Javítás: Pixel Hotspot hitelesítési hiba

Mindannyian tudjuk, hogy a Google az egyik legnagyobb szoftvercég. A cég által a Pixel telefonhoz kiadott legújabb szoftverfrissítések azonban csak katasztrófát jelentenek a felhasználók számára. Számos cikkben foglalkoztunk a Pixel-felhasználók problémáival, mint pl képernyő villogása, az alkalmazás összeomlik és az elmosódott szelfikamera. A problémák nem korlátozódnak a régebbi Pixel modellekre; még a legújabb Pixel 6 és Pixel 6 Pro is sok problémával szembesül. A legújabb Pixel modellek több problémával is szembesülnek.

Ennek ellenére van néhány probléma, amelyet a Google még csak nem is ismert el, és a javítás függőben van. Egy másik probléma, amelyről a Pixel felhasználók egy ideje beszámoltak, az Hotspot hitelesítési hiba hiba Pixel telefonokon. A Hotspot hibájával nem foglalkoztak széles körben, de ez nem jelenti azt, hogy a probléma nem létezik. A Google támogatási oldalán és olyan népszerű fórumokon, mint a Reddit több tucat felhasználó tette közzé, hogy nem használhatja a hotspotot Pixel telefonjaikon.

Az érintettek azt mondják, hogy nem tudják bekapcsolni a hotspotot Pixel telefonjukon. Minden alkalommal, amikor bekapcsolják a hotspot kapcsolót, a képernyőn egy hibaüzenet jelenik meg: „Hitelesítési hiba, kérjük, próbálja újra később”, és a hotspot azonnal kikapcsol. Sok Pixel-felhasználó nem tud csatlakozni más mobiltelefonok által létrehozott hotspothoz. Egyes felhasználók tudtak csatlakozni a hotspothoz, de nem tudták használni az internetet.

“Ezért elkövettem azt a hibát, hogy egyenes beszéddel átváltottam a SIM-kártyámat Verizonra, és most a hotspotom megromlott. Megpróbáltam guglizni, és alapvetően ezen a hálózaton és a teljes vezeték nélküli hálózaton lévő összes pixel (3a-tól 6pro-ig) nem tudja használni a hotspotját. Olyan szolgáltatásért fizetek, amit alapvetően nem tudok igénybe venni.”, egy felhasználó írt a Redditen.

Egy felhasználó a Google támogatási oldal írta: "Közvetlenül a legutóbbi márciusi Android-frissítés után úgy tűnik, hogy a Total Wireless előfizetésemhez tartozó két telefonom már nem teszi lehetővé a Hotspot használatát, amikor mobiladat-kapcsolatot használok.

Mind a Pixel 4a, mind az 5a telefonom a „Hitelesítési hiba: Kérjük, próbálja újra később” hibaüzenetet jeleníti meg A hiba megjelenése után a Hotspot automatikusan kikapcsol.“

Sok felhasználó szerint a 2022. márciusi biztonsági frissítés telepítése után azonnal szembesültek a hotspottal kapcsolatos problémákkal. A probléma nem csak egyetlen Pixel modellre vagy egyetlen szolgáltatóra korlátozódik. A Verizon és a Total Wireless szolgáltatók felhasználói szembesültek a problémával. A Google még nem ismerte el (a bejegyzés írásakor) a hotspot problémákat. Tehát nem tudjuk, hogy a cég mikor ad ki erre vonatkozó javítást. De szerencsére néhány felhasználó ki tudta javítani a problémákat. Az alábbiakban felsoroltunk néhány olyan megoldást, amelyek az Ön számára is hasznosak lehetnek.

A Pixel Hotspot hitelesítési hiba elhárítása

1. megoldás: Állítsa vissza a hálózati beállításokat

Ez a Wi-Fi-vel, Bluetooth-szal, hotspottal és mobilhálózattal kapcsolatos problémák megoldásának ősi módszere. Javasoljuk, hogy állítsa vissza a hálózati beállításokat, hogy ellenőrizze, sikeres-e. Felhívjuk figyelmét, hogy a hálózati beállítások visszaállítása eltávolítja az összes mentett Wi-Fi hálózatot és a párosított Bluetooth-eszközt. Ezért tartsa szem előtt ezeket a dolgokat, mielőtt továbblép.

A következőképpen állíthatja vissza a hálózati beállításokat Pixel készülékén:

1. Menj Beállítások > Rendszer.
2. Válassza ki Fejlett és érintse meg Beállítások visszaállítása.
3. Kattintson Wi-Fi, mobil és Bluetooth alaphelyzetbe állítása.
4. Koppintson a Beállítások alaphelyzetbe állítása megerősítéséhez.

A hálózat visszaállítása után ellenőrizze, hogy a Pixel képes-e hibaüzenet nélkül engedélyezni a Hotspotot.

2. megoldás: Távolítsa el és adja hozzá újra a Hotspot szolgáltatást

Egy Redditor szerint JeffTheAndroid, a Pixel telefonokon a hotspottal kapcsolatos problémák kijavíthatók a hotspot szolgáltatás eltávolításával, majd újbóli hozzáadásával. A hotspot szolgáltatást nem távolíthatja el a szükségletei közül. Ennek eltávolításához forduljon a szolgáltatóhoz, majd hívja újra a szolgáltatás hozzáadásához.

Íme, amit a Redditor mondott:Miközben ma a Verizonnal telefonáltunk, megpróbáltuk az összes szokásos javítást – a hálózati beállítások visszaállítását, a SIM-kártya eltávolítását, a telefon újraindítását stb., de semmi sem működött. Végül megkérdeztem a képviselőt, hogy eltávolíthatja-e a hotspot szolgáltatást a fiókomból. Megtette, majd megpróbáltam bekapcsolni a HotSpotot, és egy ÚJ hibaüzenetet kaptam, amely szerint „A Mobile Hotspot használatához hívja az ügyfélszolgálatot az előfizetéshez”. A hibaüzenet kézhezvétele után a szerviz képviselője VISSZA kapcsolta a Mobile Hotspotot a vonalamon, és minden azonnal működött.“

3. megoldás: Állítsa vissza a hozzáférési pontok neveit

A Verizon Pixel 3 XL felhasználó meg tudta oldani a problémát a hozzáférési pontok nevének alapértelmezett értékre való visszaállításával.

Íme a teljes folyamat, amelyet lépésről lépésre követett:

1. Menj Beállítások > Alkalmazások és értesítések.
2. Keresse meg üzenetek és koppintson rá.
3. Kattintson Kényszer leállítás.
4. Érintse meg Tárolás& gyorsítótár.
5. Tiszta tárhely és gyorsítótár törlése.
6. Menjen vissza a Beállítások alkalmazás első oldalára.
7. Válassza ki Hálózat és internet.
8. Kattintson Mobilhálózat.
9. Érintse meg Fejlett.
10. Koppintson a három pont gombra, és kattintson Elérési pont nevek.
11. Kattintson Visszaállítás alapértelmezettre.
12. Indítsa újra a telefon.

Tudom, hogy az Üzenetek alkalmazás tárhelyének és gyorsítótárának törlésének nincs értelme a hotspottal kapcsolatos problémák kijavításakor, de így tudta megoldani a problémát. Nem veszít el semmilyen adatot. Tehát nincs ok az aggodalomra, ha kipróbálja ezt a megoldást.

4. megoldás: Módosítsa a Hotspot biztonsági típusát

A felhasználó sikerült kijavítania a hotspot problémákat a biztonsági típus WPA-ról WEP-re cserélésével. Íme az általa leírt lépések:

1. Módosítsa a biztonságot semmire, és kapcsolja be a hotspotot.
2. Kapcsolja ki a hotspotot, és állítsa a biztonságot semmiről WPA-ra WEP-re vagy bármi másra, ami elérhető.
3. Jelszó módosítása.

Ez volt néhány olyan megoldás, amely sok felhasználó számára bevált. Remélhetőleg legalább egy közülük neked is beválik. Megpróbáltad megoldani a problémát? Sikerült megjavítanod, és melyik módszer vált be neked? Ossza meg gondolatait az alábbi megjegyzésekben.