Javítás: A Sonos Arc nem működik Samsung, LG, Sony Smart TV-vel

Ha tévénézésről van szó, és nem csak egy normál tévéről, hanem egy okostévéről van szó, a felhasználók kristálytiszta videó streamelési minőséget és lenyűgöző hangélményt szeretnének. Nos, függetlenül attól, hogy melyik okostévét vagy melyik márkát használja, előfordulhat, hogy nem fogja érezni a térhatású hangélményt így. Csak külső házimozi vagy hangszóró képes erre a feladatra. Közben úgy tűnik Sonos Arc nem működik Samsung, LG, Sony Smart TV készülékekkel.

Most, ha Ön is az áldozatok közé tartozik, kövesse ezt a hibaelhárítási útmutatót a probléma egyszerű kijavításához. Érdemes megemlíteni, hogy sok okostévé-felhasználó érdeklődik a Sonos Arc vezeték nélküli Atmos házimozi soundbar használata iránt a jobb hanghallgatás és a basszus élmény érdekében. Nos, ha ugyanazt a hangsávot használja bármelyik okostévével, például a Samsung, az LG vagy a Sony márkáival, valamint a hangsugárzóval nem működik megfelelően, akkor nem vagy egyedül.

Javítás: A Sonos Arc nem működik Samsung, LG, Sony Smart TV-vel

Tehát előfordulhat, hogy egy ilyen probléma mögött néhány lehetséges ok állhat, amelyeket tudnia kell, mielőtt bármilyen következtetést levonna. Például meg kell győződnie arról, hogy a megfelelő hangkimenet van-e kiválasztva az okostévén vagy sem. Ezenkívül ellenőrizze, hogy a hangszóró megfelelően van-e csatlakoztatva. Néha a TV-rendszer átmeneti hibái, a háttérben futó folyamatok, az elavult rendszerverzió stb. több problémát is okozhatnak.

Több jelentés szerint a Sonos Arc nem csatlakozik vagy nem működik problémája valószínűleg ütközik az eARC funkcióval. Alapvetően hangkivágást és hangproblémákat vált ki az okostévéken. Azonban a A Sonos dev válaszolt rajta, hogy kapcsolatba léphessen az ügyfélszolgálattal. Szerencsére kínáltunk néhány lehetséges megoldást, amelyek segítségével ezt az útmutatót követve manuálisan is megpróbálhatja kijavítani. Most, anélkül, hogy több időt veszítenénk, ugorjunk bele.

1. Próbálja meg letiltani a CEC-t a Set-Top-Boxon

Győződjön meg róla, hogy letiltja a CEC-t a set-top boxon, ha Samsung okostévét használ. Más márkák okostévéinél meg kell találnia a konkrét lehetőséget, hogy megnézze.

2. Kapcsolja be a Sonos Arc-ot és a Smart TV-t

Próbálja meg leválasztani az Arc-ot és az összes többi eszközt az okostévéről, mert egyszerre több eszköz csatlakozik. Győződjön meg arról, hogy az Arc és a TV-készüléket körülbelül néhány percre húzza ki az áramforrásból. Ezt követően visszadughatja az Arc és a TV kábelt.

Jegyzet: NE csatlakoztasson más eszközöket közben, hogy biztosítsa a csatlakozási problémát.

Azt is ellenőriznie kell, hogy az Anynet+ opció engedélyezve van-e a TV-jén. Csak futtassa a TV-beállítási folyamatot a Sonos alkalmazásban > Csatlakoztassa az Arc-ot az okostévéhez, amikor az alkalmazás erre kéri. A TV beállítási folyamatának befejezése után ellenőrizheti, hogy az Arc lejátssza-e a Smart TV hangját vagy sem. Ha úgy tűnik, hogy minden működik, csatlakoztathat más eszközöket a TV-hez.

3. Válassza a Hangkimenet lehetőséget

Ha abban az esetben, a Samsung Smart TV-nek problémái vannak a Sonos Arc-vel, akkor ellenőrizze, hogy a megfelelő hangkimenetet választotta-e ki a TV-n. Ehhez: nyomja meg a „Kezdőképernyő” gombot a távirányítón, lépjen a „Beállítások” menübe, válassza a „Hang” lehetőséget, válassza a „Hangkimenet” lehetőséget, majd a „Külső hangszóró” lehetőséget. Végül a Sonos Arc hangsávot könnyen felismerheti.

4. Frissítse a Smart TV szoftvert

Függetlenül attól, hogy melyik okostévét használja, csak ellenőrizze a TV-jén elérhető szoftverfrissítést, mielőtt bármilyen következtetést levonna. Ha okostévéje nem érzékeli a csatlakoztatott Sonos Arc soundbart, akkor kövesse az alábbi lépéseket a szoftverfrissítések kereséséhez. Ehhez nyomja meg a „Főoldal” gombot a távirányítón, válassza a „Beállítások” lehetőséget, válassza a „Támogatás” lehetőséget, válassza a „Szoftverfrissítés” lehetőséget, és válassza a „Frissítés most” lehetőséget. Ezután töltse le és telepítse a frissítést.

5. Csatlakoztassa újra a HDMI-kábeleket

Néha a HDMI-kábelek leválasztása és újracsatlakoztatása a legtöbb esetben több problémát is megoldhat. Ehhez:

• Kapcsolja ki mind a TV-t, mind a Soundbar eszközt.
• Húzza ki a tápkábeleket és a HDMI-kábeleket mindkét eszközről.
• Várjon körülbelül két percet > Csatlakoztassa újra a HDMI-kábelt az okostévé HDMI IN (ARC vagy eARC) bemenetéhez.
• Ezután csatlakoztassa a Soundbar HDMI OUT (ARC vagy eARC) csatlakozóját.
• Ügyeljen arra, hogy a tápkábeleket mindkét eszközhöz csatlakoztassa.
• Végül kapcsolja be az okostévét, majd az audiorendszert is.

6. Próbálja ki/bekapcsolni az ARC/eARC funkciót

Ügyeljen arra, hogy az ARC/eARC vagy a Sonos Arc (audiorendszer) TV hangbemeneti módját Bekapcsolás vagy Auto módra állítsa. A nem működő problémát is megoldhatja. Ez a különleges opció a legtöbb okostévén megtalálható. Tehát ennek megfelelően válassz, és hajrá.

7. Állítsa a digitális kimenetet PCM-re a Sony Smart TV-ken

Meg kell próbálnia a digitális kimenetet PCM módba állítani, ha többnyire Sony Bravia okostévéket használ. Ehhez tegye a következőket:

• A digitális hangkimenetet beállíthatja PCM-re a TV hangszóró (audio) beállításainál.
  • Ha az audiorendszer (soundbar) olyan okostévéhez csatlakozik, amely nem támogatja a DTS-t vagy a Dolby Digitalt, előfordulhat, hogy az adás vagy a videó típusától függően nem ad ki hangot.
• Nyomja meg a Gyorsbeállítások vagy a HOME gombot a TV távirányítóján a modellnek megfelelően.
• Ezután válassza a Beállítások > Hang, Képernyő és hang kiválasztása vagy a BRAVIA-beállítások lehetőséget a TV-modelltől függően.
• Válassza az Audiokimenet > Digitális hangkimenet lehetőséget.
• Végül állítsa PCM-re, és ellenőrizze újra a problémát.

8. Válassza ki az Audiorendszer bemenetét

Ha egyik módszer sem vált be Önnek, akkor feltétlenül nyomja meg az INPUT vagy a TV gombot az audiorendszer (soundbar) távirányítóján, hogy átváltsa a bemenetet az okostévére.

Ennyi, srácok. Feltételezzük, hogy ez az útmutató hasznos volt az Ön számára. További kérdések esetén kommentben teheti meg alább.