Apa itu Kode Kesalahan Roku 009 dan 016
Miscellanea / / April 29, 2023
Roku adalah perangkat streaming yang digunakan oleh banyak orang untuk kebutuhan streaming harian mereka. Di bagian dunia tertentu, ini adalah platform yang paling disukai untuk streaming TV langsung. Tetapi ini tidak berarti bahwa perangkat tersebut bebas dari kesalahan. Banyak pengguna sering melaporkan masalah saat menggunakan perangkat Roku di rumah mereka.
Dua kesalahan paling populer yang muncul di banyak forum adalah Kode Kesalahan 009 dan Kode Kesalahan 016. Kedua kode kesalahan ini terutama terkait dengan masalah konektivitas internet. Jadi tergantung pada masalah konektivitas Anda, Anda mungkin melihat Kode Kesalahan 009 atau 016. Jadi dalam artikel ini, kami akan melihat semua kemungkinan solusi yang dapat dicoba untuk memperbaiki salah satu dari kesalahan ini. Sekarang tanpa basa-basi lagi, mari kita masuk ke dalamnya.
Isi Halaman
-
Bagaimana Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Roku 009 dan 016?
- Perbarui perangkat Roku:
- Atur Ulang Jaringan:
- Membersihkan port:
- Periksa koneksi internet Anda:
- Mulai ulang perangkat:
- Atur Ulang Pabrik:
- Periksa kemungkinan pemadaman:
- Periksa kabel Anda:
- Siapkan Koneksi Baru:
- Beralih ke koneksi kabel:
- Bersihkan cache Roku Anda.
- Mengatur Ulang Pengaturan Jaringan:
- Hubungi dukungan pelanggan:
Bagaimana Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Roku 009 dan 016?
Kode Kesalahan 016 muncul terutama saat Anda mencoba melakukan streaming konten apa pun di dalamnya, dan ada masalah konektivitas internet. Itu hanya muncul ketika Anda mencoba melakukan streaming apa pun.
Kode Kesalahan Roku 009 muncul saat perangkat mengalami masalah saat menyambung ke internet. Pesan peringatan ini muncul bahkan saat Anda belum memilih konten apa pun untuk streaming.
Masalah mendasar terletak pada konektivitas internet, dan mencoba semua perbaikan terkait konektivitas akan menyelesaikan masalah untuk Anda.
Iklan
Perbarui perangkat Roku:
Perangkat Roku harus berjalan pada versi terbaru agar berfungsi dengan benar. Jadi, periksa perangkat Anda untuk pembaruan yang tertunda, dan jika Anda melihatnya segera pasang di perangkat Roku Anda.
- Pilih opsi Pengaturan yang ada di bilah alat sisi kiri layar beranda.
- Gulir ke bawah dan pilih Sistem.
- Kemudian pilih Pembaruan Sistem.
- Sekarang pilih tombol Periksa Sekarang.
- Jika pembaruan tersedia, itu akan menampilkan opsi Perbarui Sekarang. Jika Anda melihatnya, pilih dan biarkan proses selesai.
- Setelah pembaruan selesai, perangkat Roku akan dimulai ulang.
Coba solusi selanjutnya jika memperbarui perangkat Roku tidak memperbaiki masalah Anda.
Atur Ulang Jaringan:
Dalam sebagian besar masalah terkait jaringan, pengaturan ulang sederhana sudah cukup untuk menghilangkan ketidakkonsistenan. Jadi, Anda harus melakukan reset jaringan dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah Anda.
- Matikan router dan modem Anda sepenuhnya.
- Matikan sebentar, lalu hidupkan lagi. Ini akan mengatur ulang Jaringan sepenuhnya.
Sekarang, coba gunakan perangkat Roku lagi. Jika Anda masih melihat pesan kesalahan yang sama, coba solusi berikutnya.
Iklan
Membersihkan port:
Porta di TV Anda dan perangkat Roku mungkin kotor. Sebongkah kotoran terkadang cukup untuk menghalangi koneksi antara kedua perangkat. Jadi, lepaskan kedua perangkat dari sumber daya, lalu bersihkan port dengan benar menggunakan Q-tip.
Jika ini tidak membantu Anda, coba solusi berikutnya.
Periksa koneksi internet Anda:
Anda harus memastikan konektivitas internet Anda stabil di perangkat Roku.
Iklan
- Pilih opsi Pengaturan yang ada di bilah alat sisi kiri layar beranda.
- Gulir ke bawah dan pilih Jaringan.
- Kemudian pilih Periksa Koneksi.
- Anda akan melihat dua kotak di sini. Pastikan keduanya memiliki centang hijau.
Jika semuanya sudah beres, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Mulai ulang perangkat:
Hal berikutnya yang dapat Anda coba adalah memulai ulang. Lepaskan saja perangkat Roku dan TV dari sumber listrik. Anda harus mencabut adaptor sepenuhnya dari stopkontak dan menunggu selama 10 hingga 15 menit. Ini akan sepenuhnya memulai ulang TV dan perangkat Roku dan siap digunakan lagi untuk awal yang baru. Ingatlah untuk menghapus semua sumber daya yang mungkin untuk kedua perangkat sekaligus.
Setelah memulai ulang kedua perangkat, coba gunakan kembali perangkat Roku. Coba solusi berikutnya jika Anda masih menemukan Kode Kesalahan 009 atau 016.
Atur Ulang Pabrik:
Jika restart tidak membantu Anda, Anda harus melakukan reset pabrik. Perangkat Roku memiliki pengaturan bawaan di UI-nya. Arahkan ke pengaturan sistem lanjutan, klik reset, dan pilih pengaturan pabrik. Biarkan proses reset selesai. Mungkin perlu beberapa saat, tetapi Anda akan memiliki perangkat Roku dengan semuanya diatur seperti saat pertama kali dibeli setelah proses selesai.
Setelah mengatur ulang perangkat, coba gunakan perangkat Roku lagi. Coba solusi berikutnya jika Anda masih menemukan Kode Kesalahan 009 atau 016.
Periksa kemungkinan pemadaman:
Iklan
ISP Anda mungkin sedang menjalani beberapa pemeliharaan. Dan selama itu, koneksi akan terputus. Jadi hubungi ISP Anda dan tanyakan tentang kemungkinan pemadaman koneksi Anda.
Jika tidak ada yang salah dari sisi ISP Anda tetapi Anda masih menemukan kode kesalahan, coba solusi berikutnya.
Periksa kabel Anda:
Dalam kasus yang jarang terjadi, kabel yang Anda gunakan untuk menyambungkan perangkat Roku ke adaptor jaringan mungkin rusak. Mungkin ada sobekan internal atau eksternal, atau dalam beberapa kasus, kabel mungkin tidak sepenuhnya mendukung adaptor Anda. Jadi periksa kabel yang Anda gunakan untuk menghubungkan perangkat Anda ke router dan coba kabel lainnya.
Jika ini tidak membantu Anda, coba solusi berikutnya.
Siapkan Koneksi Baru:
Perbaikan ini khusus untuk kode kesalahan 009. Dalam beberapa kasus, SSID atau kata sandi untuk koneksi internet mungkin tidak terdaftar dengan benar, sehingga kode kesalahan 009 dapat dipicu. Oleh karena itu, kami akan menyiapkan koneksi baru pada langkah ini. Untuk itu:
- Tekan tombol "Home" pada remote.
- Pilih opsi "Jaringan".
- Pilih opsi "Siapkan Koneksi Baru".
- Kemudian pilih tombol "Nirkabel".
- Arahkan ke "Siapkan Koneksi Baru."
- Pilih "Nirkabel."
- Sorot dan pilih koneksi internet Anda dan masukkan kata sandi untuk itu.
- Tunggu koneksi dibuat.
Coba solusi berikutnya jika tidak membantu Anda juga.
Beralih ke koneksi kabel:
Jika Anda menggunakan koneksi nirkabel untuk koneksi internet di Roku, Anda harus mempertimbangkan untuk beralih ke koneksi kabel. Koneksi kabel menyediakan konektivitas superior dengan konektivitas jaringan yang konsisten.
Jika beralih ke sambungan kabel ethernet untuk perangkat Roku juga tidak memperbaiki kode kesalahan Anda, coba solusi berikutnya.
Bersihkan cache Roku Anda.
Pengaturan pada remote perangkat Roku memungkinkan Anda menghapus cache pada perangkat Roku dalam beberapa langkah mudah.
- Pada remote Anda, tekan tombol Home lima kali, tombol Up sekali, tombol Rewind dua kali, dan tombol Fast Forward dua kali.
- Ini akan menghapus cache di Roku Anda.
Coba solusi selanjutnya jika menghapus cache juga tidak menyelesaikan masalah Anda.
Mengatur Ulang Pengaturan Jaringan:
Solusi ini khusus untuk kode kesalahan 016. Dalam beberapa kasus, konfigurasi jaringan Roku rusak, menyebabkan segala macam masalah dengan konektivitas. Dalam skenario seperti itu, mengatur ulang konfigurasi jaringan adalah solusi terbaik.
- Buka Roku dan masuk ke akun Anda.
- Arahkan ke Pengaturan > Sistem.
- Pilih System Restart dan kemudian pilih opsi Network Connection Reset.
- Tunggu hingga reset selesai. Setelah selesai, perangkat akan restart sendiri.
- Setelah perangkat menyala, buka Pengaturan dan pilih Jaringan.
- Pilih opsi wifi lalu pilih opsi Setup a New wifi connection.
- Pilih wifi yang ingin Anda gunakan untuk perangkat Anda dan kemudian pilih opsi Saya di rumah.
- Atur semuanya ke Otomatis, lalu masukkan kata sandi untuk koneksi Anda.
Jika Anda masih mengalami kesalahan yang sama, coba solusi berikutnya.
Hubungi dukungan pelanggan:
Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mencoba menghubungi dukungan pelanggan Roku. Anda dapat menemukan informasi kontak dan dukungan pelanggan tentang Roku langsung di situs web mereka. Dukungan pelanggan harus dapat menyelesaikan kode kesalahan Anda 009 atau 016 dengan perangkat Roku.
Jadi ini semua solusi yang bisa dicoba untuk memperbaiki masalah Roku Error Code 009 dan 016. Jika Anda memiliki pertanyaan atau pertanyaan tentang artikel ini, beri komentar di bawah, dan kami akan menghubungi Anda kembali. Baca juga artikel kami lainnya di tip dan trik iPhone,Tip dan trik Android, tips dan trik komputer, dan banyak lagi untuk informasi yang lebih bermanfaat.