Javítás: TCL Smart TV Nincs csak kép hang

Számos okostévé márka létezik a piacon, de a TCL Smart TV-k a legnépszerűbbek közé tartoznak. Amellett, hogy nagyszerű megtekintési élményt kínálnak, kiváló minőségű hangot és videót is biztosítanak. Ennek ellenére időnként problémái lehetnek, mint minden más elektronikus eszközzel. Gyakori probléma azokkal a tévékkel, amelyek nem jelenítenek meg képet, de van hang. Számos megoldás létezik azonban a Nincs csak kép hang probléma a TCL okostévén, ami frusztráló lehet.

A TCL Smart TV, csak kép nélküli hang javítása

Az alábbiakban felsoroljuk a TCL Smart TV-n a „Nincs kép csak hang” problémájának leggyakoribb okait, valamint a megoldás lépéseit.

1. javítás: Laza vagy sérült HDMI-kábel

Egy meglazult vagy sérült HDMI-kábel miatt a TCL Smart TV „nincs kép, csak hang” jelenik meg. Annak érdekében, hogy a Külső eszközről (például kábeldobozról vagy Blu-ray lejátszóról) küldendő HDMI video- és audiojelek esetén a kábelt szoros. Nem lesz kép a TV-n, ha meglazul a kábel, és nem lesz jel a TV-hez. Ne feledje, hogy ha a kábel megsérül, a TV nem fog semmilyen jelet fogadni, ami csak hangot eredményez.

A probléma megoldása érdekében nagyon fontos, hogy a HDMI-kábel biztonságosan csatlakozzon mind a TV-hez, mind a külső eszközhöz. A meglazult kábeleket finoman meghúzva meghúzhatja. Cserélje ki a sérült kábelt egy újra, ha az sérült. Kiváló minőségű HDMI-kábel használatával megelőzheti a probléma jövőbeni előfordulását.

Ellenőrizze a TV-készülék és a külső eszköz HDMI-portjait is, és győződjön meg arról, hogy nem szennyezettek vagy sérültek. Ha a portok el vannak eldugulva portól vagy törmeléktől, a csatlakozás meglazulhat, ami azt eredményezi, hogy nincs kép, csak hang lesz. Győződjön meg arról, hogy a HDMI-kábel megfelelően van behelyezve, és a portokat puha, száraz ruhával tisztította meg.

Próbáljon ki egy másik HDMI-kábelt vagy egy másik külső eszközt, hogy ellenőrizze, hogy a kábel vagy az eszköz okozza-e a problémát. Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, próbálkozzon másik HDMI-kábellel vagy másik külső eszközzel.

2. javítás: Ellenőrizze a bemenet kiválasztását

A TCL Smart TV-k is hajlamosak a „nincs kép csak hang” problémákra a bemenet kiválasztásával kapcsolatos problémák miatt. Ahhoz, hogy egy külső eszközről hang- és videojeleket fogadhasson, a TV-készüléket a megfelelő bemenetre kell állítani. A rosszul beállított TV-bemenet csak hangjelet eredményez, a rossz jel pedig azt eredményezi, hogy a TV nem kapja a megfelelő jelet.

A probléma megoldásához ki kell választani a megfelelő bemenetet a TV bemenetválasztó menüjéből. A legtöbb TV-készüléken a bemenetválasztó menüt a távvezérlő „Bemenet” gombjának megnyomásával vagy a képernyőmenü használatával érheti el. Ha nem biztos abban, hogy melyik bemenetet válassza, ellenőrizze a TV-készülék képernyőmenüjét vagy a felhasználói kézikönyvet.

Győződjön meg arról, hogy a külső eszköz és a kimenet is megfelelően van beállítva. Ha kábeldobozt használ, kapcsolja be, és állítsa be a megfelelő csatornára vagy kimenetre.

3. javítás: Szoftverfrissítés keresése

Előfordulhat, hogy a TCL Smart TV-k szoftverét frissíteni kell a „nincs kép csak hang” probléma megoldása érdekében. A TV teljesítménye és stabilitása javítható szoftverfrissítések telepítésével, amelyek hibajavításokat és biztonsági javításokat tartalmazhatnak. Nincs kép, csak hangot okozhatnak hibák vagy kompatibilitási problémák, ha a TV-készüléken nem a legújabb szoftver fut.

A TV képernyőmenüje a „Szoftverfrissítés” vagy a „Rendszerfrissítés” opciót tartalmazza. Kattintson rá a szoftverfrissítések megtekintéséhez. Ha elérhető frissítések, kövesse az utasításokat a letöltéshez és telepítéshez. Ethernet-kábel vagy Wi-Fi-hálózat használatára lehet szükség, ha a TV-készülék nem tud csatlakozni az internethez.

A szoftverfrissítés befejeződéséig több perc is eltelhet, és előfordulhat, hogy a TV-készüléket újra kell indítani. Fontos, hogy a TV-készülék be legyen kapcsolva, és nincs használatban a frissítés végrehajtása közben.

Ha a szoftverfrissítés nem működik, más hibaelhárítási lépéseket is meg kell próbálnia, például ellenőriznie kell a HDMI-kábelt vagy a bemenet kiválasztását. Bizonyos esetekben további segítségre is szükség lehet a TCL ügyfélszolgálatától.

4. javítás: Ellenőrizze, hogy nincs-e probléma a képbeállításokkal

Néha előfordulhat, hogy a helytelen képbeállítások „nincs kép csak hang” problémához vezethetnek a TCL Smart TV-ken. An A tévékészülék nem optimalizált képbeállításai rossz képminőséget vagy akár képtelenséget is eredményezhetnek, a megtekintéstől függően körülmények.

A probléma megoldásához keresse meg a „Képbeállítások” vagy a „Képüzemmód” opciókat a tévé képernyőmenüjében. Ezután beállíthatja a fényerőt, a kontrasztot, a színt és más beállításokat, hogy a képet az aktuális körülményekhez igazítsa. Használhat egy tesztmintát vagy egy képbeállító eszközt a legjobb TV-beállítások meghatározásához.

Ezenkívül ellenőriznie kell, hogy a TV energiatakarékos vagy környezetbarát funkciói okozzák-e a problémát. Például egyes TV-modellek automatikusan módosítják a képbeállításokat a környezeti fény alapján. Ennek a funkciónak a használata esetén a kép halványnak vagy kimosódhat.

Alternatív megoldásként előfordulhat, hogy vissza kell állítania a képbeállításokat az alapértelmezett beállításokra, ha ez nem oldja meg a problémát. Néha további segítségre lehet szükség a TCL ügyfélszolgálatától.

5. javítás: Ellenőrizze, hogy a TV nem működik-e hibásan

Előfordulhat, hogy a TCL Smart TV bizonyos esetekben hibásan működik, ami a „nincs kép csak hang” problémát okoz. Hardverprobléma, firmware-probléma vagy alkatrészprobléma lehet a TV-vel.

Szükség lehet a TV-készülék szervizelésére vagy javítására, ha az összes többi hibaelhárítási lépést sikertelenül próbálta meg. Lépjen kapcsolatba a TCL ügyfélszolgálatával, hogy megtudja, hogy a garancia vonatkozik-e Önre, milyen javítási lehetőségeket kínál, és hol található a hivatalos TCL szervizközpont.

Tudnia kell, hogy ne próbálja meg egyedül megjavítani a TV-t, mert az veszélyes lehet, és további károkat okozhat. Ha nem jártas az elektronikai javításban, forduljon egy professzionális vagy TCL ügyfélszolgálathoz.

Olvassa el még: Javítás: TCL Smart TV képernyő villogó probléma

Tehát így lehet kijavítani, hogy a TCL Smart TV-n nincs csak kép, csak hang. Reméljük, hogy ez az útmutató segített Önnek. Addig is, ha további információra van szüksége, kommentelje alább, és tudassa velünk.