Javítás: A Netflix alkalmazás nem működik/összeomlik a Vizio Smart TV-n

A Netflix egy önálló szórakoztató központ, ahol filmeket, tévéműsorokat és Netflix Originals-t találhat, hogy csak néhányat említsünk. Hatalmas felhasználói bázissal rendelkezik, köszönhetően az okostelefonokon, webhelyeken és még az okostévéken, például a Vizio Smart TV-n is. Azonban olyan jelentések jelentek meg, hogy a Netflix alkalmazás nem működik vagy összeomlik a Vizio Smart TV-n, amelyek szerint az alkalmazás nem működik, vagy néha összeomlik a Vizio Smart TV-n. Itt, a GetDroidTips-nél rohantam az interneten, hogy megoldást találjak, és felsoroltam néhányat hibaelhárítási módszerek, amelyek eddig beváltak, miután sikerült reprodukálnom a hasonló problémákat Vizio Smart TV.

Miért összeomlik vagy nem működik a Netflix alkalmazás a Vizio Smart TV-n?

Kiderült, hogy számos lehetséges oka lehet annak, hogy a Netflix alkalmazás összeomolhat vagy nem működik a TV-n. Ez olyan egyszerű dolog lehet, mint az internet-hozzáférés hiánya, vagy a Netflix-szerver leállása más problémák miatt, például a Netflix alkalmazás, vagy a Vizio TV-n futó firmware meghibásodott stb.

Hogyan javítható ki a Netflix alkalmazás, amely nem működik / összeomlik a Vizio Smart TV-n?

Hajtsa végre a Soft Power ciklust

• A Netflix alkalmazás leállt a Vizio Smart TV-n. Mi az első dolgod? Megpróbálhat lekapcsolni egy soft power ciklust, és ellenőrizheti, hogy ez változtat-e vagy sem. Hogy őszinte legyek, a Netflix-alkalmazások összeomlása vagy nem működőképessége sokszor átmeneti hiba/probléma, és csak egy csendes újraindítás szükséges a javításhoz.
• megnyomni a "Menü" gombot a Vizio TV távirányítóján.
• Ezután folytassa a következővel: Rendszer >> Reset & Admin.
• Válassza ki „Soft Power Cycle”.
• Ez a folyamat néhány másodpercet vesz igénybe, amikor is a TV kikapcsol, és egy idő után újraindul.

Alternatív megoldásként

• Kikapcsolhatja a TV-t, kihúzhatja a tápkábelt, és néhány pillanatig tétlenül hagyhatja.
• Csatlakoztassa újra a tápfeszültséget, és kapcsolja be a TV-t.
• Indítsa el a Netflix alkalmazást, és ellenőrizze, hogy minden működik-e vagy sem. Ha nem, folytassa a következő módszerrel.

Ellenőrizze, hogy működik-e az internetkapcsolata

Abban a pillanatban, amikor rájön, hogy a Netflix alkalmazás nem működik a tévén, itt az ideje, hogy először kiküszöbölje a nyilvánvalót. Ellenőrizze, hogy az internetkapcsolat működik-e vagy sem. A Netflix működéséhez éjjel-nappal internetkapcsolatra van szükség, és enélkül a Netflix alkalmazás megnyitásakor lényegében egy üres oldal lesz. Működő internetkapcsolattal kell rendelkeznie, és jó internetsebességgel is, hogy az összes Netflix szolgáltatás zökkenőmentesen működjön.

Próbáljon meg bármilyen más alkalmazást használni, hogy ellenőrizze, működik-e az internet vagy sem. Használhatja ugyanahhoz a WiFi-hez csatlakoztatott telefonját is az ellenőrzéshez. Ha alacsony az internet erőssége, vigye közelebb a TV-készüléket az útválasztóhoz, vagy közelítse az utóbbit a TV-hez, és ellenőrizze, hogy ez az elrendezés működik-e az Ön számára. Akár ethernet kábelt is használhat, hogy a routertől való távolság ne legyen gond, a tévé pedig javítja az internetkapcsolatot. Végül hívja fel az internetszolgáltatót, hogy ellenőrizze, vannak-e olyan kimaradások, amelyek segíthetnek szűkíteni a tettest.

Ellenőrizze a Netflix kimaradásait

Miután ellenőrizte, hogy rendelkezik-e internet-hozzáféréssel vagy sem, ideje ellenőrizni, hogy a Netflix szembesül-e bizonyos problémákkal vagy sem. A Netflix általában frissíti a Twitter-kezelőjét információkkal, ha szolgáltatásai nem működnek. Megnézheti a DownDetectort is, hogy megtudja, egyes szolgáltatások nem működnek-e, és ennek megfelelően megteheti az intézkedéseket.

Ellenőrizze, hogy Vizio Smart TV-je kompatibilis-e a Netflix-szel

Egy szoftverfrissítés után a Vizio egyes TV-modelljei nem kompatibilisek a Netflix-szel. Ez azt jelenti, hogy többé nem érheti el a Netflixet a 2013-ban készült tévékön és másokon. Itt megtekintheti azoknak a típusszámoknak a listáját, amelyek nem támogatják a Netflixet. Ha a modellszámot nem tartalmazza, vagy ha TV-je 2013-nál újabb, akkor ez a konkrét információ nem az Ön számára szól.

Ellenőrizze, hogy internetszolgáltatója korlátozta-e a Netflixet

Az internet nem egy egyszerű fogalom, amit meg kell érteni, hanem a technológiák és szabványok együttdolgozó hálója. Az internetszolgáltató felelős azért, hogy minden típusú tartalmat korlátozzon vagy engedélyezzen ügyfelei számára. Ez azt jelenti, hogy ha az internetszolgáltató úgy dönt, hogy korlátozza a Netflixet a hálózatán, akkor a hozzá csatlakozó személyek egyáltalán nem láthatják a Netflixet. Feltételezheti, hogy a Netflix összeomlik, de semmi más. Felhívhatja internetszolgáltatóját és ellenőrizheti. Ellenkezőleg, ha az internetszolgáltató nem biztosít elegendő sávszélességet és minőségi internet-hozzáférést, akkor nehezen fog tudni streamelni a Netflixet, különösen a nagyobb felbontásokat. Így a jobb internetszolgáltatóra váltás megoldja a problémát.

Frissítse a Vizio TV szoftverét

Magától értetődik, hogy az elavult firmware problémákat okozhat, és a Netflix vagy más alkalmazások összeomlanak vagy nem működnek a sok közül. Lenyűgözővé válik a firmware frissítése még akkor is, ha a TV megfelelően működik, mivel segít leküzdeni a közelgő hibákat és a felhasználók és a fejlesztők által felfedezett problémákat a jelenlegi használt firmware-rel. Így frissítheti a Vizio TV szoftverét.

• Először nyomja meg a gombot Menü gombot a távirányítón.
• Lépjen a Rendszer elemre, és válassza ki "Frissítések keresése".
• Következő lépésként az oldal kérheti bizonyos adatok megadását, amelyeket meg kell adnia, ha kérik.
• Ha van elérhető frissítés, töltse le és telepítse.
• Indítsa újra a TV-t, hogy minden művelet szervesen történjen.
• Ha a Netflix App nem működik vagy összeomlik a probléma az elavult firmware miatt volt, most meg kell javítani.

Jelentkezzen ki és jelentkezzen be Netflix-fiókjába

A Netflix az egyik legnépszerűbb videó-streaming szórakoztató központ, ahol bármit és mindent megtalál. Ha azonban nehézségekbe ütközik ennek használata, az végül is tönkreteszi a Netflix-előfizetés szórakozását. Ennek leküzdésére használhatja azt a módszert, hogy jelentkezzen ki Netflix-fiókjából, majd jelentkezzen be újra. Íme, hogyan fog működni az Ön számára.

• Nyissa meg a Netflix alkalmazás a TV-n, és menjen oda Beállítások.
• Folytassa „Deaktiválás/visszaállítás/kijelentkezés” és kijelentkezve végezze el a szükséges lépéseket.
• Általában azt javaslom, hogy a bejelentkezés előtt indítsa újra a TV-t, tehát tegye meg.
• Használja a ugyanazok a Netflix bejelentkezési adatok bejelentkezni, és ellenőrizni, hogy ez megoldotta-e a problémát.
• Ha van egy másik Netflix fiók, próbálja meg használni, mert fennáll annak a lehetősége, hogy az Ön által használt fiók problémákba ütközik. A Netflix ügyfélszolgálata válaszolni fog a fiókkal kapcsolatos problémákra.
• Miután bejelentkezett, nyissa meg a Netflixet, és próbáljon meg lejátszani bármilyen tartalmat, és figyelje a teljesítményét.

Állítsa vissza a gyári beállításokat

Ha semmi sem működik, a végső megoldás a gyári beállítások visszaállítása. Lássuk, hogyan tudod megtenni.

• Kapcsolja be a Vizio Smart TV-t.
• nyomja meg "Menü" a távirányítón.
• Navigáljon ide Rendszer >> Reset & Admin.
• Válassza ki „Gyári beállítások visszaállítása” és ennyi.
• Miután a TV újraindul, a TV-t úgy kell beállítania, mint amikor először vásárolta.
• Telepítse a Netflixet a tévére, ha az nem előre telepített alkalmazás.
• Használja a Netflix-fiókot a regisztrációhoz, és figyelje annak teljesítményét bármilyen összeomlás vagy lefagyás miatt. Ha minden rendben van, akkor indulhat.

Vidd el az ügyfélszolgálatra

Ha úgy tűnik, semmi sem működik, a végső fogadás az, hogy elviszi a TV-t a gyártóhoz, és jelentse a problémát. Ha a Netflix kivételével minden működik a tévén, a hardver nagyon valószínűtlen, bár lehet, hogy a szoftverrel kapcsolatos problémákkal kell szembenéznie. Felveheti a kapcsolatot a Vizio és a Netflix ügyfélszolgálatával is, hogy megtalálja az Önre vonatkozó hibaelhárítási tippeket vagy a probléma megoldásához keresse fel a közeli hivatalos vagy helyi szervizközpontot fel.

Következtetés

Ezek voltak azok a hibaelhárítási módszerek, amelyeket a Vizio Smart TV-n használhattam. Vegye figyelembe, hogy más felhasználók is kipróbálták, így a probléma okától függ, hogy egy adott módszer hol fog működni javítsa ki a problémát, különben egyenként le kell húznia néhányat, hogy visszaállítsa a Netflix alkalmazást az okoseszközön TÉVÉ.