Cara Memperbaiki Kode Kesalahan PS5 WS-37368-7

Terakhir diperbarui pada 7 Maret 2021 pukul 02:45

Ketika datang ke konsol game, tidak ada persaingan dengan Sony PlayStation. Baru-baru ini, generasi berikutnya yang paling ditunggu-tunggu PlayStation 5 telah diluncurkan tetapi kinerja atau stabilitasnya tidak terlalu luar biasa seperti yang diharapkan oleh pengguna. Karena tidak ada yang stabil atau permanen, konsol PS5 juga dilengkapi dengan banyak kesalahan atau bug yang harus diselidiki dan diperbaiki pengembang sedini mungkin. Di sini, di panduan pemecahan masalah ini, kami akan berbagi dengan Anda langkah-langkah mudah untuk Memperbaiki Kode Kesalahan PS5 WS-37368-7.

Menurut pengguna PS5 yang terpengaruh, mereka tidak dapat masuk ke akun mereka di Jaringan PlayStation dan akibatnya, kode kesalahan WS-37368-7 tertentu muncul secara acak. Ini pada dasarnya mengatakan “Akses ke Sony Entertainment Network oleh akun ini telah dilarang atau ditangguhkan sementara. (WS-37368-7) ”. Sekarang, sesuai pemberitahuan kesalahan, tampaknya akun pengguna telah diblokir sementara atau permanen. Untuk lebih spesifiknya, larangan ini hanya terjadi setiap kali pengguna melanggar syarat & ketentuan apa pun.

Cara Memperbaiki Kode Kesalahan PS5 WS-37368-7

Laporan juga keluar bahwa kesalahan larangan khusus ini tampaknya tampak bagi pengguna yang tidak bersalah tanpa adanya pelanggaran yang sebenarnya terhadap aturan apa pun. Ini adalah jenis bug atau kesalahan server yang sangat mengganggu pengguna. Sementara itu, banyak pengguna juga menghubungi dukungan pelanggan dan menghapus larangan dengan memeriksa ulang.

Baca juga: Bagaimana Cara Membatalkan Transfer Data Dari PS4 ke PS5?

Sedangkan beberapa pengguna yang malang bahkan tidak menerima email dari dukungan pelanggan tentang masalah ini dan menjadi tidak dapat terus menggunakan PS5 mereka dengan benar. Selain itu, beberapa laporan mengklaim bahwa jika ada pengguna yang memiliki pembayaran terlambat yang tertunda, Sony PlayStation akan melarang mereka baik untuk sementara atau selamanya. Sekarang, jika Anda juga mengalami skenario yang sama, coba langkah-langkah yang mungkin di bawah ini:

1. Pertama, pastikan untuk memulai ulang PS5 Anda dan coba masuk ke akun Anda lagi. [Anda juga dapat mencoba masuk melalui browser web Anda di PC]
2. Jadi, jika seandainya, proses masuk berfungsi di perangkat atau browser lain yang berarti ada masalah dengan firmware PS5 Anda. Dalam hal ini, coba periksa koneksi internet Anda dan setel ulang pabrik konsol Anda.
3. Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda dari browser atau PC, maka Anda harus menghubungi Dukungan Kustom PlayStation untuk bantuan lebih lanjut. Sehingga mereka dapat mendukung Anda dengan lebih baik untuk memperbaiki masalah jika akun Anda diblokir secara tidak sengaja.

Selesai, teman-teman. Kami harap panduan ini sangat berguna bagi Anda. Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan bertanya di komentar di bawah.