A Dell XPS 13 / 13 Plus nem kapcsol be, hogyan javítható?

Ha gondjai vannak a Dell XPS 13/13 Plus notebook bekapcsolásával, akkor jó helyen jár! A Dell XPS 13 és 13 Plus laptopok a legnépszerűbb eszközök a piacon. Kiváló teljesítményük, elegáns kialakításuk és hordozhatóságuk sok felhasználó számára a legjobb választás lett. Néhány felhasználó azonban olyan problémába ütközött, hogy eszközeik nem kapcsolnak be.

Ez a cikk egyszerű megoldásokat kínál a Dell XPS 13 vagy 13 Plus újraindításához és működéséhez. Megvitatjuk a probléma különböző okait és azok megoldási módjait, hogy azonnal visszatérhessen eszköze használatához.

Miért nem kapcsol be a Dell XPS 13/13 Plus?

Ha a Dell XPS 13 vagy 13 Plus laptop nem kapcsol be, annak több lehetséges oka is lehet. A leggyakoribb ok az akkumulátor meghibásodása, de az is lehet, hogy hibás tápegység, a BIOS rendszer hibája vagy a laptop kijelzőjével kapcsolatos probléma.

Javítsa ki a Dell XPS 13/13 Plus nem kapcsol be

Ha problémái vannak a Dell XPS 13 vagy 13 Plus laptop bekapcsolásával, néhány lépéssel megpróbálhatja megoldani a problémát. Összeállítottunk egy listát azokról a megoldásokról, amelyekkel megpróbálhatja kijavítani ezt a problémát. Ügyeljen arra, hogy gondosan kövesse az összes lépést, hogy újra üzembe helyezhesse laptopját.

Ellenőrizze a tápegységet

Az első dolog, amit ellenőrizni kell, az a tápegység. Lehetséges, hogy az Ön által használt tápegység nem kompatibilis a Dell XPS 13 vagy 13 Plus laptoppal, vagy egyszerűen hibásan működik.

A tápellátás ellenőrzéséhez győződjön meg arról, hogy csatlakoztatva van egy konnektorhoz és a laptophoz. Ha hálózati adaptert használ, győződjön meg arról, hogy az megfelelően csatlakozik a konnektorhoz és a laptophoz. Ha a csatlakozások biztonságosak, próbálja meg kihúzni, majd újracsatlakoztatni a tápegységet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően illeszkedik.

Ha úgy tűnik, hogy a tápegység megfelelően csatlakoztatva van, a következő lépés a tápkábel ellenőrzése. Győződjön meg arról, hogy a tápkábel nem kopott vagy sérült, és biztonságosan csatlakozik a konnektorhoz. Ha úgy néz ki, rendben van, próbálja meg kihúzni, majd újra bedugni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy megfelelően illeszkedik.

Ha a tápkábel jó állapotban van, a következő lépés a hálózati adapter ellenőrzése. Győződjön meg arról, hogy a hálózati adapter biztonságosan csatlakozik a konnektorhoz, és megfelelő feszültséggel és áramerősséggel rendelkezik. Ellenőrizze laptopja hálózati adapterének névleges teljesítményét, és győződjön meg arról, hogy az megegyezik a tápegység névleges teljesítményével.

Győződjön meg arról, hogy a laptop dobozában kapott eredeti adaptert és tápkábelt használja.

Húzza ki az összes perifériát

Ha továbbra is problémái vannak a laptop bekapcsolásával, a probléma az egyik csatlakoztatott perifériában lehet. A laptophoz csatlakoztatott összes periféria kihúzása segíthet azonosítani a problémát okozó eszközt, és esetleg megoldani a problémát.

Először ellenőrizze a tápkábelt. Győződjön meg arról, hogy a kábel biztonságosan csatlakozik a laptophoz és egy működő konnektorhoz.

Ezután húzza ki a laptophoz csatlakoztatott külső eszközöket. Ide tartozik minden USB-meghajtó, külső merevlemez vagy USB-eger. Győződjön meg arról, hogy minden HDMI-kábelt vagy adaptert kihúzott.

Miután ezeket a perifériákat leválasztotta, húzza ki a tápkábelt a laptopból. Ezzel megszűnik a laptop áramellátása, ami segíthet visszaállítani minden olyan kisebb problémát, amely megakadályozhatja a bekapcsolását.

Miután kihúzta a tápkábelt, hagyja a laptopot kihúzva körülbelül 10 percig. 10 perc elteltével dugja vissza a tápkábelt, és próbálja meg bekapcsolni a laptopot.

Ha a laptop továbbra sem működik, az azt jelezheti, hogy az akkumulátor lemerült. Csatlakoztassa laptopját egy konnektorhoz, és töltse legalább 30 percig. Az akkumulátor feltöltése után próbálja meg újra bekapcsolni a laptopot.

Végezzen teljesítményciklust

A probléma megoldásához áramköri ciklust is végrehajthat. Egy áramkör leáll, majd újraindítja a számítógépet. Segít az eszköz RAM-jának törlésében és a tápegység frissítésében. Amikor bekapcsolja az eszközt, gyakran kijavíthat olyan problémákat, mint a lefagyás, összeomlás vagy nem kapcsol be.

A következőképpen kapcsolhatja be a Dell XPS 13 vagy 13 Plus készüléket:

1. Húzza ki a tápkábelt a laptopból, és várjon kb 30 másodperc.
2. Csatlakoztassa újra a tápkábelt a laptophoz, és tartsa lenyomva a bekapcsológombot kb 15-20 másodperc.
3. A laptopnak most be kell kapcsolnia.

Futtassa a Dell diagnosztikai eszközt

Néha, ha a laptop nem kapcsol be, ez hardverprobléma miatt lehet. Szerencsére a Dell diagnosztikai eszközt kínál a probléma azonosításához és megoldásához.

1. Nyomja meg a Dell XPS 13 vagy 13 Plus bekapcsológombját.
2. megnyomni a F12 billentyű ismételten az egyszeri rendszerindítási menü eléréséhez.
3. Válaszd ki a Diagnosztika opciót a rendszerindító menüben.
4. A Dell Diagnostic Tool ezután egy sor tesztet futtat, hogy azonosítsa a laptop problémájának okát.
5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eszköz által azonosított problémák megoldásához.
6. Indítsa újra a számítógépet, amikor a Dell Diagnostic Tool befejezte a tesztek futtatását.

A laptopnak most már normálisan be kell tudnia kapcsolni.

Indítsa újra a grafikus illesztőprogramokat

A grafikus illesztőprogramok újraindítása is segíthet a probléma megoldásában. A grafikus illesztőprogram egy olyan szoftver, amely lehetővé teszi, hogy számítógépe képeket jelenítsen meg a képernyőn. Ha probléma van a grafikus illesztőprogrammal, a számítógép nem tudja megjeleníteni a képeket, ami ahhoz vezethet, hogy a laptop nem kapcsol be. A grafikus illesztőprogramok újraindításának módja:

1. Nyomja meg a bekapcsológombot a laptopon.
2. nyomja meg Windows + Ctrl + Shift + B egyszerre a billentyűzeten.

Ez a megoldás különösen akkor hasznos, ha a billentyűzet háttérvilágítása be van kapcsolva, de a kijelző üres.

Indítsa el a Biztonságos módot

Ha a Dell XPS 13 vagy 13 Plus laptop nem indul el, ideje lehet, hogy megpróbálja a csökkentett módba indítani, hogy segítsen azonosítani és megoldani a problémát. A Csökkentett mód egy diagnosztikai indítási mód a Windows operációs rendszerekben, amely segíthet azonosítani és elhárítani a problémákat a rendszerben anélkül, hogy az adatok vagy beállítások módosítását kockáztatná.

1. Először is teljesen kapcsolja ki a laptopot a bekapcsológomb néhány másodpercig tartó lenyomásával.
2. Ezután nyomja meg a bekapcsológombot a laptop indításához és a rendszerindítási folyamat megkezdéséhez.
3. Nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot F8 billentyű amíg meg nem jelenik az Advanced Boot Options menü.
4. A nyílbillentyűkkel válassza ki "Csökkentett mód hálózattal" és nyomja meg az Entert.
5. Miután kiválasztotta a Csökkentett módot, a laptop diagnosztikai módban elindul a Windows rendszerbe. A folyamat során a laptop megjelenítheti a „A számítógép diagnosztizálása” üzenet. Ez a folyamat néhány percig is eltarthat.
6. Miután a Windows befejezte a csökkentett módú rendszerindítást, megjelenik egy asztal.
7. Az asztalon navigálhat, és bármilyen Windows-szolgáltatást használhat a probléma elhárításához.

A csökkentett módban való indítás nagyszerű módja lehet a Dell XPS 13 vagy 13 Plus laptop problémáinak diagnosztizálásának és kijavításának. Segítségével meghatározhatja a probléma okát, és biztosíthatja a megoldáshoz szükséges eszközöket. Ha bármilyen problémába ütközik a csökkentett módba való rendszerindítás során, javasoljuk, hogy további segítségért forduljon a Dell ügyfélszolgálatához.

Gyakran Ismételt Kérdések

Milyen okai lehetnek annak, ha a Dell XPS 13/13 Plus nem kapcsol be?

A Dell XPS 13 / 13 Plus nem kapcsolásának lehetséges okai: lemerült akkumulátor, hibás töltő vagy hibásan működő bekapcsológomb.

Hogyan javíthatom meg a Dell XPS 13/13 Plus-t, ha nem kapcsol be?

Ha a Dell XPS 13 / 13 Plus nem kapcsol be, az első lépés a tápkábel és az adapter ellenőrzése. Győződjön meg arról, hogy a kábel megfelelően csatlakozik, és az adapter megfelelően csatlakozik egy működő konnektorhoz. Ha a kábel és az adapter megfelelően működik, ellenőrizze az akkumulátort úgy, hogy húzza ki a tápkábelt, és próbálja meg bekapcsolni a laptopot. Ha a laptop továbbra sem kapcsol be, akkor valószínűleg a bekapcsológomb hibás, és ki kell cserélni.

Milyen tünetei vannak, ha a Dell XPS 13/13 Plus nem kapcsol be?

Ha a Dell XPS 13 / 13 Plus nem kapcsol be, azt üres képernyő, hang vagy áramellátás jelezheti.

Hogyan hajthatok végre hard-reset-et a Dell XPS 13/13 Plus készülékemen?

1. Válasszon le minden külső eszközt, beleértve az USB-meghajtókat, nyomtatókat, webkamerákat és médiakártyákat (SD/xD).
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 15-20 másodpercig.
3. Csatlakoztassa a laptopját, és próbálja meg bekapcsolni.

Végső szavak

A Dell XPS 13 és 13 Plus laptopok nagyszerű választás azok számára, akiknek nagy teljesítményű és könnyű laptopra van szükségük. Azonban, mint minden elektronika esetében, előfordulhatnak olyan problémák is, mint például, ha nem kapcsolnak be. Szerencsére számos lépést megtehet a hibaelhárításhoz és a probléma megoldásához. A cikkben ismertetett lépések követésével remélhetőleg rövid időn belül újra üzembe helyezheti Dell XPS 13 vagy 13 Plus laptopját. Ha a fenti megoldások egyike sem működik, segítségért forduljon a Dell ügyfélszolgálatához.