Bagaimana Memperbaiki Server yang Ditanggapi: 421 Tidak Dapat Terhubung ke server SMT / SMTP?
Panduan Pemecahan Masalah / / August 04, 2021
Iklan
SMTP adalah singkatan dari Simple Mail Transfer Protocol yang dirancang untuk transmisi surat elektronik. Sesuai laporannya, belakangan ini, beberapa pengguna MS Outlook telah mengklaim hal itu saat mengirimkan email mereka server menanggapi dengan pesan yang menyatakan, “Server Menanggapi: 421 Tidak Dapat Terhubung ke SMT / SMTP server ”. Kesalahan ini hanya terkait dengan akun MS Outlook meskipun dalam versi apa pun.
Sebagaimana kita ketahui perlunya mengirim dan menerima email dalam kehidupan kita sehari-hari, termasuk hal-hal pribadi dan profesional. Mengetahui hal ini, seseorang tidak boleh mengalami kesalahan serupa secara teratur; karenanya menjadi penting untuk menyingkirkannya sesegera mungkin. Pada artikel ini, kami telah memasukkan 4 perbaikan yang telah dicoba dan diuji yang akan membantu Anda menghilangkan kesalahan tersebut.
Daftar Isi
-
1 PERBAIKAN untuk kesalahan "Server Menanggapi: 421 Tidak Dapat Menyambung ke server SMT / SMTP".
- 1.1 FIX 1: Konfigurasi ulang pengaturan SMTP:
- 1.2 MEMPERBAIKI 2: Hapus dan kemudian tambahkan lagi akun email:
- 1.3 MEMPERBAIKI 3: Periksa gangguan VPN di Outlook:
- 1.4 FIX 4: Nonaktifkan gangguan Firewall:
PERBAIKAN untuk kesalahan "Server Menanggapi: 421 Tidak Dapat Menyambung ke server SMT / SMTP".
Kesalahan SMT / SMTP dapat dipicu karena beberapa alasan. Di bawah ini, adalah semua kemungkinan penyebab dan perbaikan terkaitnya.
FIX 1: Konfigurasi ulang pengaturan SMTP:
Jika kesalahan "Server Menanggapi: 421 Tidak Dapat Menyambung ke server SMT / SMTP" terjadi di MS Outlook, alasan di baliknya mungkin adalah pengaturan konfigurasi SMTP yang salah. Oleh karena itu, mengonfigurasi ulang pengaturan STMPS akan membantu di sini untuk menyelesaikan masalah kesalahan. Untuk melakukannya,
Iklan
CATATAN: Prosedur ini hanya berlaku untuk MS Outlook 2016 dan yang lebih baru.
- Pertama, luncurkan MS Outlook.
- Sekarang di sudut kiri atas, klik Mengajukan lalu pilih Pengaturan akun.
- Di jendela pengaturan Akun, klik akun Anda dan kemudian klik Perubahan.
- Di jendela Ubah Akun, temukan Server email keluar (SMTP) dan ketik alamat yang diberikan oleh host web Anda di kotak masukan yang berdampingan.
- Sekarang klik Lebih banyak pengaturan. (di kanan bawah).
- Pada prompt berikutnya, klik Server Keluar tab dari menu vertikal.
- Sekarang centang kotak centang yang terletak sebelum opsi Server keluar saya (SMTP) membutuhkan otentikasi.
- Juga, klik ikon lingkaran yang terletak sebelum opsi Gunakan pengaturan yang sama seperti server email masuk saya.
- Sekarang klik Tab Lanjutan dari menu vertikal yang sama yang ada di atas.
- Di menu bagian Lanjutan, ubah Nomor porta dengan yang disediakan oleh Penyedia Layanan Internet Anda.
- Terakhir, klik baik untuk menyimpan pengaturan.
- Tutup tab dan buka MS outlook untuk mengirim email dan verifikasi apakah kesalahan telah teratasi atau berlanjut.
MEMPERBAIKI 2: Hapus dan kemudian tambahkan lagi akun email:
Kesalahan "Server Menanggapi: 421 Tidak Dapat Menghubungkan ke server SMT / SMTP" mungkin juga merupakan hasil dari nama server yang salah eja atau pengaturan port yang salah karena beberapa pengaturan konfigurasi saat ini di MS Outlook. Jika ini masalahnya, menghapus dan menambahkan email lagi mungkin dapat membantu menyelesaikan masalah. Untuk melakukannya,
Untuk menghapus akun email:
- Meluncurkan MS Outlook.
- Di jendela Outlook, navigasikan ke sudut kiri atas dan pilih Mengajukan.
- Sekarang pergi ke Pengaturan akun, klik Akun yang ingin Anda hapus lalu smemilih Menghapus.
- Terakhir, klik Iya untuk mengkonfirmasi.
Untuk menambahkan akun email:
- Di jendela MS Outlook, buka Pengaturan dan pilih opsi Mengelola akun.
- Sekarang klik Menambahkan akun dan dari prompt berikutnya pilih Akun yang ingin Anda tambahkan.
- Sini, masukkan kredensial dan kemudian klik Masuk.
- Terakhir, klik Selesai.
MEMPERBAIKI 3: Periksa gangguan VPN di Outlook:
VPN (Virtual Private Network) membentuk jaringan pribadi dari koneksi internet publik untuk memberikan pengguna anonimitas dan privasi online. Namun pada saat itu, solusi VPN dapat memblokir Outlook dan menahannya untuk tidak berkomunikasi dengan server jaringan lain.
Iklan
Untuk menandai kemungkinan ini, pengguna harus menonaktifkan VPN mereka dan kemudian mencoba mengirim email melalui MS outlook. Jika email terkirim dengan lancar, maka terbukti bahwa VPN tersebut mengganggu Outlook.
Untuk menonaktifkan server VPN, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:
- Buka bilah tugas pencarian dan buka Pengaturan jendela.
- Klik Pengaturan jaringan, lalu buka panel kiri dan pilih opsi VPN.
- Dari menu panel kanan, cari dan pilih koneksi VPN Anda lalu klik Menghapus tombol.
- Koneksi VPN Anda sekarang dinonaktifkan.
Selanjutnya, jika Anda menemukan bahwa VPN mengganggu Outlook, pertimbangkan untuk menyambungkan dengan tim dukungan server VPN Anda dan minta mereka untuk mengizinkan server email.
FIX 4: Nonaktifkan gangguan Firewall:
Firewall adalah sistem keamanan jaringan yang menjaga file dan sumber daya Anda tetap aman dengan membentuk penghalang antara jaringan yang aman dan tidak aman. Meskipun beberapa firewall pihak ketiga dapat memblokir beberapa rentang IP yang akibatnya dapat memicu kesalahan "Server Menanggapi: 421 Tidak Dapat Tersambung ke server SMT / SMTP". Untuk mengesampingkan kemungkinan ini, menonaktifkan Firewall mungkin membantu. Untuk melakukannya,
Iklan
- Buka Panel kendali dan pilih Sistem & Keamanan.
- Di jendela berikutnya, cari dan pilih Firewall Windows Defender.
- Sekarang sesuaikan pengaturan dengan mengklik ikon lingkaran yang terletak sebelum opsi Matikan Windows Defender Firewall (tidak direkomendasikan).
- Terakhir, klik baik untuk menyimpan perubahan.
- Setelah selesai, sekarang coba kirim email melalui Outlook dan jika berhasil maka itu membuktikan bahwa Firewall pihak ketiga Anda menyebabkan penyumbatan di jalan.
- Selanjutnya, mulailah mencari pengaturan firewall pihak ketiga Anda dan coba tambahkan server email ke daftar Pengecualiannya. Proses untuk menambahkan server email akan bergantung pada Firewall pihak ketiga yang Anda gunakan.
Server SMTP adalah elemen penting yang digunakan dalam kehidupan kita sehari-hari untuk mengirim email melalui internet. Dan ketika kesalahan 'Server Menanggapi: 421 tidak dapat terhubung dengan server SMTP' muncul, pengguna mungkin tidak dapat mengirim email melalui internet. Dalam keadaan seperti itu, perbaikan, seperti yang disebutkan di atas, akan membantu.
Semoga melalui artikel ini Anda mendapatkan informasi yang bermanfaat dan relevan. Selain itu, karena menonaktifkan Firewall dan perangkat lunak keamanan pihak ketiga dalam waktu lama dapat menjadi ancaman bagi sistem Anda, kami menyarankan Anda untuk tidak melakukannya. Jika Anda memiliki pertanyaan atau tanggapan, silakan tulis komentar di kotak komentar di bawah ini.