Google Nest WiFi Terus Terputus
Panduan Pemecahan Masalah / / August 04, 2021
Iklan
Beberapa pengguna Google Nest mengeluh bahwa mereka menghadapi masalah pemutusan WiFi saat menggunakan speaker pintar. Perangkat akan terus menggunakan internet, tetapi WiFi akan terus masuk dan keluar. Ini merusak pengalaman sama sekali jika Anda memiliki ketidakkonsistenan dengan koneksi WiFi Anda.
Banyak orang telah melaporkan masalah ini ke Google, dan Google telah memberikan beberapa solusi pemecahan masalah kepada pelanggan ini. Di sini, di artikel ini, kita akan melihat semua solusi yang telah dicoba dan diuji ini. Jika Anda adalah salah satu pengguna Google Nest yang malang yang mengalami masalah dengan koneksi WiFi, pasti salah satu solusi yang disebutkan di bawah ini akan menyelesaikan masalah Anda. Jadi tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai.
Daftar isi
-
1 Bagaimana cara memperbaiki WiFi yang terus terputus di Google Nest?
- 1.1 Periksa kabel dan koneksi Anda:
- 1.2 Mulai ulang modem, router, dan titik Anda:
- 1.3 Periksa konfigurasi Anda:
- 1.4 Hubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda:
- 1.5 Setel ulang pabrik perangkat WiFi Anda:
- 1.6 Perbaikan router tambahan:
Bagaimana cara memperbaiki WiFi yang terus terputus di Google Nest?
Periksa kabel dan koneksi Anda:
- Periksa dan pastikan koneksi ke perangkat Google Nest aman. Selain itu, pastikan Anda telah menyambungkan kabel Ethernet yang disediakan ke modem Anda dengan benar.
- Pastikan router dan modem WiFi dihidupkan.
- Pastikan modem Anda terhubung ke sumber internet (Kabel, DSL, atau Fiber).
Mulai ulang modem, router, dan titik Anda:
- Putuskan sambungan daya di semua perangkat jaringan, termasuk modem dan perangkat Google Nest.
- Tunggu sampai semua lampu indikator pada perangkat yang terputus ini mati. Ini mungkin memakan waktu cukup lama.
- Sekarang hubungkan daya ke modem Anda dan hubungkan ke router lagi. Kemudian tunggu hingga lampu di modem menyala sepenuhnya.
- Setelah benar-benar menyala, dan modem siap digunakan, berikan daya ke perangkat Google Nest Anda.
- Hubungkan ke WiFi Anda dan buka aplikasi di ponsel yang biasa Anda gunakan untuk mengoperasikan perangkat Google Nest.
Jika Anda masih mengalami masalah dalam menjaga koneksi WiFi yang stabil, coba perbaikan berikutnya.
Iklan
Periksa konfigurasi Anda:
Google Nest Wifi dan Google Wifi menggunakan DHCP, protokol koneksi internet umum. Jika ISP Anda tidak menyediakan dukungan DHCP tetapi memerlukan protokol yang berbeda seperti PPPoE atau menggunakan IP Statis, Anda harus menyesuaikan beberapa pengaturan WAN.
Untuk mengizinkan akses internet ke router Nest Wifi atau titik Wifi utama melalui modem, Anda harus memasukkan nama dan sandi akun PPPoE. Ini dapat dilakukan dengan mengakses halaman setelan WAN aplikasi Google WiFi. Jika Anda tidak tahu apa itu PPPoE, hubungi ISP Anda, dan mereka akan memberi Anda kredensial login yang diperlukan. Jika Anda menerima IP statis dari ISP, Anda perlu memasukkan informasi IP statis Anda di setelan WAN aplikasi. Informasi ini juga merupakan sesuatu yang perlu Anda kumpulkan dari ISP Anda.
Terakhir, jika Anda baru saja membuat perubahan apa pun pada konfigurasi jaringan Anda, Anda perlu mengembalikan perubahan tersebut.
Jika Anda masih mengalami masalah dengan koneksi WiFi Anda dengan perangkat Google Nest, lanjutkan ke solusi potensial berikutnya.
Hubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda:
Jika Anda dapat mempertahankan koneksi yang stabil sebelumnya, tetapi sekarang Anda mengalami masalah dengan WiFi, maka masalahnya mungkin ada pada ISP.
Iklan
Hubungi layanan pelanggan penyedia layanan internet Anda dan tanyakan tentang perubahan apa pun yang dibuat dalam jaringan baru-baru ini. Beri tahu mereka tentang masalah jaringan Anda dengan perangkat Google Nest dan tanyakan apakah ada masalah koneksi dari pihak mereka. Mungkin ada situasi pemadaman layanan khusus di daerah Anda juga. Jika itu masalahnya, maka yang dapat Anda lakukan hanyalah menunggu sampai penyedia internet Anda memperbaikinya. Tanyakan apakah ada perubahan baru terkait IP statis atau kredensial akun PPPoE.
Setel ulang pabrik perangkat WiFi Anda:
Setel ulang pabrik modem / router Anda. Dalam kebanyakan kasus, melepas kabel daya sepenuhnya dan menjaga perangkat tetap diam selama beberapa menit berhasil. Mematikan perangkat dan benar-benar terputus akan menghabiskan daya, dan itu, pada gilirannya, menghapus informasi yang disimpan. Sekarang nyalakan router / modem Anda dan coba sambungkan Google Nest WiFi ke modem Anda lagi. Karena Anda telah melakukan reset, Anda harus mengatur koneksi sebagai yang baru.
Jika mengatur ulang perangkat juga tidak berhasil untuk Anda, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Perbaikan router tambahan:
Jika Anda memiliki pengaturan dengan beberapa router, dan Anda dapat mengakses internet tanpa gangguan setidaknya di salah satu router ini, coba solusi yang disebutkan di bawah ini.
Iklan
- Cabut perangkat WiFi yang sedang offline lalu sambungkan kembali.
- Buka aplikasi Google Home dan buka WiFi> perangkat WiFi Anda> Pengaturan> Mulai ulang titik WiFi.
- Buka aplikasi Google Home dan buka WiFi> perangkat WiFi Anda> Poin> Uji mesh.
- Pastikan semua router Anda dalam jangkauan dan terhubung dengan benar ke sumber utama.
Ini semua adalah solusi yang dapat dicoba untuk memperbaiki masalah pemutusan WiFi di Google Nest. Jika Anda memiliki pertanyaan atau pertanyaan tentang artikel ini, beri komentar di bawah, dan kami akan menghubungi Anda kembali. Juga, pastikan untuk memeriksa artikel kami yang lain di Tip dan trik iPhone,Kiat dan trik Android, Tip dan trik PC, dan masih banyak lagi untuk informasi yang lebih berguna.