A Pixel 6 Pro nem ismeri fel a SIM-kártya problémáját

Google Pixel 6 Pro jelenleg az egyik legnépszerűbb és zászlóshajó Android okostelefon a piacon, amely lenyűgöző specifikációkat és átfogóan megújított dizájnt kínál. A dobozból kivett Android 12 rendszeren fut, amely tartalmazza a nano-SIM és az eSIM támogatást. Számos egyéb hibától és problémától eltekintve úgy tűnik, hogy sok Google Pixel 6 Pro felhasználó arról számol be, hogy eszköze nem ismeri fel a SIM kártyát folyamatosan vagy elég gyakran, ami minden bizonnyal komoly probléma.

Többek szerint jelentések a Pixel telefon súgófórumán, több felhasználó panaszkodik a Pixel 6 Pro készülékeik időnkénti csatlakozási problémáira, pedig a SIM-kártya be van helyezve. Néha a rendszer újraindítása néhány órára megoldhatja a problémát, de a SIM-kártya nem ismeri fel a problémát újra visszatér. Míg ugyanaz a SIM-kártya és a mobilkapcsolat jól működik a Pixel modellek régebbi generációjával.

A Pixel 6 Pro kijavítása nem ismeri fel a SIM-kártya problémáját

Míg néhány érintett Pixel 6 Pro felhasználó igen jelentést is hogy a gyári beállítások visszaállítása után a készülék egyáltalán nem olvassa be a SIM-kártyát, ami frusztráló. Úgy tűnik, hogy bár a felhasználók megpróbálták kikapcsolni az adaptív akkumulátor funkciót és az adaptív csatlakozást, a probléma továbbra is fennáll. Egy ilyen probléma miatt a Pixel 6 Pro felhasználói a mobiladat-használaton kívül nem tudnak hívásokat kezdeményezni vagy fogadni. A mobilszolgáltatás nélkül az eszköz haszontalannak tűnik.

Szerencsére van néhány lehetséges megoldás, amelyek segíteni fognak.

1. Helyezzen be egy másik SIM-kártyát

Úgy tűnik, hogy az AT&T és a Verizon mobilszolgáltatók felhasználói leginkább a Google Pixel 6 Pro modelleken kapják ezt a problémát. Azt javasoljuk olvasóinknak, hogy helyezzenek be egy másik SIM-kártyát a Pixel 6 Pro készülékbe, majd nézzék meg a problémát. Ha a probléma továbbra is fennáll, az azt jelenti, hogy probléma van magával az eszközzel vagy a SIM-tálcával. Ha egy másik hálózati SIM jól működik, akkor nagy az esélye, hogy a SIM-kártyájával van probléma. Ha igen, próbálja meg kicserélni a SIM-kártyát.

2. Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Ne felejtse el visszaállítani a hálózati beállításokat a Pixel 6 Pro modellen, hogy ellenőrizze, van-e átmeneti hálózati hiba a rendszerben vagy sem. Néha a hálózati alaphelyzetbe állítás teljesen megoldja az ilyen problémákat. Ehhez tegye a következőket:

• Érintse meg a Beállítások alkalmazást az eszközön.
• Menj Rendszer > Érintse meg a gombot Beállítások visszaállítása.
• Most érintse meg Wi-Fi, mobil és Bluetooth alaphelyzetbe állítása.
• Érintse meg Beállítások alaphelyzetbe állítása > Ha a rendszer kéri, írja be a PIN-kódot, jelszót vagy mintát, amit használ.
• Érintse meg Beállítások alaphelyzetbe állítása a folyamat megerősítéséhez (ha a rendszer kéri).
• Várja meg, amíg befejeződik > Indítsa újra az eszközt a módosítások alkalmazásához.
• Végül próbálja meg újra behelyezni a SIM-kártyát, és ellenőrizze a problémát.

3. Keresse meg az eszköz EID-jét

Meg kell próbálnia kideríteni az eszköz EID-jét, hogy megfelelően jelenik-e meg vagy sem. Ehhez:

• Nyissa meg a Beállítások menü a kézibeszélőn > Érintse meg Telefonról.
• Érintse meg SIM állapota > Görgessen lefelé, és érintse meg a gombot EID.

A következő lépésekkel keresheti meg eszköze EID QR-kódját:

• Nyissa meg a Beállítások menüt a készüléken > Érintse meg Hálózat és internet.
• Érintse meg a + (plusz) ikon mellett SIM-kártyák.
• Most érintse meg Letölt helyette SIM-et? vagy Nincs SIM kártyád?.
• Érintse meg Következő > Érintse meg a gombot itt találja meg ha azt kérdezi Aktiválás az üzletben?

4. Helyezze be újra a SIM-kártyát

Ne próbálja meg behelyezni vagy eltávolítani a SIM-kártyát, amikor a Google Pixel 6 Pro be van kapcsolva. Ez hatással lehet a SIM-kártyára vagy magára az eszközre. Mindig kapcsolja ki a kézibeszélőt, majd vegye ki és helyezze be újra a SIM-kártyát, majd kapcsolja be a készüléket a probléma ellenőrzéséhez.

• Ahogy mondtuk, győződjön meg arról, hogy a készülék ki van kapcsolva.
• Most, közvetlenül az eszköz bal alsó szélétől, helyezze be a SIM-eltávolító eszközt a lyukba, és kissé nyomja befelé a SIM-tálca eltávolításához. [Csináld ezt finoman]
• Húzza ki a SIM-tálcát a teljes kioldáshoz > Következő lépésként távolítsa el vagy helyezze be megfelelően a SIM-kártyát.
• Ügyeljen arra, hogy a SIM-kártyát az arany érintkezőkkel felfelé helyezze a tálcára.
• Ha elkészült, finom erővel ismét nyomja be a SIM-tálcát az eszköz nyílásába.
• Kapcsolja be a készüléket, majd ellenőrizze a SIM-hálózatot.

5. Lépjen kapcsolatba az eSIM ügyfélszolgálatával

Ha egyik módszer sem vált be Önnek, próbálkozzon lépjen kapcsolatba a Google Pixel súgócsapatával további segítségért.

Ennyi, srácok. Feltételezzük, hogy ez az útmutató hasznos volt az Ön számára. További kérdés esetén kommentben teheti meg alább.