MacBook Pro Touch ID tidak berfungsi: Bagaimana cara memperbaikinya?

Banyak pengguna MacBook Pro menemukan bahwa Touch ID mesin tidak berfungsi. Touch ID bekerja dengan lancar di sesi terakhir dan tidak responsif keesokan harinya. Mac dapat mendaftarkan lima sidik jari di mesin, tetapi Anda dapat ditolak masuk karena beberapa kesalahan. Mari coba solusi pemecahan masalah dasar dan lanjut untuk menyelesaikan masalah Touch ID pada model MacBook Pro terbaru.

Mengapa Touch ID tidak berfungsi di MacBook Pro?

Kami dapat mengatasi masalah Touch ID saat kami mengetahui penyebab utamanya. Apple telah mengoptimalkan perangkat lunak untuk kinerja luar biasa, tetapi macOS memiliki banyak kekurangan. Saya telah membagikan beberapa alasan mengapa Touch ID tidak berfungsi di model Pro Anda.

Aturan 48 jam:

Touch ID tidak akan berfungsi jika Anda belum menyalakan atau menggunakan notebook Pro selama 48 jam. Anda harus memasukkan kata sandi login untuk mengakses komputer. Apple memiliki banyak keamanan dan 48 jam adalah kebijakan keamanan lainnya. Gunakan kata sandi login untuk masuk ke model Pro.

macOS Bugs/Glitches:

Apple memiliki tim khusus yang mengerjakan macOS. Pengembang internal membutuhkan waktu untuk merilis perbaikan tambalan di pembaruan berikutnya. Sementara itu, kami tidak punya pilihan selain menanggung kekurangan dan bersabar.

Permukaan ID Sentuh Kotor:

Touch ID mudah kotor. Saya ingat ketika saya harus mengkonfirmasi identitas saya melalui perangkat biometrik. Sensor sidik jari yang kotor mempersulit seluruh proses bagi staf dan siswa. Bersihkan permukaan Touch ID menggunakan kain kering.

Hanya Satu Sidik Jari Terdaftar:

Ada alasan mengapa ponsel Android dan iOS mendaftarkan dua sidik jari di perangkat. Anda dapat menambahkan hingga lima sidik jari pada model Pro. Jangan malu dan tambahkan beberapa sidik jari untuk cadangan. Gunakan jari yang berbeda, dan jangan pernah khawatir mengunci diri Anda dari notebook.

Masalah Keyboard Ajaib:

Banyak pemilik model Pro menghubungkan Magic Keyboard untuk mengetik lebih cepat di notebook. Magic Keyboard yang lebih baru memiliki pembaca sidik jari bawaan pada unit. Gunakan kabel penerangan dan sambungkan keyboard ke MacBook. Touch ID akan menerima sidik jari.

Input Salah Lima Kali:

MacBook akan terkunci jika masukan sidik jari tidak cocok dengan catatan. macOS telah berhenti menerima input sidik jari. Saya telah menunjukkan kepada Anda cara membuka kunci mesin macOS menggunakan solusi lain.

MacBook Pro Touch ID tidak berfungsi: Bagaimana cara memperbaikinya?

Pengguna harus menggunakan kata sandi masuk untuk membuka kunci komputer jika mereka telah keluar, mematikan, atau memulai ulang notebook. Ada cara untuk mengatur ulang kata sandi layar kunci, jadi jangan panik saat Anda tidak dapat mengingat kombinasinya.

Daftar Perangkat yang Kompatibel dengan Touch ID

Banyak pembaca mungkin mengejek saya karena menambahkan daftar yang kompatibel. Apple menempati 15% dari pasar komputer. MacBook mungkin tampak seperti mesin yang populer di kalangan pembuat konten. Pemilik notebook Pro baru mungkin tidak mengetahui apakah komputernya mendukung Touch ID atau tidak.

A. MacBook Pro (13 inci, Apple Silicon M1, 2020)

B. MacBook Pro (13 inci, Apple Silicon M1, 2020)

C. MacBook Pro (14 inci, 2021)

D. MacBook Pro (16 inci, 2021)

e. MacBook Pro (13 inci, Apple Silicon M2, 2022)

Model Pro bekas mulai dijual di beberapa platform. Pemilik Mac baru tidak akan tahu tentang daftar perangkat yang kompatibel dengan Touch ID.

Touch ID mendukung Edisi macOS

Notebook Pro pertama tiba satu dekade lalu, dan sensor sidik jari tidak ada di laptop. Apple mengoptimalkan macOS Big Sur 11.4 atau lebih baru dengan kemampuan Touch ID.

1. Klik pada menu Apple.

2. Pilih 'System Preferences dari menu drop-down.

3. Klik opsi 'Pembaruan Perangkat Lunak'.

4. Hubungkan pengisi daya dan tinggalkan MacBook sendirian.

Biarkan macOS mengotomatiskan proses instalasi untuk Anda. Cadangkan data dalam model Pro di penyimpanan cloud dan penyimpanan eksternal.

Bersihkan Model Pro

Kapan terakhir kali Anda membersihkan model Pro?
MBP Anda membutuhkan pembersihan menyeluruh. Saya telah menyarankan beberapa metode untuk membersihkan mesin.

A. Gunakan kain mikrofiber kering.

B. Bersihkan kotoran dan kotoran dari notebook.

C. Saya tidak menyarankan siapa pun menggunakan cairan saat membersihkan.

D. Hindari menggunakan alat tajam untuk menghilangkan noda membandel.

Bersihkan Touch ID dengan lembut menggunakan kain mikrofiber kering. Banyak yang menyarankan untuk menggunakan alkohol isopropil 99% untuk menghilangkan noda membandel. Gunakan kain kering, dan jangan memikirkan larutan cair apa pun karena dapat merusak perangkat keras Touch ID.

Mulai ulang Model Pro

Banyak notebook Pro tetap dalam mode tidur selama berminggu-minggu. Pembuat konten tidak ingin membuka folder, editor, halaman web, dan alat desain. Mereka menempatkan MacBook dalam mode tidur untuk menghemat waktu. Sistem operasi kelas desktop mengakumulasi file sampah dari waktu ke waktu. Singkirkan masalah yang menyebabkan file temp dengan mengakhiri sesi.

1. Klik pada menu dari bilah atas.

2. Pilih 'Matikan alih-alih opsi 'Mulai ulang'.

3. Biarkan MacBook mati sepenuhnya.

Berikan notebook sepuluh menit istirahat. Biarkan aliran listrik dari komponen internal mendingin. Nyalakan laptop Pro setelah sepuluh menit.

Touch ID mendukung Edisi macOS

Notebook Pro pertama tiba satu dekade lalu, dan sensor sidik jari tidak ada di laptop. Apple mengoptimalkan macOS Big Sur 11.4 atau lebih baru dengan kemampuan Touch ID.

Matikan Login Otomatis

Mac memiliki fitur masuk otomatis untuk pengguna rumahan. Anda dapat membuka kunci komputer Mac tanpa kata sandi atau autentikasi. Dapatkan akses penuh ke mesin macOS tanpa menyelesaikan proses Touch ID. Saya tidak menyarankan menonaktifkan fitur masuk otomatis untuk pengguna kantor dan profesional.

1. Klik pada menu Apple.

2. Pilih 'System Preferences dari menu drop-down.

3. Klik 'Pengguna & Grup' dari Pengaturan.

4. Temukan opsi 'Login Otomatis' di baris pertama.

5. Klik pada menu tarik-turun.

6. Nonaktifkan fitur.

Pengguna profesional tidak boleh menonaktifkan fitur masuk otomatis karena akan membahayakan data. Pengguna rumahan akan memiliki kerentanan keamanan yang lebih rendah dibandingkan dengan pengguna kantor.

Aktifkan Autentikasi Biometrik untuk iTunes & App Store

Apakah Anda mengizinkan App Store dan iTunes menggunakan autentikasi biometrik untuk menginstal aplikasi atau membeli musik?

Izinkan Touch ID menggunakan sidik jari yang sama untuk mengautentikasi unduhan aplikasi dan pembelian musik. Touch ID Anda tidak berfungsi untuk mengunduh aplikasi karena Anda telah mematikan opsinya.

1. Klik pada menu Apple.

2. Pilih 'System Preferences dari menu drop-down.

3. Klik opsi 'Sentuh ID'.

4. Pilih ketiga opsi.

A. Membuka kunci Mac Anda

B. toko itunes

C. App Store & Buku Apple

Tambahkan beberapa sidik jari ke MacBook agar tidak terkunci lagi.

Tambahkan Sidik Jari Lain di Mac

Jari telunjuk saya tidak dikenali sekaligus. Saya menghadapi banyak masalah saat jari telunjuk saya diautentikasi untuk catatan universitas. Saya tidak dapat menggunakan keamanan biometrik selama bertahun-tahun karena masalah pengenalan. Kami memiliki banyak jari, dan Anda dapat merekam hingga lima sidik jari di Mac.

1. Klik pada menu Apple.

2. Pilih 'System Preferences dari menu drop-down.

3. Klik opsi 'Sentuh ID'.

4. Klik opsi 'Tambahkan Sidik Jari'.

5. Masukkan kata sandi untuk mengonfirmasi identitas Anda.

6. Letakkan jari Anda dan ikuti instruksi untuk menyelesaikan prosesnya.

7. Klik tombol 'Selesai'.

8. Anda dapat menemukan rekaman jari baru di bawah nama 'Jari 2'.

Gunakan jari Anda yang berbeda dan tambahkan hingga lima cetakan di MacBook Pro. Gunakan jari lain saat pemilihan utama tidak berfungsi.

Gunakan Kabel Pencahayaan

Banyak pembuat konten membeli Magic Keyboard dan Magic Mouse untuk mengedit video dan kode. Gunakan kabel lampu untuk menghubungkan keyboard ke MacBook Pro. Pasti ada masalah dengan perangkat Bluetooth. Saya dapat memberi tahu Anda tentang masalah terkait perangkat lunak sehari-hari. Hubungi pusat layanan Apple jika Touch ID tidak berfungsi melalui kabel penerangan.

Setel ulang SMC di Notebook Pro

Mac memiliki chip SMC khusus di notebook, dan disebut Pengontrol Manajemen Sistem. SMC mengelola kipas internal, distribusi daya, lampu status, dll. File yang rusak atau file yang tidak dikonfigurasi dengan benar dapat merusak pengalaman. Setel ulang SMC dalam model Pro dan selesaikan masalah Touch ID.

Untuk Mac berbasis Intel:

1. Matikan notebook Pro.

2. Biarkan laptop sendiri selama dua menit.

3. Tekan tiga tombol dari keyboard bersamaan.

A. Tombol Shift kanan

B. Tombol Opsi Kiri

C. Tombol Kontrol Kiri

Pegang tiga kunci bersamaan.

4. Jangan lepaskan ketiga kunci tersebut.

5. Tekan dan tahan tombol Daya untuk tujuh tombol lainnya.

6. Mac akan menyala dan mati. Anda tetap menahan tombol apa pun yang berkedip di layar.

7. Lepaskan semua kunci setelah tujuh detik.

Biarkan MacBook diam selama beberapa menit. Nyalakan model Pro dan gunakan Touch ID untuk membuka kunci sistem.

Untuk prosesor Apple Silicon seperti M1 dan M2:

Apple memutuskan hubungan dengan Intel untuk prosesor. Pabrikan mengerjakan prosesor Apple Silicon untuk menangani fungsi SMC dalam sistem.

Matikan notebook bertenaga M1 atau M2 Anda, dan biarkan mesin menganggur selama satu menit. Restart cepat akan berfungsi seperti reset SMC pada prosesor Apple Silicon.

Intinya

Saya telah menyarankan solusi yang layak untuk memperbaiki MacBook Pro Touch ID yang tidak berfungsi. Temui pusat layanan Apple jika tidak ada solusi yang memperbaiki masalah Touch ID di model Pro. Instal ulang edisi macOS di notebook jika Anda mencurigai adanya serangan malware. Beri tahu kami bagaimana Anda memecahkan masalah Touch ID di model Pro.