Data Seluler terus terputus: Perbaiki Samsung Galaxy S20 / S20 + dan S20 Ultra
Panduan Pemecahan Masalah / / August 05, 2021
Pada artikel ini, kita akan membahas cara memperbaiki masalah di mana data seluler terputus secara teratur di Samsung Galaxy S20 / S20 + dan S20 Ultra.
Seri Samsung Galaxy S20 merupakan smartphone premium dan flagship terbaru dari Samsung. Samsung meluncurkan seri Galaxy S20 yaitu, Galaxy S20, S20 Plus dan S20 Ultra sebagai keluarga andalan terbaru di acara Galaxy Unpacked 2020 di San Francisco, California. Seri Galaxy S20 dikirimkan dengan chipset Qualcomm Snapdragon 865 terbaru, yang menampilkan gambar yang lebih bertenaga pemrosesan, Mesin AI generasi kelima baru, efisiensi daya yang lebih baik, pada dasarnya semua yang dapat Anda minta dalam seluler prosesor.
![Data Seluler terus terputus di seri galaxy s20](/f/264b5407a53d0ea0c4f85e65149da8a5.jpg)
Daftar Isi
-
1 Perbaiki Ketika Data Seluler Terus Terputus di Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
- 1.1 Verifikasi kekuatan sinyal
- 1.2 Verifikasi kecepatan koneksi
- 1.3 Putuskan sambungan VPN
- 1.4 Reboot Sederhana atau Reboot Paksa
- 1.5 Atur Ulang Pengaturan Jaringan
- 1.6 Pecahkan masalah aplikasi
- 1.7 Ubah mode jaringan
- 1.8 Putuskan sambungan dari jaringan secara manual
- 1.9 Pecahkan masalah aplikasi dalam Mode Aman
- 1.10 Hapus Cache dari Mode Pemulihan
- 1.11 Reset Pabrik
- 1.12 Hubungi operator Anda
Perbaiki Ketika Data Seluler Terus Terputus di Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
Verifikasi kekuatan sinyal
Dalam banyak masalah jaringan, sinyal yang buruk atau lemah harus disalahkan. Jika Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra Anda selalu menunjukkan Tidak Ada Layanan baru-baru ini, pastikan untuk memeriksa bagaimana bilah sinyal ditampilkan pada perangkat Anda. Apa pun yang lebih rendah dari 3 batang tidak baik dan dapat mengindikasikan masalah jaringan.
Jika Anda berada di dalam gedung, cobalah keluar dan lihat apakah Tidak Ada Layanan yang hilang. Jika Anda bepergian dengan mobil, ada kemungkinan Anda melewati titik mati. Apa yang ingin Anda lakukan adalah memindahkan area tertutup yang diketahui. Jika Tidak ada layanan yang tersisa, mungkin ada masalah dengan Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra Anda. Lanjutkan pemecahan masalah dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Verifikasi kecepatan koneksi
Jika tidak ada sinyal yang turun sama sekali, mungkin masalahnya disebabkan oleh koneksi internet yang lambat. Jika internet lambat, terkadang internet terputus secara teratur. Jika kecepatan koneksi internet terlalu rendah untuk kecepatan berlangganan Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan dari operator Anda tentang hal itu.
Putuskan sambungan VPN
Ini hanya berlaku jika Anda menggunakan VPN. VPN terkadang memperlambat kecepatan, sehingga tidak ada konektivitas data seluler. Coba putuskan sambungannya dan lihat cara kerja seluler tanpanya. Jika tidak ada pemutusan sama sekali, layanan VPN yang Anda gunakan mungkin mengalami beberapa masalah.
Reboot Sederhana atau Reboot Paksa
Nah, saya rasa Anda sudah tahu cara memulai ulang ponsel Anda. Jadi cukup restart perangkat dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah atau tidak. Memulai ulang perangkat selalu merupakan solusi terbaik untuk masalah apa pun. Tidak hanya Pixel tetapi ini berlaku untuk setiap perangkat elektronik. Saya biasa memberi tahu ibu saya untuk memulai ulang perangkatnya jika dia menghadapi masalah dengan ponsel cerdasnya.
Nah, jika Anda masih perlu tahu cara memulai ulang, ini dia: Tekan tombol daya ponsel Anda. Di layar, ketuk Mulai Ulang.
Cara reboot lainnya adalah sebagai berikut:
- Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
- Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
- Tahan tombol selama 10 detik, itu akan dimulai ulang secara otomatis.
Jika ini tidak berhasil, lanjutkan ke metode selanjutnya.
Mem-boot ulang perangkat Anda secara teratur setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat. Jika Anda cenderung melupakan banyak hal, kami sarankan Anda mengonfigurasi ponsel untuk melakukan booting ulang sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Perawatan Perangkat.
- Ketuk 3 titik di bagian atas.
- Pilih Mulai ulang otomatis.
Atur Ulang Pengaturan Jaringan
- Buka Pengaturan baik dari menu Quick Nav atau peluncur.
- Gulir ke bawah dan ketuk Manajemen umum.
- Lalu ketuk Setel ulang.
- Terakhir, ketuk Setel ulang pengaturan jaringan.
- Lalu ketuk Setel ulang pengaturan.
- Konfirmasi dengan kata sandi layar kunci Anda saat diminta.
Pecahkan masalah aplikasi
Jika data seluler hanya tampak terputus saat menggunakan aplikasi tertentu, mungkin Anda memiliki masalah aplikasi. Coba pecahkan masalah aplikasi untuk melihat apa yang terjadi.
Tutup aplikasi menggunakan tombol Aplikasi Terbaru
- Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
- Setelah layar Aplikasi Terkini ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya.
- Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.
Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi.
- Tap Paksa Berhenti.
Hapus cache aplikasi
Jika metode di atas tidak membantu, tindak lanjuti dengan membersihkan cache aplikasi. Begini caranya:
- Buka layar Beranda.
- Ketuk ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Cache.
- Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.
Hapus data aplikasi
Menghapus data aplikasi akan mengembalikannya ke status pabriknya.
- Buka layar Beranda.
- Ketuk ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Tap Aplikasi.
- Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
- Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
- Tap Penyimpanan.
- Ketuk tombol Hapus Data.
- Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.
Ubah mode jaringan
Terkadang, mengubah mode jaringan perangkat dari, katakanlah, 4G LTE ke 3G dapat menghilangkan masalah jaringan. Jika Anda belum mencoba melakukan ini pada saat ini, berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Koneksi.
- Ketuk Jaringan seluler.
- Ketuk Mode jaringan dan pilih 3G atau 2G.
- Nyalakan ulang perangkat dan ulangi langkah 1-3.
- Ketuk 4G atau LTE atau sambungkan otomatis untuk kembali ke konfigurasi asli.
Putuskan sambungan dari jaringan secara manual
- Buka aplikasi Pengaturan.
- Ketuk Koneksi.
- Ketuk Jaringan seluler.
- Ketuk Operator jaringan.
- Ketuk Pilih secara manual.
- Tunggu perangkat Anda mencari jaringan.
- Setelah selesai menelusuri, pilih jaringan lain untuk disambungkan. Misalnya, jika Anda menggunakan T-Mobile, pilih AT&T atau jaringan lainnya.
- Ponsel Anda akan dipaksa untuk kembali dengan kesalahan karena tidak akan berhasil mendaftar.
- Setelah itu, pilih kembali jaringan Anda dan lihat apakah perangkat Anda sekarang dapat mendaftar ulang dan memperbaiki bug.
Pecahkan masalah aplikasi dalam Mode Aman
Jika Anda tidak tahu apa itu mode aman, dalam mode aman, sistem untuk sementara menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga yang Anda pasang di perangkat. Dengan melakukan ini kita dapat mengetahui aplikasi mana yang mengalami masalah. Ikuti langkah di bawah ini untuk mengaktifkan Safe Mode:
- Matikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol Daya perangkat Anda hingga muncul layar nama model.
- Saat logo SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
- Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
- Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
- Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
- Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.
Setelah mengetahui aplikasi yang menyebabkan masalah, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus instalannya (jika diperlukan):
- Buka Pengaturan dari Peluncur.
- Ketuk Aplikasi.
- Ketuk Lihat Semua Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang ingin Anda copot pemasangannya
- Ketuk Copot Pemasangan.
- Ketuk OK untuk mengonfirmasi.
Hapus Cache dari Mode Pemulihan
Jika Anda tidak tahu apa itu pemulihan, hal pertama yang dijalankan bootloader adalah pemulihan. Mode Pemulihan mengacu pada partisi yang dapat di-boot khusus, yang berisi aplikasi pemulihan yang diinstal di dalamnya. Dan Anda dapat memperbaiki beberapa masalah dengan telepon Anda. Ikuti langkah-langkah untuk menghapus cache dari mode pemulihan:
- Matikan telepon Anda.
- Setelah dimatikan. Tekan dan tahan tombol daya / Bixby dan volume turun secara bersamaan hingga logo Android muncul.
- Saat logo Android hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol.
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul
- Gunakan tombol Volume untuk pergi ke Wipe Cache Partition lalu tekan tombol Power untuk mengonfirmasi pilihan.
- Tunggu hingga perangkat Anda menghapus semua cache atau data sementara dari partisi sistem.
- Tekan lagi tombol Daya untuk mem-boot ulang perangkat.
Ini menghapus semua data sementara dari perangkat. Dan kemudian berfungsi seperti baru.
Reset Pabrik
Penolakan
Reset pabrik akan menghapus semuanya, jadi Anda ingin memastikan bahwa Anda membuat salinan data pribadi Anda seperti foto, video, dokumen, teks, dll. sebelumnya.
Dari menu Pengaturan:
- Buka Pengaturan dari peluncur.
- Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
- Ketuk Reset.
- Pilih Reset data pabrik.
- Ketuk Reset untuk melanjutkan.
- Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.
Dari Pemulihan:
- Matikan telepon Anda.
- Setelah dimatikan. Tekan dan tahan tombol daya / Bixby dan volume turun secara bersamaan hingga logo Android muncul.
- Saat logo Android hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol.
- Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul
- Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
- Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi tindakan untuk menghapus data ponsel Anda.
Hubungi operator Anda
Tidak ada bug Layanan yang dapat disebabkan oleh masalah dari operator jaringan Anda, sehingga Anda tidak dapat memperbaikinya sama sekali. Bicaralah dengan operator Anda dan biarkan mereka memeriksa masalah jika tidak ada yang diperbaiki setelah reset pabrik.
Selain itu, Anda selalu dapat menghubungi dukungan teknis atau mengunjungi toko Samsung terdekat atau Pusat servis sehingga teknisi Samsung yang berkualifikasi dapat memeriksa masalah tersebut.
Apakah Anda memiliki Perangkat Galaxy, atau perangkat Android apa pun dan membutuhkan jenis tutorial sederhana ini? Kemudian ikuti terus Tips & Trik Android dari GetDroidTips kolom karena banyak tutorial sederhana untuk Galaxy akan segera hadir.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ini, bagian komentar selalu tersedia untuk Anda.
Hai, saya Shekhar Vaidya, seorang blogger, seorang pembelajar yang sedang mempelajari Ilmu Komputer dan pemrograman.