Cara Memperbaiki Kesalahan "Sayangnya, Kamera Telah Berhenti" di Galaxy S10, S10E, dan S10 Plus

Samsung meluncurkan smartphone flagships terbarunya, seri Galaxy S10, lebih dari sebulan lalu. Meskipun perangkat ini berkinerja tinggi dan mereka keluar dengan banyak fitur menarik, beberapa aplikasi default masih mengalami gangguan dan kesalahan. Salah satu bug paling mengganggu memengaruhi aplikasi kamera. Dan itu cukup mengganggu bagi pengguna karena smartphone Samsung Galaxy S10 hadir dengan kamera unggulan. Dalam artikel ini, Anda akan mengetahui cara memperbaiki kesalahan "sayangnya, kamera telah berhenti" di Galaxy S10, S10E, dan S10 Plus.

Kesalahan "sayangnya, kamera telah berhenti" biasanya dipicu oleh aplikasi pihak ketiga yang bentrok dengan kamera di Galaxy S10, S10E, dan S10 Plus, atau oleh gangguan terkait perangkat lunak atau firmware. Untungnya, Anda tidak perlu membawa ponsel cerdas Anda ke bengkel ponsel atau mengembalikan perangkat Galaxy S10 Anda ke Samsung untuk mengubahnya. Anda dapat memperbaiki kesalahan "sayangnya, kamera telah berhenti" sendiri.

Cara Memperbaiki Kesalahan "Sayangnya, Kamera Telah Berhenti" di Galaxy S10, S10E, dan S10 Plus

Matikan aplikasi kamera di Galaxy S10

Pada beberapa kesempatan, aplikasi kamera pada Galaxy S10, S10E, dan S10 Plus tidak berfungsi karena kesalahan kecil. Anda dapat mengatasinya dengan mematikan aplikasi kamera, juga dikenal sebagai operasi berhenti atau berhenti paksa.

1. Tutup paksa aplikasi kamera dengan mengikuti langkah-langkah selanjutnya:
2. Pada Layar Beranda, ketuk tombol Aplikasi Terbaru
3. Setelah menu Aplikasi Terkini muncul, geser ke kanan atau kiri aplikasi kamera untuk mematikannya

Atau, Anda dapat mencoba langkah-langkah selanjutnya:

1. Buka Pengaturan -> Aplikasi
2. Ketuk ikon tiga titik di sudut kanan atas
3. Buka Aplikasi Sistem
4. Temukan aplikasi kamera dan pilih
5. Ketuk Paksa Berhenti

Anda mungkin juga perlu mempelajari:

• Cara memperbaiki Masalah Layar Hitam Kematian pada Galaxy S10 Series
• Galaxy S10 Saya Tertinggal! Bagaimana Memperbaiki Masalah Kinerja Lambat?

Atur ulang pengaturan kamera pada Galaxy S10

Terkadang, aplikasi kamera gagal membuka kamera fisik pada Galaxy S10, S10E, dan S10 Plus karena beberapa pengaturan yang salah. Anda dapat dengan cepat mengatur ulang pengaturan kamera dengan mengikuti langkah-langkah selanjutnya:

1. Ketuk pada aplikasi kamera dan abaikan "sayangnya, kesalahan kamera telah berhenti" yang muncul di layar
2. Ketuk ikon Pengaturan
3. Pergi ke bawah dan pilih Atur Ulang Pengaturan
4. Konfirmasikan pilihan Anda

Jika Anda tidak dapat mengakses tombol Pengaturan di aplikasi kamera karena pesan "sayangnya, kamera telah berhenti", lanjutkan ke metode selanjutnya.

Paksa restart Samsung Galaxy S10 Anda

Restart paksa berguna karena menyegarkan memori ponsel cerdas dan memungkinkan Android memproses untuk memulai kembali. Untuk memaksa restart Samsung Galaxy S10 Anda, tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun selama kurang lebih 10 detik atau hingga logo Android muncul.

Setelah perangkat melakukan boot ulang, periksa apakah masalah kamera sudah hilang.

Hapus Partisi Cache

Yang disebut Partisi Cache berguna untuk OS Android untuk menyimpan beberapa data tentang aplikasi yang sering digunakan pengguna. Terkadang, partisi ini mungkin rusak, sehingga mungkin menjadi alasan di balik kesalahan "sayangnya, kamera telah berhenti". Anda dapat memperbaikinya dengan melakukan operasi Wipe Cache Partition:

1. Matikan Galaxy S10 Anda
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Bixby selama beberapa detik
3. Tekan dan tahan tombol Daya tanpa melepaskan tombol Keraskan Volume dan Bixby
4. Saat logo Android hijau muncul, lepaskan semua tombol
5. Di Menu Pemulihan Android yang terbuka, navigasikan ke Wipe Cache Partition dan pilih opsi dengan menekan tombol Daya
6. Ketika Wipe Cache Partition selesai, restart perangkat Anda

Jalankan aplikasi kamera dalam Safe Mode

Jika tidak ada solusi di atas yang berhasil untuk Anda, kesalahan kamera mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang menggunakan kamera dan tidak mengizinkan aplikasi kamera utama untuk mengoperasikan kamera fisik pada Galaxy S10, S10E, dan S10 Plus.

Berikut cara masuk ke Safe Mode:

1. Matikan smartphone Galaxy S10 Anda
2. Tekan dan tahan tombol Power dan lepaskan saat logo SAMSUNG muncul di layar
3. Tepat setelah itu, tekan dan tahan tombol Kecilkan Volume
4. Tahan tombol Volume Turun hingga perangkat boot, dan teks Safe Mode muncul di sudut kiri bawah

Jika aplikasi kamera bekerja dengan sempurna dalam Safe Mode, maka aplikasi pihak ketiga menyebabkan kesalahan "sayangnya, kamera telah berhenti". Anda dapat menghapus aplikasi apa pun yang menurut Anda mungkin menggunakan kamera.

Baca juga:

• Bagaimana Memperbaiki Kesalahan "Kamera Peringatan Gagal" pada Galaxy S10, S10E dan S10 Plus

Reset pabrik

Reset pabrik adalah solusi pamungkas untuk memperbaiki masalah apa pun pada ponsel cerdas Anda, baik itu Galaxy S10 atau bukan. Anda dapat melakukan master reset pada ponsel cerdas Samsung Galaxy S10 dengan mengikuti langkah-langkah selanjutnya:

1. Matikan smartphone Anda
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Bixby selama beberapa detik
3. Tekan dan tahan tombol Daya tanpa melepaskan dua yang pertama
4. Setelah logo Android muncul, lepaskan semua kunci
5. Saat Menu Pemulihan Android terbuka, navigasikan ke "Wipe Cache / Factory Reset" dan pilih Factory Reset
6. Tunggu sampai operasi selesai

Sebelum melakukan reset pabrik untuk memperbaiki kesalahan "sayangnya, kamera telah berhenti" pada Galaxy S10, S10E, dan S10 Plus, ingatlah untuk mencadangkan data pribadi Anda karena master reset akan menghapus semua yang ada di Anda alat.