Javítás: Az HBO Max nem működik VPN-en vagy blokkolja a VPN-kapcsolatot

Az HBO Max-ot nem kell bemutatni. Ez egy előfizetésen alapuló video-on-demand szolgáltatás, amelynek tulajdonosa és üzemeltetője a Warner Bros. Felfedezés. 2020 májusában, közvetlenül az Egyesült Államokban való megjelenés után, az HBO Max fellendült a piacon, és rengeteg szeretetet szerzett egyedi és eredeti HBO-tartalma miatt.

De a felhasználó szempontjából az előfizetési költség meglehetősen magas a versenytársához képest. Ugyanakkor számos olyan hibája is van, amelyek zavarják a felhasználókat és frusztrálják őket, mert senki sem akarja, hogy a hiba megjelenjen a magas előfizetési költség elköltése után. Például az HBO Max nem működik a VPN-en, vagy blokkolja egyes felhasználók VPN-kapcsolatát.

Időközben csapatunk talált néhány megoldást erre a problémára, amelyet ebben az útmutatóban említettünk. Ezért ha Ön is csalódott, mert az HBO Max nem működik VPN-en, vagy blokkolja a VPN-kapcsolatot, akkor feltétlenül hajtsa végre az alább említett javításokat.

Hogyan javítható ki, hogy az HBO Max nem működik VPN-en vagy blokkolja a VPN-kapcsolatot

Íme néhány javítás, amelyeket megpróbálhat megoldani, hogy az HBO max nem működik VPN-en vagy blokkolja a VPN-kapcsolat hibáját. Tehát feltétlenül hajtsa végre mindegyiket, és tudassa velünk, melyik vált be Önnek:

1. javítás: VPN engedélyezése/letiltása

Ha a közelmúltban szembesült ezzel a problémával, győződjön meg arról, hogy letiltja, majd újra engedélyezi a VPN-szolgáltatást, mivel fennáll annak a valószínűsége, hogy az alkalmazás frissítése után csatlakozási problémákkal szembesül. Ezért ebben a helyzetben a VPN-szolgáltatás engedélyezése/letiltása segít a hiba megoldásában. Tehát meg kell próbálnia ezt, és ellenőriznie kell, hogy segít-e megoldani, hogy az HBO Max nem működik VPN-en vagy blokkolja a VPN-kapcsolat problémáját.

2. javítás: Indítsa újra az HBO Max alkalmazást

Abban az esetben, ha kipróbálta a fenti módszert, de végül nem találja magát a probléma megoldására, javasoljuk, hogy futtassa újra az HBO Max alkalmazást a TV-jén vagy bármilyen más eszközön.

Ennek az az oka, hogy nagy az esélye annak, hogy az eszközön vannak olyan tárolt gyorsítótár-adatok, amelyek nem frissülnek az új javítás frissítése után, ami megakadályozza az alkalmazás megfelelő működését. Tehát újra kell indítania az HBO Max alkalmazást, és ellenőriznie kell, hogy segít-e kijavítani, hogy az HBO Max nem működik VPN-en vagy blokkolja a VPN-kapcsolatot.

3. javítás: Ellenőrizze a kiszolgálókat

Annak ellenére, hogy az HBO Max alkalmazás és a hálózati kapcsolat aktív, előfordulhat, hogy az HBO Max szerverei karbantartás miatt nem működnek. Ha ellenőrizni szeretné, hogy ez a szerverhiba egyedül Önnel történik-e, vagy mindenkit érint, vigye az egeret a Down Detector.

A DownDetector oldalon azon felhasználók száma látható, akiknél az elmúlt 24 órában ez a hiba jelentkezett. Az egyetlen módja annak, hogy megtudja, hogy mások is jelentették-e, ha várják, ha mások is bejelentették.

A pontosabb hírekért egyszerűen lépjen a Twitterre, és kövesse az HBO Max illetékeseit; hamarosan frissítik Önt, ha kiszolgálókarbantartási probléma van.

4. javítás: Ügyeljen arra, hogy prémium VPN szolgáltatást használjon

Egy másik szempont, amely valamikor a fő bűnös lehet. Ezért meg kell győződnie arról, hogy a VPN prémium vagy pro verzióját használja, mivel egyes alkalmazások, például az HBO Max nem biztos, hogy kompatibilis legyen az ingyenes VPN-ekkel. Tehát, ha lehetséges, próbáljon meg prémium VPN-t használni, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódik-e automatikusan.

5. javítás: A DNS-beállítások módosítása

Ami a DNS-beállításokat illeti, az alapértelmezett beállítások általában biztosítják a legjobb kapcsolatot a streaming platformok és az okostévék számára. Hasznos lehet azonban a DNS-beállítások módosítása a Google DNS-re.

1. Ezeket a beállításokat a Beállítások > Hálózat > Hálózati állapot menüpontban találja.
2. Válassza az IP-beállítások alatt található DNS-beállítások lehetőséget.
3. A DNS-beállításokban állítsa be az Automatikus beszerzés lehetőséget a Manuális bevitelre.
4. Az elsődleges DNS-cím 8.8.8.8, a másodlagos DNS-cím pedig 8.8.4.4.
5. A változtatások mentése után indítsa újra a tévét.

6. javítás: Győződjön meg arról, hogy a VPN alkalmazás frissítve van

Előfordulhat, hogy VPN-alkalmazásának függőben lévő javítási frissítései vannak, amelyek miatt ezt a problémát tapasztalja. Ennek ellenére először ellenőriznie kell, hogy az Ön által használt VPN-alkalmazáshoz elérhető-e frissítés. A VPN-alkalmazás frissítése után látni fogja, hogy az HBO Max probléma megoldódott.

Ez azonban minden bizonnyal segít a hiba kijavításában, mivel sok felhasználó korábban arról számolt be, hogy ez segített nekik az ilyen jellegű probléma megoldásában. Ezért azt javasoljuk, hogy próbálja ki ezt, és ellenőrizze, hogy segít-e.

7. javítás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Előfordulhat, hogy az HBO Max nem működik az eszközön, ha rossz az internetkapcsolat. Ezért elengedhetetlen a jó internetkapcsolat.

A WiFi kapcsolat sebességét a következővel tesztelheti Ookla sebességteszt webhelyen, hogy megállapítsa, megfelelő internetsebességet biztosít-e. Ha azonban a WiFi nem működik megfelelően, egyszer bekapcsolhatja az útválasztót/modemet.

Ha ezt követően nem észlel változást a sebességében, forduljon internetszolgáltatójához, és kérdezze meg, hogy ez nem érintette-e a helyi kapcsolatot.

8. javítás: Ellenőrizze a tartalmat

Ellenőrizze, hogy nincs-e probléma az élvezni kívánt tartalommal? Ennek az az oka, hogy néha előfordulhat, hogy ezt a problémát tapasztalja HBO Max készülékén, amikor VPN-hez csatlakozik. Javasoljuk, hogy próbáljon meg bármilyen más tartalmat lejátszani, hogy megállapítsa, megfelelően működik-e.

Ha azonban megfelelően működik az eszközön még azután is, hogy az eszköz csatlakozik egy VPN-szolgáltatáshoz, ez egyértelműen azt jelenti, hogy a korábban megnézni kívánt tartalommal problémák lehetnek.

9. javítás: Kapcsolatfelvétel a tisztviselőkkel

Kipróbálta az útmutatóban leírt összes javítást? Felveheti a kapcsolatot az HBO Max illetékeseivel, ha még ezután sem oldódik meg a probléma, mert csak ők tudnak segíteni.

Ennek az az oka, hogy előfordulhat, hogy nem tudja megoldani ezt a hibát, mivel előfordulhat, hogy a fejlesztőtől származik. Ezért forduljon a támogatási csapathoz, és írja le nekik a hibát. Biztosan tudnak majd segíteni.

Olvassa el még: Javítás: Az HBO Max epizód nem töltődik be vagy nem játszik le

Tehát ez arról szól, hogyan lehet kijavítani, hogy az HBO Max nem működik VPN-en vagy blokkolja a VPN-kapcsolat problémáját. Köszönjük, hogy időt szánt az útmutatóban található hibaelhárítási tippek áttekintésére. Kérjük, ne habozzon kommentet írni alább, ha továbbra is kétségei vagy ötletei vannak velünk kapcsolatban.