Javítás: A Discovery Plus nem működik az Apple TV-n

A Apple TV az Apple által a fogyasztók elektronikus eszközeire küldött televíziós műsorok és filmek nézésére szolgál. Ezen kívül az Apple TV tartalmaz egy lekérhető videó szolgáltatást, az Apple TV Channels nevű szolgáltatást és az Apple TV+ nevű előfizetéses szolgáltatást, amely eredeti tartalmat kínál. Más lekérhető videoszolgáltatások is indexelhetők és elérhetők az alkalmazás segítségével, beleértve az iPadeket, iPod Touchokat, iPhone-okat és Apple TV-ket.

Sajnos azonban véletlenszerű hibák miatt sok felhasználó arról számolt be, hogy a Discovery Plus alkalmazás nem működik az Apple TV-n. Számos oka lehet annak, hogy miért kapja ezt a problémát, és a jó hír a Discovery tisztviselői mérlegelték ezt a problémát, és biztosították a felhasználókat arról, hogy hamarosan bevezetnek néhány javítást a probléma megoldására probléma. Amíg azonban nem nyújtanak Önnek valamit, kövesse az alábbiakban tárgyalt javításokat.

Hogyan lehet kijavítani, hogy a Discovery Plus nem működik az Apple TV-n

Ha Önt is csak azért zavarja, mert a Discovery Plus alkalmazás nem működik az Apple TV-n, és belefáradt különböző javításokat hajt végre, majd feltétlenül olvassa el és hajtsa végre az alábbiakban tárgyalt javításokat útmutató. Tehát most anélkül, hogy elkésnénk, kezdjük a javításokkal:

1. javítás: Indítsa újra a Discovery Plus alkalmazást

Minden alkalommal, amikor azt tapasztaljuk, hogy a gyorsítótár-fájlok fürtje miatt alkalmazásaink leállnak, vagy gyakran összeomlanak. Tehát van valami mód, ami segít eltávolítani ezeket a gyorsítótár-fájlokat? Nos, természetesen csak újra kell indítania az alkalmazást az eszközön. Az alkalmazás újraindítása megszakítja jelenlegi állapotát, és új kezdetet ad a jobb teljesítményhez.

Ezért azt tanácsoljuk, hogy próbálja meg újraindítani a Discovery Plus alkalmazást az Apple TV-n, és ellenőrizze, hogy segít-e megoldani a hibát. Ha azonban úgy találja, hogy ez nem segít olyan módon, hogy megoldja a hibát, akkor ne essen pánikba, mert több lehetőségünk van az Ön számára. Szóval, vessünk egy pillantást rájuk.

2. javítás: Kapcsolja be az Apple TV-t

Tehát, ha többször is megpróbálta újraindítani az alkalmazást, de még mindig nem lát rajta változást, akkor megpróbálhatja bekapcsolni az eszközt. Ez megszakítja az eszköz jelenlegi állapotát a RAM kiöblítésével, és új kezdetet ad az eszköznek az alkalmazások megfelelő futtatásához. Azonban nincs ütős és nehéz az Apple TV bekapcsolásának módja.

Egyszerűen kikapcsolhatja a bekapcsológombot, és kihúzhatja az Apple TV-hez csatlakoztatott összes kábelt és vezetéket. Ezután várjon 1-2 percet, és csatlakoztassa újra az összes kábelt. Ez az. Most kapcsolja be a bekapcsológombot, indítsa el a Discovery Plus alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

3. javítás: Jelentkezzen be újra a fiókjába

Megpróbált újra bejelentkezni Discovery Plus-fiókjába? Ha a válasza nem, akkor azt javasoljuk, hogy tegye meg, mivel fennáll annak a lehetősége, hogy korábban megváltoztatta prémium fiókját, és elfelejtette frissíteni az Apple TV-jén. Tehát érdemes kipróbálni, és ellenőrizni, hogy segít-e.

Ezért ehhez ki kell jelentkeznie fiókjából, újra kell indítania az alkalmazást, és be kell jelentkeznie a fiók hitelesítő adataival. Ezt követően ellenőrizze, hogy a nem működő állapotok szünetelnek-e vagy sem.

4. javítás: Győződjön meg arról, hogy a HDMI-kábel működik

A hibás HDMI-kábel is néha oka az ilyen típusú véletlenszerű hibáknak az eszközön. Ezért nagyon fontos ellenőrizni, hogy a HDMI-kábel megfelelően működik-e vagy sem. A kábel végeit is át kell cserélni.

Ezenkívül alaposan ellenőrizze a HDMI-kábelt, hogy nincs-e rajta vágások vagy sérülések. Ha igen, akkor feltétlenül cserélje ki egy újra. Ezt követően látni fogja, hogy a Discovery Plus alkalmazás nem működő problémája automatikusan megoldódik.

5. javítás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

A Discovery Plus egy előfizetésen alapuló online videó streaming platform, amely jó internetkapcsolatot igényel a szerverek eléréséhez. Ezért meg kell győződnie arról, hogy jó internetkapcsolat csatlakozik készülékéhez. Szóval, hogyan fogja ellenőrizni az internet sebességét?

Valóban egyszerű; csak el kell érned a Ookla sebességmérő webhely. Ezután nyomja meg a Go gombot a teszt elindításához. Ezt követően, ha úgy találja, hogy a kapcsolat sebessége nem olyan jó, mint gondolná, próbálja meg újra bekapcsolni az útválasztót/modemet, és futtassa újra a tesztet.

Eközben, ha szükséges, akkor kapcsolatba léphet internetszolgáltatójával, és megkérheti, hogy javítsák ki a csatlakozási hibát. Látni fogja azonban, hogy a Discovery Plus alkalmazással kapcsolatos probléma ezután varázslatos módon automatikusan eltűnik.

6. javítás: Ellenőrizze a kiszolgálókat

Érdemes megemlíteni, hogy mivel a Discovery Plus egy szerver alapú szolgáltatás; ezért előfordulhat, hogy az alkalmazás nem tud csatlakozni a szerveréhez, mert a szerverek karbantartás alatt állnak. Tehát győződjön meg arról, hogy a szerverek élnek, és nincs folyamatos karbantartásuk.

Ennek biztosítására javasoljuk, hogy vigye az egérmutatót a DownDetector/Discovery Plus. Itt megtudhatja, hogy vannak-e más felhasználók a világon, akik ugyanezt jelentették vagy sem. Azt is javasoljuk, hogy érintse meg a Problémám van a Discovery Plusszal gomb. Ez megszavazta a DownDetectort a témával kapcsolatban.

7. javítás: Frissítse TV operációs rendszerét

Biztos benne, hogy az Apple TV a legújabb operációs rendszeren fut? Nos, valószínű, hogy Apple TV-je egy régebbi operációs rendszer verzión fut, ami miatt kompatibilitási problémákkal kell szembenéznie a Discovery Plus alkalmazással. Ezért azt javasoljuk, hogy azonnal ellenőrizze, hogy az eszközén van-e függőben lévő firmware-frissítés. Ehhez azonban végre kell hajtania az alábbi lépéseket:

1. Kezdetben vigye az egérmutatót a felé Beállítások az Apple TV-n.
2. Ezután érintse meg a Rendszer > Szoftverfrissítések és megütötte a Szoftverfrissítés gomb. Ha azonban elérhető frissítés, megjelenik egy üzenet.
3. Ezt követően meg kell nyomnia a Letöltés, majd a Telepítés gombot a letöltés megkezdéséhez.

Olvassa el még: A Discovery Plus 504-es hibakód kijavítása

8. javítás: Forduljon a Help Deskhez

Mégis nincs szerencséje? ne aggódj! Azt javaslom, hogy forduljon a Discovery Plus szolgáltatások ügyfélszolgálatához, és regisztrálja, hogy panaszkodik a problémával kapcsolatban. Ezt követően, a helyzettől függően, 24 órán belül választ kaphat egy tisztviselőtől, néhány javítással együtt.

Tehát ez mind arról szól, hogyan lehet kijavítani, hogy a Discovery Plus alkalmazás nem működik az Apple TV-n. Reméljük, hogy ezt az útmutatót valóban hasznosnak találja, és most már élvezheti kedvenc műsorát a Discovery+-on. De ha meg szeretné osztani gondolatait ezzel a témával kapcsolatban, használja az alábbi megjegyzésmezőt, és tudassa velünk.