Javítás: A HP LaserJet Pro nem csatlakozik a számítógéphez

A HP LaserJet Pro nem csatlakozik a számítógéphez? Vagy a nyomtató nem vezeték nélkül vagy vezetékkel nyomtat? Nos, sok oka lehet annak, hogy miért szembesülhet ezzel a problémával. Ebben a blogbejegyzésben a lehetséges okokat és azok megoldásait tárgyaljuk.

A HP LaserJet Pro egy népszerű nyomtató nagy sebességű levélnyomtatással, automatikus duplex nyomtatással és kétsávos vezeték nélküli kapcsolattal. A nyomtató 2,7 hüvelykes érintőképernyővel is rendelkezik, amely megkönnyíti a használatát. HP csodálatos nyomtatókat gyárt, de elektronikus eszközként nem garantálható, hogy soha nem fog problémákba ütközni. Néha szoftverrel kapcsolatos problémákkal kell szembenéznie, néha pedig hardverrel kapcsolatos problémák.

Szerencsére a probléma, amellyel a nyomtató jelenleg szembesül (nem csatlakozik a számítógéphez), az alábbiakban említett megoldások egyikével javítható. Olvassa tovább ezt a cikket, és próbálja ki egyesével az egyes megoldásokat, hogy megtudja, melyik jelenti a sikert az Ön számára.

A HP LaserJet Pro nem csatlakozik a számítógéphez, hogyan javítható?

1. megoldás: Indítsa újra a HP LaserJet Pro nyomtatót

Lehet, hogy a HP LasterJet Pro nyomtató átmeneti hibával vagy rendszerhibával néz szembe. Ilyen esetekben a nyomtató gyakran nem csatlakozik más eszközökhöz, és megtagadja a másolatok kiadását. A nyomtató újraindítása megoldhatja ezt a problémát.

A HP LaserJet Pro nyomtató újraindításához húzza ki a tápkábelt a fali aljzatból, várjon 15-20 másodpercet, majd dugja be a vezetéket. Most csatlakoztasson egy másik eszközt a nyomtatóhoz, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

2. megoldás: Győződjön meg arról, hogy a nyomtató és a számítógép ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakozik

Ha a HP LaserJet Pro nyomtatót számítógépéhez, mobilhoz vagy más, vezeték nélküli nyomtatást támogató eszközhöz szeretné csatlakoztatni, mindkét eszközt ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz kell csatlakoztatnia. A nyomtató ezután könnyen képes lesz felismerni a hálózaton lévő többi eszközt és fordítva.

3. megoldás: Végezze el a nyomtató alaphelyzetbe állítását

Ha mobiltelefonunk vagy számítógépünk szoftverproblémákba ütközik, mit tegyünk – alaphelyzetbe állítjuk a készüléket. Ugyanez a módszer nyomtatóra is alkalmazható.

A következőképpen állíthatja vissza HP LaserJet Pro nyomtatóját:

1. Kapcsolja be a nyomtatót, és várja meg, amíg a nyomtató tétlen lesz.
2. Húzza ki a tápkábelt a nyomtatóból.
3. Most húzza ki a kábelt a fali aljzatból.
4. Várjon egy percig.
5. Dugja vissza a tápkábelt a fali aljzatba.
6. Most csatlakoztassa a kábelt a nyomtatóhoz.
7. Kapcsolja be a nyomtatót, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

4. megoldás: Távolítsa el a nyomtató-illesztőprogramot

Egyes felhasználók a nyomtató-illesztőprogram eltávolításával meg tudták oldani a laptop csatlakozási problémáját. Kövesse az alábbi lépéseket a nyomtató-illesztőprogram eltávolításához:

1. A keresősávba írja be az Alkalmazások és szolgáltatások kifejezést, és nyomja meg az ENTER billentyűt.
2. Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a HP nyomtató. Érintse meg a mellette lévő hárompontos gombot.
3. Válassza az Eltávolítás lehetőséget.
4. A keresőmezőbe írja be az eszközkezelőt, és nyomja meg az ENTER billentyűt.
5. Bontsa ki a Nyomtatási sorok lehetőséget.
6. Kattintson a jobb gombbal a HP nyomtatóra, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
7. Kattintson az Eltávolítás gombra.
8. Indítsa újra a számítógépet.

A nyomtató-illesztőprogram eltávolítása után indítsa újra a számítógépet, csatlakozzon a nyomtatóhoz, és ellenőrizze, hogy a probléma megszűnt-e.

5. megoldás: Kapcsolja ki a tűzfalat

Lehet, hogy a számítógépén lévő Windows tűzfal blokkolja a kapcsolatot a HP LaserJet Pro készülékkel. Ennek a lehetőségnek a kizárásához ki kell kapcsolnia a tűzfalat a számítógépén, és meg kell próbálnia csatlakoztatni a nyomtatót a számítógéphez.

Íme, hogyan kell csinálni:

1. Számítógépén nyissa meg a Windows Security alkalmazást.
2. Érintse meg a Tűzfal és hálózatvédelem elemet.
3. Koppintson a Domain hálózat elemre, és kapcsolja ki a Microsoft Defender Firewall kapcsolóját.
4. Hasonlóképpen kapcsolja ki a Microsoft Defender tűzfalat a magánhálózathoz és a nyilvános hálózathoz.
5. Indítsa újra a számítógépet.

Ha végzett, indítsa újra a számítógépet. Most próbálja meg csatlakoztatni a HP LaserJet Pro készüléket a számítógéphez, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

6. megoldás: Lépjen kapcsolatba a HP ügyfélszolgálatával

Mióta elérte ezt a pontot, úgy gondolom, hogy egyik megoldás sem vált be Önnek. Úgy tűnik, hogy hardverprobléma lehet a HP LaserJet Pro nyomtatóval. Az eszközt egy technikusnak kell ellenőriznie, amelyhez fel kell vennie a kapcsolatot a HP ügyfélszolgálatával.

Megértem, hogy frusztráló lehet, ha nem tudja használni HP nyomtatóját. Ebben a blogbejegyzésben a problémát és annak lehetséges megoldásait tárgyaltuk. Remélem sikerült megoldani a problémát. Ha igen, tudassa velünk, hogy melyik módszer vált be Önnek.