Javítás: Az Amazon Prime Video nem működik a Virgin Media-n

Az Amazon Prime Video nagyszerű szórakozási forrás. A tartalom hatalmas skáláját kínálja a felhasználóknak, beleértve a tévésorozatokat, az Amazon Originals-okat és a filmeket. Így soha nem fogy ki az új tartalomból. Integrált Verizon Media Amazon Prime Videó 2019 elején került be a TV-platformjába, míg legnagyobb versenytársa, a Netflix 2013 óta van ott. Ez minden bizonnyal jó lépés volt, mivel lehetővé tette a felhasználók számára, hogy mindkét streaming platformról lenyűgöző tartalmakat érjenek el.

Bár az Amazon Prime Video a tartalom széles skáláját kínálja, nem mindenki tudja teljes mértékben kihasználni, mivel az Amazon Prime Video nem működik a Virgin Media dobozán. Az érintettek szerint a Netflix jól működik, deValami elromlotthiba jelenik meg az Amazon Prime Video alkalmazásban. Számos oka lehet annak, hogy az Amazon Prime Video nem működik a Virgin Media boxon. Ennek oka lehet internetkapcsolati hiba, VPN-szolgáltatás vagy külső eszköz. Szerencsére vannak hibaelhárítási módszerek, amelyeket követve továbbra is élvezheti az Amazon Prime Video szolgáltatást a Virgin Media boxon.

Íme, mit kell tenni, ha az Amazon Prime Video nem működik a Virgin Media-n

1. megoldás: Zárja be, majd nyissa meg újra az Amazon Prime Video App alkalmazást

Előfordulhat, hogy egy alkalmazás vagy folyamat ütközik az Amazon Prime Video-val, ami lehet az oka, hogy a streaming szolgáltatás nem tudott betölteni. Az alkalmazás újraindítása valószínűleg megoldja a problémát. Az alkalmazás bezárása után várjon 10 másodpercet, mielőtt újra megnyitja.

2. megoldás: Indítsa újra az eszközt

Ha kisebb rendszerhiba vagy átmeneti hiba lép fel, az sok problémát okozhat. A Virgin Media box újraindítása megoldhatja a problémát az Amazon Prime Video alkalmazással.

Így indíthatja újra a Virgin Media boxot:

A Virgin TV V6 Box újraindításának lépései:

1. megnyomni a itthon gombot a V6 távirányítón.
2. Válassza ki Súgó és beállítások.
3. Érintse meg törölje vagy Reset V6 box.
4. Válassza ki Indítsa újra a V6 Boxot.
5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

A TiVo Box újraindításának lépései:

1. megnyomni a itthon gombot a TiVo Remote-on.
2. Válassza ki Súgó és beállítások.
3. Érintse meg Törölje vagy állítsa vissza a TiVo dobozt.
4. Válassza ki Indítsa újra a TiVo Boxot.
5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eszköz újraindításához.

3. megoldás: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Probléma lehet a routerrel. Ellenőrizze, hogy nincs-e probléma az internetkapcsolattal. Ezenkívül ellenőriznie kell a jelerősséget és az internet sebességét. Ha az internetkapcsolat túl lassú, akkor nehézségekbe ütközhet az internetalapú alkalmazások használata a Virgin Media boxon. Arra is ügyeljen, hogy az útválasztó ne legyen túl messze a Virgin Media boxtól, hogy elkerülje a gyenge kapcsolatot a router és a Virgin Media box között.

4. megoldás: tiltsa le a VPN-t

Az Amazon Prime Video egyes tartalmai régiónként eltérőek. Az országában nem elérhető tartalom eléréséhez előfordulhat, hogy VPN-szolgáltatást vagy proxyszervert használ, ami okozhatja a problémát. Ennek a lehetőségnek a kizárásához tiltsa le vagy távolítsa el a VPN-alkalmazást, indítsa újra az eszközt, és nyissa meg az Amazon Prime Video alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

5. megoldás: Firmware frissítés

Ha nem tudja használni az Amazon Prime Video alkalmazást a Virgin Media boxon, akkor szoftverhiba lehet. Sok esetben egyszerűen az eszköz újraindításával megoldódik, amit a második megoldásban próbáltunk meg. Ha elérte ezt a pontot, az azt jelenti, hogy az újraindítási módszer nem működött az Ön számára, ami arra utal, hogy kritikus hiba lehet. Ennek javításához telepítenie kell a Virgin Media box legújabb firmware-jét. Mivel a firmware-frissítés az ismert problémák javításait és egyéb fejlesztéseket tartalmazza.

A firmware-frissítés telepítése után indítsa újra az eszközt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha továbbra sem tudja használni az Amazon Prime Video szolgáltatást, további megoldásért lépjen kapcsolatba a Virgin Media ügyfélszolgálatával.

Ez a blogbejegyzés röviden megvizsgálta a különféle megoldásokat az Amazon Prime Video nem működő problémájának javítására Virgin Media. Javítottad a problémát? Neked melyik módszer vált be? Ossza meg velünk gondolatait az alábbi megjegyzésekben.