Javítás: A Microsoft Teams hívása nem csatlakozik vagy megszakad

A Microsoft Teams az egyik legjobb platform a vállalkozások és szervezetek számára. Segít a csapat szinkronban tartásában, az unalmas e-mailek helyett a normál üzenetkezelésben, valamint a dokumentumok problémamentes kezelésében. De ami a Microsoft Teamst igazi játékmódváltóvá teszi, az a hang- és videohívási funkció. Segítségével közvetlenül kommunikálhat csapatával. De mi van akkor, ha azzal szembesül, hogy a Microsoft Teams hívása nem csatlakozik, vagy folyamatosan megszakad a probléma?

A Microsoft Teams minden egyes funkciója fontos, ha hatékonyabban szeretné irányítani csapatát. De többek között a telefonálás az egyik olyan szempont, amely nagyon fontos szerepet játszik a sikeres együttműködésben bármely munkahelyen. Ez a funkció még fontosabbá válik, ha a legtöbb ügyfele vagy alkalmazottja távolról tartózkodik.

Figyelembe véve ezt, van valami mód arra, hogy megszabaduljon a Microsoft Teams hívási problémájától, amellyel jelenleg szembesül? Szerencsére van, és ez a bejegyzés erről szól. Itt arról fogunk beszélni, hogyan lehet kijavítani a Microsoft Teams-hívás nem csatlakozik, vagy folyamatosan leesik. Tehát minden további nélkül kezdjük.

Hogyan javítható ki a Microsoft Teams hívása, amely nem csatlakozik, vagy folyamatosan leáll?

Sajnos a problémának, amellyel jelenleg szembesül, nincs konkrét megoldása. Így előfordulhat, hogy végig kell mennie az összes javításon, és ragaszkodnia kell ahhoz, amelyik megoldja a problémát. Mindazonáltal itt vannak különböző javítások annak elkerülésére, hogy a Microsoft Teams nem csatlakozik, vagy folyamatosan problémákat okoz.

1. javítás: Zárja be a háttéralkalmazásokat

A legelső dolog, amit megpróbálhat megszabadulni a jelenleg tapasztalt problémától, az az, hogy bezárja az összes háttéralkalmazást. Az „összes háttéralkalmazás bezárása” alatt az összes olyan alkalmazás bezárását értjük, amelyek rendelkeznek a hívás funkcióval. Például, ha olyan alkalmazásai vannak, mint a Discord, Skype, Zoom, Whatsapp stb. a háttérben futnak, akkor eltérő hívási problémákat okozhatnak. Ennek ellenére, ha nem tudja, hogyan kell ezt megtenni, itt vannak a követendő lépések.

1. Nyissa meg a Feladatkezelőt a számítógépén a Ctrl + Alt + Delete gyorsbillentyű, majd a Feladatkezelő megnyomásával.
2. Lépjen a „Folyamatok” részre.
3. Most keresse meg azokat az alkalmazásokat, amelyekről úgy gondolja, hogy hozzáférnek a hívási funkcióhoz.
4. Jelölje ki őket, majd kattintson a Feladat befejezése gombra.
   

Most indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

2. javítás: Módosítsa a Microsoft Teams hívásbeállításait

Ha a fent említett módszer nem működik az Ön számára, a következő dolog, amit megpróbálhat, a Microsoft Teams hívásbeállításainak módosítása. Előfordulhat, hogy bizonyos beállításokat rosszul helyezett el, és emiatt a Microsoft Teams hívása nem csatlakozik, vagy folyamatosan megszakad. A javításhoz kövesse az alábbi lépéseket.

1. Nyissa meg a Microsoft Teams profilt a jobb felső sarokban megjelenő profilképére koppintva.
2. Érintse meg a Beállítások, majd a „Hívások” elemet.
3. Engedélyezze a „Mindig cseng ezen az eszközön akkor is, ha aktív az asztalon” beállítást. Ha már be volt kapcsolva, először kapcsolja ki, majd engedélyezze újra.

Ha elkészült, indítsa újra a Microsoft Teams programot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

3. javítás: Törölje a Microsoft Teams gyorsítótáradatait

A Microsoft Teams gyorsítótár adatainak törlése egy másik hatékony megoldás, amellyel megpróbálhatja megszabadulni a problémától. Tehát itt vannak a lépések, amelyeket követnie kell a munka elvégzéséhez.

1. Nyissa meg a File Explorer programot a számítógépén.
2. Most lépjen a Helyi lemez (:C)> Felhasználók> Asztal neve> AppData> Roaming> Microsoft> Csapatok menüpontra.
3. Itt több mappát is találhat.
4. Nyissa meg a „Cache” nevű mappát.
   
5. Jelölje ki az összes fájlt a Ctrl + A billentyűkombinációval, és törölje őket.
   

Most indítsa újra a Microsoft Teams programot a számítógépén, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha nem, folytassa a következő megoldással.

4. javítás: Töltse le a Microsoft Team legújabb frissítését

A következő dolog, amellyel megpróbálhatja megszabadulni a Microsoft Teams-hívások nem kapcsolódásának vagy folyamatos lemorzsolódásától, a legújabb frissítés letöltése. Nagyon nagy az esélye annak, hogy a fejlesztők már tisztában vannak az Ön jelenlegi problémájával, és a legújabb frissítésben kijavították. Tehát itt vannak a lépések, amelyeket követnie kell a Microsoft Teams legújabb verziójának letöltéséhez.

1. Nyissa meg a Microsoft Teams asztali klienst.
2. Kattintson a felső részben található három pontra, majd válassza a „Beállítások” lehetőséget.
3. Koppintson a bal alsó sarokban található „A csapatokról” hivatkozásra.
   
4. Itt láthatja a Microsoft Teams telepített verzióját. Ellenőrizheti, hogy van-e elérhető frissítés vagy sem. Ha igen, a Microsoft Teams nem kezdi meg automatikusan a frissítés letöltését.
   

A frissítés után indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

5. javítás: Ellenőrizze, hogy csatlakozik-e

A Microsoft Teams szolgáltatásainak nyújtásához internetkapcsolatra van szüksége. És még ha igen is, győződjön meg róla, hogy erős internetkapcsolathoz csatlakozik. Ezt megtekintheti a "fast.com” és nézze meg, hogy a kapott sebesség böngészhető-e vagy sem. Ha nem, csatlakozzon egy másik internetforráshoz.

Végső szavak

Így lehetett kijavítani a Microsoft Teams-hívások nem kapcsolódását vagy folyamatos leesését. Tudassa velünk, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Megoszthat bármilyen más megoldást is, amelyről úgy gondolja, hogy hasznos lehet az adott helyzetben.