A Dell XPS 13 / 13 Plus nem töltődik, hogyan javítható?
Vegyes Cikkek / / April 29, 2023
A Dell XPS 13 és 13 Plus a két legnépszerűbb laptopmodell. Sajnos gyakori probléma, amelyről sok felhasználó beszámolt, hogy XPS 13 vagy 13 Plus laptopja nem töltődik. A Dell rendszer feltöltésének elmaradása azonban gyakori probléma, amellyel sok felhasználó szembesül. A megoldásokat követve könnyedén kijavíthatja ezt a nem töltési problémát Dell XPS 13 vagy 13 Plus készülékén.
Ebben a cikkben megvitatjuk a probléma különböző okait, valamint a hibaelhárítási és javítási módokat. Néhány tippet is adunk ennek megelőzésére. A cikk végére jobban meg kell értenie, miért nem töltődik laptopja, és mit tehet ennek megakadályozása érdekében.
Olvassa el is
A Dell XPS 13 / 13 Plus nem kapcsol be, hogyan javítható?
Az oldal tartalma
- A Dell XPS 13/13 Plus áttekintése
- Miért nem töltődik többé a Dell XPS 13/13 Plus?
-
A Dell XPS 13/13 Plus nem töltődésének javítási módjai
- Próbálja meg feltölteni a Dell XPS-eszközt, miközben az ki van kapcsolva
- Ellenőrizze a kábelt és a töltőt
- Ellenőrizze és tisztítsa meg az USB-portot
- Használja az eredeti töltőadaptert
- Futtassa az áramellátási hibaelhárítót
- Frissítse az akkumulátor-illesztőprogramot
- Ellenőrizze a Windows frissítést
- Próbáljon ki egy másik konnektort
- Hard Reset A rendszer
-
Gyakran Ismételt Kérdések
- Melyek a gyakori okai annak, hogy a Dell XPS 13 vagy 13 Plus nem töltődik?
- Hogyan javíthatom meg a Dell XPS 13 vagy 13 Plus készülékemet, ha nem tölt?
- Hogyan tesztelhetem, hogy megfelelően működik-e a hálózati adapterem?
- Hogyan javíthatom ki a laza kapcsolatot a laptop és a hálózati adapter között?
- Mi a teendő, ha a probléma továbbra sem oldódott meg?
- Végső szavak
A Dell XPS 13/13 Plus áttekintése
A Dell XPS 13 és 13 Plus a Dell két legnépszerűbb laptopmodellje. Az XPS 13 a Dell zászlóshajója, amely elegáns dizájnt és erőteljes specifikációkat kínál. A 13 Plus az XPS 13 továbbfejlesztett változata, amely nagyobb kijelzőt és jobb teljesítményt kínál.
A Dell XPS 13 egy 13,3 hüvelykes laptop, amely Intel Core i3, i5 és i7 processzorokkal működik. Akár 16 GB RAM-mal és 1 TB tárhellyel is elérhető. A laptop Infinity Edge kijelzővel rendelkezik, amely nagyobb megjelenítési területet kínál kisebb méretben. Az XPS 13 Windows 10 operációs rendszerrel érkezik.
A Dell XPS 13 Plus egy nagyobb XPS 13, 15,6 hüvelykes kijelzővel. Intel Core i7 és i9 processzorok hajtják, és akár 32 GB RAM-mal és 2 TB tárhellyel rendelkezik. Ugyanazok a portok és csatlakozók vannak rajta, mint az XPS 13. Mindkét laptop nagyszerű tulajdonságokkal és teljesítménnyel rendelkezik.
Reklámok
Miért nem töltődik többé a Dell XPS 13/13 Plus?
Több lehetséges oka is lehet annak, hogy a Dell XPS 13/13 Plus már nem töltődik. A leggyakoribb okok közül néhány:
- Probléma lehet a hibás tápkábellel vagy adapterrel.
- Ha a laptop nem töltődik, akkor az akkumulátorral lehet probléma.
- A töltőcsatlakozó megsérült vagy elhasználódott.
- Előfordulhat, hogy a laptop nem töltődik, ha probléma van az alaplappal.
- Előfordulhat, hogy a laptop nem töltődik, ha a BIOS beállításai nem megfelelőek.
- Probléma lehet a szoftverrel vagy a laptop beállításaival.
- Probléma lehet magával a laptoppal, például rossz kapcsolat a tápkábel és a laptop között.
A Dell XPS 13/13 Plus nem töltődésének javítási módjai
Különböző célok miatt a dell XPS 13 és 13 Plus nem töltődik. Ha ilyen problémákkal szembesül, könnyen kijavíthatja ezeket a megoldásokat harmadik féltől származó alkalmazások vagy webhelyek nélkül. A probléma Dell XPS laptopján történő megoldásához kövesse az alábbi módszereket:
Próbálja meg feltölteni a Dell XPS-eszközt, miközben az ki van kapcsolva
Ha töltési problémába ütközik a Dell XPS 13 vagy 13 Plus készüléken, először próbálja meg feltölteni laptopját, miközben az ki van kapcsolva. Néha, ha a laptopot kikapcsolt állapotban tölti, akkor a töltés újraindul a rendszerbe. Tehát kapcsolja ki a készüléket, és ellenőrizze a töltési állapotot.
Ellenőrizze a kábelt és a töltőt
A töltés elmaradásának másik oka az lehet, hogy a kábel és a töltő hibás vagy sérült. Az is előfordulhat, hogy a kábel és a töltő nincs csatlakoztatva a konnektorhoz. Néha egy hibás töltő okozhatja a töltés elmaradását. Ezért győződjön meg arról, hogy a töltő nem hibás vagy sérült.
Ezenkívül győződjön meg arról, hogy a kábel és a töltő megfelelően csatlakozik. Győződjön meg arról, hogy az USB-kábel a laptop megfelelő portjához, a hálózati adapter pedig egy működő fali aljzathoz csatlakozik.
Ellenőrizze és tisztítsa meg az USB-portot
Ha a Dell XPS laptopja töltési problémába ütközik, annak oka lehet egy piszkos USB-port. Az USB-port tisztítása egyszerű módja lehet a probléma megoldásának. Kezdje azzal, hogy száraz, puha sörtéjű kefével távolítsa el a port körül összegyűlt szennyeződést, port és törmeléket. Ezután használjon kis mennyiségű izopropil-alkoholt egy vattapamacsra vagy egy szöszmentes ruhára, hogy óvatosan tisztítsa meg a port belsejét. Miután megtisztította a portot, próbálja újra feltölteni az eszközt. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon más módon a probléma megoldására.
Használja az eredeti töltőadaptert
A töltési probléma megoldásának legjobb módja az eredeti töltőadapter használata. Fontos, hogy a megfelelő és kompatibilis töltőadaptert használja a készülékhez, hogy biztosítsa a megfelelő működését. Az eredeti töltőadapter kifejezetten a készülékhez készült, és biztosítja a készülék megfelelő töltését.
Ezenkívül fontos ellenőrizni a töltőadapter és az eszköz közötti csatlakozást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az biztonságos, és hogy nem akadályozza-e szennyeződés vagy por a csatlakozást. Ha a töltőadapter továbbra sem működik, lehet, hogy ideje kicserélni egy újabbra.
Futtassa az áramellátási hibaelhárítót
Az energiaellátási hibaelhárító futtatása a laptopon nagyszerű módja a töltési problémák megoldásának. Ha töltési problémába ütközik a Dell XPS 13 vagy 13 Plus készüléken, próbálja meg futtatni az energiaellátási hibaelhárítót a rendszerbeállításokból. Segít megoldani a laptop nem töltési problémáját. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Válassza ki Windows + I kinyitni beállítások vagy közvetlenül nyitható a Ablak lapon.
- nyomja meg a Rendszer és válassza ki Hibaelhárítás a képernyő jobb oldalán.
Hirdetés
3. Tessék, nyomj tovább egyéb hibaelhárítók.
4. Ezután nyomja meg a gombot Fuss gombot a elindításához hibakereső.
5. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Kövesse az utasításokat a talált problémák megoldásához. A hibaelhárító futtatása után indítsa újra a laptopot, és ellenőrizze, hogy a töltési probléma megoldódott-e.
Frissítse az akkumulátor-illesztőprogramot
Fontos, hogy frissítse a laptop akkumulátor-illesztőprogramját a töltési problémák megoldása érdekében. Az illesztőprogram egy olyan szoftver, amely lehetővé teszi a laptop számára, hogy kommunikáljon az akkumulátorral. Az akkumulátor-illesztőprogram frissítése segíthet abban, hogy a laptop a legfrissebb szoftvert használja az akkumulátorral való kommunikációhoz, és segíthet a töltési problémák megoldásában. Az akkumulátor-illesztőprogram frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- nyomja meg Windows + X a menü megnyitásához, és válassza ki Eszközkezelő.
2. Koppintson duplán a Elemek és válassza a „Microsoft ACPI-kompatibilis vezérlési módszerrel működő akkumulátor.”
3. Kattintson jobb gombbal a Microsoft ACPI és válassza ki a Illesztőprogram frissítése a lehetőségek közül.
4. Válassza a „Az illesztőprogramok automatikus keresése” az Illesztőprogramok frissítése opcióban.
5. Várja meg, amíg az operációs rendszer automatikusan frissíti az illesztőprogramot.
A telepítés befejezése után indítsa újra a laptopot, és tesztelje, hogy a töltési probléma megoldódott-e. Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért forduljon a gyártóhoz vagy egy technikushoz.
Ellenőrizze a Windows frissítést
Ha továbbra is szembesül a problémával, a következő lépés az, hogy megpróbálja frissíteni laptopját a legújabb szoftververzióra. Néha egy elavult laptopverzió hibákat és problémákat okoz, ami hatalmas problémát okoz az eszköz számára. A Dell XPS 13 vagy 13 Plus laptop töltési problémájának megoldásához próbálja meg frissíteni a laptopot a legújabb verzióra, ha elérhető frissítés. Kövesse az alábbi lépéseket a Windows frissítés ellenőrzéséhez.
- nyomja meg Windows + I kinyitni a beállítások menüből vagy közvetlenül nyissa meg a beállításokat a Ablak lapon.
2. Itt érintse meg Windows Update és kattintson rá frissítések keresése.
3. Ha van ilyen frissítés elérhető, telepítés rákattintással.
4. A folyamat befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Próbáljon ki egy másik konnektort
Ha laptopja nem töltődik, amikor a fali aljzathoz van csatlakoztatva, próbálja meg egy másik konnektorba dugni. Ez egy egyszerű módja a magával a konnektorral kapcsolatos esetleges problémák elhárításának. Ha a laptop továbbra sem töltődik, akkor komolyabb probléma lehet a hálózati adapterrel vagy magával a laptoppal.
Ezenkívül, mielőtt más hibaelhárítási lépéseket próbálna ki, győződjön meg arról, hogy a laptop megfelelően csatlakozik az áramforráshoz, és a hálózati adapter csatlakoztatva van a laptophoz. Ha a konnektor cseréje után is töltési problémákat tapasztal, érdemes szakember segítségét kérni.
Hard Reset A rendszer
Ha továbbra is problémái vannak a töltési problémával, az egyik megoldás, amelyet megpróbálhat, a hard reset végrehajtása. A hard reset egy módja annak, hogy visszaállítsa a rendszert az eredeti beállításokra. Ez hasznos lehet, ha bármilyen szoftver- vagy hardverproblémát tapasztal.
Ezenkívül ez visszaállítja a rendszert, és újra kezdheti. A hard reset végrehajtása előtt mindenképpen mentse el a szükséges adatokat, mert ezzel a rendszeren tárolt összes fájl törlődik. A Dell XPS hardver újraindításához kövesse az alábbi lépéseket:
- nyomja meg Windows + I kinyitni a beállítások menüből vagy közvetlenül nyissa meg a beállításokat a Ablak lapon.
2. Választ Rendszer és navigáljon a Felépülés választási lehetőség.
3. Ban,-ben Felépülés opciót, válassza ki Állítsa vissza a számítógépet és válassz Tartsa meg a fájljaimat opciót a fenti két lehetőség közül.
4. Ez automatikusan visszaállítja a laptopot, és megvárja, amíg bekapcsol.
Gyakran Ismételt Kérdések
Melyek a gyakori okai annak, hogy a Dell XPS 13 vagy 13 Plus nem töltődik?
A Dell XPS 13 vagy 13 Plus nem töltésének gyakori okai a következők:
- Sérült hálózati adapter.
- Hibás konnektor.
- Sérült tápcsatlakozók.
- Túl alacsonyra beállított energiabeállítások.
Hogyan javíthatom meg a Dell XPS 13 vagy 13 Plus készülékemet, ha nem tölt?
A Dell XPS 13 vagy 13 Plus javításához, ha nem töltődik, először ellenőrizze a hálózati adaptert és a konnektort, hogy nincs-e rajta sérülés. Ezután ellenőrizze a tápcsatlakozót, hogy nincs-e rajta sérülés. Ha ezek mindegyike működőképesnek tűnik, előfordulhat, hogy módosítania kell az energiabeállításokat, vagy más módszereket kell követnie.
Hogyan tesztelhetem, hogy megfelelően működik-e a hálózati adapterem?
Próbálja meg egy másik eszközhöz csatlakoztatni, hogy ellenőrizze, megfelelően működik-e a hálózati adapter. Ha tölti a másik eszközt, akkor valószínű, hogy a hálózati adapter megfelelően működik.
Hogyan javíthatom ki a laza kapcsolatot a laptop és a hálózati adapter között?
A meglazult csatlakozás kijavításához húzza ki a hálózati adaptert a fali aljzatból, húzza ki a kábelt a laptopból, majd dugja vissza szorosan. Ezután próbálja újra feltölteni a laptopot.
Mi a teendő, ha a probléma továbbra sem oldódott meg?
Ha a probléma a különböző hálózati adapterek és töltőportok kipróbálása után is fennáll, lehet, hogy ki kell cserélnie az akkumulátort. Ha nem az akkumulátor a probléma, előfordulhat, hogy szakemberrel javíttassa meg laptopját, vagy forduljon a Dell ügyfélszolgálatához további segítségért.
Végső szavak
A Dell XPS 13 / 13 Plus egy kiváló laptop elegáns dizájnnal és nagy teljesítménnyel. Bár előfordulhat, hogy a laptop különböző okok miatt nem töltődik, a leggyakoribb ok a hibás töltő vagy akkumulátor. Szerencsére vannak egyszerű megoldások erre a problémára. A javítások segítségével könnyedén megoldhatja őket. Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért forduljon a Dell ügyfélszolgálatához.