Cara Memperbaiki Jika Aplikasi Crash di OnePlus TV

Terlepas dari masalah layar hitam, tidak dapat menghidupkan atau terus memulai ulang, pembekuan layar, Wi-Fi & Masalah konektivitas Bluetooth, dll, beberapa pengguna yang malang juga mengalami App Crashing masalah pada OnePlus TV yang sangat menjengkelkan. Untuk lebih spesifik, sebagian besar pengguna OnePlus TV 55 Q1 Series mengalami masalah seperti itu lebih dari model lainnya.

Jika Anda juga salah satu korban, Anda dapat mencoba mengikuti panduan pemecahan masalah ini untuk menyelesaikan masalah aplikasi mogok dengan cepat. Tidak perlu dikatakan bahwa sebagian besar aplikasi pihak ketiga mengalami crash baik secara berkala atau secara acak. Untungnya, ada beberapa kemungkinan solusi yang disebutkan oleh forum Dukungan OnePlus secara resmi yang akan membantu Anda mengatasinya.

Cara Memperbaiki Jika Aplikasi Crash di OnePlus TV

Jadi, tanpa membuang waktu lagi, mari kita masuk ke panduan di bawah ini.

1. Jika Aplikasi Pihak Ketiga Crash

Jika Anda dapat melihat bahwa salah satu aplikasi pihak ketiga tertentu sering mogok bahkan setelah memulai ulang OnePlus TV, pastikan untuk mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

• Pastikan untuk memeriksa apakah masalah aplikasi mogok hanya terjadi pada aplikasi pihak ketiga tertentu atau semua aplikasi pihak ketiga.
  • Jika satu aplikasi mogok maka itu mungkin masalah kompatibilitas dengan sistem saat ini. Cukup hapus instalan aplikasi pihak ketiga tertentu, bersihkan cache, dan instal ulang ke versi terbaru.
  • Sedangkan jika masalah terjadi dengan semua aplikasi pihak ketiga, maka coba perbarui perangkat lunak OnePlus TV, dan coba instal ulang semua aplikasi sepenuhnya.
• Selain itu, Anda dapat mencoba melakukan reset pabrik ke TV OnePlus Anda dari 'Pengaturan' > 'Setelan Lainnya' > 'Setel ulang'.
• Namun, jika seandainya, masalah masih berlanjut, silakan hubungi tim Dukungan OnePlus untuk bantuan lebih lanjut.

2. Jika Aplikasi yang Dimuat Sedang Mem-boot Ulang

Terkadang mungkin juga beberapa aplikasi Anda yang sudah diinstal sebelumnya di TV OnePlus mulai reboot dan Anda tidak dapat menemukan alasan sebenarnya di balik masalah seperti itu. Awalnya, tampaknya salah satu bug perangkat lunak atau masalah terkait cache. Nah, jika Anda juga merasakan hal yang sama, Anda bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:

• Cukup mulai ulang OnePlus TV Anda dan periksa apakah versi perangkat lunaknya mutakhir atau tidak. Jika ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia, langsung saja instal.
• Anda juga harus memeriksa apakah ada aplikasi yang kedaluwarsa atau tidak. Terus perbarui semua aplikasi ke versi terbarunya secara berkala.
• Pastikan untuk mengambil cadangan data lengkap dan coba bersihkan cache sistem OnePlus TV.
• Sekarang, Anda dapat mencoba melakukan reset pabrik pada TV Anda untuk menghapus segala jenis kesalahan sistem atau masalah cache aplikasi apa pun. Untuk melakukannya, buka 'Pengaturan' > 'Setelan Lainnya' > 'Setel ulang'.

Itu saja, teman-teman. Kami harap panduan ini bermanfaat bagi Anda. Jangan ragu untuk bertanya di komentar di bawah untuk pertanyaan lebih lanjut.

Kredit: Dukungan OnePlus