Javítás: Az Astro A10 mikrofon nem működik

A mikrofonproblémák nagyon gyakoriak, ha külső fejhallgatóról van szó. Hasonló problémával szembesül több felhasználó is az Astro A10 headsetet használva. Ha azzal szembesül, hogy az Astro A10 Mic nem működik, akkor nincs egyedül, mivel ez a panasz több ezer felhasználótól érkezik az interneten. A hiba mögött meghúzódó fő probléma elsősorban a termék nem kompatibilitásának vagy az elavult illesztőprogramoknak köszönhető.

Ha az Astro A10 Mic nem működik, a hang a headsetből jön, de a mikrofon funkcióit illetően a mikrofon nem működik. Ez sok felhasználót érint, mivel a headsetet elsődlegesen telefonálásra vagy kommunikációra használják játék, multimédia vagy munka közben. Egyes esetekben a headsetet a számítógép egyáltalán észleli. Íme néhány hibaelhárítási megoldás a probléma megoldására.

Javítás: Az Astro A10 mikrofon nem működik

Amikor új headsetet csatlakoztat a számítógépéhez, az automatikusan észleli és működik. Az Astro A10 esetében azonban nem ez a helyzet, ugyanis a mikrofonja nem működik. A probléma oka lehet az elavult illesztőprogramok vagy a hangkonfigurációs beállítások.

Jelölje be a Némítás gombot

Nagyon valószínű, hogy véletlenül megnyomta a némító gombot a fülhallgatón. Az Astro A10 beépített némító gombbal rendelkezik, amely segít a felhasználóknak a gyors némításban vagy a némítás feloldásában.

Így ellenőrizheti, hogy véletlenül nyomta meg ezt a gombot. Ezt a gombot a headset csatlakozókábelén találja.

Ellenőrizze a Laptop némító gombját

Csakúgy, mint a fejhallgató, a laptop is rendelkezik némító gombbal. Ez többnyire a billentyűzeten található, és funkcióbillentyűkkel van ellátva, és segít a gyors némításban vagy a némítás feloldásában. Lehetséges, hogy véletlenül megnyomta, és emiatt az Astro A10 Mic nem működik.

Ezen kívül ellenőrizze azt is, hogy lecsökkentette-e a hangszóró hangerejét 0%-ra. Ha a hangszórók 0%-on állnak, a mikrofon is elnémul.

Ellenőrizze a csatlakozó kábelt

Bár az Astro 10 rendelkezik Bluetooth-kapcsolattal, néhány felhasználó mégis inkább az audiokábelt részesíti előnyben, mivel az gyorsabb és tiszta jeleket továbbít. De ha ez a kábel megnyúlik a játék során, vagy fizikai sérülést szenved, akkor előfordulhat, hogy a fejhallgató néhány funkciója nem működik, beleértve a mikrofont is.

Ezért kérjük, ellenőrizze, hogy nincs-e látható kopás és szakadás a kábelen. És ha van, szerezzen be egy cserekábelt a legközelebbi számítógép-tartozékok boltjában.

Adjon mikrofonengedélyt

A Moden PC-k és konzolok az adatvédelemről és a védelemről szólnak. Mivel számos olyan alkalmazás és szolgáltatás létezik, amelyek mikrofonja és kamera segítségével kémkedhetnek utána, ezért vannak ellenintézkedések az ilyen viselkedés megállítására. Most már kifejezetten meg kell osztania a mikrofonengedélyt az egyes alkalmazásokhoz.

Tehát abban az esetben, ha az Astro A10 Mic nem működik egy játékkal vagy szoftverrel, akkor meg kell adnia a játék mikrofonjának engedélyeit, hogy képes legyen feldolgozni a mikrofonjeleket. Nagyon fárasztónak hangzik, de nagyon könnyű megcsinálni.

Nyissa meg a Windows beállításait, és lépjen a Mikrofon elemre.

Itt győződjön meg arról, hogy a mikrofon engedélyezve van, és az összes releváns alkalmazásnak van engedélye a mikrofon használatára/elérésére.

Indítsa újra a számítógépet/konzolt

A számítógép vagy a konzol újraindítása segíthet a mikrofonnal vagy a hangszóróval kapcsolatos átmeneti problémák megoldásában. Általában a perifériák, például a fejhallgatók és a külső hangszórók technikai hibákat kapnak. Tehát indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, segít-e. Ha játékkonzolt használ, kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra.

Párosítsa újra a Bluetooth-t

Az Astro A10 Bluetooth-kapcsolattal is rendelkezik, és sok felhasználó szereti használni a fejhallgatóját anélkül, hogy aggódnia kellene a vezetékek összegabalyodása miatt. A Bluetooth azonban kissé bonyolult lehet, ha a fejhallgatót csak hangszóró módban konfigurálta. Így előfordulhat, hogy újra kell párosítania a fejhallgatót, és a probléma megoldódik.

Nyissa meg a Windows beállításait, és lépjen a Bluetooth lehetőségre.

Itt kattintson az új eszköz hozzáadása lehetőségre, és keresse meg fejhallgatóját.

Várja meg, amíg észleli, majd kattintson a párosításra, ha így tesz. A párosítás után a mikrofon a szokásos módon fog működni.

Mikrofon engedélyezése

Ha a fenti módszerek nem segítenek a problémán, akkor nagyon valószínű, hogy a mikrofon nincs bekapcsolva magában a hardverbeállításokban. De ne aggódjon, egyszerűen engedélyezheti a vezérlőpulton keresztül.

Nyomja meg a Win és az R billentyűket a billentyűzeten, majd írja be: „mmsys.cpl“.

Itt megy a felvételek fülre.

Itt keresse meg a csatlakoztatott headsetet, és engedélyezze.

Most ellenőrizze, hogy a mikrofon működik-e, ha nem, kövesse az alábbi módszereket.

Beállítás alapértelmezett mikrofonként

Ha nem állítja be az alapértelmezett mikrofonbeállításokat, a rendszer a beépített mikrofont fogja használni, nem a csatlakoztatott fejhallgatót. Tehát alapértelmezettnek kell beállítania. Itt van, hogyan:

Nyomja meg a Win és az R billentyűket a billentyűzeten, majd írja be: „mmsys.cpl“.

Itt megy a felvételek fülre.

Itt keresse meg a csatlakoztatott headsetet, és válassza a „Beállítás alapértelmezett eszközként” lehetőséget.

Frissítse az audio illesztőprogramokat

Bár a Windows úgy lett megtervezve, hogy bármilyen fejhallgató-csatlakozást képes kezelni külső illesztőprogramok telepítése nélkül. Bizonyos esetekben azonban telepítenie kell az eszközillesztőket.

Nyissa meg az Eszközkezelőt a számítógépén.

Lépjen a Hang-, Videó- ​​és játékvezérlők oldalra. Kattintson a jobb gombbal, és válassza ki az illesztőprogram-frissítés opciót.

Itt válassza ki az automatikus keresést, és várja meg, amíg a Windows megtalálja a legjobb kompatibilis illesztőprogramokat.

Az illesztőprogram telepítése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

Ellenőrizze a hardver sérülését

Ha a fenti módszerek egyike sem működik az Ön számára, akkor nagyon valószínű, hogy a fejhallgató hardverproblémája van a mikrofonkomponensben. Ha készüléke még a jótállási időszak alatt van, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálati csapattal, és kérjen cserét.

Következtetés

Íme néhány hibaelhárítási módszer a nem működő Astro A10 Mic probléma megoldására. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a fejhallgatók tökéletesen működnek mindaddig, amíg a megfelelő illesztőprogramok telepítve vannak, és megadják a megfelelő mikrofonengedélyeket. Ha ezek egyike sem segít, akkor ez azt jelzi, hogy a fejhallgató hardveres sérülést szenvedett, és ehhez kapcsolatba kell lépnie az ügyfélszolgálattal.