Perbaiki: Pengaturan Xfinity xFi Tidak Berfungsi

Memang benar bahwa Xfinity adalah perusahaan kabel terbesar di negara ini, tetapi apakah itu menjadikannya yang terbaik? Meskipun banyak paket kecepatan internet tersedia, mata saya berbinar saat saya menyelidiki lebih jauh. Xfinity menawarkan berbagai paket, beberapa di antaranya mengharuskan Anda menandatangani kontrak satu tahun. Paket lain mengharuskan Anda menandatangani komitmen dua tahun, sementara yang lain tidak.

Seiring berjalannya waktu, Anda akan menemukan bahwa batas data paket Anda akan naik, terkadang lebih dari 50% dari harga awalnya (sekali lagi, ini hanya berlaku untuk beberapa paket). Namun, meskipun ini adalah perangkat yang hebat, banyak pengguna masih melaporkan bahwa pengaturan Xfinity xFi perlu diperbaiki. Itulah alasan kami di sini. Pada artikel ini, Anda akan belajar cara memperbaiki pengaturan Xfinity xFi yang tidak berfungsi. Jadi, mari kita mulai dengan panduan ini.

Apa itu Xfinity xFi?

Dengan Xfinity xFi Gateway, Anda dapat terhubung ke Internet melalui modem kabel/router dengan port telepon. Perangkat ini menghubungkan saluran telepon rumah Anda ke jaringan Internet Xfinity Anda yang disambungkan melalui rumah Anda dan dapat digunakan dengan WiFi atau kabel.

Dengan Xfinity xFi, Anda juga dapat mengizinkan tamu Anda mengakses Internet tanpa memengaruhi Layanan Anda. Ini juga mencakup dua hotspot Xfinity.

Anda tidak memerlukan gateway xFi saat mendaftar ke Xfinity Internet. Namun, dimungkinkan untuk menyesuaikan koneksi WiFi Anda menggunakan aplikasi Xfinity, termasuk menonaktifkan perangkat dan mengatur kontrol orang tua.

Cara Memperbaiki Pengaturan Xfinity xFi Tidak Berfungsi

Jadi, berikut adalah beberapa perbaikan yang seharusnya menyelesaikan masalah pengaturan Xfinity xFi Anda tidak berfungsi. Oleh karena itu, mari kita mulai dengan panduannya:

Perbaiki 1: Mulai ulang Gateway

Memulai ulang gateway adalah solusi paling umum saat tidak ada akses Internet. Jika Anda tidak dapat terhubung ke Internet setelah mematikan atau mencabut gateway, tunggu beberapa menit. Kemudian hidupkan kembali atau pasang kembali.

Dimungkinkan juga untuk mengatur ulang gateway Anda ke spesifikasi pabrik untuk menyelesaikan masalah pengaturan Xfinity xFi yang tidak berfungsi. Anda dapat mencoba solusi selanjutnya jika Anda masih memerlukan akses ke Internet.

Perbaiki 2: Reset Modem

Dimungkinkan juga untuk memperbaiki masalah pengaturan Xfinity xFi yang tidak berfungsi dengan mengatur ulang modem Anda ke pengaturan pabrik. Sambungkan kembali modem Anda setelah mencabutnya dan memasangnya kembali untuk melakukan reset pabrik. Aplikasi Xfinity Anda juga dapat digunakan untuk melakukan ini.

1. Buka aplikasi Xfinity Akun Saya.
2. Untuk mengakses Internet, gulir ke bawah.
3. Pilih modem atau router.
4. Terakhir, klik Nyalakan Ulang Perangkat Ini.

Sekarang, periksa perangkat apakah pengaturan Xfinity xFi tidak berfungsi, masalah teratasi atau tidak. Anda telah berhasil menyelesaikan masalah jika perangkat dapat menjelajahi Internet.

Perbaiki 3: Ganti Router Anda

Router Anda kemungkinan besar menyebabkan masalah jika Anda dapat terhubung ke jaringan tanpa router. Kemudian dimungkinkan untuk memperbaiki pengaturan Xfinity xFi yang tidak berfungsi.

Perbaiki 4: Hapus Cache

Komputer Anda menggunakan cache untuk mempertahankan antarmuka pengguna yang responsif dan lebih cepat dengan mengumpulkan data dari waktu ke waktu. Pramuat aplikasi atau tugas tertentu diaktifkan melalui penggunaan sistem atas data yang dikumpulkan sebagai cache. Namun, terkadang dapat menimbulkan masalah karena memori cache.

Ada kemungkinan memori cache adalah penyebab masalah dengan pengaturan Xfinity xFi. Kemudian coba sambungkan kembali ke WiFi Anda lagi setelah mengosongkan memori cache Anda. Alternatifnya, coba solusi berikut jika Anda terus mengalami masalah pengaturan Xfinity xFi yang tidak berfungsi.

Perbaiki 5: Periksa Semua Koneksi

Ada kalanya kita mengabaikan penyebab sederhana dari suatu masalah. Ini mungkin terjadi meskipun ada masalah dengan koneksi WiFi.

Ini memiliki banyak koneksi ke Internet ketika terhubung ke WiFi. Pengencang, kabel, konektor F, pembagi, dan coax semuanya termasuk dalam lini produk kami. Semua koneksi harus bagus, dan tidak boleh ada detasemen.

Coba sambungkan ke WiFi lagi setelah Anda memastikan pengaturan Xfinity xFi tidak berfungsi, masalah teratasi. Jika masalah berlanjut, ikuti solusi yang tercantum di bawah ini.

Perbaiki 6: Nonaktifkan Alat Keamanan

Program antivirus dapat memblokir koneksi internet jika dianggap dapat mengancam sistem. Menemukan program antivirus tanpa fitur keamanan yang tidak diinginkan ini hampir mustahil. Anda mungkin juga mengalami masalah ini dengan perangkat jika menggunakan program antivirus pihak ketiga.

Oleh karena itu, nonaktifkan perlindungan real-time di program antivirus Anda. Program antivirus harus menonaktifkan semua perisai dan lapisan perlindungan. Kemudian, periksa apakah pengaturan Xfinity xFi, masalah tidak berfungsi teratasi atau tidak.

Perbaiki 7: Periksa Xfinity Akun Saya

Aplikasi Xfinity My Account memungkinkan pengguna untuk memperbaiki sendiri pengaturan Xfinity xFi yang tidak berfungsi dengan masuk ke akun mereka.

• Masuk dengan kredensial masuk Anda setelah mengunduh aplikasi. Sekarang saatnya membuat akun jika Anda belum melakukannya, lalu masuk.
• Memilih pilihan internet ketika Anda membuka aplikasi.
• Anda harus memilih perangkat tempat masalah terjadi.
• Di Android, pilih Memecahkan masalah. Memilih Mulai ulang perangkat ini jika Anda adalah pengguna Apple.
• Untuk memulai proses pemecahan masalah, klik Mulai Pemecahan Masalah.
• Seluruh proses harus diselesaikan sebelum Anda dapat melanjutkan.
• Layar akan menampilkan pesan yang menunjukkan bahwa Anda harus dapat memulai perangkat Anda dalam waktu 10 menit setelah selesai. Ketika Anda melakukan ini, tidak akan ada perubahan pada pengaturan atau kata sandi WiFi Anda. Pengguna Xfinity Voice dapat memulai ulang setelah semua panggilan yang sedang berlangsung selesai.
• Setelah itu, klik Melayani.
• Setelah restart selesai, periksa apakah masalah internet telah teratasi.
• Tergantung pada apakah itu diselesaikan atau tidak, pilih Ya atau TIDAK saat memberikan umpan balik.
• Layar Anda akan menampilkan pesan yang mengatakan, Senang semuanya berhasil! Jika Anda memilih Tidak, Anda akan melihat lebih banyak opsi untuk menyelesaikan masalah.

Solusi selanjutnya yang tercantum di bawah ini juga dapat menyelesaikan masalah Anda jika aplikasi tidak dapat melakukannya.

Perbaiki 8: Perbarui Aplikasi Akun Saya Xfinity

Xfinity terkadang mencekik atau memblokir koneksi ke pengguna karena aplikasi yang sudah usang. Kemudian, unduh Xfinity dari Toko Anda dan instal. Jika masalah berlanjut, hidupkan ulang komputer Anda dan coba sambungkan ke WiFi lagi. Hubungi petugas jika pengaturan Xfinity xFi masih tidak berfungsi.

Jadi, itulah cara memperbaiki pengaturan Xfinity xFi yang tidak berfungsi. Kami harap panduan ini membantu Anda. Sementara itu, jika Anda memerlukan info lebih lanjut, beri komentar di bawah dan beri tahu kami.