Javítás: Az HBO Max bejelentkezés nem működik

Emlékezik "Justice League: Snyder Cut”? Kizárólag az HBO Max-on jelent meg. A Netflixtől eltérően, amely világszerte elérhető, az HBO Max egy igény szerinti szolgáltatás nagyszerű tartalommal, de néhány országban elérhető. A szórakozás központja az HBO műsoraival és filmjeivel. Ha olyan szerencsés vagy, hogy az HBO Max szolgáltatással rendelkezik az országában, őszintén szólva büszkének kell lennie.

Kiderült, hogy a fű zöldebbnek tűnik a kerítés túloldalán. Még ha az Ön régiójában is rendelkezik HBO Max szolgáltatással, egyes felhasználók arról számoltak be, hogy az HBO Max bejelentkezési hiba nem működik, vagy nem tudnak bejelentkezni. Bejelentkezés nélkül nem tud mást tenni az HBO Max-on, csak az alkalmazás logóját bámulni. Szóval miért történik ez? És hogyan lehet javítani? és hogyan kell használni az HBO Max-ot az űrben? A három kérdés közül kettőre itt kapunk választ.

Miért nem működik az HBO Max bejelentkezési adataim?

A minap éppen egy filmet készült megnézni az HBO Max rendszeren Android, iOS, Windows, macOS, bármilyen konzolon, set-topon vagy okostévén, és rájött, hogy hibaüzenet érkezik a bejelentkezéshez. Azt írja ki: „Az e-mail cím vagy jelszó helytelen. Kérlek próbáld újra". Még ha megadja is a megfelelő bejelentkezési adatokat, az HBO Max nem mozdul. A használt eszköztől függően egyes felhasználók „Adatok közzététele” vagy „Szolgáltatási hiba” üzenetet láthatnak.

Ez bármi lehet, az HBO Max oldalán fellépő szerverleállástól vagy az eszköz szoftverhibájáig. Probléma lehet az Ön által használt VPN-vel és így tovább. Így itt van egy lista az összes hibaelhárítási módszerről, amellyel kijavíthatja a nem működő HBO Max bejelentkezési problémát, ezért nézze meg.

Hogyan lehet javítani a nem működő HBO Max bejelentkezési problémát?

1. módszer: A megfelelő hitelesítő adatokat használja?

Ha nem emlékszik a bejelentkezési adatokra, nem hibáztathatja nyilvánvalóan az HBO Max-ot a hibáért. A jelszavak megkülönböztethetik a kis- és nagybetűket, így ha a jelszava nagybetűs, és kisbetűt használ, nem fog működni. Ellenőrizze, hogy a megfelelő hitelesítési adatokat használja-e.

Ha nem emlékszik a jelszóra, bármikor használhatja az „Elfelejtette a jelszavát” opciót a jelszó visszaállításához az HBO Max-on. Ha elmenti a jelszót, és használja az automatikus kitöltést az eszközön, megkímélheti magát az emlékezés nehézségeitől. Abban az esetben azonban, ha az HBO Max-ot más eszközökön szeretné használni, gondot okoz a jelszó előhívása, így ez dilemma.

2. módszer: Nézze meg az HBO Max szervereket

Az HBO Max egy igény szerinti szolgáltatás, amely szervereken tárolja az összes tartalmat, és bármikor és bárhol streameli azt. Az HBO Max már most is hatalmas felhasználói bázissal rendelkezik, és minden nap egyre többen csatlakoznak. Ez azt jelenti, hogy bár a szerver dinamikusan skálázódik, előfordulhat, hogy nem biztosít hozzáférést az összes felhasználó számára, ha hirtelen megugrik vagy exponenciálisan csökken a hozzáférő felhasználók száma.

Ettől eltekintve olyan egyszerű dolog is lehet, mint a karbantartás vagy a frissítés, vagy ha a rendszere váratlan problémákba ütközött az HBO Max szerverekkel való kapcsolatfelvétel során, például a bejelentkezés során. Az HBO Server Status tájékoztatja Önt, ha valahol nagyszabású kitörésről van szó, így meg tudja állapítani, hogy csak Ön vagy más felhasználók szembesülnek-e ugyanazzal a problémával. Vegye figyelembe, hogy a probléma regionális, helyi vagy globális volt, és legfeljebb néhány órát vesz igénybe a megoldása. Nem kell egy rakétatudományi végzettség sem, hogy megerősítsd. Nézze meg a DownDetectort itt a valós idejű állapotért.

3. módszer: Indítsa újra vagy frissítse az alkalmazást

Ha nem ismeri ezt a módszert, megkérdezem, hogy miért? A gyors újraindítás vagy frissítés felszabadítja az HBO Max számára lefoglalt összes erőforrást, és általában törli a gyorsítótárat, az ideiglenes fájlokat és egyebeket. Ha problémái vannak az alkalmazással vagy a webes verzióval, egyszerűen az alkalmazás újraindítása vagy az oldal frissítése a webes verzión csodákra képes.

Ez a módszer ideiglenes hibák és hibák esetén működik, ezért miért nem próbálja ki Ön is. Íme, hogyan működik a különböző felületeken.
Indítsa újra az alkalmazást
Ha iOS vagy Android készüléket használ, a folyamat némileg hasonló. Léphet a kezdőképernyőre, és válthat ide Alkalmazásváltó vagy FrissAlkalmazások, és csúsztassa felfelé (vagy lefelé) az alkalmazás példányának befejezéséhez. Egyszerűen indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy ez a módszer működött-e vagy sem.

A böngészőben
Ha bármilyen böngészőben webes verziót használ, egyszerűen „Újratöltés” vagy "Frissítés" meg tudja tenni a szükségeset. Akár le is teheti a böngészőt, várjon néhány percet, mielőtt újraindítaná. Ellenőrizze, hogy az HBO Max bejelentkezés nem működik probléma megszűnt-e vagy sem.

4. módszer: Állítsa vissza jelszavát

„Az e-mail cím vagy jelszó helytelen. Kérjük, próbálja újra” hiba. Mit csinálsz? Hé, megpróbálhatja visszaállítani a jelszót, hogy ellenőrizze, hogy ez a hibaelhárítási stratégia működik-e az Ön esetében. Íme, hogyan fog menni.

• Először is menjen a következőre HBO Max (alkalmazás vagy web).
• Kísérlet Bejelentkezés utoljára.
• Ha megjelenik a hiba, érintse meg a gombot "Elfelejtett jelszo".
• A rendszer kéri, hogy adja meg a "Email cím" fiókjához társítva, hogy betáplálja és nyomja meg "Beküldés".
• Kapnia kell egy e-mailt az HBO Max-tól a jelszó visszaállítására vonatkozó utasításokkal.
• Miután megváltoztatta a jelszót, ellenőrizze, hogy működik-e az újbóli bejelentkezés a rendszerbe.

5. módszer: Indítsa újra az eszközt

Ha az HBO Max-ot használja Android vagy iOS, macOS vagy Windows operációs rendszeren, és szembesül ezzel a problémával, akkor gyorsan bekapcsolhatja az eszközt, mivel valószínűleg megcsinálja a trükköt.

A streaming eszközök újraindításának gondolata ugyanaz marad, mint a „4. módszer”. Alapvetően törölheti az ideiglenes fájlokat, a gyorsítótár fájlokat és az HBO Max számára lefoglalt összes erőforrást. Valójában a rendszer újraindításával valójában törli a gyorsítótár fájljait és az összes alkalmazáshoz és folyamathoz hozzárendelt erőforrásokat a háttérben és az előtérben. Ennek jobb eredményt kell elérnie.

A különböző okostelefonok különböző módszerekkel indíthatják újra őket. Íme egy gyors részlet.
Androidra

• megnyomni a bekapcsológomb egy kicsit, hogy előugró hordási lehetőséget kapjon.
• Válassza ki "Újrakezd".

iOS rendszerhez

• megnyomni a Erő gombot, amíg meg nem jelenik egy csúszka.
• Érintse meg a csúszda gombját a bal oldalon, és csúsztassa jobbra a kikapcsoláshoz.
• Végül nyomja meg néhány másodpercig a bekapcsológombot, és az iPhone automatikusan bekapcsol.

Windowshoz

• Menj a Start menü és érintse meg a "Erő" lehetőséget, és válassza ki "Újrakezd".

macOS számára

• nyomja meg Option + Command + Power gombok egyidejűleg 15-20 másodpercig a kényszerített újraindításhoz.

Egyéb streaming eszközök
Legyen szó akármilyen Smart TV-ről vagy konzolról, Chromecastról vagy egyéb streaming eszközökről, ahol beszerezheti az HBO Max-ot, ezeket a hardveres streaming eszközöket is újraindíthatja. Egyszerűen fogalmazva, kikapcsolhatja a tévét. Kihúzhatja a streaming eszközt, és várjon néhány percet, mielőtt csatlakoztatná, és ellenőrizze, hogy ez a módszer működik-e vagy sem.

6. módszer: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

A következő dolog, amelyet ellenőrizni kell, hogy az HBO Max működik-e vagy sem, az internetkapcsolat ellenőrzése. Ha instabil, vagy az internet sebessége nem elég erős, problémákba ütközhet a bejelentkezéssel és a tartalom streamelésével.

Menj Fast.com vagy nézd megOokla Speedtest hogy igazolja ugyanazt. Újraindíthatja az útválasztót, vagy különféle egyéb trükkök segítségével megtalálhatja a megoldást. Ha a streaming eszközt az útválasztó/modem közelébe helyezi, akkor jobb jelet kaphat, ha olyan erősítőt használ, amely ugyanazt a célt szolgálja, de szélesebb régióban.

7. módszer: Frissítse az alkalmazást

• Feltételezve, hogy valószínűleg alkalmazásként használja az HBO Max-ot a telefonján, időnként gyakori frissítéseket igényel, hogy mentes legyen a hibáktól és hibáktól. Íme, hogyan teheti meg.

Androidra

• Először is menjen a következőre Google Play Áruház és keressen „HBO Max”.

Alternatív megoldásként

• Megnézheti nálunk „Saját alkalmazások és játékok” vagy „Alkalmazások és eszközök kezelése” és keressen „HBO Max”.
• Következö, „Frissítés” az HBO Max-on.

iOS rendszerhez

• Tovább iOS eszközök, menj a Alkalmazásbolt.
• Érintse meg a "Profil" ikonra, és keressen rá „HBO Max” aés nyomja meg a gombot „Frissítés” gombot, és ez minden, amit tehet.

Smart TV-hez

Smart TV-ken az HBO Max alkalmazást is frissíteni kell. A gyártótól és modelltől függően az eljárás eltérő lehet, de a nap végén ennek kell lennie néhány perc alatt frissítheti az HBO Max-ot Smart TV-jén, feltéve, hogy az csatlakozik az internethez.

8. módszer: Változtassa meg a VPN helyét

Ha VPN-t (vagy virtuális magánhálózatot) használ, ami az HBO Max követelménye (amely sok régióban nem érhető el), akkor lehet, hogy újra kell gondolnia. A VPN-hely megváltoztatásáról beszélek, hogy elindítsa az alkalmazást/webhelyet az eszközön. Ez azt jelenti, hogy ha az US Server #1-et használja a VPN-jén (vagy New York-ban), keressen egy másik helyet az Egyesült Államokban (például Los Angelesben vagy US Server #2-ben).

A helyváltoztatás számos korlátozást felold. Nagyon valószínű, hogy az Ön által tapasztalt HBO Max Login Not Working Probléma a helytelen egyesült államokbeli tartózkodási hely miatt volt. A kiszolgáló megváltoztatása segíthet a probléma megoldásában.

9. módszer: Gyorsítótár törlése

Ez vonatkozik az alkalmazásokra és a webhelyekre is, bár a folyamat nagyon eltérő. Úgy tűnik, az alkalmazás-gyorsítótár törlése (Androidon), valamint a böngészők gyorsítótárának törlése segíthet megoldani az HBO Max-szal kapcsolatos problémákat, például a nem működő bejelentkezési problémát, amellyel jelenleg szembesül.

Az Android okostelefonok segítségével hozzáférhet a gyorsítótár fájljaihoz Beállítások >> Alkalmazások >> HBO Max >> Tárhely >> Gyorsítótár törlése. Másrészt az iOS-eszközök nem rendelkeznek ilyen jogosultsággal, és ehelyett az alkalmazás eltávolítására és újratelepítésére hagyatkoznak a semmiből. Mivel az alkalmazásban található összes adat a fiókjában van tárolva, az alkalmazás törlése nem okoz adatvesztést.

Böngészők, mint pl Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari(és tulajdonképpen az összes) böngészőben lehetőség van a böngészési adatok törlésére, amelyek a gyorsítótár-fájlok egészét törlik. Ezzel a módszerrel meg kell tudnia oldani a nem működő bejelentkezési problémát.

10. módszer: Jelentse a problémát

Az HBO Max szolgáltatással ügyfélszolgálatot kap. A súgó segítségével megtudhatja, hogyan javíthat ki bizonyos problémákat. Az HBO Max ügyfélszolgálatának segítenie kell a probléma megoldásában.

Következtetés

Ez az útmutató az HBO Max Login Not Working probléma megoldásához. Ha bármilyen problémával szembesül a bejelentkezés során, ezek a hibaelhárítási stratégiák segíthetnek.