Saya Tidak Dapat Mendengar Suara / Audio apa pun di Galaxy S10, S10E, atau S10 Plus. Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Tidak Ada Suara?

Smartphone Galaxy S10 memiliki beberapa fitur unggulan, termasuk layar AMOLED, sensor sidik jari dalam layar, kecuali untuk Samsung Galaxy S10E yang dipasang di samping, dan sistem audio high-end. Dan hari ini, kita akan membahas tentang bagian audio dari perangkat Samsung Galaxy S10. Jika Anda tidak dapat mendengar suara / audio apa pun di Galaxy S10, S10E, atau S10 Plus, Anda harus terus membaca artikel ini. Di bawah ini, saya akan menunjukkan kepada Anda beberapa metode cepat tentang cara memperbaiki masalah suara pada smartphone Galaxy S10.

Sebelum terjun pada solusi untuk masalah tidak ada suara di Galaxy S10, S10E, dan S10 Plus, Anda harus melakukan beberapa pemeriksaan. Pertama, catat apa yang telah Anda lakukan secara berbeda sejak terakhir kali suara / audio di perangkat Anda berfungsi. Ini mungkin aplikasi yang baru saja dipasang atau beberapa setelan yang telah Anda ubah. Coba balikkan untuk melihat apakah itu menyelesaikan kesalahan.

Selain itu, Anda harus memastikan bahwa tombol volume berfungsi. Terkadang, tombol volume macet dan jika Anda terbiasa mematikan ponsel cerdas, mungkin itu masalahnya - Anda tidak bisa menaikkan volume.

Selain itu, pastikan tidak ada headset Bluetooth yang terhubung ke perangkat Galaxy S10 Anda. Dalam banyak kasus, pengguna lupa melepas earpiece Bluetooth, jadi ketika mereka mencoba mendengarkan musik atau menonton sesuatu di YouTube menggunakan speaker perangkat, mereka tidak dapat mendengar suara / audio apa pun di Galaxy S10, S10E, atau S10 Plus.

Jika masalah tidak ada suara pada Galaxy S10 tetap ada, pindah ke solusi yang disajikan di bawah ini.

Cara memperbaiki masalah tidak ada suara jika Anda tidak dapat mendengar suara / audio apa pun di Galaxy S10, S10E, atau S10 Plus

Reboot paksa

Metode pertama untuk dicoba adalah dengan memaksa reboot perangkat Anda. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya hingga logo Android muncul di layar. Setelah itu terjadi, lepaskan tombol dan izinkan ponsel cerdas untuk memulai ulang.

Di beberapa perangkat, Maintenance Boot Menu mungkin muncul tepat setelah logo Android muncul. Dalam hal ini, pilih Boot Normal dari menu itu dan izinkan ponsel cerdas melakukan boot ulang.

Anda mungkin juga menyukai:

• Cara Memperbaiki Masalah Mikrofon di Galaxy S10, S10E, atau S10 Plus

Periksa pengaturan audio

Terkadang, pengaturan audio yang salah bisa menyebabkan tidak ada masalah suara pada smartphone. Jika Anda tidak dapat mendengar suara / audio apa pun di Galaxy S10, S10E, atau S10 Plus, buka Pengaturan -> Suara dan Getaran dan lihat pengaturan di sana. Jika Anda melihat sesuatu yang salah, ubah parameternya.

Setel ulang pengaturan

Anda dapat memperbaiki banyak gangguan, termasuk tidak ada masalah suara, jika Anda mengatur ulang pengaturan. Berikut cara melakukannya:

• Buka Pengaturan -> Manajemen Umum
• Ketuk Reset
• Pilih Atur Ulang Pengaturan
• Ketuk lagi pada Atur Ulang Pengaturan untuk mengonfirmasi tugas

Setelah operasi selesai, Anda dapat memeriksa apakah Anda dapat mendengar suara / audio apa pun di perangkat Galaxy S10, S10E, atau S10 Plus.

Master reset

Sebagai solusi pamungkas untuk sebagian besar gangguan, reset master selalu menjadi opsi pemecahan masalah terakhir. Sebelum melanjutkan, pastikan untuk mencadangkan file dan dokumen pribadi Anda.

Berikut cara melakukan master reset pada smartphone Samsung Galaxy S10:

• Matikan perangkat Anda
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya tanpa melepaskan dua tombol pertama
• Saat logo Android muncul, lepaskan tombol untuk mengizinkan OS masuk ke Menu Pemulihan Android
• Menggunakan tombol Volume, buka "Wipe data / Factory reset", dan pilih opsi dengan tombol Daya
• Konfirmasikan pilihan
• Pesan “Reboot System Now” akan segera muncul
• Pilih untuk memulai ulang perangkat Anda sekarang

Jika Anda tidak dapat mendengar suara / audio apa pun di Galaxy S10, S10E, atau S10 Plus, kami menyarankan Anda untuk menghubungi Samsung karena masalah tidak ada suara mungkin terkait dengan perangkat keras.