Javítás: Sonos Arc csatlakoztatva, de nincs hanghiba

A Sonos Arc mindig a legjobb és csúcsminőségű hangszórókat kínálja felhasználóinak. Tehát, ha valaki meg akarja tapasztalni a zene lelkét, annak a Sonos Arc-ot kell választania. Az Arc, az intelligens hangsugárzó, amely életre kelti a szórakozást, most még soha nem látott tévézést, filmeket és zenét élvezhet. Ezenkívül a Dolby Atmos 3D technológia lehetővé teszi, hogy 3D-ben hallgassa a történetet.

Sajnos azonban még ilyen nagyszerű és lenyűgöző funkciók után is a Sonos Arc számos hibával rendelkezik, amelyek miatt az emberek problémákkal szembesülnek használatuk során. A közelmúltban történt esetről beszélve sok felhasználó arról kezdett beszámolni, hogy a Sonos Arc csatlakoztatva van, de nincs hang.

Ezért vagyunk itt, hogy segítsünk Önnek ezzel az útmutatóval. Itt megemlítettünk néhányat a legjobb javítások közül, amelyek segíthetnek megoldani a Sonos Arc csatlakoztatását, de nincs hanghiba. Szóval, nézzük meg őket.

Hogyan javítható a Sonos Arc csatlakoztatva, de nincs hang

Íme néhány trükk, amelyek megoldják a Sonos Arc csatlakoztatását, de hanghiba nélkül. Ezért, ha ezzel a problémával szembesül, feltétlenül hajtsa végre ezeket egymás után, amíg meg nem tudja oldani a problémát.

1. javítás: Indítsa újra a Sonos Arc készüléket

Mivel több eszköz van csatlakoztatva, az Arc-t és az összes többi eszközt egyszerre kell leválasztani. Javasoljuk, hogy az Arc-ot és a TV-t körülbelül két-három percre húzza ki az áramforrásból. Miután kihúzta a kábeleket, újra csatlakoztathatja őket.

Ha TV-jén nincs engedélyezve az Anynet+, győződjön meg arról, hogy engedélyezte. Ezután válassza ki a TV beállítása lehetőséget a Sonos alkalmazásban, és csatlakoztassa az Arc-ot az okostévéhez, amikor az alkalmazás erre kéri.

A TV beállításának befejezése után ellenőrizheti, hogy az Arc lejátssza-e a Smart TV hangját. Ha úgy tűnik, hogy minden működik, akkor élvezheti a tartalmat; ellenkező esetben kövesse a többi módszert.

2. javítás: Válassza ki a Hangkimenetet

Győződjön meg arról, hogy a megfelelő hangkimenet van kiválasztva a Smart TV-n, ha a TV-nek problémái vannak a Sonos Arc-cal. Ha külső hangszórót szeretne csatlakoztatni, nyomja meg a Kezdőlap gombot a távirányítón, majd válassza a Beállítások > Hang menüpontot, majd válassza a Hangkimenet > Külső hangszóró lehetőséget.

Végül, de nem utolsósorban, most már képesnek kell lennie felismerni Sonos Arc hangsávját. Amint azonban elkezdi felismerni a hangszórót, a „nincs hang” hiba automatikusan megoldódik.

3. javítás: Győződjön meg arról, hogy nincs probléma a tartalommal

Ellenőrizte, hogy nincs-e probléma az Ön által nézett tartalommal? Igen, valószínű, hogy a tartalomnak bármilyen hanggal kapcsolatos problémája lehet, amelyek miatt ezzel a problémával szembesül. Ezért azt tanácsoljuk, hogy a Sonos Arc hangszórók helyett próbálja meg lejátszani ugyanazt a tartalmat az eszköz hangszóróján.

4. javítás: Csatlakoztassa újra a HDMI-kábeleket

A leggyakoribb megoldható probléma a HDMI-kábel leválasztása, majd újracsatlakoztatása a TV-készüléken. Itt van, hogyan:

1. Először is kapcsolja ki a TV-t és a Soundbart.
2. Kapcsolja ki mindkét eszközt, és húzza ki a HDMI-kábeleket.
3. Csatlakoztassa újra a HDMI-kábelt az okostévé HDMI IN (ARC vagy eARC) bemenetéhez, miután a HDMI-kábel körülbelül két percet várt.
4. Ezután csatlakoztassa a Soundbar HDMI OUT (ARC vagy eARC) csatlakozóját.
5. Győződjön meg arról, hogy mindkét eszköz áram alatt van. Az okostévé bekapcsolása után kapcsolja be az audiorendszert, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e vagy sem.

5. javítás: A Sonos Arc alaphelyzetbe állítása

Amikor visszaállítja a hangszórót, minden adat törlődik, és visszaáll a gyári beállítása. Használhatja ezt a módszert a hibaelhárításhoz, ha a Sonos Arc csatlakoztatva van, de nem hallható hang. A probléma megoldása érdekében javasoljuk a hangszórók alaphelyzetbe állítását.

6. javítás: Ellenőrizze a kábelt

A sérült vagy elvágott kábelek működésképtelenné tehetik Sonos Arc hangszóróit, ami miatt nem ad ki hanghibát. Ebben az esetben ellenőrizze és cserélje ki a töltőkábelt, mivel ez az utolsó lehetőség. A hang lejátszása a Sonos Arc készüléken kezdődik, amint a kábel ki van cserélve és teljesen fel van töltve.

7. javítás: Ellenőrizze a kapcsolatot

A rossz internetkapcsolat azt is megakadályozhatja, hogy a Sonos Arc működjön az eszközön. Ezért nagyon fontos a megbízható internetkapcsolat. Az Ookla webhelyen végzett sebességteszt megmutatja, hogy a WiFi megfelelő sebességet biztosít-e vagy sem.

Ennek ellenére, ha a WiFi nem működik megfelelően, kapcsolja be egyszer az útválasztót/modemet, hátha ez segít. Ezt követően, ha a sebesség nem normalizálódik, beszéljen internetszolgáltatójával, és ellenőrizze, hogy a kapcsolat megfelelően működik-e.

8. javítás: Állítsa a digitális kimenetet PCM-re

Ha Sony okostévét használ, használja a PCM módot a digitális kimeneten. A használatához az alábbi lépések segítenek:

1. A TV-hangszóró (audió) beállításai beállíthatók PCM-re a digitális hangkimenethez. Ha olyan okostévéhez csatlakozik, amely nem támogatja a DTS-t vagy a Dolby Digitalt, előfordulhat, hogy az audiorendszer (soundbar) nem ad ki hangot.
2. A távirányítón nyomja meg a Gyorsbeállítások vagy a HOME gombot.
3. Ezután a TV-készülék típusától függően kiválaszthatja a Hang vagy a Megjelenítés és hang beállítások vagy a BRAVIA beállításokat.
4. Kattintson a Hangkimenet > Digitális hangkimenet kiválasztása elemre.
5. Állítsa PCM-re, majd ellenőrizze újra.

9. javítás: Állítsa be az audiorendszer bemenetét

Megpróbálhatja átkapcsolni a bemenetet az audiorendszerről (soundbar) az okostévére, ha a korábbi módszerek egyike sem működött. Ehhez nyomja meg a TV vagy az INPUT gombot a távirányítón. Sok felhasználó azonban korábban arról számolt be, hogy ez segített nekik megoldani ezt a fajta problémát. Ezért ezt ki kell adnia, és tudassa velünk, hogy ez segít-e megoldani a hibát.

10. javítás: Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapattal

Mindig van egy elkötelezett csapat, amely minden márkánál ügyfélszolgálatot nyújt. Ezért, ha továbbra sem tud megszabadulni ettől a hibától, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a Sonos Arc műszaki támogatás csapat a lehető leghamarabb. Dönthet úgy is, hogy a legközelebbi Sonos Arc szervizközpontba viszi az egérmutatót.

Tehát ennyi a csatlakoztatott Sonos Arc javításáról szól, de nincs hanghiba. Reméljük, hogy ez az útmutató segített Önnek. De ha további kérdései vannak, írjon megjegyzést alább, és tudassa velünk.