Cara memperbaiki masalah sidik jari Windows hello tidak berfungsi di Windows 10
Jendela / / August 05, 2021
Windows Halo adalah alat populer yang menyediakan akses biometrik ke pengguna Windows 10 ke dalam sistem mereka. Ini memiliki berbagai fitur untuk menangkap iris Anda, pengenalan wajah, dan juga sidik jari. Alat ini menawarkan cara alternatif untuk masuk ke Windows 10 Anda, dan ini bekerja secara efektif dengan semua aplikasi. Saat ini, ini menjadi cara yang paling disukai untuk menggunakan berbagai aplikasi dan program melalui login yang aman dan terjamin. Ini memiliki antarmuka yang andal dan ramah pengguna untuk mengakses banyak data. Ini memberikan keamanan sistem yang lebih baik.
Beberapa pengguna mengklaim bahwa mereka mengalami beberapa masalah dengan bagian sidik jari pada alat Windows Hello. Mungkin ada beberapa alasan, dan terkadang Anda perlu memulai ulang sistem Anda agar masalah menyerang. Tetapi jika masalah berlanjut lebih lama dari itu, maka Anda mungkin mendapatkan solusinya dari sini.
Baca juga:
- Cara Membuat Windows Hello PIN dan Setup Prompt Notification
- Cara Menonaktifkan Opsi Masuk PIN Windows Hello
Daftar Isi
- 1 Memeriksa kesalahan dengan sidik jari Windows Hello:
-
2 Cara memperbaiki masalah sidik jari Windows hello tidak berfungsi di Windows 10
- 2.1 Instal Pembaruan Secara Manual:
- 2.2 Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras:
- 2.3 Atur Ulang Opsi Pengenalan Sidik Jari:
- 2.4 Aktifkan Biometrik:
- 2.5 Ubah Pengaturan Kebijakan Grup:
- 2.6 Perbarui Driver Sistem:
- 2.7 Lakukan Reset Windows:
Memeriksa kesalahan dengan sidik jari Windows Hello:
Sebagian besar kasus yang dilaporkan untuk kesalahan sidik jari di alat Windows Hello dialami setelah penginstalan pembaruan Windows, seperti 1809 versi yang menyebabkan banyak masalah sistem crash, kehilangan data, kegagalan untuk mendapatkan boot, dan aplikasi crash, dan banyak lainnya masalah. Anda dapat memeriksa alasan kesalahan tersebut, dan Anda dapat mengikuti pemeriksaan seperti yang disebutkan di bawah ini:
Periksa versi Windows dan Tingkatkan ke Windows 10 jika Anda menggunakan versi yang lebih rendah. Windows Hello mungkin berfungsi dengan sangat baik untuk Windows 10.
- Anda harus memeriksa sensor atau pembaca sidik jari di perangkat Anda
- Dan periksa kompatibilitas perangkat Anda dengan layanan Windows Hello.
- Kemudian periksa koneksi internet Anda
- Periksa jari dan posisi yang Anda gunakan saat mendaftar sidik jari dengan Windows Hello
- Sekarang, jika Anda mengalami masalah dengan alat Windows Hello, maka Anda dapat melanjutkan untuk menyebutkan solusi.
Cara memperbaiki masalah sidik jari Windows hello tidak berfungsi di Windows 10
-
Instal Pembaruan Secara Manual:
Periksa Pembaruan Windows secara manual jika fungsi sidik jari tidak berfungsi di alat Windows Hello. Anda harus masuk terlebih dahulu untuk menginstal pembaruan manual. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menginstal pembaruan secara manual:
- Pertama, buka menu pencarian dengan menekan 'tombol Windows + S.'
- Buka 'Pengaturan' dan temukan 'Pembaruan & Keamanan.'
- Di bagian ini, cari 'Pembaruan Windows'.
- Instal semua pembaruan yang tertunda, dan mulai ulang komputer Anda
- Proses ini akan membantu Anda mengatasi kesalahan dengan sidik jari
-
Jalankan Pemecah Masalah Perangkat Keras:
Anda perlu memeriksa perangkat keras apakah itu kompatibel dengan alat Windows Hello. Untuk memeriksa kompatibilitas, pindai masalah perangkat keras dalam sistem. Ikuti langkah-langkah untuk memindai dan mendeteksi kemungkinan masalah perangkat keras dan perangkat di sistem.
- Tekan 'tombol Windows + R', ini akan menampilkan kotak dialog 'Run'
- Ketik "mdsched.exe" dan tekan Enter
- Pilih opsi yang sesuai untuk memecahkan masalah kesalahan perangkat keras
- Mulai ulang dan periksa masalah dengan kesalahan sidik jari
- Jika masalah masih ada, lanjutkan ke metode selanjutnya.
-
Atur Ulang Opsi Pengenalan Sidik Jari:
Untuk memecahkan masalah kesalahan dengan pengenalan sidik jari, mengatur ulang pengaturan mungkin juga berfungsi. Ikuti prosedur untuk mengatur ulang opsi pengenalan sidik jari.
- Pertama, buka menu pencarian dengan menekan 'tombol Windows + S.'
- Buka 'Pengaturan' dan temukan 'Akun'.
- Klik pada 'Opsi masuk' dan temukan opsi 'Sidik Jari'
- Lanjutkan ke opsi ini dan hapus sidik jari.
- Sekarang, Klik opsi "Memulai" pada alat Windows Hello dan setel Sidik Jari baru untuk masuk.
- Mulai ulang komputer Anda untuk menyelesaikan masalah.
- Jika reset tidak berfungsi untuk memperbaiki masalah, maka Anda dapat memeriksa prosedur selanjutnya.
-
Aktifkan Biometrik:
Pengaturan biometrik Anda mungkin berubah selama beberapa proses di Windows. Anda dapat memeriksa dan mengaktifkan biometrik dengan mengikuti langkah-langkah sederhana berikut:
- Tekan 'tombol Windows + S' dan cari 'GPEDIT'.
- Pergi ke 'Edit Group Policy' dan temukan 'Computer configuration
- Klik "Konfigurasi Komputer" dan lanjutkan ke "Template Administratif".
- Anda harus mengklik dua kali "Komponen Windows" di "Template Administratif"
- Klik dua kali "Biometrik" di panel kanan
- Periksa pengaturan, apakah itu menunjukkan "Not Configured."
- Klik kanan setiap 'Biometric setting' dan pilih 'Enabled'.
- Klik "Terapkan" dan lanjutkan ke "OK" untuk menyimpan perubahan
- Tekan klik dua kali pada "Izinkan pengguna untuk masuk menggunakan biometrik" dan dapatkan "Diaktifkan".
- Klik "Terapkan" dan lanjutkan ke "OK" untuk menyimpan perubahan
- Metode ini akan mengubah pengaturan login dan menyelesaikan masalah Anda. Jika masalah tetap ada, Anda mungkin akan membahas cara lain yang disebutkan sebelumnya.
-
Ubah Pengaturan Kebijakan Grup:
Mengubah pengaturan kebijakan grup untuk Windows Hello mungkin menyelesaikan masalah dengan alat ini.
- Tekan 'tombol Windows + S' dan cari 'GPEDIT'.
- Pergi ke 'Edit Group Policy' dan temukan 'Computer configuration
- Klik "Konfigurasi Komputer" dan lanjutkan ke "Template Administratif".
- Kemudian, klik dua kali "Komponen Windows" di "Template Administratif"
- Dan klik dua kali "Biometrik" di panel kanan
- Klik dua kali "Fitur"
- Klik kanan "Konfigurasi anti-spoofing yang ditingkatkan".
- Sekarang nonaktifkan "Konfigurasi anti-spoofing yang ditingkatkan" dan mulai ulang komputer Anda untuk melihat apakah masalah teratasi.
- Jika masalah masih ada, Anda mungkin menuju ke solusi berikutnya.
-
Perbarui Driver Sistem:
Beberapa driver mungkin rusak di beberapa titik selama pembaruan atau proses lainnya. Anda dapat memeriksa driver sistem jika mereka diperbarui dengan benar. Coba tingkatkan setiap driver sistem dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Tekan 'tombol Windows + S' dan cari 'Manajer perangkat.'
- Buka 'Device Manager' dan cari 'Perangkat biometrik'
- Dan klik kanan perangkat Anda dan pilih 'Hapus perangkat lunak driver.'
- Kemudian Restart sistem setelah menghapus perangkat lunak driver
- Setelah restart lagi pergi ke 'Device Manager' dan cari 'Perangkat biometrik'
- Klik kanan dan pilih 'Pindai perubahan perangkat keras.'
- Sistem akan mendeteksi dan menginstal kembali driver
- Klik 'OK' setelah proses selesai
- Mulai ulang untuk mengambil efek perubahan.
-
Lakukan Reset Windows:
Jika sidik jari Windows Hello tidak berfungsi pada Windows 10, pengaturan ulang untuk Windows mungkin menjadi solusi terakhir untuk mengatasi masalah tersebut. Reset Windows memperbaiki kerusakan pada semua file sistem sehingga Windows Hello biasanya dapat berfungsi kembali. Ini juga mengatur ulang pengaturan perangkat Anda ke pengaturan Windows default. Anda dapat mengatur ulang Windows dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pastikan untuk memiliki cadangan data Anda karena proses ini akan menghapus semua data Anda dari sistem.
- Buka menu pencarian dengan menekan 'tombol Windows + S.'
- Lalu ke 'Settings' dan temukan 'Update & Security'.
- Di bagian ini, cari 'Pemulihan'.
- Sekarang klik 'Reset' dan lanjutkan untuk memulai reset
- Proses ini akan mengarahkan Anda untuk menyelesaikan setiap masalah dengan perangkat lunak sistem, termasuk alat Windows Hello.
Windows Hello adalah alat populer untuk mengubah antarmuka masuk dan menyediakan opsi keamanan yang lebih baik. Terkadang ini mungkin mendapat masalah, dan Anda akan menghadapi masalah dengan pengenalan sidik jari atau wajah Anda. Masalah ini bukan masalah umum dengan alat ini, tetapi karena banyak pengguna yang melaporkan kesalahan semacam ini saat ini, ini adalah tempat Anda mendapatkan semua solusi yang dapat diandalkan untuk menyelesaikan masalah.
Beberapa dari mereka mungkin membutuhkan waktu lama untuk tampil. Jadi jangan panik untuk menerapkan salah satu metode yang disebutkan di atas. Semua solusi yang mungkin untuk memperbaiki "masalah sidik jari Windows Hello tidak berfungsi" termasuk dalam prosedur yang disebutkan di atas. Jangan lupa untuk melakukan backup data Anda dan upayakan untuk selalu terkoneksi dengan internet sambil melakukan cara-cara seperti yang telah disebutkan sebelumnya. Jika Anda memiliki pertanyaan atau tanggapan, silakan tulis komentar di kotak komentar di bawah ini. Berikut ini beberapa catatannya Tip dan Trik iPhone, Tip dan trik PC, dan Kiat dan Trik Android yang harus Anda periksa juga.