Javítás: A Samsung Smart TV nem tölti be az iTV Hub-ot
Vegyes Cikkek / / April 29, 2023
Ezen a képernyőn nincs virágzás a fényes objektumok körül, HDR-ben pedig rendkívül fényes, így a fényes csúcsok jól kiemelkednek, és megfelelnek az alkotó szándékának. Az okostévék egyik fő előnye, hogy a képernyőn elérhetők a Netflix, a Hulu és a Spotify. Bár ez az ötlet nagyszerű, ezek a szolgáltatások nem kizárólag az okostévéken érhetők el.
Egy alternatív eszközzel sokkal többet érhet el. De sajnos néhány felhasználó azt tapasztalja, hogy a Samsung Smart TV nem tölti be az iTV Hubot. Nos, ez a fő ok, amiért megírtuk ezt a cikket. Itt megtudhatja, hogyan javíthatja ki azt a Samsung Smart TV-t, amely nem tölti be az iTV Hubot. Tehát kezdjük az útmutatóval.
Olvassa el is
Feliratok be- és kikapcsolása Samsung TV-jén
Gőzölgő videó rögzítése Samsung Smart TV-n
A Chromecast engedélyezése/telepítése Samsung Smart TV-n
Az oldal tartalma
- Miért nem tölti be a Samsung Smart TV az iTV Hubot?
-
Hogyan javítható ki a Samsung Smart TV, amely nem tölti be az iTV Hub-ot
- 1. javítás: Indítsa újra az alkalmazást
- 2. javítás: Internetkapcsolat
- 3. javítás: A WiFi útválasztó lágy alaphelyzetbe állítása
- 4. javítás: Lefagyás műsorfolyam közben
- 5. javítás: Szerverprobléma keresése
- 6. javítás: Telepítse újra az alkalmazást
- 7. javítás: A program nem érhető el hibaüzenet
- 8. javítás: Korlátozott tartalom ellenőrzése
- 9. javítás: Firmware frissítés
- 10. javítás: Sérült cookie-k és gyorsítótár törlése
- 11. javítás: A Smart TV gyári alaphelyzetbe állítása
Miért nem tölti be a Samsung Smart TV az iTV Hubot?
Az ok, amiért a Samsung Smart TV nem tölti be az ITV Hub-ot, több tényező kombinációja. Annak érdekében, hogy segítsünk Önnek, az alábbiakban összeállítottunk ezek közül néhányat.
- Probléma a szerverrel
- fagy
- Hiba az ITV Hubbal
- Hiba a szoftverben
Ezért ezek a leggyakoribb okok, amiért az ITV Hub nem fut. Ha ugyanezt a problémát tapasztalja ITV Hubjával vagy ITV Playerével, kérjük, jelezze.
Hogyan javítható ki a Samsung Smart TV, amely nem tölti be az iTV Hub-ot
A Samsung nem olyan márka, amelynél gyakoriak az ilyen jellegű hibák, de ha úgy találja, hogy a Samsung Smart TV nem tölti be az iTV Hubot, akkor feltétlenül hajtsa végre az alábbiakban említett javításokat:
Reklámok
1. javítás: Indítsa újra az alkalmazást
Ha problémát tapasztal, megpróbálhatja újraindítani az alkalmazást. Alternatív megoldásként használhatja a TV-t is ennek megtekintésére. Ezért kapcsolja ki, majd újra be a Smart TV-t. Ha ez megtörtént, futtassa az alkalmazást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy fut.
2. javítás: Internetkapcsolat
Fontos, hogy stabil WiFi kapcsolatot használjunk. Ha nem biztos a WiFi kapcsolatában, próbálja meg tesztelni az internetkapcsolat sebességét. Miután végrehajtotta az internetsebesség-tesztet, ellenőrizze, hogy megbízható, nagy sebességű kapcsolathoz csatlakozik-e. Lehetőség van az adatkapcsolat megváltoztatására is.
3. javítás: A WiFi útválasztó lágy alaphelyzetbe állítása
A felhasználóknak gyors, stabil internetkapcsolatra van szükségük ahhoz, hogy használhassák az ITV-t Smart TV-jükön. Ez előfordulhat, hogy az ITV nem fog megfelelően játszani a TV-jén, ha problémái vannak az internettel csatlakoztathatóság.
Az alábbi lépésekkel hajthatja végre a WiFi útválasztó puha alaphelyzetbe állítását:
- Kapcsolja ki a WiFi útválasztót.
- Ki kell húzni a WiFi routert.
- Hagyjon 1-2 percet a folyamat befejezéséhez.
- Csatlakoztassa újra a WiFi útválasztót.
- Várjon néhány percet.
A WiFi kapcsolat alaphelyzetbe állítása után az útválasztónak 1-2 percet vesz igénybe, amíg helyreállítja a kapcsolatot az internetszolgáltatóval. Ebben az esetben a folyamat teljes mértékben az internetszolgáltatótól és a használt WiFi útválasztótól függ. Javasoljuk, hogy legalább 800 kbps internetsebességgel rendelkezzen az ITV-folyamok gyors betöltéséhez.
4. javítás: Lefagyás műsorfolyam közben
Valószínűbb, hogy az alkalmazás lefagyási problémába ütközik, amikor az összes kiszolgáló megfelelően működik. Amikor megpróbál egy műsort nézni az ITV Hubon, szembesül ezzel a problémával. Előfordulhat, hogy a képernyő üres, vagy néha hibaüzenet jelenik meg. Ezért, ha ezeket a problémákat tapasztalja, érdemes lehet ellenőrizni az internetkapcsolatot.
5. javítás: Szerverprobléma keresése
Egyes esetekben az ITV szerverei leállhatnak, ami megakadályozza, hogy a felhasználók hozzáférjenek a csatorna tartalmához. Ennek számos oka lehet, például a szerver túlterhelése, karbantartása vagy új kiszolgálók felvétele.
Hirdetés
A szolgáltatói problémák általában nem javíthatók a felhasználó oldaláról, és ha a szerverek leállnak, akkor azok a szolgáltató problémái. Várnia kell néhány napot, amíg a szolgáltató újraindítja a szolgáltatásokat.
Javasoljuk, hogy a felhasználók megpróbálják betölteni az ITV szolgáltatásokat más eszközökre, valamint az ITV szerverükre, hogy megállapítsák, nem tapasztalnak-e problémát. Jó esély van arra, hogy a szerverek leállnak, ha az ITV nem érhető el más eszközökön. Ha szerverproblémái vannak, ellenőrizheti a DownDetector segítségével. Más felhasználók válaszai és tapasztalatai felhasználhatók annak megállapítására, hogy van-e kiszolgáló probléma.
6. javítás: Telepítse újra az alkalmazást
Problémákat tapasztalhat az ITV Hubbal, ha az nincs megfelelően telepítve a Smart TV-re. Ebben az esetben jó ötlet lenne újratelepíteni az alkalmazást. Először távolítsa el az alkalmazást, kapcsolja ki a TV-t, és várjon egy percet. Ha a Smart TV be van kapcsolva, kapcsolja be újra, és telepítse az ITV Hub alkalmazást. Ezután ellenőrizze az okostévén, hogy az alkalmazás most már működik-e.
7. javítás: A program nem érhető el hibaüzenet
Előfordulhat, hogy a műsor nem érhető el, ha olyan hibaüzeneteket kap, mint például, hogy egy program jelenleg nem érhető el. Meg kell várnia, amíg ezek a műsorok elérhetővé válnak az online közvetítésben, mivel nem rendelkeznek online streamelési engedélyekkel. Ebben az esetben nem lesz mit tenni. Győződjön meg arról, hogy a TV-készülék a megfelelő régióra van állítva. Az is előfordulhat, hogy hibák fordulnak elő, ha rossz régiót választanak ki a TV-n.
8. javítás: Korlátozott tartalom ellenőrzése
Időnként a felhasználók „A program jelenleg nem elérhető” hibaüzenetet kapnak. Ennek az az oka, hogy a műsor még nem kapott online streamelési jogokat. A webhelyeken és platformokon történő streameléshez a műsorokat és filmeket közvetlenül a készítőiknek kell streamelniük. Abban az esetben, ha a platform/webhely nem rendelkezik jogokkal, a felhasználók nem tehetnek semmit.
A legvalószínűbb, hogy a felhasználók más webhelyekről vagy platformokról streamelhetik a műsort, vagy megvárhatják, amíg a szolgáltatás elérhetővé teszi a műsort.
9. javítás: Firmware frissítés
A Smart TV firmware-ét is frissíteni kell, mivel egyes streaming alkalmazások nem fognak megfelelően működni, ha nem frissítik. Ezért mindig a legújabb firmware-t kell használnia. Végül ellenőrizze újra, hogy az ITV Hub megfelelően működik-e a lépés elvégzése után.
10. javítás: Sérült cookie-k és gyorsítótár törlése
Gyakori, hogy a programok bizonyos mennyiségű adatot helyben tárolnak. A gyorsabb betöltés érdekében az alkalmazások ezeket az adatokat a memóriában tárolják, így a felhasználó adatai mindig jelen vannak az alkalmazás következő indításakor.
Vannak azonban olyan esetek, amikor az alkalmazás eszközön tárolt adatai megsérülnek, és ez megzavarhatja annak megfelelő működését. A probléma megoldásához meg kell tisztítani az eszközt a sérült cookie-któl és a gyorsítótártól. Az alkalmazás nem fog tudni normálisan működni, amíg a sérült adatok az eszközön maradnak.
A következő lépésekkel megtisztíthatja Smart TV-jét a sérült cookie-któl és a gyorsítótártól:
- A távirányítón nyomja meg a gombot itthon gomb.
- Menj Beállítások.
- Kattintson Alkalmazások elemre.
- A képernyőn kattintson Rendszeralkalmazások.
- Válassza ki az ITV alkalmazást a listából.
- A gyorsítótárat az alkalmazás kiválasztásával és a gomb megnyomásával törölheti Törölje a gyorsítótárat gomb.
- A megerősítéshez kattintson a gombra oké.
11. javítás: A Smart TV gyári alaphelyzetbe állítása
A belső rendszerszoftverben előfordulhat olyan hiba, amely miatt az ITV alkalmazás nem működik. Ez azt eredményezheti, hogy a felhasználóknak vissza kell állítaniuk a Smart TV gyári beállításait. Ezt a lépést csak az összes többi lehetőség kimerítése után hajtsa végre, mivel törli az összes adatot a Smart TV-n. Más szóval, visszaállítja a tévét az eredeti gyári állapotába, eltávolítva minden hibát.
Lehetőség van arra is, hogy a felhasználók szinkronizálják tévéjüket Google-fiókjukkal, hogy a visszaállítás után visszaállítsák az alkalmazásokat.
A Samsung Smart TV-n a gyári beállítások visszaállítását az alábbi lépésekkel hajthatja végre:
- A távirányítón nyomja meg a gombot Beállítások.
- A menüből válassza ki a lehetőséget Támogatás.
- Kattintson Öndiagnózis és akkor Visszaállítás.
- Meg kell adnia a PIN kódot, ha beállította a TV Pin.
- Ha megjelenik a figyelmeztető üzenet, válassza a lehetőséget Igen.
- Ezután nyomja meg Belép.
Lehetővé kell tenni a Samsung TV gyári alaphelyzetbe állítását az alábbi lépések végrehajtása után. A TV-készüléken lévő összes adat törlése után újra kell telepíteni az összes alkalmazást, és újra be kell jelentkezni a használatukhoz. Könnyebb hozzáférést biztosít a felhasználók számára ITV-alkalmazásukhoz, ha újratelepítik a tévéjükre, és bejelentkeznek a hitelesítő adataikkal.
Így könnyen kijavíthatja, ha a Samsung Smart TV nem tölti be az iTV Hubot. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt a cikket. Továbbá, ha további információra van szüksége, kérjük, kommentálja alább.