Javítás: AT&T TV App pufferelési, lefagyási vagy késleltetési probléma

Nemrég váltottam az AT&T-re a tévémben és az internetemben, az Xfinity árai emelkednek és a korlátlan internet miatt. Úgy tűnik azonban, hogy az AT&T úgy gondolja, hogy van egy kiaknázatlan vagy alulkiszolgált szegmens a piacon, amely a hagyományos kábel vagy műhold érzését, de a Netflixet is szeretné nézni anélkül, hogy a tévét váltaná bemenet.

Az AT&T alkalmazás tavaly több mint 4 MILLIÓ videó-előfizetőt veszített az AT&T TV gyenge streaming szolgáltatása miatt. Ezenkívül sok felhasználó különféle problémákról számolt be, mint például az alkalmazások pufferelése, lefagyása vagy késleltetése.

Időközben, amikor megvizsgáltuk ezt a hibát, azt találtuk, hogy javítható, és néhány egyszerű módszert követve kijavíthatja. És képzeld csak? Ebben az útmutatóban az összes szükséges javítást megemlítettük. Szóval mit kell tenned? Nos, nagyon egyszerű legyen ezzel az útmutatóval a végéig, amíg meg nem találja a legjobb megoldást. Tehát kezdjük vele.

Az AT&T TV alkalmazás pufferelési, lefagyási vagy késleltetési problémáinak megoldása

Nos, nincs sok olyan javítás, amely segítene a probléma megoldásában, mivel a hiba oka vagy az internetkapcsolat, vagy az AT&T TV-kiszolgálók. Ennek ellenére az általunk készített javítások biztosan segítenek a hiba kijavításában. Szóval, vessünk egy pillantást rájuk.

1. javítás: Ellenőrizze a kiszolgálókat

Megnézted, hogy az AT&T TV szerverei működnek-e? Nos, nagy az esély arra, hogy a szervereket karbantartási okokból leállítja a fejlesztő. Tehát annak ellenőrzéséhez, hogy a kiszolgálók működnek-e vagy sem, vigye az egérmutatót a Down Detector webhelyen, és ellenőrizze, hogy világszerte vannak-e más felhasználók, akik ugyanezt jelentik.

Ha igen, akkor a várakozáson kívül nincs más választása. Javasoljuk azonban, hogy tartsa szemét a hivatalos Twitter Az AT&T TV fogantyúját, mert a hivatalos fiókjukon keresztül folyamatosan frissítik, ha valami probléma van a szervereikkel.

2. javítás: Indítsa újra az AT&T TV alkalmazást

Ha a szerverek jól működnek, és továbbra is ugyanazt az alkalmazáspufferelési, lefagyási vagy késleltetési problémát tapasztalja az AT&T TV alkalmazásban, miközben kedvenc tartalmait nézi. Ezután előfordulhat, hogy ezt a problémát néhány véletlenszerű gyorsítótárfájl okozza; ezért a gyorsítótár-fájlok eltávolításához újra kell indítania az AT&T TV alkalmazást. Tehát tegye meg, majd ellenőrizze újra, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

3. javítás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Néha a gyenge internetsebesség miatt előfordulhat ilyen probléma. Az AT&T TV-nek jó internetkapcsolatra van szüksége, hogy csatlakozzon a szerveréhez, hogy elérje a nézni kívánt tartalmat. Tehát, ha az internetkapcsolat rossz, akkor nem tud jobb megtekintési élményt nyújtani, és pufferelni, lefagyni vagy néha lemaradni fog.

Ezért győződjön meg arról, hogy van aktív internetkapcsolata. Eközben, hogy nagyobb biztonságban legyen ezzel kapcsolatban, vigye az egérmutatót a következőre: Ookla sebességmérő webhelyen, hogy ellenőrizze az internet sebességét.

4. javítás: Kapcsolja be az útválasztót

Ha lehetséges, kapcsolja be az útválasztót arra az esetre, ha a WiFi nem tud megfelelő internetsebességet biztosítani. Nos, néha véletlenszerű hibák és hibák miatt előfordulhat, hogy a WiFi útválasztó nem biztosít megfelelő sebességet. Ingadozni kezd a kapcsolatában, és néha véletlenszerűen automatikusan megszakad.

Tehát ezt a problémát az útválasztó újraindítása javítja. Ehhez tegye a következőket:

1. A tápkábel kihúzása után húzza ki az útválasztóhoz csatlakoztatott összes vezetéket és kábelt.
2. Ezután várjon legalább 20 másodpercet, mielőtt újra bedugná a vezetékeket.
3. Kapcsolja be a készüléket, és várja meg, amíg a LED-ek villogni kezdenek, különösen az internet alatt található LED.
4. Csatlakoztassa az eszközt, és ellenőrizze újra a sebességet.

5. javítás: Váltson másik kapcsolatra

Tegyük fel, hogy az internetkapcsolat még a router újraindítása után sem fog megjavulni. Ezután azt javasoljuk, hogy váltson másik WiFi hálózatra, ha elérhető. Használhat mobil hotspotot is annak ellenőrzésére, hogy ugyanaz a probléma előfordul-e egy másik hálózaton vagy sem. Ha a probléma egy másik hálózat használata után megoldódik, akkor a probléma a WiFi-hálózattal van, nem az AT&T TV alkalmazással.

A szerzői asztalról

Tehát csak ennyit tudunk Önnek arról, hogyan javíthatja ki az AT&T TV alkalmazás pufferelését, lefagyását vagy lemaradását kedvenc tartalmai megtekintése közben. Reméljük, hogy a fent említett javítások működtek az Ön számára. De ha továbbra is kérdései vannak, írjon megjegyzést alább.