A PS4 nem tud bejelentkezni hiba javítása

A PlayStation 4 konzol felhasználóinak egy része a „PS4 nem tud bejelentkezni” hibát tapasztal, amikor megpróbál bejelentkezni a PlayStation Network (PSN) hálózatba. Alapvetően ez a hiba akkor jelenik meg, amikor a PlayStation Network szerverekkel kapcsolatban probléma merül fel, ami szerverleállást vagy leállást jelez. Néha ez a hiba a fiókkal kapcsolatos problémák miatt is előfordulhat. Ha Ön is ugyanezzel szembesül, kövesse ezt az útmutatót.

Nos, néhány lehetséges ok állhat egy ilyen hiba mögött, és többnyire hibás fiók bejelentkezési adatokat, PSN -t tartalmaz kimaradás, amint már említettük, a játék bármely véletlen hibája, nem túl stabil internetkapcsolat, sérült vagy hiányzó játékfájlok, stb. Most, ha Ön is ugyanezt érzi, és minden lehetséges megoldást át akar menni, akkor ugorjon be az alábbi módszerekbe.

A PS4 nem tud bejelentkezni hiba javítása

Mielőtt továbblépne az alábbi hibaelhárítási útmutatóhoz, indítsa újra a számítógépet PS4 konzol és a Wi-Fi útválasztó bekapcsolása is. Bizonyos esetekben az érintett felhasználók az alábbi egyszerű feladatok elvégzésével teljesen kijavították a szerverkapcsolati vagy fiókbejelentkezési hibákat a PSN-hez. Ha azonban ez nem segített, más feladatokat is elvégezhet.

1. Ellenőrizze a PSN állapotát

Először is át kell mennie a PlayStation hálózati szolgáltatás állapota oldalt, és ellenőrizze, hogy leáll -e a szerver, vagy karbantartás történik -e. A legtöbb esetben úgy tűnik, hogy ez az egyik legproblémásabb vagy leggyakoribb probléma manapság, amelyet rengeteg felhasználó tapasztal.

Ha szerverprobléma van a PSN (PlayStation Network) szolgáltatással, akkor nem tehet semmit. Egyszerűen csak várni kell, amíg a probléma megoldódik. Ezenkívül követnie kell a @AskPlayStation Twitter fogantyú további frissítésekért és információkért.

De ha nincs probléma a PSN szerver oldalán, akkor lépnie kell a következő módszerre.

2. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Az is lehetséges, hogy valahogy az internetkapcsolatának problémája van a jellel, a stabilitással vagy akár a hálózati sebességgel. Ha nincs elegendő sebessége és stabilitása, akkor számos probléma merülhet fel a szerverkapcsolattal kapcsolatban. Feltétlenül lépjen kapcsolatba internetszolgáltatójával (internetszolgáltatóval), és ellenőrizze a problémát.

Ezenkívül, ha vezetékes internetkapcsolatot használ, próbálja meg Wi-Fi (vezeték nélküli) kapcsolatra váltani, és próbálja meg újra ellenőrizni a problémát.

3. Futtasson hálózati tesztet

Nos, a hálózati teszt ellenőrzése közvetlenül a PS4 konzolról az egyik legjobb ötlet annak eldöntésére, hogy valóban van -e probléma az internetkapcsolattal vagy sem.

• Menj Beállítások > Válassza ki Hálózat.
• Választ Kapcsolat állapota > Válassza ki Tesztelje az internetkapcsolatot.

Ha abban az esetben a Wi-Fi útválasztója nem teszi lehetővé a szükséges PSN portokat, akkor a Wi-Fi útválasztón is állítsa be a nyitott portokat. Csak jelentkezzen be az útválasztó oldalára a webböngészőn keresztül, és adja hozzá az említett portokat a Porttovábbítás opcióhoz:

• TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP: 3478, 3479

4. Állítsa vissza a Wi-Fi útválasztót

Bizonyos esetekben a Wi-Fi útválasztó egyszerű bekapcsolási ciklusa nem jöhet jól. Tehát hajtsa végre a Wi-Fi útválasztó visszaállítását a mentett konfiguráció teljes törléséhez. Segít az útválasztónak újra konfigurálni az IP -konfigurációt, és ezért a gyorsítótár vagy a hálózati hiba könnyen megoldható.

• Nézze meg a Wi-Fi útválasztóját, amelyen a készülék hátoldalán található Reset gomb vagy Reset pinhole kell, hogy legyen.
• Ha a Wi-Fi útválasztón van a Reset gomb, akkor nyomja meg és tartsa lenyomva körülbelül 10 másodpercig, amíg a LED-ek villogni nem kezdenek.
  • Míg ha az útválasztó rendelkezik a Reset pinhole-val, akkor bármilyen tűvel vagy gemkapoccsal illessze be a tűlyukba, és tartsa lenyomva a belső gombot körülbelül 10 másodpercig, amíg a LED-ek villogni nem kezdenek.
• Ha kész, engedje el a gombot, és várja meg, amíg a LED -ek visszaállnak normál üzemmódba.
• Most jelentkezzen be az útválasztó oldalára, és állítsa be a szükséges IP -címet, DNS -t stb.
• Ha kész, csatlakoztassa a PS4 konzolt a Wi-Fi-hez, és ellenőrizze újra a problémát.

5. Ellenőrizze a PS4 hálózati beállításait

Mondanom sem kell, hogy a nem megfelelő PS4 hálózati beállítás vagy konfiguráció ütközhet a hálózati kapcsolatokkal és a szerverkapcsolatokkal is. Ehhez:

• Győződjön meg arról, hogy a PS4 konzol be van kapcsolva.
• Most lépjen a főmenü> Ugrás ide elemére Beállítások a vezérlőn.
• Válassza a lehetőséget Hálózat > Válasszon Állítsa be az internetkapcsolatot.
• Ezután válassza ki Wi-Fi vagy LAN kábel az aktív hálózatnak megfelelően.
• Választ Egyedi > Válassza ki Automatikus a IP -cím beállításai.
• Választ Ne adja meg a DHCP gazdagép neve.
• Válassza a lehetőséget Kézikönyv a DNS beállítások > Enter 8.8.8.8 a Elsődleges DNS és 8.8.4.4 a Másodlagos DNS.
• Választ rendben és lépjen a következő lehetőségre> Kiválasztás Ne használja a MTU beállítások & Proxy szerver.
• Ha kész, indítsa újra a konzolt, és ellenőrizze, hogy a PS4 nem tud bejelentkezni hiba jelenik meg.

6. Ellenőrizze a PS4 rendszerfrissítését

Erősen javasoljuk, hogy ellenőrizze a PS4 firmware frissítését, ha még nem tette meg egy ideig. Ha van elérhető frissítés, csak telepítse azt, hogy több problémát is kijavítson. Ehhez:

• Győződjön meg arról, hogy a konzol csatlakozik az internethez.
• Menj Beállítások > Válassza ki Rendszer > Válasszon Rendszer szoftver.
• Válassza a lehetőséget Rendszer szoftver frissítése és beállításai.
• Választ Rendszer szoftver frissítése.
• Ha rendelkezésre áll frissítés, az automatikusan letölti és telepíti a legújabb firmware -frissítést.

7. Jelszó visszaállítása a PSN -hez

Egy másik dolog, amit tehetünk, egyszerűen állítsa vissza a PSN -fiók jelszavát, ha elfelejtette vagy feltörték. Csak menjen a webböngészőhöz, és hajtsa végre a következő lépéseket:

• Nyissa meg a Bejelentkezés a PSN-fiókkezelésbe oldal.
• Válassza a lehetőséget Problémák a bejelentkezéssel? > Válassza ki Állítsd vissza a jelszavad.
• Adja meg a PSN -fiókjához kapcsolódó érvényes e -mail címet.
• Most jelentkezzen be e -mail címére, és ellenőrizze, hogy a Playstation Network által küldött jelszó -visszaállítási e -mailben van -e üzenet.
• Kattintson az e -mailben található linkre, és töltse ki a szükséges információkat, hogy újat hozzon létre fiókjához.
• Ha kész, győződjön meg arról, hogy az újonnan létrehozott jelszóval jelentkezik be a meglévő PSN -fiókba.

8. Hozzon létre új PSN -fiókot

Meg kell próbálnia új PSN -fiók létrehozását is annak ellenőrzésére, hogy a PS4 nem tud bejelentkezni hiba javítva vagy sem. Ezt csináld meg:

• Lépjen a PSN Fiókkezelés oldal linkre, és válassza a lehetőséget Új fiók létrehozása.
• Adja meg adatait és beállításait, majd válassza a lehetőséget Következő minden képernyőn.
• Erősítsd meg az e-mail címed. Ellenőrző üzenetet keres az e -mailben. Kövesse az üzenetben található utasításokat e -mail címének ellenőrzéséhez.

Ha ugyanezt szeretné megtenni közvetlenül a PS4 konzolról, kövesse az alábbi lépéseket:

• Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot PS gomb hogy felfedje a gyorsmenüt.
• Válassza a lehetőséget Erő > Válassza ki Felhasználót váltani > Válassza ki Új felhasználó.
• Válassza a lehetőséget Felhasználó létrehozása > Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a PlayStation Network fiók létrehozásához.
• Írja be a szükséges információkat> Ellenőrizze e -mail címét.
• Ellenőrző üzenetet keres az e -mailben. Kövesse az üzenetben található utasításokat e -mail címének ellenőrzéséhez.
• Ügyes vagy.

Ennyi, srácok. Feltételezzük, hogy ez az útmutató hasznos volt az Ön számára. További kérdések esetén az alábbiakban megjegyzést fűzhet.