Javítás: Windows 11 távoli asztali kapcsolat "belső hiba történt" hiba

A Windows 11 rendszerrel minden felhasználó izgatottan várja az egyszerűsített felhasználói élményt és a megbízható működéshez szükséges hasznos funkciókat. Néhány felhasználó viszont a közelmúltban panaszkodott a Remote Desktop „Belső probléma történt” problémája miatt. Az elszenvedett felhasználók szerint a Remote Desktop Connection kliens nem működik megfelelően, és számos hasznos szolgáltatáshoz nem fér hozzá. Ugyanez a probléma azonban könnyen megoldható, és van néhány javításunk is,

Az RDP hiba javítása: Belső hiba történt.

A „Belső probléma lépett fel” hiba leggyakoribb oka az RDP-beállítások vagy a helyi csoportházirend-biztonság megváltozása. Több olyan bejelentést kaptunk, amelyek azt állítják, hogy néhány felhasználót érintett ez a hiba a távoli asztali kapcsolat beállításai, az RDP biztonság vagy a rendszer tartományának problémája miatt. Mindenesetre ebben a cikkben összeállítottunk egy alapos listát a lehetséges megoldásokról, valamint egy lépésről lépésre szóló útmutatót a probléma megoldásához. Nézd meg.

1. javítás: A távoli asztali kapcsolat beállításainak módosítása 

Kezdésként módosítjuk az RDP beállításait, hogy megnézzük, el tudjuk-e különíteni a problémát. Egyes felhasználók azt állították, hogy miután bejelölték az „Újracsatlakozás, ha a kapcsolat megszakad” opciót, a problémájuk megoldódott. A megadott lépéseket követve megszabadulhat ettől a problémától:

• Nyisd ki Távoli asztali kapcsolat tól Start menü megkeresve azt.
• Az összes lehetőség megtekintéséhez kattintson a gombra Beállítások megjelenítése.
• Menj a Tapasztalat fület, és jelölje be a melletti jelölőnégyzetet „Kapcsolódás újra, ha a kapcsolat megszakad” választási lehetőség.
• Végül próbáljon meg újra csatlakozni, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

2. javítás: Domain újracsatlakozás 

A tartomány, amelyhez a rendszer kapcsolódik, néha a „Belső probléma történt” hibaüzenetet okozhatja. Ilyen körülmények között a tartomány törlése és újbóli csatlakozása megoldja a problémát. A probléma megoldódik, ha követi az alábbi lépéseket:

• Először is nyissa meg Beállítások nyomással Windows billentyű + I teljesen.
• Akkor menj ide Fiókok és válassza ki a Hozzáférés a munkahelyhez vagy az iskolához választási lehetőség.
• Kattintson Leválasztás miután kiválasztotta azt a tartományt, amelyhez a rendszerét csatlakoztatta.
• Amikor megerősítést kér, válassza a lehetőséget Igen.
• Válassza le a rendszert, és indítsa újra az utasításoknak megfelelően.
• Ha a rendszer újraindítása után ismét csatlakozni szeretne a tartományhoz, megteheti.
• Használja még egyszer az RDP-t.

3. javítás: MTU érték módosítása 

Az MTU érték módosítása egy másik lehetőség a probléma megoldására. A Maximum Transmission Unit (MTU) egy hatalmas csomagméretű, amelyet hálózaton küldenek el. Az MTU érték eldobása segíthet a probléma megoldásában. Így csináld:

• Először is le kell töltened egy nevű programot TCP optimalizáló az MTU beállításának módosításához.
• Most nyissa meg a TCP-optimalizálót rendszergazdaként miután letöltötte.
• Válassza ki Egyedi opció mellett Válassza ki a beállításokat Az aljáról.
• Ezután állítsa be a MTU érték nak nek 1458.
• Kattintás után lépjen ki a szoftverből Módosítások elfogadása.
• Ha elkészült, ellenőrizze, hogy az említett probléma megoldódott-e.

4. javítás: A Persistent Bitmap Caching aktiválása 

Egy másik lehetőség az, hogy az RDP-beállítások „Persistent Bitmap Caching” funkciója le van tiltva. Ennek eredményeként meg kell nyitnia a Remote Desktop Connections szoftvert, és módosítania kell ezt a beállítást az élménypanelről. Az alábbi lépések követésével ezt elérheti:

• Először is nyomja meg Windows + S és írja be "Távoli asztali kapcsolat" a keresőmezőben.
• Ezután kattintson a „Opciók megjelenítése” gombot és a kiválasztást Tapasztalat lapon.
• Ellenőrizd a „Állandó bittérképes gyorsítótár” opciót az Élmény lapon a módosítások mentése előtt.
• Ha elkészült, próbálja meg létrehozni a távoli asztali kapcsolatot, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódik-e vagy sem.

5. javítás: A Távoli asztal szolgáltatás újraindítása 

Néha a Remote Desktop Service újraindítása megoldhatja a „Belső probléma történt” problémát. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket,

• Először is nyomja meg ablakok + R teljesen kinyitni a Futtatás párbeszédpanel.
• Ezután írja be "services.msc" majd nyomja meg RENDBEN.
• Most válassza ki Távoli asztali szolgáltatás, kattintson duplán rá, és válassza ki Álljon meg.
• Legalább 5 másodperc várakozás után nyomja meg a gombot Rajt gomb.
• Végül ellenőrizze, hogy az említett probléma továbbra is fennáll-e.

6. javítás: A statikus IP letiltása a rendszeren

Lehetséges, hogy ezt a problémát az okozza, hogy a hálózati adaptert statikus IP használatára állította be, és az nem illeszkedik megfelelően a Távoli asztali kapcsolathoz. Ebben a forgatókönyvben le kell tiltania a statikus IP-címet a Hálózati konfigurációs beállításon keresztül. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket,

• Először is nyomja meg Windows + R elindítani a RUN prompt.
• Ezután írja be „ncpa.cpl” majd nyomja meg rendben a hálózati konfigurációs panel megnyitásához.
• Most kattintson a jobb gombbal a hálózati adapterre, és válassza ki Tulajdonságok a hálózati konfigurációs menüből.
• Ban,-ben Wi-Fi tulajdonságok ablakban kattintson duplán a Internet Protokoll 4-es verzió (TCP/IPV4) majd válassza ki a Tábornok lapon.
• Ezután jelölje be a lehetőséget IP-cím automatikus beszerzése és kattintson rá rendben az összes módosítás mentéséhez.
• Ha elkészült, ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e vagy sem.

7. javítás: A VPN-kapcsolat kikapcsolása 

Előfordulhat, hogy számítógépe proxy- vagy VPN-kapcsolat használatára van konfigurálva, így az internetkapcsolat egy másik szerverhez kerülhet, ami megakadályozhatja a megfelelő kapcsolat létrehozását. Itt a lehető legjobb megoldás az, ha letiltja a proxy beállításait az Internet Explorerben, és győződjön meg róla, hogy letiltja a rendszer összes VPN-jét. Windows + R egyidejűleg elindítani a Futtatás párbeszédpanel.

• Ezután írja be, hogy "MSConfig” és kattintson rá RENDBEN.
• A rendszerkonfigurációs ablakban válassza ki a rendszerindítási lehetőséget, majd jelölje be a „Biztonságos rendszerindítás” jelölőnégyzetet.
• Most nyomja meg Alkalmaz a módosítások mentéséhez, majd kattintson a gombra RENDBEN.
• Ha végzett, indítsa újra a rendszert, lépjen csökkentett módba.
• Tovább nyomja meg a ablakok + R újra együtt, majd írja be: „inetcpl.cpl” a Futtatás párbeszédpanelen, és nyomja meg a gombot RENDBEN.
• Válaszd ki a Kapcsolatok lapon a Internet tulajdonságai párbeszédpanel, amely megjelenik a képernyőn.
• Ezután törölje a pipát a Használjon proxyszervert a LAN-hoz opciót, és kattintson a rendben gomb.
• Térjen vissza ismét a Rendszerkonfiguráció ablakba, és ezúttal törölje a biztonságos indítás opciót, majd mentse el az összes módosítást.
• Ha elkészült, indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy az említett probléma megoldódott-e vagy sem, miután elmentette a módosításokat.

8. javítás: Módosítsa a szolgáltatás indítását

Időnként a Távoli asztal szolgáltatás automatikus indulásának engedélyezése segít a „Belső probléma lépett fel” hiba gyors kijavításában. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket,

• nyomja meg Windows + R egyidejűleg elindítani a Futtatás párbeszédpanel.
• Ezután írja be "Szolgáltatások.msc" és kattintson rá RENDBEN.
• A szolgáltatáskezelési ablakban kattintson duplán a Távoli asztali szolgáltatások opciót, majd válassza ki Álljon meg.
• Most állítsa be a Indítási típus mint Automatikus és kattintson a rendben gomb.
• Ha elkészült, indítsa újra a rendszert, és ellenőrizze, hogy az említett probléma továbbra is fennáll-e vagy sem.

9. javítás: Távoli kapcsolatok engedélyezése 

Ha a távoli kapcsolatok bizonyos rendszerkonfigurációk miatt nem engedélyezettek a rendszeren, akkor az RDP használatakor a „Belső probléma lépett fel” hibaüzenet jelenhet meg. Ebben az esetben újra kell konfigurálnia ezt a beállítást a Vezérlőpulton az alábbi lépések végrehajtásával,

• nyomja meg Windows + R egyidejűleg elindítani a Futtatás párbeszédpanel.
• Ezután írja be "Kezelőpanel" és kattintson rá RENDBEN.
• Válaszd ki a Rendszer és biztonság opciót a Vezérlőpulton, majd válassza ki Rendszer.
• Most kattintson a Speciális rendszerbeállítások link a bal oldali ablaktábla menüjéből.
• A Speciális rendszerbeállításokban válassza ki a Távolítsa el fülre, és kattintson a melletti rádiógombra Távsegítő kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez választási lehetőség.
• És jelölje be a melletti jelölőnégyzetet Csak távoli asztalt és hálózati szintű hitelesítést futtató számítógépekről engedélyezze a csatlakozást.
• Ha elkészült, kattintson a gombra Alkalmaz és nyomja meg a gombot rendben gombot a változtatások mentéséhez.

10. javítás: Hálózati szintű hitelesítés letiltása 

Ha a fenti megoldások egyike sem segít, akkor le kell tiltania a hálózati szintű hitelesítést vagy az NLA-t. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket,

• Először kattintson a jobb gombbal Ez a PC az asztalról, és válasszon Tulajdonságok.
• Ezután válassza ki Távoli beállítások.
• A Rendszer tulajdonságai ablakban, a Távoli asztal szakaszban törölje a mellette lévő jelölőnégyzet bejelölését Csatlakozás engedélyezése a Távoli asztalt futtató számítógépekről hálózati szintű hitelesítéssel választási lehetőség.
• Ezután kattintson a gombra Alkalmaz majd nyomja meg a gombot rendben gombot a változtatások mentéséhez.
• Ha elkészült, a probléma megoldódik Ön helyett.

Ez a 10 megbízható javítás a Windows 11 Remote Desktop Connection „belső hiba történt” hibájának megoldására. Reméljük, hogy ezt az oktatóanyagot könnyen követheti, és sikerült megoldania a problémát.

Ha a fenti megoldások egyike sem segít, akkor vissza kell térnie a Windows előző verziójához. Ez a trükk segített több felhasználónak megmenekülni ugyanabból a hibából. Ha bármilyen kérdése vagy visszajelzése van, kérjük, hagyjon megjegyzést az alábbi megjegyzés rovatba.