Perbaiki: Kesalahan Runtime Instalasi Malwarebytes: Tidak Dapat Memanggil Proc

Malwarebytes adalah perangkat lunak anti-malware tepercaya yang biasa digunakan oleh banyak pengguna PC. Ini berjalan di sistem macOS, Android, dan iOS dan melindungi PC Anda dari malware, ransomware, situs web berbahaya, dan ancaman online lanjutan lainnya. Baru-baru ini, beberapa pengguna Windows dilaporkan telah mengklaim tentang "Runtime error (83:120): Tidak dapat memanggil proc." Kesalahan.

Runtime Error: Could Not Call Proc biasanya terjadi saat pengguna mencoba menginstal Malwarebytes. Ini secara alami menahan pengguna dari menyelesaikan proses instalasi. Masalahnya cukup umum dan dapat terjadi pada berbagai versi Windows. Di bawah ini adalah daftar alasan dan perbaikan yang terkait dengan masalah tersebut. Lihat:

Alasan untuk masalah "Kesalahan Runtime Instalasi Malwarebytes: Tidak Dapat Memanggil Proc"

Masalah "Kesalahan Runtime Instalasi Malwarebytes: Tidak Dapat Memanggil Proc" dapat dipicu karena berbagai alasan; beberapa di antaranya meliputi:

• Folder %TEMP% berada di lokasi yang berbeda
• Instalasi Malwarebytes yang rusak
• Sisa file malware/adware
• Sertifikat Malwarebytes yang tidak tepercaya
• Kesalahan logis pada drive OS
• Korupsi File Sistem

Bagaimana cara memperbaiki masalah "Malwarebytes Installation Runtime Error: Could Not Call Proc"?

FIX 1: Pindahkan folder %TEMP% kembali ke Lokasi Default:

Seperti disebutkan di atas juga penyebabnya, penempatan folder %TEMP% yang salah. Folder tersebut sebagian besar terletak di RAMDRIVE, RAMDISK, atau di jaringan daripada lokasi aslinya. Dalam hal ini, yang dapat Anda lakukan hanyalah memindahkan folder %TEMP% ke lokasi yang benar dan kemudian mencoba kembali proses instalasi. Untuk melakukannya,

• Untuk memulainya, unduh Versi terbaru Malwarebytes dari situs resminya.
• Sekarang luncurkan JALANKAN perintah dengan menekan WINDOWS + R sama sekali.
• Di kotak dialog kosong, ketik "cmd” lalu klik oke. Ini akan membuka Prompt Perintah jendela untukmu. Jika Anda melihat UAC (Kontrol Akun Pengguna) pilihan, klik pada ya, dan itu akan memberi Anda akses admin di jendela Command Prompt.
• Pada jendela Command prompt, ketik atau Salin + Tempel perintah berikut satu demi satu dan tekan Enter setelah masing-masing perintah tersebut.

atur TEMP=C:\Windows\temp

atur TMP=C:\Windows\tmp

cd “%USERPROFILE%\Downloads”

• Setelah semua Perintah yang Anda masukkan diproses, Anda sekarang dapat menutup jendela Command Prompt.
• Sekarang navigasikan ke Pengaturan Malwarebytes dapat dieksekusi (yang Anda unduh pada langkah pertama), klik kanan di atasnya, dan pilih Jalankan sebagai administrator dari submenu.
• Sekarang coba instal Malwarebytes dan periksa apakah masalah tersebut tetap ada, dan Anda melihat "Runtime error (83:120): Could not call proc" atau tidak.

FIX 2: Jalankan pemindaian CHKDSK:

Masalah apa pun yang terkait dengan solid-state drive atau hard drive tradisional juga dapat memicu masalah "Runtime error (83:120): Tidak dapat memanggil proc" untuk beberapa pengguna. Inkonsistensi blok data atau kesalahan logis juga dapat menyebabkan hal yang sama. Pengguna yang menderita mencoba menyelesaikan situasi ini dengan menjalankan pemindaian CHKDSK. Untuk melakukannya,

• Pertama, tekan WINDOWS + X secara bersamaan untuk membuka menu WinX.
• Sekarang dari Menu WinX, klik pada Prompt Perintah (Admin) untuk meluncurkan Command Prompt yang ditinggikan. (Jika Anda melihat Opsi UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik ya, dan itu akan memberi Anda akses admin di jendela Command Prompt.)

Atau

• Luncurkan JALANKAN perintah, dan di kotak dialog kosong, ketik cmd lalu klik oke. Ini akan membuka jendela Command Prompt untuk Anda. Jika Anda melihat UAC (Kontrol Akun Pengguna) pilihan, klik pada ya, dan itu akan memberi Anda akses admin di jendela Command Prompt.
• Sekarang di jendela Command Prompt, ketik chkdsk X:

CATATAN: Di sini, 'X' akan menjadi huruf drive yang sesuai (yang Anda ingin CHKDSK untuk memindai) ke partisi hard drive komputer Anda. Berikut ini adalah parameter yang Anda inginkan CHKDSK untuk melakukan pemindaian. Setelah itu, tekan Enter. Menjalankan utilitas CHKDSK dari Command Prompt yang ditinggikan, Anda dapat menggunakan salah satu parameter berikut:

/f – Memberitahu CHKDSK untuk memperbaiki setiap dan semua kesalahan yang ditemukannya

/r – Memberi tahu CHKDSK untuk menemukan bad sector pada drive dan mencoba memulihkan semua dan semua informasi yang dapat dibaca darinya

/x – Memberi tahu CHKDSK untuk secara paksa menurunkan drive yang dipilih sebelum memindainya

• Perintah terakhir yang Anda ketikkan ke Command Prompt yang ditinggikan akan terlihat salah satu dari ini:

chkdsk D: /f /x (jika Anda ingin CHKDSK mencopot drive D komputer Anda dan kemudian memindai kesalahan dan memperbaikinya yang ditemukan).

Atau

chkdsk C: /f (jika Anda ingin CHKDSK memindai kesalahan pada drive C komputer Anda dan mencoba memperbaikinya)

• Sekarang, tunggu pemindaian CHKDSK diproses. Setelah selesai, itu akan mencoba untuk memperbaiki sebagian besar kesalahan yang tersedia di sistem Anda. Setelah itu, coba instal Malwarebytes dan periksa apakah masalah teratasi atau belum.

Catatan: Metode di atas akan bekerja pada Windows 7, 8, 8.1, dan 10.

PERBAIKI 3: Jalankan Pemindaian SFC dan DISM:

Mungkin ada kemungkinan bahwa Anda berurusan dengan beberapa jenis kerusakan sistem yang juga bertanggung jawab untuk memicu masalah "Runtime error (83:120): Tidak dapat memanggil proc". Mengikuti kasus, disarankan untuk Menjalankan SFC, dan DISM memindai satu demi satu. Untuk melakukannya,

Untuk pemindaian SFC:

• Pertama, buka Jendela Prompt Perintah. Pastikan Anda membukanya dengan Akses admin.
• Sekarang di jendela Command Prompt, ketik “sfc /scannow” dan tekan Memasuki. Ini akan mulai memindai file sistem yang rusak atau usang.

Catatan: Pemindaian SFC sepenuhnya bersifat lokal dan tidak memerlukan koneksi internet apa pun untuk menjalankannya. Namun, untuk menjalankan pemindaian DISM, pengguna memerlukan koneksi internet yang stabil.

Untuk pemindaian DISM:

• Pertama, buka jendela Command Prompt. Pastikan Anda membukanya dengan akses Admin.
• Sekarang di jendela Command Prompt, ketik perintah berikut dan kemudian tekan Enter setelah masing-masing dari mereka:

Disme /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Disme /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Disme /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Proses pemindaian mungkin memakan waktu cukup lama, tunggu beberapa saat dan biarkan proses pemindaian selesai dengan sendirinya.
• Ketika Anda telah berhasil menjalankan kedua pemindaian, coba instal Malwarebytes dan periksa apakah masalah "Runtime error (83:120): Could not call proc" teratasi atau tetap ada.

MEMPERBAIKI 4: Jalankan alat Dukungan Malwarebytes:

Salah satu perbaikan yang paling membantu dan tepercaya adalah menjalankan Alat Dukungan Malwarebytes. Tim dukungan Malwarebytes memiliki alat yang dapat memperbaiki masalah "Runtime error (83:120): Tidak dapat memanggil proc" dan skenario serupa untuk penggunanya. Alat dukungan mereka akan membersihkan file sisa dari instalasi yang gagal sebelum dimulai dengan menginstal ulang alat dari awal.

Untuk menjalankan Alat Dukungan Malwarebytes:

• Pertama-tama, unduh versi terbaru dari Alat Dukungan Malwarebytes dari situs resminya.
• Sekarang klik kanan executable yang diunduh dan kemudian pilih Jalankan sebagai administrator dari submenu.
• Tunggu beberapa saat, biarkan proses pengunduhan selesai, lalu centang kotak sebelum opsi Terima Perjanjian Lisensi. Klik Berikutnya.
• Pada layar berikutnya, navigasikan ke menu panel kiri dan klik Canggih. Setelah itu, klik pada Membersihkan tab. Anda sekarang akan menerima prompt konfirmasi, di sini klik ya dan tunggu sampai proses selesai.
• Setelah proses selesai, klik oke, dan secara otomatis akan mem-boot ulang sistem Anda.
• Setelah sistem Anda dimulai, Anda mungkin melihat permintaan yang menanyakan apakah Anda ingin menginstal ulang Malwarebytes. Namun, jika tidak muncul, Anda dapat mengunduhnya langsung dari halaman web resminya.
• Setelah selesai, jalankan program yang relevan dan periksa apakah masalah tersebut telah teratasi atau masih berlanjut.

PERBAIKI 5: Perbaiki Masalah Sertifikat:

Terkadang jika PC Anda melabeli sertifikat Malwarebytes yang diperlukan untuk menginstal alat sebagai sertifikat yang tidak tepercaya, itu dapat memicu masalah "Runtime error (83:120): Tidak dapat memanggil proc". Disarankan untuk menghapus entri terkait Malwarebytes dari daftar sertifikat tidak tepercaya dengan menggunakan utilitas Manajer Sertifikat dalam skenario seperti itu. Untuk melakukannya,

• Buka JALANKAN perintah dan ketik “certmgr.msc” di kotak dialog kosong dan kemudian klik oke. Ini akan membawa Anda ke Manajer Sertifikat kegunaan. Jika Anda diminta untuk UAC (Kontrol Akun Pengguna), klik ya untuk memberikan akses administratif.
• Sekarang di jendela utilitas Manajer Sertifikat, navigasikan ke menu panel kiri dan klik opsi Sertifikat Tidak Tepercaya. Kemudian klik dua kali pada Sertifikat muncul di menu panel kanan.
• Setelah itu, gulir ke bawah daftar sertifikat, klik kanan pada setiap entri yang terkait dengan Malwarebytes, dan untuk memilih opsi Menghapus.
• Setelah Anda selesai menghapus semua entri yang terkait dengan Malwarebytes, perbarui semua pembaruan Windows yang tersedia dan mulai ulang sistem.
• Saat sistem berhasil dihidupkan ulang, coba instal Malwarebytes dan periksa apakah masalah tersebut telah teratasi atau masih berlanjut.

Ini semua adalah kemungkinan perbaikan yang akan membantu Anda menyingkirkan masalah "Malwarebytes Installation Runtime Error: Could Not Call Proc". Masalah tersebut dapat dipicu karena berbagai penyebab; Namun, karena sudah ada cukup lama sekarang, ada berbagai solusi tepercaya yang tersedia.

Terlepas dari perbaikan yang disebutkan dalam artikel di atas, Anda juga dapat mencoba Menyegarkan setiap Komponen sistem Operasi Anda dan memeriksa apakah itu membantu. Kami berharap semua informasi yang disebutkan dalam artikel di atas akan membantu Anda dengan cara terbaik. Jika Anda memiliki pertanyaan atau umpan balik, silakan tulis komentar di kotak komentar di bawah.