Fix Surface Pro 4 billentyűzet nem működik
Pc Hibaelhárítás / / August 05, 2021
A Surface Pro 4 billentyűzet a Microsoft levehető billentyűzete. Ez a kiemelkedő eszköz a táblagépet laptopokká, a laptop pedig táblagéppé alakíthatja. A Surface Pro 4 már jó néhány éve keresett a felhasználók rendkívüli tartóssága és hasznossága miatt.
A Surface Pro 4 azonban nemrégiben jelentésekben szerepel, teljesen más okok miatt. Állítólag sok felhasználó azt mondta, hogy a Surface Pro 4 kulcsszó hirtelen nem reagál. Vagy a billentyűzet, vagy a típusú fedél nem működik zökkenőmentesen, vagy teljesen passzívvá vált, ami nem eredményez reakciót a képernyőn. A kérdés nagyon idegesítővé válik; ennek megoldásához azonban elég javítás áll rendelkezésre. Ma ebben a cikkben olyan javításokat tárgyalunk, amelyek segítenek megszabadulni a „Surface Pro 4 billentyűzet nem működik” problémától.
Tartalomjegyzék
- 1 Okok - A Surface Pro 4 billentyűzet nem működik
-
2 Hogyan javítható, ha a „Surface Pro 4 billentyűzet nem működik”?
- 2.1 1. javítás: Frissítse az összes billentyűzet-illesztőprogramot:
- 2.2 2. javítás: Ellenőrizze a Windows fájlhibát:
- 2.3 3. javítás: Kétgombos leállítás:
- 2.4 4. javítás: A billentyűzet firmware frissítése:
- 2.5 5. javítás: Győződjön meg arról, hogy a típusfedél engedélyezve van az UEFI-ben:
- 2.6 6. javítás: Ellenőrizze, hogy a típusborító működik-e a BIOS-ban:
Okok - A Surface Pro 4 billentyűzet nem működik
Az alábbiakban említett forgatókönyvek a „Surface Pro 4 billentyűzet nem működik” problémához vezethetnek.
- Ha a billentyűzet elromlott.
- Amikor a billentyűzet illesztőprogramjai sérültek vagy elavultak.
- Ha a Felület hibaállapotba kerül.
- Ha a típusfedél le van tiltva az UEFI-ben.
- Az elavult billentyűzet firmware miatt.
- Elavult Windows.
Hogyan javítható, ha a „Surface Pro 4 billentyűzet nem működik”?
1. javítás: Frissítse az összes billentyűzet-illesztőprogramot:
A Surface Pro 4 egy speciális billentyűzet, amely bizonyos illesztőprogramokkal érkezik. És számos más hibához hasonlóan ezek az elavult vagy sérült illesztőprogramok is az egyik elsődleges oka lehet annak, hogy a billentyűzet nem működik. Ebben az esetben a frissített illesztőprogramok telepítése segíthet. Ennek érdekében
- Nyissa meg a Windows keresősávot a Vezérlőpult.
- A Vezérlőpult ablakában lépjen a következőre: Hardver és hang és válassza ki az opciót Eszközök és nyomtatók megtekintése.
- A listában keresse meg és kattintson a jobb gombbal a gombra Felület típusú fedél és válassza ki Tulajdonságok.
- Menj a Hardver fül.
- Most lépjen a társított eszközökhöz (mindegyikhez), kattintson a jobb gombbal a megnyitáshoz Tulajdonságok, majd kattintson a gombra Eltávolítás. (Ahol elérhető, ellenőrizze az Illesztőprogramok törlése lehetőséget.)
- Miután végzett az Eltávolítással, zárja be az ablakot.
- Ismét menjen a keresősávba, és nyissa meg Eszközkezelő.
- A következő ablakban kattintson a gombra Akció és válassza ki Keresse meg a hardver változtatásait a listáról.
- Most frissítse a Firmware összes illesztőprogramját. Ehhez táguljon Firmware és billentyűzetek és válassza ki az opciót Automatikusan keressen frissített illesztőprogramot.
- A billentyűzetek alatt többeket láthat HID billentyűzet eszközök. Ismét frissítse az összes billentyűzet-illesztőprogramot az opció kiválasztásával Automatikusan keressen frissített illesztőprogramot.
- Miután végzett, indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy a Surface Pro 4 billentyűzet nem működik-e vagy sem.
2. javítás: Ellenőrizze a Windows fájlhibát:
A sérült Windows fájlok a „Surface Pro 4 keyboard not working” hibához is vezethetnek. Az ilyen sérült rendszerfájlok ellenőrzése és javítása segíthet abban, hogy megszabaduljon a billentyűzet működésétől. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Lépjen a keresési menübe, írja be a következőt:cmd ” és keresse meg Parancssor.
- Válassza a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként. Azonnali figyelmeztetést kap, amelyben kijelenti Engedélyezi, hogy az alkalmazás módosítsa eszközét?, kattintson Igen.
- Írja be az adminisztrátor ablakba SFC / Scannow és nyomja meg Belép. Most elkezdi vizsgálni az eszközt, és kijavítja a sérült fájlokat (ha vannak). A folyamat eltarthat egy ideig, ezért ne csukja be az ablakot.
- Miután végzett, most ellenőrizheti, hogy a Surface Pro 4 billentyűzet problémája megoldódott-e vagy sem.
3. javítás: Kétgombos leállítás végrehajtása:
Ha a probléma a készülék csatlakozási moduljaival van, akkor segíthet a kétgombos leállítás. Eltávolítja a gyorsítótár fájlokat és törli az összes ideiglenes konfigurációt. Nem kell aggódnia a fájlok miatt, mivel amint újraindítja a számítógépet, alapértelmezés szerint a fájlok is generálódnak. Kétgombos kikapcsolás:
- Tartsa nyomva a fő bekapcsológombot eszközének 30 másodperc.
- Most nyomja meg és tartsa lenyomva a fő bekapcsológombot és a hangerő növelő gombot (+) összesen 15 másodpercig.
Jegyzet: Még akkor is, ha látja, hogy a rendszer elindul, ne hagyja el a gombokat az említett idő előtt.
- Ezt követően várjon egy-két percet, mielőtt újra elindítja a készüléket.
- Miután elkezdődött, csatlakoztassa a billentyűzetet és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.
4. javítás: Frissítse a billentyűzet firmware-jét:
A billentyűzet firmware-jének frissítése segíthet megszabadulni a „Surface Pro 4 billentyűzet nem működik” problémától. A firmware frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
Jegyzet: Mielőtt folytatná ezt a lépést, ellenőrizze, hogy a billentyűzet csatlakoztatva van-e a Surface-hez és be van-e kapcsolva.
- Először is keresse fel a Microsoft hivatalos webhelyét a letöltéshez illesztőprogramok és firmware.
- Állítsa be a nyelvet angolnak, majd kattintson a pirosra Letöltés gomb.
- Most kattintson a jobb gombbal a programra, és válassza ki a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként. Elindítja a frissítési folyamatot.
- A frissítések telepítése után indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.
5. javítás: Győződjön meg arról, hogy az UEFI-ben engedélyezve van a típusfedél:
Ha a Surface Pro 4 típusú fedél hibás az UEFI-ben, az nem működhet. Itt segíthet a Type Cover letiltása, majd ismét engedélyezése az UEFI-ben. Ennek érdekében
- Kapcsolja ki a Surface Pro 4-et és végezzen kétgombos újraindítást (kövesse a FIX 3 2. lépését)
- Miután meglátta az UEFI képernyőt, lépjen a bal oldali listára, és válassza az opciót Eszközök.
- Az Eszközök listából keresse meg és tiltsa le a Type borítót, mentse a módosításokat és lépjen ki az ablakból.
- Most állítsa le a Surface Pro-t és újra végezzen két gombos újraindítást.
- Belép UEFI majd menj a Eszközök.
- Itt engedélyezze Írja be a fedelet.
- Végül mentse el a módosításokat, indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.
6. javítás: Ellenőrizze, hogy a típusborító működik-e a BIOS-ban:
Egy másik javítás, amely segít megszabadulni a „Surface Pro 4 keyboard Not Working” problémától, a BIOS elérése a Surface Pro-n. Annak megállapításához, hogy a problémát hardver vagy szoftver okozza-e, hozzáférhet a BIOS-hoz:
1. módszer:
Indítsa el a BIOS-ra, és ellenőrizze, hogy a Type borító működik-e ott.
VAGY
2. módszer:
- Menj Beállítások és nyitott Frissítés és biztonság.
- A bal oldali ablaktáblán válassza ki a lehetőséget Felépülés.
- Most a jobb oldali ablaktáblán navigáljon a Haladó indítás és kattintson a gombra Újraindítás most.
- Most menj a Hibaelhárítás és válassza ki Haladó beállítások és akkor UEFI firmware-beállítások.
- Végül kattintson a gombra Újrakezd gomb.
- Most ellenőrizheti, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.
A fent ismertetett javításokon kívül néhány alapvető és gyors megoldást is kipróbálhat, hogy megszabaduljon a „Surface pro 4 billentyűzet nem működik” problémától.
- Ellenőrizze, hogy maga a billentyűzet működik-e vagy sem? A sérült vagy sérült billentyűzet szintén „Nem működik” problémát okozhat. Továbbá, ha a billentyűzet sérült vagy sérült, akkor egyik javítás sem működik az Ön számára.
- Alakítson ki egy biztonsági mentési pontot, és állítsa alaphelyzetbe a rendszert. A rendszer alaphelyzetbe állításával az összes nemrégiben telepített alkalmazás eltávolításra kerül, ami a „Surface pro 4 billentyűzet nem működik” okát okozhatja. (Jegyzet: Törli a felhasználói profilját is).
- Frissítse a Windows rendszert (és győződjön meg róla, hogy rendszergazdaként van bejelentkezve), ha ezt már jó ideje nem tette meg. Ezzel a Microsoft legújabb szolgáltatásai vagy a hibajavítással kapcsolatos frissítései segíthetnek abban, hogy elkerülje a billentyűzet működését. (Jegyzet: Győződjön meg arról, hogy a billentyűzet csatlakoztatva van a Windows frissítés végrehajtása közben).
- Tisztítsa meg a szennyeződéseket és a port a csatlakozókból. Lehetséges, hogy szennyeződés vagy porszemcsék gátolják a kapcsolatot. Ezért vegyen egy vattapálcikát, és óvatosan tisztítsa meg a csatlakozókat és a felületet, anélkül, hogy bármilyen alkatrészt megrongálna.
- Vegye le és helyezze vissza a Surface típusú fedelet, és ez segíthet megszabadulni a problémától.
- Ha a fenti javítások egyike sem működik az Ön számára, akkor a legvégső megoldásként azt javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a Microsoft támogatásával. Ha a billentyűzetén fizikai sérülések vannak, és garancia van rá, akkor gyorsan kicserélődik. Ha pedig nincs garancia, akkor az ügyfélszolgálati csapat továbbra is megoldja a problémát.
KÖVETKEZTETÉS
A Surface Pro 4 billentyűzet reagálatlan vagy zavartalan viselkedése nem nagy probléma, és kényelmesen megoldható. Ezek voltak az összes lehetséges javítás, amely sikeresen segíthet megszabadulni a nem működő Surface Pro 4 billentyűzettől ”.
A cikk végére reméljük, hogy megtalálta a Surface Pro 4 billentyűzet működési problémájával kapcsolatos összes kérdést. Megpróbáltunk elegendő megoldást megemlíteni, és reméljük, hogy egyik vagy másik valóban működni fog az Ön számára. Ha bármilyen kérdése vagy visszajelzése van, kérjük, írja meg a megjegyzést az alábbi megjegyzési mezőbe.