Javítás: A Samsung TV-szoftverfrissítés kiszürkült probléma

A Samsung minőségi termékeiről ismert, és az elmúlt évtizedekben számos elektronikai készüléket, készüléket stb. biztosítottak hűséges vásárlóinak. A tévék azonban az az egyetlen kategória, amelyben senki sem áll harcban a Samsunggal, mivel minden határt átlépnek a sajátjukkal prémium okos és nem okostévék. Néhány konkurens márkával összehasonlítva a Samsung TV-k magas teljesítményt nyújtanak ár.

Ami a játékfunkciókat illeti, ezek a tévék nagyon jól teljesítenek, és a legjobbak közé tartoznak a piacon. Ezenkívül a Samsung TV-k nem Android-alapúak. A Samsung Smart TV a gyártási évétől függően az Orsay OS vagy a Tizen OS for TV rendszeren keresztül működik. A Samsung okostévéket HDMI-hardver csatlakoztatásával Android TV-ként lehet átalakítani. Ezzel kapcsolatban azonban sok felhasználó úgy találja, hogy a legutóbbi javítás frissítése miatt a Samsung TV-szoftver-frissítés elszürkült problémájával kell szembenézniük.

A Samsung TV-szoftverfrissítés kiszürkült problémájának elhárítása

Nos, a probléma kivizsgálása során csapatunk talált néhány legjobb megoldást a megoldásra, amikor a Samsung TV szoftverfrissítésének problémája kiszürkült. És képzeld csak? Az alábbiakban felsoroljuk az összes szükséges hibaelhárítási javítást. Tehát kezdjük:

1. javítás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Fontos, hogy működő internetkapcsolattal rendelkezzen. Ha az internetkapcsolat nem működik, a Samsung TV szoftverfrissítési lehetősége szürkén jelenik meg. A legjobb módja annak, hogy megállapítsa, működik-e internetkapcsolata, ha megnyit egy alkalmazást, és megpróbál egy videót streamelni.

Probléma lehet a Samsung okostévé internetkapcsolatával, ha a videó nem játszható le. A kapcsolat sebességét az Ookla webhelyén is ellenőrizheti.

Sőt, ha lassú a sebesség, akkor Samsung okostévéjét Ethernet-kábellel is csatlakoztathatja WiFi-hez, vagy közelebb helyezheti az útválasztót az okostévéhez. Alternatív megoldásként indítsa újra a WiFi-t az alábbi lépések végrehajtásával, ha ez nem működik.

1. Győződjön meg arról, hogy a router ki van húzva az áramforrásból.
2. Várjon öt-tíz percet.
3. Kapcsolja be a WiFi-t.

Most ellenőriznie kell, hogy az internet megfelelően működik-e. Ezen túlmenően internetszolgáltatója segíthet Önnek, ha nem ez a helyzet.

2. javítás: Kapcsolja be a Samsung TV-t

Továbbra is szürkén jelenhet meg, ha problémát tapasztal a szoftverfrissítésekkel. Ha Samsung okostévéje nem kapcsol be, próbálja meg bekapcsolni. A szoftverfrissítési lehetőség többé nem lesz szürkén az ideiglenes hibák miatt. Az alábbi lépések végrehajtásával kapcsolhatja be a Samsung okostévét.

1. Ki kell kapcsolnia a Samsung okostévét.
2. Húzza ki a dugót a falból.
3. Hagyjon 5-10 percet a visszaállításhoz.
4. Ezután csatlakoztassa most, és kapcsolja be a bekapcsológombot.

Mostantól frissítheti a szoftvert a beállítások menüben, kiválasztva a támogatást, majd a szoftverfrissítést. Ezzel a frissített Samsung okostévével nem lesz gond a frissítéssel.

3. javítás: Várjon egy ideig

Ha a fenti két lehetséges hibaelhárítási megoldás nem működik az Ön számára, akkor lehetséges, hogy ez a probléma a fejlesztő részéről jelentkezik, mivel a szerverek karbantartás alatt állnak. Tehát azt javasoljuk, hogy addig várjon egy ideig; próbálja meg nézni kedvenc tartalmát, mivel csak a frissítés gombja van kiszürkítve, nem pedig az egész TV.

4. javítás: Állítsa vissza a TV-t

Az alaphelyzetbe állítás akkor is jó lehetőség, ha a Samsung TV szoftverfrissítése kiszürkül. Ezért erősen ajánlott alaphelyzetbe állítani Samsung TV-jét, és ellenőrizni, hogy a szoftverfrissítés gomb újra megjelenik-e a TV-beállítások oldalán.

Nos, nem említjük az alaphelyzetbe állítási módszereket, mivel minden modellnél más a módszer. Tehát egyszerűen elérheti a Samsung hivatalos oldalát, és a TV-modell nevével megtekintheti a TV-készülék alaphelyzetbe állításának pontos lépéseit.

5. javítás: Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapattal

Kapcsolatfelvétel a Samsung illetékesei egy másik lehetőség, amely csak akkor segít megoldani ezt a problémát, ha nincs más választása, mint hogy megszabaduljon ettől a helyzettől. Tehát, ha továbbra is úgy találja, hogy a szoftverfrissítési lehetőség továbbra is szürkén jelenik meg, lépjen kapcsolatba a Samsung hivatalos csapatával, és kérdezze meg őket erről a problémáról. Továbbra is elmondják azonban, hogy meg tudják-e javítani ezt a hibát vagy sem.

Tehát ennyi a Samsung TV-szoftverfrissítés kiszürkült problémájának kijavítása. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a cikket. Addig is, ha további részletekre vagy információra van szüksége ezzel a cikkel kapcsolatban, kommentálja alább, és tudassa velünk.