Javítás: A Logitech G331 és G431 headset mikrofonja nem működik
Vegyes Cikkek / / April 28, 2023
A Logitech G331 és G431 két vezetékes fejhallgató, amely népszerű a játékosok és a streamelők körében. Mindkettő ára a költségvetés alatt van, és az általuk biztosított érték páratlan. Mindkét fejhallgatóhoz izgalmas színválasztékot is kaphat. De mindezek mellett egy speciális probléma, amely néhány G331 és G431 felhasználót zavart, a mikrofonnal van. Úgy tűnik, egyes felhasználók számára a headsetek mikrofonjai nem működnek megfelelően.
Ennek több oka is lehet. De ezek mindegyike megoldható egyszerű megoldásokkal. És itt, ebben a cikkben megvizsgáljuk mindazon válaszokat, amelyekkel megpróbálhatja megoldani a problémát. Szóval minden további nélkül vágjunk bele.
Olvassa el is
Javítás: A Logitech MX Anywhere 2, 2S és 3 nem csatlakozik Mac számítógéphez
Javítás: A Logitech MX Anywhere 3 oldalsó gombjai nem működnek
Javítás: A Logitech G Cloud nem töltődik
Az oldal tartalma
-
Hogyan javítható ki a Logitech G331/G431 fejhallgató mikrofon, amely nem működik?
- Ellenőrizze a csatlakozásokat:
- Mikrofonhoz való hozzáférés engedélyezése:
- Ellenőrizze a hangbeállításokat:
- Windows alaphelyzetbe állítása:
- A problémás alkalmazások eltávolítása:
- Telepítse újra az audio illesztőprogramokat:
- Audio illesztőprogramok frissítése:
- Futtassa az audio hibaelhárítót:
- BIOS frissítés:
- Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal:
Hogyan javítható ki a Logitech G331/G431 fejhallgató mikrofon, amely nem működik?
A Logitech G331 és G431 mikrofon problémáinak megoldására ugyanaz a megoldás. Így mindkét modellnél kipróbálhatja az alább említett összes megoldást.
Ellenőrizze a csatlakozásokat:
A fejhallgatók USB-csatlakozóval és 3,5 mm-es fejhallgató-csatlakozóval rendelkeznek a számítógéphez való csatlakoztatáshoz. Győződjön meg arról, hogy szorosan csatlakozik a CPU bemeneti portjához. Megpróbálhatja az összes különböző portot használni, ha egyetlen port nem működik az Ön számára.
Ha a portok megváltoztatása nem oldotta meg a problémát, próbálkozzon a következő megoldással.
Reklámok
Mikrofonhoz való hozzáférés engedélyezése:
A Windows más programokhoz is használhatja, ha a fejhallgató csatlakoztatva van a számítógéphez. De mindehhez először hozzá kell férnie a mikrofonhoz. Lássuk, hogyan tudjuk ezt biztosítani.
- Kattintson a keresősávra, és keresse meg a Mikrofon adatvédelmi beállításait. Ha megjelenik a keresési eredmények között, kattintson rá.
- Kattintson a Módosítás gombra, majd kapcsolja be a mikrofon-hozzáférés kapcsolót ehhez az eszközhöz.
- Kapcsolja be az Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a mikrofonhoz opció kapcsolóját.
- Görgessen le, és keresse meg a mikrofon-hozzáférés engedélyezésének lehetőségét az asztalon. Ehhez is kapcsold be a kapcsolót.
Most zárjon be minden ablakot, és próbálja meg használni a mikrofont a fejhallgatón. Ha továbbra sem működik megfelelően, próbálkozzon a következő megoldással.
Ellenőrizze a hangbeállításokat:
A Windows vezérlőpultjába beépített mikrofonbeállítások vannak. A teljes funkcionalitás érdekében meg kell győződnie arról, hogy a mikrofon beállításai megfelelően vannak beállítva.
- Kattintson a keresősávra, és keresse meg a Vezérlőpultot. Ha megjelenik a keresési eredmények között, kattintson rá.
- Kattintson a jobb felső sarokban a Nézet opció szerint lehetőségre, és megjelenik egy legördülő menü. Itt válassza a „Kis ikonok” lehetőséget.
- Kattintson a Felvétel fülre a megjelenő új menüben. Itt győződjön meg arról, hogy a Logitech headset Mic engedélyezve van. Ha engedélyezve van, egy kis zöld pipa látható a mikrofon alján.
- Most kattintson a mikrofonra, majd kattintson az Alapértelmezett beállításra.
- Kattintson ismét a jobb gombbal a mikrofonra, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.
- Most kattintson a szintek fülre. Itt húzza a mikrofon hangerejének csúszkáját a maximális értékre.
- Végül kattintson az Alkalmaz, majd az OK gombra.
Most zárjon be minden ablakot, és próbálja meg használni a mikrofont a fejhallgatón. Ha továbbra sem működik megfelelően, próbálkozzon a következő megoldással.
Windows alaphelyzetbe állítása:
A Windows alaphelyzetbe állításával minden a Windowsban az alapértelmezett beállításra kerül. Nem veszít el semmilyen adatot, de a beállítás módosítása visszaáll az alapértelmezett értékre. Ez megoldhatja a mikrofon problémáját.
- Nyomja meg a Windows Key + I gombot, majd válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget a lehetőségek listájából.
- Ezután kattintson a Helyreállítás fülre a bal oldali ablaktáblában.
- A jobb oldali ablaktáblában megjelenik a Számítógép visszaállítása opció.
- Kattintson az Első lépések gombra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Windows teljes visszaállításához.
Próbálja ki a következő megoldást, ha a Windows alaphelyzetbe állítása nem oldotta meg a mikrofon problémáját.
A problémás alkalmazások eltávolítása:
Sokan harmadik féltől származó hangszínszabályzó hangeszközöket használnak számítógépeinken a hangélmény fokozására. Alapértelmezés szerint eltérő hangbeállításokat és profilokat kapunk az audio-illesztőprogramok telepítésekor. Néhány felhasználó azonban szereti módosítani a hangélményt, és ennek keresésére speciális, harmadik féltől származó hangeszközöket használ az igényeiknek megfelelően. Ezek a harmadik féltől származó audioeszközök lehetnek a probléma okai.
Hirdetés
Előfordulhat, hogy a Logitech fejhallgató nem kompatibilis a számítógépén használt, harmadik féltől származó audioeszközzel. Ebben az esetben a mikrofon nem fog működni, bárhogyan is próbálkozik a számítógépére telepített alkalmazással. Az egyetlen megoldás itt az, hogy teljesen eltávolítja a harmadik féltől származó hangeszközt a számítógépről.
Próbálja ki a következő megoldást, ha a harmadik féltől származó audioeszköz eltávolítása nem oldotta meg a mikrofon problémáját.
Telepítse újra az audio illesztőprogramokat:
A Windows automatikusan telepíti az illesztőprogramokat a legtöbb eszközhöz, amikor csatlakozik a rendszerhez. Amikor először csatlakoztatta a Logitech headset USB végét, ugyanezt tette a számítógépén is. De néha a telepítésnek lehetnek következetlenségei. A probléma megoldásához újra kell telepítenie az audio-illesztőprogramokat.
- Nyomja meg a Windows billentyű + X billentyűket, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget a lehetőségek közül.
- Az Eszközkezelő ablakban keresse meg az Audio bemeneteket és kimeneteket.
- Ha megtalálta, kattintson rá duplán, és megjelenik a telepített audio-illesztőprogramok listája.
- Itt találja a Logitech headsetet is. Ha látja, kattintson rá jobb gombbal, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
- Megjelenik az Eszköz eltávolítása ablak. Kattintson az Eltávolítás gombra, és az eszköz eltávolításra kerül a számítógépről.
- Most lépjen vissza az Eszközkezelő ablakba, és kattintson a jobb gombbal az Audio bemenetek és kimenetek elemre.
- Ezután válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget. Ezzel újra telepíti a fejhallgató illesztőprogramjait. Csak ne válassza le a headsetet a számítógépről a teljes folyamat során.
Audio illesztőprogramok frissítése:
Bizonyos esetekben a mikrofonnal és a hanggal kapcsolatos problémák egyszerűen az audio-illesztőprogramok frissítésével megoldhatók. A Windowsnak naprakész illesztőprogramokra van szüksége, hogy minden lehetséges eszközzel kompatibilis maradjon. Tehát ha elavult illesztőprogramokat használ, azonnal frissítse az audio-illesztőprogramokat. Ez megoldhatja a fejhallgató mikrofonjával kapcsolatos problémáját.
Az illesztőprogram frissítésének három módja van. Megteheti automatikusan, manuálisan vagy harmadik féltől származó alkalmazás használatával.
Ennek automatikus végrehajtásához használhatja a Windows eszközkezelőt.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Windows billentyű + X billentyűt, és válassza az „Eszközkezelő” lehetőséget a lehetőségek listájából.
- Bontsa ki az Audio bemenetek és kimenetek elemet az eszközkezelő ablakban, és kattintson jobb gombbal az audioeszköz nevére.
- Válassza az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget.
- Válassza a „Frissített illesztőprogram automatikus keresése” lehetőséget.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és telepítse a megjelenő illesztőprogram-frissítést.
Meg kell látogatnia a Logitech támogatási webhely a kézi folyamathoz, és keresse meg az illesztőprogram telepítőfájlját. Olyan lesz, mint bármely más szoftvertelepítő fájl. Miután megtalálta a telepítőfájlt, telepítse a számítógépére, mint bármely más alkalmazást.
A két módszer mellett van egy harmadik lehetőség is. Telepíthet egy harmadik féltől származó illesztőprogram-segédeszközt a számítógépére, amely automatikusan átvizsgálja számítógépét, hogy keresse az elavult vagy hiányzó illesztőprogramokat. Egy egyszerű kattintással telepíti a legújabb illesztőprogramokat is a számítógépére. Ezeknek a segédszoftver-eszközöknek azonban általában van ára. De az ár nagyon megéri, mivel nem kell újra aggódnia a számítógépén lévő illesztőprogramok miatt.
Most zárjon be minden ablakot, és próbálja meg használni a mikrofont a fejhallgatón. Ha továbbra sem működik megfelelően, próbálkozzon a következő megoldással.
Futtassa az audio hibaelhárítót:
A Windows rendelkezik egy hibaelhárító segédprogrammal, amely átvizsgálja a számítógépet az ismert problémák után, és megpróbálja kijavítani azokat a felhasználó számára. Ha a hibaelhárító nem tudja megoldani a problémát, legalább információkat jelenít meg a felhasználó számára arról, hogy mi a baj a Windows rendszerrel. Tehát a Logitech headset mikrofonproblémája esetén használhatja az audio hibaelhárítót.
- Nyomja meg a Windows Key + I gombot, majd válassza a Frissítés és biztonság lehetőséget a lehetőségek listájából.
- Ezután kattintson a Hibaelhárítás fülre a bal oldali ablaktáblában.
- Kattintson a További hibaelhárítók elemre.
- A következő menüben kattintson a „Beszéd” lehetőségre. Ezzel elindítja a beszéd hibaelhárítóját. Győződjön meg arról, hogy a fejhallgató csatlakoztatva van, amikor ezt teszi.
- Hagyja, hogy a hibaelhárító futtassa a vizsgálatot, és próbálja meg kijavítani a megjelenő problémákat.
Most zárjon be minden ablakot, és próbálja meg használni a mikrofont a fejhallgatón. Ha továbbra sem működik megfelelően, próbálkozzon a következő megoldással.
BIOS frissítés:
A BIOS egy régebbi verziója szintén nem kompatibilis a fejhallgató mikrofonjával. Ezért forduljon a gyártóhoz, és kérjen tőlük technikai segítséget a BIOS legújabb verzióra való frissítéséhez. A BIOS frissítése némi tudást és körültekintést igényel, és ha valahogy rosszul csinálja, az teljes rendszerhibához vezethet. Ezért forduljon a szakemberekhez, és kérje segítségüket a számítógép BIOS frissítésében.
A BIOS frissítésének befejezése után, ha a mikrofon probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő megoldással.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal:
A fent említett megoldások kipróbálása után, ha továbbra is problémákat tapasztal a fülhallgatóval, a probléma a fülhallgató hardverével lehet. Használja fejhallgatóját barátja számítógépén, és ellenőrizze, hogy ott működik-e. Tegyük fel, hogy nem, akkor megvan a válasz. Valóban probléma van a headset hardverével; ebben az esetben a csere vagy javítás az egyetlen lehetőség.
Ha a headsete garanciális, keresse fel a legközelebbi Logitech szervizközpontot, és ott segítenek. Mindez ingyenes lesz. De ha túl van a garancián, díjat számítanak fel a javításért.
Tehát ezek mind a megoldások a Logitech G331 és G431 Headset Mic Nem működő probléma megoldására. Ha bármilyen kérdése vagy kérdése van ezzel a cikkel kapcsolatban, írjon megjegyzést alább, és felvesszük Önnel a kapcsolatot. Tekintse meg további cikkeinket is iPhone tippek és trükkök,Android tippek és trükkök, PC tippek és trükkök, és még sok más hasznos információkért.