Ulasan Sky Mobile: Jaringan seluler terbaik untuk paket all-in?

Sky adalah salah satu dari sedikit penyedia di Inggris yang dapat memberikan layanan broadband, TV, telepon rumah, dan seluler dalam satu layanan jadi tidak mengherankan jika Sky Mobile dulu berfungsi paling baik jika Anda juga berlangganan Sky TV dan Sky broadband. Namun, sekarang banyak hal telah berubah. Karena Sky tidak lagi menagih pelanggan non-Sky TV atau broadband untuk panggilan dan teks, Sky memiliki lebih banyak hal untuk ditawarkan kepada semua orang. Paketnya sering kali terjangkau dan bagus untuk keluarga, bahkan jika Anda harus berhati-hati dengan "gotcha" yang aneh jika Anda membeli ponsel cerdas dengan paket bulanan.

BACA BERIKUTNYA: Ulasan Tesco Mobile

Ulasan Sky Mobile: Apa yang Anda dapatkan?

Apa yang kami maksud dengan "gotcha"? Nah, Sky menjual ponselnya dengan pilihan kontrak Swap 12 dan Swap 24. Pada kontrak swap 12, Anda dapat menukar telepon Anda dengan handset baru setelah satu tahun sementara pada kontrak swap 24 Anda harus menunggu dua tahun. Ini mungkin membuat Anda percaya bahwa kontrak tersebut berlangsung selama 12 dan 24 bulan, tetapi sebenarnya Anda mendaftar masing-masing untuk dua tahun dan tiga tahun. Ini memiliki efek langsung yang besar saat Anda menghitung biaya telepon secara keseluruhan.

Misalnya, Anda dapat memiliki iPhone 11 baru dengan harga £ 32 / bln dengan paket data dasar 2GB dari Sky, yang terdengar sangat murah. Namun, itu lebih dari 36 bulan. Beralih ke kontrak swap 12 dan harga naik menjadi £ 47 / bln ditambah £ 49 di muka - bukan kesepakatan yang buruk, tetapi tidak begitu menarik.

Dengan paket data 30 GB selama 24 bulan iPhone Anda akan dikenakan biaya £ 1.393, yang lebih dari biaya yang Anda keluarkan BT Mobile, EE atau Vodafone dengan jumlah data yang sama, apalagi Tiga, di mana Anda dapat memilikinya dengan kontrak tak terbatas dengan harga lebih dari £ 100. Samsung Galaxy A51 dengan persyaratan yang sama datang dengan harga £ 960, yang secara signifikan lebih mahal daripada di BT Mobile, Virgin Mobile atau Vodafone dalam periode yang sama. Jika Anda membeli handset dari Sky, pastikan Anda melakukan perbandingan harga apel.

Jelajahi kontrak telepon sekarang di Sky Mobile

---

Untungnya, ada berita yang lebih baik tentang paket khusus SIM. Ini berkisar dari £ 6 untuk paket 2GB dasar hingga £ 25 untuk 30GB, dan sementara Sky tidak memiliki banyak hal untuk memuaskan pengguna yang benar-benar haus data, paket 10GB dan 25GB-nya bernilai baik dengan harga £ 12 dan £ 15. Hanya Virgin Mobile yang menawarkan kesepakatan saingan untuk yang terakhir - dan tarif 25GB itu lebih mahal £ 5. Alternatif terdekat Anda berasal Tiga seharga £ 18 untuk 30GB atau iDMobile seharga £ 14 untuk 20GB.

Jelajahi paket khusus SIM sekarang di Sky Mobile

---

---

Yang menarik dari paket kelas menengah ini adalah Anda masih mendapatkan beberapa fitur yang layak yang disertakan. Semua data cadangan yang tersisa di akhir bulan akan disimpan di Sky Piggybank Anda, dan akan bertahan hingga tiga tahun. Anda dapat mencairkan data untuk hadiah dan diskon atau hanya menggunakannya saat Anda membutuhkannya - atau Anda dapat mentransfernya ke ponsel lain di akun yang sama. Pasangan Anda atau anak-anak Anda dapat menggunakan uang saku Anda yang tidak terpakai, yang bisa sangat bermanfaat jika beberapa dari Anda lebih atau kurang hemat dengan gigabyte mereka daripada yang lain. Meskipun Sky tidak memiliki paket keluarga seperti itu, itu adalah alasan kuat untuk mendaftarkan seluruh keluarga ke satu akun.

Nilai tambah besar Sky lainnya memengaruhi pengguna Sky TV dan broadband. Pertama, Jika Anda menggunakan Aplikasi Sky untuk streaming TV, olahraga, atau film, Anda dapat melakukannya melalui jaringan seluler Sky tanpa menghitung data dalam tunjangan bulanan Anda. Jika Anda membayar Sky Sports atau Sky Movies, Anda dapat menikmatinya saat bepergian tanpa perlu khawatir akan kehabisan kuota internet.

Kedua, anggota program loyalitas VIP Sky Sky dengan broadband Sky dan / atau Sky TV dapat mengakses layanan 5G Sky tanpa harus membayar tambahan bulanan sebesar £ 5. Cakupan sekarang tersedia di 20 kota di Inggris termasuk London, Edinburgh, Belfast, Liverpool, Cardiff dan Leeds, meskipun hanya di wilayah tertentu.

Jelajahi kontrak telepon sekarang di Sky Mobile

---

Ulasan Sky Mobile: Cakupan dan kecepatan koneksi

Sky tidak mengoperasikan jaringannya sendiri tetapi, seperti Tesco Mobile, iD Mobile, dan lainnya, menjalankan jaringan virtual O2 infrastruktur. Kami telah melihat beberapa peningkatan besar dengan O2 selama beberapa tahun terakhir, dengan investasi pada jaringan 4G yang memastikan bahwa sekarang mencakup 99% populasi Inggris. Anda mungkin menemukan beberapa tempat yang dilokalkan atau wilayah terpencil di mana Anda terbatas pada 3G atau - lebih buruk - tidak ada sinyal tetapi, di sebagian besar Inggris Raya, Anda akan baik-baik saja. Data terbaru dari RootMetrics menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna 4G O2 bisa mendapatkan kecepatan antara 10Mbits / detik dan 30Mbit / dtk, dan ini adalah salah satu jaringan terbaik di luar sana untuk pengiriman dan penerimaan yang andal teks.

Sayangnya, ini juga menunjukkan bahwa O2 berada di urutan terakhir dari empat besar jaringan Inggris Raya untuk kecepatan unduhan rata-rata Inggris Raya. Dengan 13,3 Mbits / detik, masih lebih cepat daripada Three di Skotlandia dan Irlandia Utara, tetapi lambat di Inggris dan Wales dan jauh di belakang EE dan Vodafone di semua wilayah Inggris Raya. Dan sementara O2 mendaftarkan beberapa kecepatan 5G tinggi di Edinburgh (287,2 Mbits / detik), itu belum menyamai kecepatan terbaik EE, Vodafone dan Three. Terlebih lagi, RootMetrics hanya dapat menjalankan pengujian 5G hanya di satu 16 kota: Belfast. Meskipun masih awal untuk O2 dan 5G, ini membuat Sky Mobile sedikit dirugikan.

BACA BERIKUTNYA: Ulasan Giffgaff

Ulasan Sky Mobile: Roaming

Anda dapat menggunakan kuota data, panggilan dan SMS dalam 30 tujuan UE dan EEA tanpa biaya tambahan; Anda bahkan dapat menggunakan aplikasi Sky saat dalam perjalanan tanpa menggali data Anda, seperti yang Anda bisa lakukan di rumah. Dan Sky juga memiliki ketentuan untuk sepuluh tujuan selanjutnya, termasuk Australia dan AS, melalui program Roaming Passport Plus. Di sini Anda membayar £ 6 sehari untuk menggunakan kuota, panggilan, dan SMS Anda. Di luar area tersebut, biayanya bervariasi, dengan biaya panggilan naik menjadi £ 2,16 atau bahkan £ 3,60 per menit di banyak negara, dengan biaya data sebesar £ 2,16 hingga 4,32 per MB (dan lebih tinggi di wilayah paling terpencil). Jika Anda menghabiskan banyak waktu bepergian ke negara-negara di luar UE dan program Passport Plus beli SIM secara lokal atau pilih jaringan dengan ketentuan roaming yang lebih murah atau lebih luas, seperti Giffgaff atau Tiga.

Ulasan Sky Mobile: Layanan lain dan batas pengeluaran

Nilai jual besar Sky lainnya adalah integrasi TV dan layanan selulernya. Untuk pelanggan Sky TV yang sudah ada, Sky Go Extra hadir dalam satu paket, memberi Anda kemampuan untuk streaming Sky TV dan film melalui aplikasi Sky Go di hingga empat perangkat. Terlebih lagi, data apa pun yang digunakan untuk menonton Sky Apps (streaming langsung melalui Sky Go, misalnya) tidak dihitung dalam tunjangan bulanan Anda. Pengguna layanan TV Sky juga dapat menyinkronkan rekaman ke ponsel Sky Mobile mereka atau streaming acara saat jauh dari rumah melalui 4G atau Wi-Fi atau mengunduhnya saat di rumah untuk ditonton nanti.

Seperti jaringan seluler utama lainnya, Sky sekarang mendukung batas pengeluaran. Anda dapat memiliki batas berbeda untuk setiap SIM yang terpasang ke akun Anda yang menetapkan jumlah maksimum yang dapat Anda belanjakan untuk biaya di luar alokasi. Sky akan mengirimkan pemberitahuan saat Anda mendekati topi dan Anda dapat mengubah tutup kapan saja secara online.

Ulasan Sky Mobile: Kepuasan pelanggan

Ofcom belum memperoleh cukup data di Sky Mobile untuk memberikan angka terperinci untuk layanan pelanggan dan kepuasan pelanggan, tetapi yang terbaru penelitian mengungkapkan bahwa Sky sedikit di bawah rata-rata untuk keluhan pelanggan per 100.000 pelanggan, tetapi di atas rata-rata untuk panggilan tunggu waktu. Di sini, Tesco Mobile, EE, dan O2 bekerja lebih baik.

Jelajahi kontrak telepon sekarang di Sky Mobile

---

Ulasan Sky Mobile: Putusan

sementara Sky Mobile masih paling masuk akal bagi pelanggan broadband dan TV Sky, kombinasi dari kontrak khusus SIM dengan harga terjangkau dan fitur rollover datanya menjadikannya pesaing untuk mendapatkan uang siapa pun. Anda perlu berhati-hati dengan durasi kontrak saat membeli smartphone melalui Sky, tetapi bahkan di sini ada beberapa penawaran bagus yang bisa didapat. Cari di tempat lain jika Anda menginginkan kinerja terbaik atau pendekatan yang lebih fleksibel dan tanpa embel-embel, tetapi Sky Mobile memiliki banyak hal yang ditawarkan meskipun itu satu-satunya hal yang Anda ambil dari Sky.