Asus ZenFone Max Pro M2 macet di Logo Boot setelah pembaruan terkini

Pembaruan baru pada 1 Juli 2020: Akhirnya, lebih banyak pengguna Asus ZenFone Max Pro M2 menerima unit pengganti. Sebelumnya, kami menerima informasi tentang hanya satu individu yang menerima perangkat pengganti. Namun, banyak pengguna menggunakan platform sosial seperti Twitter dan forum komunitas Asus (laporan: 1, 2, 3) untuk mengonfirmasi perangkat mereka telah diganti. Selain itu, laporan awal menunjukkan bahwa Asus juga akan mengganti perangkat yang tidak dalam masa garansi. Langkah ini patut mendapat tepuk tangan karena masalah datang dari akibat tindakan perusahaan. Unit pengganti akan diberikan kepada pengguna yang mengirimkan perangkat bata mereka ke pusat layanan. Jadi jika Anda terpengaruh oleh masalah ini, sekarang saatnya untuk mengganti perangkat Anda.

Pembaruan baru pada 29 Juni 2020: Tampaknya Asus telah mulai mengganti perangkat yang terpengaruh oleh masalah ini. Informasi ini didasarkan pada perkembangan baru tentang masalah tersebut. Yang terpengaruh pengguna dibawa ke laman forum komunitas perusahaan untuk memberi tahu orang lain tentang proses penggantian perangkat. Dalam postingannya, pengguna mengklaim bahwa ponselnya telah diganti di pusat layanan. Sayangnya, hal yang sama tidak berlaku untuk pengguna lain yang kurang beruntung. Masih belum jelas apakah perusahaan akan mengganti semua perangkat pengguna yang terpengaruh. Namun, karena perusahaan telah mengganti setidaknya satu perangkat pengguna, kami berharap pengguna lain segera mendapatkan unit pengganti.

Pembaruan perangkat lunak cepat masih menjadi impian bagi sebagian besar pengguna Android. Android 11 sudah dekat, namun OEM belum memperbarui beberapa perangkat yang dijadwalkan untuk pembaruan Android 10. Ini juga terjadi pada Asus ZenFone Max Pro M2. Perusahaan telah melakukan pengujian beta Android 10 di perangkat selama beberapa minggu. Dan mereka yang telah mendaftar untuk ambil bagian dalam versi beta sekarang telah menerima banyak pembaruan.

Sayangnya, tidak semua pembaruan perangkat lunak berjalan sesuai rencana. Pabrikan smartphone asal Taiwan tersebut belum lama ini merilis update untuk ZenFone Max Pro M2 yang mengalami bug utama. Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa perangkat tidak bisa boot setelah menginstal pembaruan. Versi pembaruan yang dimaksud di sini adalah berbasis Android Pie 16.2017.2002.073 pembaruan perangkat lunak.

Asus ZenFone Max Pro M2 tidak dapat melakukan booting setelah pembaruan

Setelah menginstal pembaruan, laporan stok Asus ZenFone Max Pro M2 pada logo boot mulai bermunculan. Pengguna yang terpengaruh melaporkan masalah ini di formulir komunitas Reddit dan Asus. Untuk menambah kebingungan, Asus belum membahas masalah ini. Dan dalam pembaruan April terbaru mereka 16.2017.2004.075, perbaikan untuk masalah tersebut tidak disebutkan.

Selain itu, pengguna yang terpengaruh mengklaim bahwa flashing manual tidak berfungsi. Ini karena perangkat tidak dapat melakukan booting ke mode pemulihan untuk menginstal firmware baru. Tidak jelas apa yang menyebabkan perangkat macet di logo boot.

Saat ini, sepertinya belum ada cara untuk mengatasi masalah pada Asus ZenFone Max Pro M2. Untuk menambahkan bahan bakar ke api, mengingat situasi saat ini, membawa perangkat ke pusat layanan bukanlah pilihan yang tepat. Oleh karena itu, pengguna yang memiliki masalah pada perangkatnya mungkin hanya perlu menunggu hingga pusat layanan beroperasi kembali.

Kesimpulan

Saat ini juga tidak jelas apakah masalah tersebut tersebar luas atau hanya memengaruhi beberapa unit. Biasanya, pembaruan perangkat lunak beta sering kali berisiko menimbulkan masalah booting. Namun, dalam kasus ini, masalah datang dengan apa yang seharusnya menjadi build yang stabil Android Pie. Untuk amannya, kami sarankan menunggu setidaknya beberapa hari sebelum menginstal pembaruan perangkat lunak. Bersabar akan memungkinkan Anda untuk mengetahui apakah pembaruan perangkat lunak membawa bug atau gangguan yang mungkin merusak pengalaman pengguna Anda. Anda juga dapat memeriksa Pelacak Pembaruan Android 11 Asus. Selain itu, Anda bisa unduh driver USB Asus terbaru.