Semua Masalah Umum Roku dan Cara Memperbaikinya
Miscellanea / / August 04, 2021
Roku dikenal dengan perangkat media streaming yang hadir dengan antarmuka pengguna yang berguna dan bersih. Yang terpenting, dengan bantuan Roku Remote, pengguna benar-benar bisa mendapatkan pengalaman pengguna terbaik. Namun, seperti perangkat streaming lainnya, Roku juga memiliki banyak masalah yang terkadang dialami banyak pengguna. Itu sebabnya di sini kami telah membagikan Semua Masalah Umum Roku dan langkah-langkah untuk memperbaikinya pada tahun 2021.
Sekarang, mungkin ada kesalahan atau semacam sistem/perangkat keras mengenai masalah yang dapat ditemukan yang cukup umum akhir-akhir ini. Terkadang bahkan masalah dengan kompatibilitas aplikasi dapat menyebabkan banyak masalah bagi pengguna. Untungnya, sebagian besar masalah umum dapat diperbaiki dengan mudah dengan mengikuti metode di bawah ini.
Isi Halaman
-
Semua Masalah Umum Roku dan Cara Memperbaikinya | Pembaruan 2021
- 1. Langkah-langkah untuk Memperbarui, Memulai Ulang, dan Mengatur Ulang Roku
- 2. Masalah Wi-Fi Roku
- 3. Masalah Kendali Jarak Jauh Roku
- 4. Masalah Audio Roku
- 5. Masalah Video Roku
- 6. Masalah Roku HDMI
- 7. Masalah Aplikasi Roku
- 8. Masalah Perangkat Keras Roku
Semua Masalah Umum Roku dan Cara Memperbaikinya | Pembaruan 2021
Jadi, tanpa membuang waktu lagi, mari kita masuk ke dalamnya.
1. Langkah-langkah untuk Memperbarui, Memulai Ulang, dan Mengatur Ulang Roku
Tampaknya sebagian besar masalah Roku dapat dengan mudah diperbaiki hanya dengan memulai ulang atau memperbarui perangkat. Dalam beberapa kasus, melakukan reset pabrik dapat melakukan pekerjaan itu.
SEBUAH. Mulai ulang Roku
- tekan Tombol Home pada remote control Roku Anda.
- Gulir ke atas atau ke bawah > Pilih Pengaturan.
- Pilih Sistem > Pilih Restart Sistem.
- Sekarang, sorot Mengulang kembali tombol dan tekan oke.
- Perangkat Roku Anda sekarang akan restart secara otomatis.
Namun, terkadang perangkat streaming Roku Anda macet atau pengontrol jarak jauh tampaknya tidak merespons sama sekali. Dalam skenario itu, Anda harus menggunakan opsi menu di layar dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- tekan Tombol Home terus menerus lima kali pada perangkat Roku.
- Sekarang, tekan tombol Panah atas satu kali dan Tombol putar ulang dua kali.
- tekan Tombol Maju Cepat dua kali dan perangkat Roku akan dimulai ulang setelah beberapa detik.
B. Perbarui Perangkat Lunak Roku
Jika seandainya, restart sederhana tidak membantu Anda, maka kemungkinan besar perangkat lunak Anda bermasalah. Meskipun pembaruan perangkat lunak Roku pada dasarnya berjalan di latar belakang, terkadang tidak. Jadi, lebih baik memeriksa pembaruan perangkat lunak secara manual dan menginstal pembaruan sepenuhnya. Untuk melakukannya:
- tekan Tombol Home pada remote Roku Anda.
- Gulir ke atas atau ke bawah > Pilih Pengaturan.
- Pilih Sistem > Pilih Pembaruan sistem.
- Sekarang, Anda akan melihat perangkat lunak saat ini dan nomor pembuatan serta tanggal & waktu di Roku.
- Pilih Cek sekarang untuk memeriksa pembaruan secara manual.
- Jika pembaruan perangkat lunak perangkat Roku tersedia maka itu akan diunduh dan diinstal secara otomatis.
- Terakhir, perangkat Roku Anda akan reboot secara otomatis untuk menerapkan perubahan.
Jika tidak tersedia, maka Anda siap melakukannya.
C. Atur Ulang Roku Anda ke Pabrik
Nah, jika sepertinya tidak ada yang berhasil untuk Anda, coba lakukan reset pabrik ke perangkat Roku dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Ini adalah solusi paling umum untuk Masalah Umum Roku ketika datang ke perangkat elektronik dan terutama untuk perangkat yang menjalankan OS.
Ingatlah bahwa Anda akan kehilangan aplikasi yang diinstal, data masuk, konfigurasi jaringan, dan pengaturan yang disesuaikan dari perangkat Roku.
- tekan Tombol Home pada remote control Roku Anda.
- Gulir ke atas atau ke bawah > Pilih Pengaturan.
- Pilih Sistem > Pilih Pengaturan sistem lanjutan.
- Kemudian pilih Atur Ulang Pabrik > Pilih Reset pabrik semuanya.
- Terakhir, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan proses reset pabrik.
- Setelah selesai, perangkat Roku Anda akan secara otomatis reboot ke sistem lagi.
- Pastikan untuk melalui proses pengaturan awal setelah reset pabrik dan Anda siap melakukannya.
Sedangkan beberapa produk Roku seperti Roku Streaming Stick dan Streaming Stick+ memiliki metode yang sedikit berbeda untuk mereset perangkat. Anda harus menekan tombol reset menggunakan jari Anda.
Iklan
Sedangkan untuk perangkat dekoder seperti Roku Ultra, Anda memerlukan penjepit kertas atau pin untuk menekan dan menahan lubang tombol reset selama sekitar 10 detik. Setelah indikator LED mulai berkedip cepat, perangkat Anda akan diatur ulang. Setelah selesai, pastikan perangkat Roku Anda dihidupkan.
2. Masalah Wi-Fi Roku
Jika seandainya, Anda mengalami masalah konektivitas Wi-Fi atau entah bagaimana kualitas video / audio telah menurun secara tak terduga untuk sementara waktu, itu berarti ada beberapa masalah dengan jaringan nirkabel. Sekarang, itu bisa berupa masalah dengan perangkat jaringan atau kesalahan atau bahkan masalah dengan ISP seperti internet lambat atau penyumbatan sinyal, dll.
Oleh karena itu, Anda harus memeriksa koneksi Wi-Fi Anda dengan benar di perangkat lain atau streaming konten online di komputer atau perangkat seluler untuk memeriksa silang masalahnya. Jika sebenarnya ada masalah, pastikan untuk menyelesaikan masalah Wi-Fi sepenuhnya dengan menghubungi ISP (Penyedia Layanan Internet) Anda.
Iklan
Sedangkan jika konektivitas jaringan cukup baik dan perangkat Roku hanya menyebabkan beberapa masalah maka pastikan untuk melakukan pembaruan perangkat lunak atau reset pabrik dengan mengikuti metode di atas untuk dengan mudah memperbaiki sistem yang terkait masalah.
Terkadang perangkat streaming Roku Anda mungkin menunjukkan pemberitahuan kesalahan seperti "Tidak terhubung" di pojok kanan atas layar beranda. Seperti yang telah kami sebutkan, Anda harus memeriksa ulang konektivitas Wi-Fi, jangkauan, sinyal, kecepatan, dll. Untuk melakukan ini, Anda dapat pergi ke Pengaturan > Jaringan.
Kami berasumsi bahwa Anda sudah terhubung ke jaringan Wi-Fi. Oleh karena itu, Anda dapat melihat apakah kekuatan jaringan tertentu Sangat Baik, Baik, Sedang, atau Buruk. Jika seandainya, itu terdaftar di bawah Adil atau Buruk, maka Anda harus memeriksanya untuk perbaikan. Ingatlah bahwa router Wi-Fi Anda ditempatkan sangat dekat dengan TV dan perangkat streaming Roku untuk konektivitas tanpa batas.
Meskipun Anda juga dapat mematikan router > Cabut kabel daya darinya > Tunggu sekitar 30 detik kemudian pasang kembali kabel daya > Nyalakan router untuk memeriksa masalah jaringan dengan baik.
Selain itu, jika perangkat Roku Anda memiliki port ethernet dan Anda dapat menghubungkannya ke kabel ethernet, maka Anda dapat dengan mudah memeriksa koneksi Wi-Fi dan kesalahannya dengan tepat. Pastikan Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang valid dan menggunakan SSID/Kata Sandi yang benar jika Anda mendapatkan kesalahan "tidak terhubung".
Sementara itu, perlu disebutkan juga untuk mencoba mengubah kata sandi Wi-Fi, dan Anda akan dapat memperbaiki masalah tersebut. Sedangkan jika Anda melihat 'kode kesalahan Roku 009' itu berarti Roku Anda berhasil terhubung ke router Wi-Fi Anda tetapi tidak dapat menjangkau internet. Jadi, coba mulai ulang perangkat Roku Anda terlebih dahulu. jika itu tidak membantu Anda, coba mulai ulang router juga.
3. Masalah Kendali Jarak Jauh Roku
Perangkat streaming Roku dilengkapi dengan dua jenis remote control yang berbeda seperti remote 'IR Blaster' dan remote 'point-anywhere". Oleh karena itu, Anda harus memeriksa jenis remote kontrol yang Anda gunakan. Untuk memeriksa bahwa:
- Pastikan untuk melepas penutup baterai dari bagian belakang pengendali jarak jauh Roku.
- Anda dapat menemukan tombol kecil tepat di bawah kompartemen baterai. Itu berarti Anda memiliki pengontrol jarak jauh 'titik-di mana saja' yang disempurnakan untuk perangkat Roku Anda. Jika tidak, itu berarti remote control IR.
Atau, Anda selalu dapat mencoba mengunduh aplikasi Roku Remote dari iOS atau Google Play store di ponsel Anda perangkat untuk menggunakan ponsel Anda sebagai pengontrol jarak jauh Roku jika seandainya, jarak jauh fisik Anda tidak berfungsi atau entah bagaimana itu rusak.
SEBUAH. Untuk Remote IR
Pengontrol jarak jauh IR (Inframerah) bekerja sempurna dengan perangkat yang ditentukan jika koneksi di antara mereka sempurna atau bebas dari segala jenis hambatan. Sinyal IR juga dapat bekerja di balik dinding atau langit-langit tetapi tidak boleh ada penghalang seperti itu atau jenis penghalang lainnya.
Juga, perlu diingat bahwa perangkat Roku Anda menghadap Anda dan remote IR dapat dengan mudah menjangkaunya secara langsung tanpa masalah. Jika tidak, gerakkan sedikit perangkat Roku Anda dengan menyesuaikannya atau letakkan di dekat Anda. Hindari menyimpan perangkat Roku di belakang TV atau di dalam lemari.
Nah, baterai remote Anda juga bisa menjadi masalah lain dalam beberapa kasus. Coba ganti baterai pada remote dan periksa masalahnya lagi.
Sinyal IR yang lemah bisa menjadi masalah lain. Pikirkan remote IR sebagai senter yang memancarkan cahaya yang tidak dapat Anda lihat. Jika baterai sudah tua, lampu itu akan terlalu lemah. Jika baterai benar-benar habis, remote mungkin tidak merespon penekanan tombol sama sekali. Coba ganti baterai dengan yang baru.
B. Untuk Remote "titik-di mana saja"
Remote presisi "titik-di mana saja" yang ditingkatkan untuk masalah Roku dapat diperbaiki dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Pertama-tama, pastikan untuk melepas dan mengganti baterai.
- Jika tidak, siklus daya perangkat streaming Roku dan remote:
- Lepaskan saja kabel daya dari perangkat Roku > Lepaskan baterai dari remote.
- Colokkan kembali perangkat Roku ke sumber daya > Tunggu hingga perangkat dimulai ulang.
- Setelah layar beranda muncul, coba masukkan kembali baterai ke remote dan tunggu sekitar 30 detik.
- Remote Anda sekarang seharusnya berfungsi dengan baik dengan remote.
Jika masalah masih berlanjut untuk Anda, pastikan untuk memasangkan kembali remote ke perangkat Roku Anda dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Lepaskan kabel daya dari perangkat Roku dan lepaskan baterai dari remote juga.
- Sekarang, pasang kembali perangkat Roku ke sumber listrik, dan tunggu sampai boot.
- Setelah Anda berada di layar beranda, cukup masukkan kembali baterai ke remote lagi. Jangan tutup penutup baterai sekarang.
- Tekan dan tahan tombol pairing di dalam kompartemen baterai remote selama 3-4 detik sampai Anda melihat lampu pairing pada remote mulai berkedip.
Catatan: Itu sepenuhnya tergantung pada remote apakah lampu pasangan berada di samping tombol atau di atas permukaan atau di bawah.
- Jika lampu tidak berkedip, coba lagi. Jika lampu masih tidak berkedip, coba ganti baterai sekarang.
- Kemudian tunggu sekitar 30 detik sementara remote membuat koneksi yang tepat dengan perangkat Roku Anda.
- Selanjutnya, Anda akan melihat dialog pemasangan jarak jauh Roku di layar TV Anda.
- Jika Anda menggunakan Roku Streaming Stick atau Streaming Stick+ dan perangkat dicolokkan ke HDMI ke TV, lalu coba perpanjang kabel HDMI untuk mengurangi segala jenis gangguan yang mungkin terjadi pada TELEVISI.
Selain itu, perlu diingat bahwa menggunakan frekuensi 2,4 GHz pada Wi-Fi juga dapat menyebabkan masalah kemacetan pengguna atau jumlah aktif perangkat yang terhubung. Anda dapat mencoba menggunakan jaringan Wi-Fi lain atau menggunakan frekuensi jaringan 5GHz.
4. Masalah Audio Roku
Banyak pengguna perangkat Roku mengalami masalah dengan audio seperti tidak ada suara, suara terdistorsi, penurunan audio, dan banyak lagi. Nah, masalah seperti itu mungkin muncul setiap kali ada masalah dengan pengaturan perangkat lunak atau perangkat keras secara langsung.
Jadi, ada baiknya Anda merekomendasikan Anda untuk mematikan perangkat streaming Roku Anda terlebih dahulu > Cabut kabel daya dari Roku > Tunggu sekitar 30 detik lalu pasang kembali kabel daya > Terakhir, nyalakan perangkat Roku untuk memeriksa masalah. Metode siklus daya ini akan membantu Anda keluar dari masalah.
SEBUAH. Tidak ada suara
- Jika Anda tidak mengalami masalah audio pada streaming perangkat Roku Anda ke TV, pastikan untuk memeriksa koneksi Anda dan input yang dipilih dengan benar.
- Anda juga harus memeriksa kabel HDMI, optik, atau komponen yang tersambung dengan benar ke perangkat Roku selain dari penerima A/V, pengalih HDMI, atau soundbar, dll.
- Ingatlah bahwa semua item atau komponen yang terhubung dihidupkan sepenuhnya.
- Juga, periksa apakah Anda telah memilih input yang benar pada penerima A/V, pengalih HDMI, atau soundbar atau tidak.
- Periksa apakah komponen audio Anda bisu atau tidak. Jika seandainya, audio tidak bersuara, maka suarakan, tentu saja.
- Pastikan untuk menyesuaikan level volume pada komponen audio Anda dari yang lebih rendah ke yang lebih tinggi dan sebaliknya untuk memeriksa apakah ini memperbaiki masalah atau tidak.
B. Masih Tidak Ada Audionya?
- Periksa Roku Anda Pengaturan Audio pilihan dari perangkat streaming itu sendiri.
- Jika seandainya, perangkat streaming Roku Anda terhubung ke penerima A/V atau soundbar menggunakan kabel optik, juga dikenal sebagai TOSLink, maka lakukan langkah-langkah di bawah ini:
- tekan Tombol Home pada kendali jarak jauh Roku Anda.
- Sekarang, gulir ke atas atau ke bawah > Pilih Pengaturan.
- Pilih audio > Setel HDMI dan S/PDIF ke Dolby D (Dolby Digital).
Jika perangkat Roku Anda terhubung ke penerima A/V, soundbar, atau TV melalui kabel HDMI, coba gunakan langkah-langkah berikut:
- tekan Tombol Home pada remote Roku Anda.
- Gulir ke atas atau ke bawah dan pilih Pengaturan.
- Pilih audio > Setel Modus audio ke Stereo.
- Mengatur HDMI ke PCM-Stereo.
C. Tukar Kabel
Kemungkinannya cukup tinggi sehingga Anda menggunakan kabel yang lebih tua atau yang rusak secara fisik yang pada akhirnya sangat mengganggu Anda. Jika seandainya, tidak ada langkah yang memperbaiki masalah Anda, maka pastikan untuk mengganti kabel dan lihat apakah itu membantu Anda atau tidak. Ada banyak kabel yang tersedia secara online yang dapat Anda temukan di berbagai platform yang andal. Selain itu, Anda juga bisa mendapatkannya dari pasar offline.
D. Pilih Format Audio
Dalam beberapa kasus, Anda akan mendengar audio pada beberapa jenis konten tetapi tidak pada yang lain. Ini adalah salah satu jenis masalah kompatibilitas dengan format audio yang Anda coba mainkan di TV menggunakan perangkat Roku. Nah, itu hal yang biasa dan jika itu terjadi pada Anda, pastikan untuk mengatur format HDMI dan S/PDIF ke PCM-Stereo untuk audio seperti proses di atas.
E. Hanya Mendapatkan Suara Stereo Kecuali Suara Surround
Biasanya, Roku dapat menentukan semua kemampuan TV, penerima A/V, atau soundbar Anda secara otomatis. Tetapi terkadang itu juga memerlukan bantuan manual karena gangguan perangkat lunak atau masalah data cache. Jadi, jika Anda menonton konten suara surround menggunakan Dolby 5.1 atau Dolby Atmos, tetapi Anda hanya dapat mendengar efek suara stereo, lakukan langkah-langkah berikut:
- tekan Tombol Home pada remote control Roku Anda.
- Gulir ke atas atau ke bawah dan pergi ke Pengaturan.
- Pilih audio > HDMI atau HDMI dan S/PDIF Anda pada pemutar Roku dengan konektor optik harus diatur ke mode Deteksi Otomatis. Namun, Anda harus memilih opsi yang sesuai dengan kemampuan TV, penerima A/V, atau soundbar Anda dengan cukup mudah.
- Saluran TV dapat memiliki jenis pengaturan atau format audionya sendiri seperti Netflix mungkin mengharuskan Anda memilih Bahasa Inggris (5.1) di bawah “Audio dan Subtitel” bagian.
F. Audio terdistorsi
Ada beberapa laporan yang tersedia secara online bahwa Roku Ultra serta beberapa model Roku lainnya menyebabkan masalah dengan streaming audio yang terdistorsi di TV. Untuk memperbaikinya:
- Tekan Bintang atau Asterisk (*) pada remote kontrol Roku.
- Pergi ke Mode Volume > Pilih MATI dengan menggulir ke kanan.
- Pastikan untuk memilih Audio dan video tidak sinkron.
Beberapa pengguna juga melaporkan bahwa audio dan video mereka kehilangan sinkronisasi saat memutar konten apa pun di TV. Ini adalah masalah umum lainnya bagi pengguna perangkat Roku untuk sementara waktu. Untungnya, ada beberapa langkah untuk memperbaiki masalah ini.
- tekan Tombol Home pada remote control Roku Anda.
- Gulir ke atas atau ke bawah dan pilih Pengaturan.
- Pilih Sistem > Pilih Pengaturan sistem lanjutan.
- Selanjutnya, pilih Pengaturan tampilan lanjutan.
- pastikan untuk memilih Sesuaikan kecepatan refresh tampilan secara otomatis.
- Terakhir, pilih Dengan disabilitas untuk mematikannya.
Catatan: Meskipun trik khusus ini dapat memperbaiki masalah sinkronisasi audio, ini juga dapat memicu masalah terkait streaming video ke beberapa pengguna. Jika demikian, cukup aktifkan lagi opsi 'Sesuaikan kecepatan refresh tampilan otomatis'.
5. Masalah Video Roku
Nah, kualitas video dan streaming terkait masalah dapat muncul banyak bagi pengguna perangkat Roku seperti buffering, stuttering, atau detail yang terdegradasi, dll. Semua masalah ini dapat muncul karena koneksi internet yang lebih lambat atau tidak stabil. Pastikan untuk memiliki jaringan Wi-Fi yang stabil dan lebih cepat yang sangat penting. Selain itu, perlu diingat bahwa Anda memiliki data bandwidth yang cukup untuk melakukan streaming konten secara online.
Biasanya, Roku merekomendasikan kecepatan unduh minimum 3,0 Mbps untuk kualitas video definisi normal dan hingga 9,0 Mbps untuk konten HD (Definisi Tinggi). Sedangkan konten HDR 4K mungkin memerlukan hingga 25 Mbps. Jadi, semua kualitas streaming konten akan murni bergantung pada kekuatan sinyal jaringan dan kecepatan internet yang lebih cepat.
Jika seandainya, paket data Anda tidak memiliki batas data yang cukup atau kecepatan yang lebih cepat maka Anda harus menghubungi ISP Anda dan meningkatkan paket sesuai dengan batas dan kecepatan data.
SEBUAH. Sesuaikan Bitrate Secara Manual
Jika entah bagaimana sepertinya tidak ada yang berhasil untuk Anda, pastikan untuk menyelesaikan masalah buffering dengan streaming video Anda menggunakan perangkat Roku dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Meskipun perangkat Roku akan terus memilih kualitas bitrate terbaik untuk konten sesuai dengan jaringan yang aktif batas kecepatan koneksi, mungkin juga terjebak di antara kebingungan yang juga dikenal sebagai kesalahan sementara atau data cache masalah. Jadi, Anda harus menyesuaikan pengaturan secara manual dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- tekan Tombol Beranda selama 5 kali terus menerus pada remote control Roku Anda.
- Sekarang, tekan tombol Pemindaian terbalik tiga kali.
- tekan Pemindaian maju dua kali > Di sini Anda harus memilih Seleksi Manual dari “Penggantian Kecepatan Bit” layar.
Atau, Anda dapat memilih kualitas bitrate yang lebih rendah untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah atau tidak. Jika tidak, pastikan untuk mengulangi proses yang sama atau memilih kualitas bitrate yang lebih rendah secara manual.
6. Masalah Roku HDMI
Masalah HDMI adalah salah satu masalah Roku yang paling umum saat menggunakan kabel HDMI ke TV. Saat menggunakan dua atau lebih perangkat yang terhubung melalui HDMI, masalah mulai muncul di sebagian besar skenario yang cukup tidak terduga. Konektivitas 'jabat tangan' terputus karena beberapa alasan.
Ketika ini terjadi, itu dapat menyebabkan berbagai masalah mulai dari layar hitam hingga video yang berkedip, hingga pesan kesalahan HDCP. Seperti banyak masalah, perbaikan yang andal adalah mematikan semuanya, melepas dan memasukkan kembali ujung kabel HDMI ke setiap perangkat, lalu restart.
SEBUAH. Kesalahan HDCP
Kesalahan HDCP juga dikenal sebagai "Perlindungan Konten Digital Bandwidth Tinggi". Ini adalah cara untuk mencegah pengguna melanggar hak cipta film eksklusif dan menunjukkan bahwa mereka streaming di perangkat Roku dan bahkan di perangkat lain. Tetapi jika setiap perangkat streaming dalam rantai HDMI mendukung tingkat HDCP yang sama, sinyal video tidak dapat melewati sebaik siaran.
Dalam skenario itu, Anda akan melihat kesalahan HDCP. Misalnya, jika Anda menggunakan Roku Streaming Stick+ atau perangkat Roku Ultra untuk melakukan streaming konten 4K dari layanan streaming seperti Netflix dan semua perangkat Anda harus mendukung HDCP 2.2 tetapi penerima A/V atau soundbar tidak mendukung HDCP 2.2 maka masalah mulai muncul.
Apakah ada masalah HDCP hadir atau tidak, Anda harus mengikuti beberapa langkah di bawah ini:
- Coba sambungkan perangkat Roku Anda langsung ke TV Anda. Jika masalah hilang, itu kemungkinan tanda bahwa perangkat Anda yang terhubung tidak sesuai dengan HDCP 2.2. Jadi, Anda harus tetap menggunakan konten non-4K (hanya 4K yang memerlukan HDCP 2.2) untuk saat ini.
- Padahal Anda harus mencari cara untuk mem-bypass penerima A/V atau soundbar Anda untuk video atau meningkatkan perangkat Anda yang terhubung (jika memungkinkan).
B. Mengganti Kabel
Namun, jika Anda secara konsisten menerima video yang berkedip atau tidak ada masalah video di layar TV, kemungkinan besar Anda menggunakan kabel HDMI yang rusak. Kami juga menyarankan Anda menukar kabel HDMI dengan kabel HDMI Roku untuk memeriksa masalahnya lagi. Jika masalah yang sama berlanjut, Anda cukup membeli kabel HDMI baru.
Selain itu, perlu diingat bahwa Anda membeli kabel HDMI berkualitas baik yang dapat mengalirkan konten 4K HDR dengan sempurna dan sinyalnya karena menggunakan banyak bandwidth. Oleh karena itu, kabel HDMI yang lebih lama mungkin mengalami stres atau bahkan tidak dapat membawa data antara beberapa perangkat dengan jarak seperti 10 kaki atau lebih.
Anda akan menemukan banyak pilihan untuk dipilih dan dibeli dari pasar online atau offline sesuai dengan preferensi Anda.
7. Masalah Aplikasi Roku
Aplikasi Roku untuk platform Android dan iOS sangat penting sebagai pengguna Roku. Ini berfungsi sebagai add-on dan dapat berfungsi sebagai pengontrol jarak jauh tambahan yang hanya menavigasi melalui saluran, menggunakan fungsi mendengarkan pribadi, menghapus saluran, mentransmisikan video & foto, dll dari perangkat seluler Anda ke TELEVISI.
SEBUAH. Tweak Penyesuaian Jaringan
Tetapi tidak satu pun dari fitur atau opsi ini yang akan berfungsi jika aplikasi seluler Roku tidak dapat dipasangkan dengan perangkat streaming Roku dengan benar. Sedangkan jika jaringan Wi-Fi sepertinya tidak berfungsi untuk Anda, coba lakukan beberapa kemungkinan langkah di bawah ini:
- Pastikan ponsel Anda dan Roku terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama.
- Beberapa router Wi-Fi dapat membuat jaringan Wi-Fi yang berbeda untuk akun tamu atau pengguna. Pastikan untuk memeriksanya dari dasbor admin router.
- Demikian pula, sebagian besar router Wi-Fi dapat membuat dua jaringan Wi-Fi terpisah untuk setiap pita frekuensi Wi-Fi (2,4GHz dan 5GHz). Oleh karena itu, selalu lebih baik untuk menggunakan frekuensi 2.4GHz pada semua perangkat pada awalnya. Jika Anda masih mengalami beberapa masalah, coba gunakan frekuensi 5GHz juga.
B. Periksa Akses Jaringan Roku
Mungkin saja akses jaringan tertentu ke perangkat Roku Anda tidak tercapai dengan benar atau telah dinonaktifkan dari menu pengaturannya. Anda dapat dengan mudah memeriksa dan mengkonfigurasinya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- tekan Tombol Home pada remote control Roku Anda.
- Pilih Pengaturan > Pilih untuk Sistem.
- Selanjutnya, pilih Pengaturan sistem lanjutan.
- Pilih Kontrol Eksternal > Pilih untuk Akses jaringan.
- Pastikan untuk memilih Bawaan atau Permisif pilihan.
- 'Default' harus berfungsi dalam banyak kasus. Jika tidak, coba 'Permisif'.
C. Tidak Dapat Menemukan Perangkat Anda? Hubungkan Secara Manual
- Pergi ke Aplikasi seluler Roku > Gulir ke bawah di bagian bawah layar penemuan perangkat (menu tiga titik).
- Ketuk Hubungkan Secara Manual > Masukkan alamat IP perangkat Roku Anda.
- Sekarang, Anda dapat menemukan alamat IP dengan menuju ke Pengaturan > Jaringan > Tentang di perangkat Roku Anda.
- Mulai ulang perangkat Roku Anda dan periksa apakah itu terhubung ke jaringan Wi-Fi yang benar atau tidak.
- Kemudian restart aplikasi seluler Roku.
Untuk Perangkat iOS:
- Buka layar Utama di iPhone Anda > Geser ke atas dari bawah saat berada di halaman aplikasi Roku untuk menutupnya.
- Selanjutnya, ketuk ikon aplikasi Roku untuk meluncurkannya lagi.
Untuk Perangkat Android:
- Tekan tombol Terbaru atau geser ke atas dari bawah dan tahan di layar tengah.
- Sekarang, dari panel terbaru, cukup geser kartu aplikasi Roku ke atas dari bagian bawah layar untuk menutupnya.
- Setelah ditutup, ketuk ikon aplikasi Roku untuk membukanya lagi.
8. Masalah Perangkat Keras Roku
Tidak ada hal baru yang terkadang karena masalah atau kekurangan terkait perangkat keras, perangkat Roku Anda mungkin macet dengan masalah atau kesalahan yang tidak terduga.
SEBUAH. Terlalu panas
Jika perangkat streaming Roku Anda ditempatkan di gadget lain atau sangat dekat dengan TV atau tidak memiliki perangkat yang tepat ventilasi / aliran udara maka kemungkinannya tinggi bahwa itu mungkin mulai terlalu panas dengan sangat cepat interval. Jadi, seperti barang elektronik lainnya, Anda harus meletakkannya di tempat yang berventilasi baik di mana aliran udaranya baik atau suhunya cukup rendah.
Pastikan untuk terus memeriksa indikator panas berlebih (LED merah) pada beberapa Roku Ultra atau Roku Express setiap kali terlalu panas. Jadi, jika perangkat Roku Anda terlalu panas, maka segera matikan, cabut kabel daya, dan istirahatkan selama sekitar setengah jam sebelum digunakan kembali. Itu juga tergantung pada suhu ruangan dan cuaca luar serta jenis aliran udara.
B. Daya Tidak Cukup
Jika perangkat Roku Anda berjalan pada koneksi USB seperti Streaming Sticks atau Roku Express, maka mungkin saja perangkat tersebut tidak mendapatkan sumber daya yang cukup. Jika itu alasannya, cukup cabut kabel USB dan sambungkan ke port TV atau penerima A/V untuk sumber daya yang lebih baik.
Itu selalu yang terbaik untuk menghubungkan kabel USB ke adaptor daya dan kemudian pasang adaptor ke stopkontak sehingga perangkat streaming Roku Anda bisa mendapatkan catu daya yang cukup sampai Anda mematikannya. Ini juga akan memastikan bahwa tidak ada kekurangan sumber daya atau masalah dengan kabel yang longgar, masalah dengan port USB, dan banyak lagi. Jadi, soket dinding untuk sumber listrik adalah ide bagus untuk memperbaiki masalah dengan mudah.
Itu saja, teman-teman. Kami menganggap panduan ini bermanfaat bagi Anda. Jangan ragu untuk bertanya di komentar di bawah.