Ulasan Virgin Media Broadband (2021): Kecepatan hebat tidak selalu berarti layanan yang hebat

Sejak diluncurkan pada tahun 2006, Virgin Media telah berkembang menjadi salah satu ISP terbesar di Inggris; dengan 20% pasar, kini peringkat ketiga di belakang BT dan Langit. Sebagian besar berasal dari perpaduan antara teknologi canggih dan kinerja mentah. Virgin adalah satu-satunya penyedia broadband nasional yang memiliki jaringannya sendiri di tingkat jalan, yang berarti dapat menerapkan teknologi terbaru lebih awal dan memberikan tingkat kinerja yang tidak selalu dapat dilakukan oleh kompetisi berbasis Openreach pertandingan.

Sayangnya, Virgin Media tidak tersedia di banyak wilayah. Jika Anda berada di luar kota besar atau kota besar, ini mungkin bukan pilihan untuk Anda. Dan bahkan jika ya, layanan ini memiliki kelemahan. Melihat hasil survei Penghargaan Broadband Terbaik 2021 kami, ISP mendapatkan skor tinggi untuk keandalan dan kecepatan, yang diperoleh dengan Sangat Dipuji tetapi tertinggal dari paket Dukungan Pelanggan dan Nilai untuk Uang, di mana ia memiliki lebih banyak pelanggan Tidak Puas dan Sangat Tidak Puas daripada kebanyakan ISP lain.

Jika 71% pelanggannya masih merekomendasikan Virgin Media, itu mungkin karena mereka cukup beruntung untuk tidak membutuhkannya dukungan pelanggan, atau karena kecepatan luar biasa yang mereka peroleh untuk menutupi kekurangan perusahaan di tempat lain.

Jelajahi paket broadband Virgin Media sekarang

Ulasan Virgin Media: Virgin M50, M100, M200 dan M350

Dengan Virgin, kecepatan adalah fokus utama. Perusahaan bahkan tidak memiliki penawaran ADSL: paketnya dimulai dengan layanan serat M50, dengan kecepatan rata-rata yang diiklankan 54Mbits / dtk, lalu tingkatkan ke layanan M100, M200 dan M350, dengan unduhan rata-rata 108Mbits / dtk, 213Mbits / dtk dan 362Mbits / dtk kecepatan. Kecepatan unggah berkisar dari 10Mbits / detik hingga 36Mbits / detik dan berlaku biaya penyiapan £ 35 per bulan. Penyewaan saluran dan panggilan akhir pekan digabungkan.

Seperti halnya Sky Broadband, ada sengatan di bagian ekor yang harus diwaspadai. Biaya masuknya cukup kompetitif, dengan M50 seharga £ 28 sebulan, M100 seharga £ 34 sebulan, M200 seharga £ 40 per bulan dan M350 seharga £ 46 per bulan. Namun, setelah Anda melewati delapan belas bulan pertama, kenaikan ini masing-masing menjadi £ 45, £ 51, £ 57 dan £ 63. Saat harga baru mulai muncul, paketnya tidak terlalu bernilai, jadi Anda perlu bernegosiasi ulang atau berjalan.

BACA BERIKUTNYA: Ulasan Sky Broadband

Ulasan Virgin Media: Virgin M500 dan Gig1 Fiber

Di luar paket tingkat dasar, Virgin juga menawarkan layanan M500 516Mbits / detik. Ini dulunya terbatas pada paket Virgin’s Oomph, yang dipaketkan dalam telepon, TV, dan broadband dengan harga yang lebih tinggi, tetapi sekarang Anda dapat memilikinya sendiri dengan kontrak 18 bulan seharga £ 62 sebulan, meskipun kami telah melihatnya dengan harga yang lebih murah. menawarkan. Sekali lagi, Virgin menaikkan harga setelah Anda melewati 18 bulan pertama, tapi sekarang menjadi £ 69 sebulan, yang tidak terlalu mengejutkan.

Sementara ISP lain berhenti di situ, Virgin melanjutkan, hingga Gig1, tersedia di beberapa area beruntung dengan kecepatan rata-rata 1.104Mbits / detik dengan harga yang sama dengan M500. Itu lebih dari tiga kali lebih cepat dari EEandalan 300Mbits / sec layanan, meskipun BT sekarang menawarkan 900Mbits / sec pilihan serat FTTP saingan di beberapa daerah. Jika Anda menginginkan opsi broadband arus utama tercepat di Inggris, maka Virgin adalah cara yang tepat, dan sementara kontrak berlangsung selama 18 bulan, harganya dijamin selama 24 bulan.