Javítás: Az Android 13 videó nem működik

Néhány hónapos várakozás után a Google végre megkezdte a kiterjesztését Android 13 hivatalos stabil verzió, mint a tizenharmadik főverzió az Android operációs rendszer kínálatában 2022 augusztusában. Jelenleg a jogosult Pixel eszközökön az Android 13 stabil verziója fut, és néhány más OEM-eszközön az Android 13 bétaverziója fut a funkciók tesztelése érdekében. Eközben több felhasználó arról számolt be, hogy az Android 13 Video váratlanul nem működik.

Ha egy gyors pillantást vetünk az Android 13 funkcióira, akkor az újratervezett UI-elemeket, tematikus ikonokat, frissített fotóválasztót, gyorsabb QR-kód-leolvasást, továbbfejlesztett adatvédelmi és biztonsági funkciókat és még sok mást hoz. Több érintett felhasználó azt állította, hogy az Android 13 operációs rendszer legújabb verziójára való frissítés után nem tud videotartalmat lejátszani eszközén. Furcsának és frusztrálónak tűnik, mert a Google keményen dolgozott a fejlesztői és a nyilvános bétaverziókon.

Tehát a konkrét videólejátszással kapcsolatos hibák sok Android 13-felhasználót zavarnak mostanában, mert nem csak az eszközön belüli videók, hanem az online videók (YouTube) sem játszanak zökkenőmentesen. A felhasználói jelentések szerint a szerencsétlen felhasználók a „Can't play video” hibaüzenettel találkoznak, amikor megpróbálnak videotartalmat lejátszani Android 13-as eszközeiken. De úgy tűnik, hogy az eszközön tárolt videók súlyosan érintettek.

Javítás: Az Android 13 videó nem működik

Most, ha Ön is egy ilyen probléma áldozata, akkor teljes mértékben kövesse ezt a hibaelhárítási útmutatót a megoldásához. Nagy az esélye annak, hogy az eszközön tárolt videofájlok váratlanul megsérülnek. Ezenkívül a médialejátszó alkalmazással kapcsolatos problémák, elavult rendszerszoftver, elavult videolejátszó verzió, hiányos letöltött videofájlok stb. lehet az egyik lehetséges oka egy ilyen probléma mögött.

Bár ütközik a microSD-kártyával, rendszerhibák, alkalmazás-gyorsítótár adatokkal kapcsolatos problémák, elavult alkalmazásverzió, problémák az internetes beállításokkal kapcsolatos problémákkal kapcsolatos rosszindulatú programok vagy adware-ek stb. problémákat okozhatnak az Android-eszközök felhasználóinak a sok. Mivel tisztában van az okokkal, kövesse az alábbi megoldásokat, amíg a probléma meg nem oldódik. Néha még egy alapvető megoldás is jól jöhet. Tehát minden további nélkül ugorjunk bele.

1. Indítsa újra az Eszközt

Erősen ajánlott a kézibeszélő megfelelő újraindítása, miután bezárt minden futó alkalmazást a legutóbbi panelről. Néha hasznos lehet az eszköz egyszerű újraindítása. Megszünteti az ideiglenes rendszerhibákat, és néha kijavítja a gyorsítótáradat-problémákat. Ehhez tegye a következőket:

• Éppen nyomja meg és tartsa a Erő gombot a készülékén.
• Válassza ki Újrakezd a bekapcsoló menüből.

2. Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Ellenőriznie kell az internetkapcsolatot is, mert a hálózattal kapcsolatos problémák problémákat okozhatnak az online videók, például a YouTube-tartalom lejátszásakor. Ha mobil adatkapcsolatot használ, próbálja meg a Wi-Fi-kapcsolatot a YouTube-bal vagy más online streaming szolgáltatásokkal kapcsolatos problémák összehasonlításához. Ha problémái vannak mobiladat- vagy Wi-Fi-hálózatával, egyszerűen forduljon a szolgáltatóhoz műszaki támogatásért.

3. Engedélyezze újra az Android System WebView-t

A Google Android WebView rendszere egy előre telepített összetevő, amely általában Android-alkalmazásokat kínál a webtartalom megfelelő megjelenítéséhez az eszközön. Ha probléma adódik az Android System WebView-val, akkor kövesse az alábbi lépéseket az Android System WebView újraengedélyezéséhez.

• Nyissa meg a Beállítások menüt az eszközön > Érintse meg a lehetőséget Alkalmazások elemre.
• Menj Minden alkalmazás > Görgessen le, és érintse meg a gombot Android rendszer WebView.
• Érintse meg Letiltás és erősítse meg a felugró ablakot.
• Most szüksége lesz rá Engedélyezze újra az Android System WebView rendszert.

4. Távolítsa el az Android System WebView-t

Megpróbálhatja eltávolítani az Android System WebView rendszert is Android 13 rendszerű eszközéről, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a videó lejátszása nem probléma. Ehhez tegye a következőket:

• Menj a Beállítások menüt az eszközön > Érintse meg a lehetőséget Alkalmazások elemre.
• Válassza ki Minden alkalmazás > Ugrás a Alkalmazásinformáció oldal számára Android rendszer WebView.
• Most válasszon Eltávolítás és erősítse meg a folyamatot.

5. Frissítse az adott alkalmazást

Ha elavult videolejátszót vagy YouTube-alkalmazást használ Android 13-as eszközén, akkor az alábbi lépések végrehajtásával ellenőrizheti a frissítést.

• Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást az Android 13 rendszerű eszközön.
• Érintse meg a hamburger menü ikon > Érintse meg Saját alkalmazások és játékok.
• Győződjön meg arról, hogy a problémás alkalmazásfrissítés elérhető-e vagy sem.
• Ha van elérhető frissítés, érintse meg a gombot Frissítés.
• Várja meg az alkalmazásfrissítés telepítését.
• Ha végzett, indítsa el az alkalmazást, és ellenőrizze újra a problémát.

6. Törölje az alkalmazás-gyorsítótár adatait

Abban az esetben, ha a problémás alkalmazást használja Android-eszközén, és a videó továbbra sem működik zavar, akkor javasoljuk, hogy a lépéseket követve kézzel törölje az alkalmazás gyorsítótár adatait lent.

• Menj a Beállítások menü > Érintse meg Alkalmazások és értesítések.
• Érintse meg Lásd: Összes alkalmazás > Érintse meg a problémás alkalmazást a alatt Alkalmazásinformációk szakasz.
• Választ Tárhely és gyorsítótár > Érintse meg a gombot Törölje a gyorsítótárat.
• Most érintse meg Tárhely törlése.
• Ha végzett, indítsa újra az eszközt a módosítások alkalmazásához.

7. Kényszer leállítás és az adott alkalmazás újraindítása

Előfordulhat, hogy az adott videólejátszó alkalmazás vagy a YouTube alkalmazás a háttérben fut, és nem hajlandó újrakezdeni. Jobb, ha erőltetetten leállítja a problémás alkalmazást, és újraindítja az alábbi lépéseket követve az alkalmazás frissen indításához.

• Menj a Beállítások menü > Ugrás ide Alkalmazások és értesítések.
• Érintse meg Lásd: Összes alkalmazás > Nyissa meg az adott alkalmazást a alatt Alkalmazásinformációk szakasz.
• Érintse meg Kényszer leállítás > Ha a rendszer kéri, csak erősítse meg.
• Ha végzett, indítsa újra a problémás alkalmazást a probléma ellenőrzéséhez.

8. Frissítse a rendszerszoftvert

Azt is javasoljuk, hogy ellenőrizze a rendszerszoftver-frissítést a készülékén az alábbi lépések végrehajtásával. Egy elavult rendszerszoftver-verzió végül több lehetséges problémát is kiválthat a videólejátszási vagy médiastreamelő alkalmazásokkal kapcsolatban. Mivel az Android 13 új a piacon, előfordulhat, hogy néhány meglehetősen gyakori alkalmazásnál hibák vagy stabilitási problémák merülnek fel.

• Nyissa meg a Beállítások menü > Érintse meg Telefonról.
• Érintse meg Szoftver frissítés > Érintse meg a gombot Frissítések keresése.
• Ha van elérhető frissítés, érintse meg a gombot Letöltés és telepítés.
• Várja meg, amíg a szoftverfrissítés befejeződik.
• Ha végzett, indítsa újra az eszközt a módosítások alkalmazásához.

9. Cache partíció törlés

A legtöbb esetben az Android 13 rendszerű eszköz gyorsítótár-partíciójának törlése megoldhatja az ideiglenes gyorsítótáradat-problémát vagy a rendszerhibákat. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

• Ügyeljen arra, hogy újraindítsa Android okostelefonját az állomány helyreállítási módban. [Az adott eszközmodellhez és márkához tartozó lépéseket online megtudhatja]
• Miután az eszköz elindult az állomány-helyreállítási képernyőn, látni fogja a Cache partíció törlés választási lehetőség.
• Most nyomja meg a Hangerő fel vagy le gombbal navigálhat az opcióhoz.
• megnyomni a Bekapcsológomb opció kiválasztásához > Ha a rendszer kéri, válassza ki és erősítse meg Igen.
• Várja meg, amíg a folyamat befejeződik > Ha végzett, indítsa újra az eszközt a módosítások alkalmazásához.

10. Állítsa vissza az alkalmazásbeállításokat

Néha az alkalmazásbeállítások visszaállítása Android-eszközén hasznos lehet a helytelen alkalmazásbeállítások (beállítások) eltávolításához, amelyek hatással lehetnek a videók lejátszására vagy ütközhetnek a háttéradatokkal. Visszaállításhoz:

• Nyissa meg a Beállítások menü > Ugrás ide Alkalmazások elemre (Alkalmazások és értesítések).
• Érintse meg Minden alkalmazás (Rendszeralkalmazások) > Érintse meg a lehetőséget hárompontos ikonra a jobb felső sarokban.
• Itt válassz Állítsa vissza az alkalmazásbeállításokat > Ha a rendszer kéri, erősítse meg a változtatásokat.

11. Próbálkozzon VLC vagy MX Player használatával

Az is előfordulhat, hogy nem kompatibilis videofájlformátumot próbál lejátszani a kézibeszélőjén. Vagy a natív videolejátszó nem kompatibilis az adott videofájllal/formátummal, vagy a videolejátszó alkalmazás nem tudja váratlanul betölteni a fájlt. Ebben a forgatókönyvben mindig jobb, ha harmadik féltől származó videolejátszó alkalmazást telepít, például VLC Androidra vagy MX lejátszó Android-eszközén, majd próbálja meg lejátszani a problémás videofájlt a harmadik féltől származó alkalmazáson keresztül.

Ez a két említett videólejátszó alkalmazás könnyen használható, és szinte minden videofájl-formátumot támogat nagyobb probléma nélkül. Érdemes megpróbálni összevetni, hogy Android 13-as eszköze továbbra sem tudja-e lejátszani a videókat.

12. Tiltsa le a mobil adatkorlátot

Szinte az összes legújabb Android-eszköz rendelkezik mobiladat-korlátozási lehetőséggel, amely megakadályozza a napi mobiladat-használatot. Néha azonban az eszköz mobiladatainak agresszív korlátozása problémákat okozhat a megfelelő adatsávszélesség hiányában. Ez befolyásolja az online videostreaming élményt a YouTube-on vagy bármely más platformon. Az alábbi lépések végrehajtásával kapcsolja ki a mobil adatkorlátot a készüléken:

• Menj a Beállítások menü > Mobil adat. [Menj Internetkapcsolat egyes eszközökön]
• Kikapcsolni a Mobil adatkorlát választási lehetőség. [Egyes eszközökön így nézhet ki Alacsony mobil adathasználat]
• Ha le van tiltva, kapcsolja be, majd kapcsolja ki a Repülőgép módot.
• Most ellenőrizheti, hogy az Android 13 eszköz lejátssza-e a videókat.

13. Hajtsa végre a gyári beállítások visszaállítását

Ha egyik módszer sem működött az Ön számára, akkor feltétlenül hajtsa végre a gyári beállítások visszaállítását a kézibeszélőn, hogy ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ne feledje, hogy a gyári beállítások visszaállítása teljesen törli az eszköz adatait, például alkalmazásokat, játékokat, felhasználó által megadott beállításokat, belső tárolófájlokat, híváselőzményeket, szöveges üzeneteket stb. Tehát jobb, ha teljes adatmentést készít eszközéről, mielőtt belevágna a lépésekbe.

• Menj a Beállítások menü > Érintse meg Telefonról.
• Érintse meg a Biztonsági mentés és visszaállítás opció > Kattintson a Minden adat törlése (Gyári beállítások visszaállítása) opciót.
• Most érintse meg a Törölje az összes adatot opció > Várja meg, amíg a folyamat befejeződik.
• Ha elkészült, az eszköz automatikusan újraindul a rendszerben.
• Végül végezze el a kezdeti beállítási folyamatot.
• Jól indulsz.

Ennyi, srácok. Feltételezzük, hogy ez a cikk hasznos volt az Ön számára. További kérdés esetén az alábbiakban kommentelheti.