyzést a megjegyzés rovatba.
[googleplay url = ” https://play.google.com/store/apps/details? id = com.amazon.avod.thirdpartyclient & hl = hu_IN ”]
kapcsolódó cikkek
- 7031 számú Amazon Prime Video hibakód javítása
- Hogyan javítható az Amazon Prime Video 1060 hiba?
- Amazon Prime Video Playback probléma Disk IO hibával: Hogyan lehet javítani?