Javítás: A Netflix nem működik Wi-Fi-n, de mobiladat-kapcsolaton működik

A Netflixet a legjobb OTT streaming platformnak tartják. Itt tévéműsorok, filmek és még eredeti Netflix-filmek széles skáláját nézheti meg. Hogy csak néhányat említsünk, a Netflixen megnézheti a Chilling Adventures of Sabrina, a Money Heist, a Rick and Morty, a Stranger Things és még sok más szupersikert. Azonban, mint minden más alkalmazás az interneten, a Netflixnek is megvan a maga része a problémáknak. Ebben a bejegyzésben pedig egyről fogunk beszélni a sok probléma közül, amelyekkel a felhasználók szembesülnek a Netflix alkalmazással – a Netflix nem Wi-Fi-n, hanem mobiladat-kapcsolaton működik.

Figyelembe véve a Netflix által felhasznált adatokat, a legtöbb felhasználó Wi-Fi-kapcsolatra van szüksége kedvenc filmjeik és műsorai streameléséhez. Az említett probléma megjelenésével azonban a felhasználóknak kompromisszumot kell kötniük a korlátozott mobiladatokkal a Netflix streameléséhez. Ez azt jelenti, hogy van valami mód a probléma megoldására?

Igen, van, és ez a bejegyzés erről szól. Itt arról fogunk beszélni, hogyan lehet kijavítani a Netflixet, amely nem működik Wi-Fi-n, de a mobiladat-problémákon dolgozik. Tehát minden további nélkül kezdjük el.

Okok, amelyek miatt a Netflix nem működik Wi-Fi-n, de mobiladat-kapcsolaton

Számos oka lehet az említett Netflix-problémának. De az alábbiakban felsoroljuk azokat a fő okokat, amelyek miatt a Netflix csak mobiladat-kapcsolaton dolgozik, nem pedig Wi-Fi-kapcsolaton.

1. A Netflix az egyik ilyen alkalmazás, amely arra kéri, hogy a megfelelő dátumot és időt állítsa be az összes használt eszközön. Tehát a használatban lévő eszközön, azaz a telefonon vagy az útválasztón nincs megfelelő dátum és idő, a Netflix dobja az említett problémát.
2. Az útválasztó helytelen biztonsági beállításai azt is kiválthatják, hogy a Netflix nem működik Wi-Fi-n, de mobiladat-problémák esetén működik.
3. Bizonyos adatkorlátok szintén nem teszik lehetővé a Netflix használatát Wi-Fi hálózaton.

Most, hogy tisztában van a problémát kiváltó fő okokkal, itt az ideje, hogy megvizsgálja, hogyan javíthatja ki őket.

Hogyan javítható ki, hogy a Netflix nem működik Wi-Fi-n, de mobiladat-kapcsolaton működik?

Íme különböző megoldások, amelyek segítségével kijavíthatja, hogy a Netflix nem Wi-Fi-n, hanem mobiladat-kapcsolaton működik.

1. javítás: Indítsa újra az eszközt

Kezdjük valami nagyon alapvető dologgal, vagyis az eszköz újraindításával. Meglepő módon az eszköz újraindítása hatékony módja a különböző alkalmazásokból származó problémák megoldásának. Az eszköz újraindítása megszünteti a problémát okozó ideiglenes hibákat.

Tehát indítsa újra az okostelefont, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha nem, folytassa a következő megoldással.

2. javítás: Törölje a Netflix gyorsítótár adatait

A Netflix gyorsítótár adatainak törlése egy másik alapvető javítás, amellyel megpróbálhat megszabadulni az említett problémától. A gyorsítótár adatok nem más, mint egy információ, amely tartalmazza az adott alkalmazásban végzett összes mozgást. Az Eszközök gyorsítótár-adatokat tárolnak, hogy gyorsabb szolgáltatásokat kínálhassanak, amikor legközelebb megnyitja az alkalmazást. Tehát ne aggódjon, a gyorsítótár adatainak törlése nem okoz kárt Netflix-fiókjában.

Ennek ellenére itt vannak azok a lépések, amelyeket követnie kell az okostelefon gyorsítótáradatainak törléséhez.

1. Menjen az okostelefon beállítási menüje felé.
2. Érintse meg az Alkalmazáskezelés > Alkalmazáslista elemet
3. Az Alkalmazáslista szakasz az eszközére telepített összes alkalmazást tartalmazza.
4. Keresse meg a Netflixet, és koppintson rá.
5. Most lépjen a Tárhelyhasználat elemre, majd érintse meg a „Gyorsítótár törlése” lehetőséget.
   

Most törölte a Netflix gyorsítótár adatait. Indítsa újra az alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha igen, akkor jó. Ha azonban továbbra is azzal szembesül, hogy a Netflix nem a Wi-Fi-n, hanem a mobiladat-problémákon dolgozik, ideje belevágni a technikai megoldásokba.

3. javítás: felejtse el a Wi-Fi hálózatot

Az azonos SSID eltérő problémákat okozhat a Wi-Fi-vel. Okként az okostelefon megpróbálja felhasználni a benne már tárolt részleteket. Ezek a részletek teljesen más összefüggésben lehetnek. Például, ha olyan helyen járt, ahol nyilvános Wi-Fi van, okostelefonja akkor is emlékezni fog az adott kapcsolatra, ha most megpróbál csatlakozni személyes Wi-Fi-hálózatához. A probléma megoldásához el kell felejtenie a Wi-Fi-t hálózat. Tehát itt vannak a követendő lépések.

1. Nyomja meg hosszan a Wi-Fi ikont a legördülő menüben a Wi-Fi beállítások megnyitásához.
2. Most kattintson a csatlakoztatott Wi-Fi hálózatra.
   
3. Érintse meg a „Hálózat eltávolítása” lehetőséget. Egyes okostelefonokon a „Hálózat eltávolítása” lesz.
   

Most csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz a jelszó megadásával, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha nem, folytassa a következő megoldással.

4. javítás: Ellenőrizze a Wi-Fi sebességét

Ha azzal szembesül, hogy a Netflix nem Wi-Fi-n, hanem mobiladat-problémákon dolgozik, nagyon nagy a valószínűsége annak, hogy a Wi-Fi-hálózat nem kínál elegendő sebességet. Valamilyen műszaki probléma lehet a hálózati szolgáltató hátuljában. Vagy lehetnek más problémák, amelyek miatt a Wi-Fi-hálózat nem kínál hálózati sebességet. Ennek ellenére keresse fel a „Fast.com” webhelyet, hogy ellenőrizze a csatlakoztatott hálózat sebességét.

Ha a sebesség viszonylag kisebb, mint az Ön által választott terv, akkor ez azt jelzi, hogy a Wi-Fi jelenleg nem kínálja a kívánt sebességet. Ilyen esetben az egyetlen lehetőség, hogy megvárja, amíg visszaáll a sebesség.

5. javítás: Wi-Fi sáv módosítása

A routered rendelkezik kétsávos funkcióval? Amint az a névből teljesen világos, egy kétsávos útválasztó két hálózati sávot kínál, nevezetesen a 2,4 GHz-et és az 5 GHz-et. Azonban ez már látható sok esetben az útválasztó automatikus beállításai különböző Wi-Fi-problémákat okoznak, beleértve a Netflixet, amely nem működik Wi-Fi-n, de mobilon működik adat. A probléma megoldásához csatlakoztatnia kell az eszközt a 2,4 GHz-es sávhoz.

6. javítás: Állítsa be a dátumot és az időt

Abban az esetben, ha bármilyen eltérés van az okostelefonon megjelenített dátum és idő között az útválasztón láthatóhoz képest, akkor valószínűleg különböző Wi-Fi problémákkal kell szembenéznie. A probléma megoldásához meg kell győződnie arról, hogy az okostelefonon a megfelelő dátum és idő szerepel. Tehát itt vannak a lépések, amelyeket követnie kell a munka elvégzéséhez.

1. Nyissa meg a Beállításokat az okostelefonon.
2. Lépjen a „További beállítások” elemre.
3. Érintse meg a „Dátum és idő” opciót.
4. Engedélyezze az „Automatikus beállítás” opciót.
   

Most csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz. Nyissa meg a Netflixet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem. Ha nem, folytassa a következő kerülő megoldással.

7. javítás: Indítsa újra a Wi-Fi routert

Néha az okostelefon nehezen tudja elérni a Wi-Fi hálózatot az útválasztóról. Ennek eredményeként a különböző alkalmazások, például a Netflix, nem kínálják szolgáltatásaikat a Wi-Fi-kapcsolaton belül. A probléma megoldásához megpróbálhatja újraindítani az útválasztót. Húzza ki az útválasztót az áramforrásból, és hagyja körülbelül 10 másodpercig. Ezután csatlakoztassa újra az útválasztót, és várja meg, amíg létrejön a kapcsolat.

Most csatlakoztassa újra okostelefonját a Wi-Fi-hálózathoz, és ellenőrizze, hogy a Netflix probléma megoldódott-e vagy sem.

8. javítás: Állítsa vissza a Wi-Fi hálózatot

Ha a fent említett megoldások egyike sem segített a probléma megoldásában, az utolsó dolog, amit megpróbálhat, a hálózat alaphelyzetbe állítása. De csak akkor próbálja meg ezt a megoldást, ha a többi lépés egyike sem volt hasznos az Ön számára. A hálózat visszaállítása törli az összes hálózati beállítást, amelyet eddig végzett az okostelefonon. Ugyanakkor azt is biztosítja, hogy többé ne kelljen Wi-Fi-vel kapcsolatos problémával szembesülnie.

Ennek ellenére itt vannak azok a lépések, amelyeket követnie kell az okostelefon hálózati beállításainak visszaállításához.

1. Nyissa meg a beállítások menüt az okostelefonon.
2. Menjen a „További beállítások” lehetőség felé.
3. Kattintson a „Biztonsági mentés és visszaállítás” elemre.
4. Érintse meg az „Összes adat törlése (gyári beállítások visszaállítása)” lehetőséget.
   
5. Válassza a „Hálózati beállítások visszaállítása” lehetőséget.
   

Végül azonosítsa személyazonosságát a jelszó megadásával. Most a hálózati beállítások visszaállnak. Nyissa meg a Wi-Fi-t, és csatlakozzon a kapcsolathoz.

Most nyissa meg a Netflixet, és látni fogja, hogy a Wi-Fi hálózaton is elkezdett működni.

Végső szavak

Így lehet kijavítani, hogy a Netflix nem működik Wi-Fi-n, de a mobiladat-problémákon működik. Ossza meg velünk, hogy a fent említett megoldások közül melyik segített a probléma megoldásában. Megnézheti a többiünket is Netflix útmutatók az OTT platform körül forgó egyéb hibák kijavításához.