Kode Kesalahan iTunes Store 0x80092013: Bagaimana Cara Memperbaiki?

Ada beberapa laporan baru-baru ini oleh pengguna iTunes bahwa mereka menghadapi kesalahan tertentu saat mereka mencoba mengunduh atau memutar file tertentu di perpustakaan iTunes. Ini terutama muncul di PC di mana sistem operasinya adalah Windows. Kesalahan yang muncul adalah 'Terjadi kesalahan yang tidak diketahui (0x80092013)'. Ini muncul bersama dengan nama file yang mengatakan ada masalah saat memutar file. Jika Anda salah satu dari pengguna tersebut, Anda telah datang ke tempat yang tepat. Dalam panduan ini, kami akan memberi tahu Anda apa yang perlu Anda lakukan untuk memperbaiki masalah ini.

Sekarang ada beberapa alasan yang jelas mengapa kesalahan ini terjadi. Jika waktu dan tanggal sistem Anda kacau atau ketinggalan zaman, mungkin itu masalahnya. Jika Anda menggunakan iTunes versi lama, itu bisa menjadi alasannya juga. Terkadang keamanan PC Anda memblokir koneksi untuk iTunes. Dan jika Anda menggunakan klien VPN saat menyambung ke internet, mungkin penyebabnya juga. Jadi dalam artikel ini, kami telah menyusun panduan tentang cara memperbaiki masalah yang diketahui ini, dan sebagai hasilnya, singkirkan kesalahan iTunes 0x80092013.

Bagaimana cara memperbaiki Kode Kesalahan iTunes Store 0x80092013 di Windows?

iTunes secara otomatis memeriksa tanggal dan waktu di perangkat yang digunakan untuk melakukan streaming. Jika karena alasan tertentu tanggal dan waktu tidak sinkron dari waktu nyata, maka itu hanya akan memblokir layanannya di perangkat itu. Ini melakukan pemeriksaan tingkat server untuk memastikan bahwa mesin yang terhubung tidak ketinggalan zaman. Jika nomor tersebut ternyata tidak aktif, maka itu hanya akan menolak akses ke perpustakaan iTunes. Apple menangani keamanannya dengan sangat serius, dan akan mengenali ini sebagai potensi ancaman juga.

Memperbaiki Tanggal dan Waktu:

• Tutup aplikasi perpustakaan iTunes di PC Anda.
• Tekan dan tahan Tombol Windows + R, dan itu akan membuka Jalankan di sistem Anda.
• Di kotak dialog kosong, masukkan 'schedule.cpl' dan tekan tombol enter atau klik Ok.
• Ini akan membuka jendela pengaturan tanggal dan waktu pada PC Windows Anda. Klik pada tab Tanggal dan Waktu di bagian atas dan kemudian klik tombol 'Ubah Tanggal dan Waktu'. Jika sebuah pop up meminta izin dari Kontrol Akun Pengguna, pilih opsi Ya.
• Sekarang Anda akan melihat kalender dan jam dengan tanggal dan waktu yang Anda tetapkan di atasnya. Ubah dan atur tanggal dan waktu yang benar sesuai zona waktu Anda. Setelah Anda mengatur waktu yang tepat, klik Ok dan itu akan menyimpan perubahan.
• Sekarang buka iTunes lagi dan lihat apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Jika Anda masih menghadapi kesalahan dengan perpustakaan iTunes Anda, coba perbaikan berikutnya.

Memperbarui iTunes ke versi terbaru:

Jika Anda menggunakan iTunes dengan versi yang sama atau lebih rendah dari 10.6.1.7, Anda akan melihat kesalahan ini. Banyak pengguna melaporkan bahwa hanya memperbarui iTunes mereka sudah memecahkan masalah.

Untuk memperbaruinya ke versi terbaru, buka iTunes dan kemudian klik Bantuan di bagian atas. Di menu yang muncul berikutnya, klik opsi Periksa pembaruan. Ini akan secara otomatis memeriksa versi terbaru dan menginstalnya secara otomatis. Namun, aplikasi Windows memiliki riwayat kesalahan perangkat lunak di mana fitur pembaruan otomatis berhenti berfungsi.

Jadi periksa versi iTunes Anda saat ini dan lihat apakah itu menjalankan versi terbaru jika memeriksa pembaruan tidak menemukan hasil apa pun untuk versi yang lebih baru. Jika ternyata Anda memang menggunakan versi iTunes yang lebih lama dan fitur pembaruan otomatis tidak berfungsi, coba perbarui aplikasi secara manual.

Sekarang prosedur pembaruan berbeda untuk versi iTunes yang berbeda, yang berbeda untuk iTunes untuk desktop dan iTunes untuk Platform Windows Univeral.

Menginstal ulang iTunes untuk desktop:

• Tekan dan tahan Tombol Windows + R, dan itu akan membuka Jalankan di sistem Anda.
• Masukkan ‘appwiz.cpl’ di dalam kotak dan tekan tombol enter atau klik Ok.
• Sekarang Anda berada di menu program dan fitur yang terdiri dari daftar semua aplikasi di sistem Anda. Cari iTunes dan semua program lain yang memiliki Apple Inc. sebagai penerbit mereka.
• Copot semuanya lalu mulai ulang sistem.
• Lalu pergi ke halaman unduhan iTunes dan gulir dan cari opsi 'Mencari versi lain'. Di bawahnya Anda akan menemukan Windows, klik di atasnya, dan file yang dapat dieksekusi iTunes windows akan diunduh.
• Instal file itu dan kemudian coba buka iTunes lagi menggunakan kredensial masuk Anda. Lihat apakah kesalahan yang sama muncul lagi.

Menginstal ulang iTunes UWP:

• Tekan dan tahan Tombol Windows + R, dan itu akan membuka Jalankan di sistem Anda.
• Masukkan ‘ms-settings: appsfeatures’ di dalam kotak dan tekan tombol enter atau klik Ok.
• Sekarang Anda berada di menu Aplikasi dan Fitur. Di sini Anda akan melihat bilah pencarian. Cari iTunes di sini.
• Hasilnya akan menampilkan iTunes, dan tepat di bawahnya, Anda akan melihat Opsi Lanjutan. Klik di atasnya.
• Sekarang di pengaturan Lanjutan, Anda akan melihat opsi untuk mengatur ulang aplikasi. Klik di atasnya dan lanjutkan prosesnya. Anda harus mengkonfirmasi tindakan Anda dengan mengklik Reset lagi saat prompt muncul meminta konfirmasi.
• Setelah Reset selesai, buka iTunes lagi dan ikuti petunjuk di layar. Ini akan mengunduh dan menginstal versi terbaru iTunes UWP.
• Sekarang luncurkan iTunes sekali lagi dan lihat apakah kesalahan 0x80092013 muncul.

Jika penginstalan ulang tidak ada gunanya bagi Anda dengan kesalahan tersebut, coba perbaikan berikutnya.

Nonaktifkan VPN atau Proxy:

Sangat sedikit klien VPN yang melewati radar Apple dan tetap tidak terdeteksi. Namun lebih sering daripada tidak, Apple dapat mengenali ketika seseorang menggunakan koneksi VPN, atau menggunakan server proxy untuk koneksi tersebut. Apple menganggap ini sebagai risiko keamanan dan melarang koneksi ke server Apple jika koneksi semacam itu terdeteksi. Karena alasan itu, hanya mencopot pemasangan klien VPN atau menonaktifkan server proxy Anda dapat memperbaiki masalah Anda dengan perpustakaan iTunes.

Menghapus instalan klien VPN:

• Tekan dan tahan Tombol Windows + R, dan itu akan membuka Jalankan di sistem Anda.
• Masukkan ‘appwiz.cpl’ di dalam kotak dan tekan tombol enter atau klik Ok.
• Sekarang Anda berada di menu program dan fitur yang terdiri dari daftar semua aplikasi di sistem Anda. Cari klien VPN Anda dalam daftar ini, dan setelah Anda menemukannya, klik di atasnya dan pilih hapus instalan.
• Ikuti instruksi di layar dan selesaikan prosedurnya.
• Setelah itu, coba gunakan iTunes lagi dan lihat apakah kesalahan muncul kali ini.

Menonaktifkan server proxy:

• Tekan dan tahan Tombol Windows + R, dan itu akan membuka Jalankan di sistem Anda.
• Masukkan ‘ms-settings: network-proxy’ di dalam kotak dan tekan tombol enter atau klik Ok.
• Sekarang Anda berada di tab Pengaturan proxy. Cari opsi penyiapan Proxy Manual, dan di bawahnya, Anda akan menemukan sakelar untuk 'Gunakan server Proksi'. Nonaktifkan sakelar itu.
• Sekarang coba gunakan perpustakaan iTunes lagi dan lihat apakah kesalahan yang sama menyambut Anda kembali.

Jika ya, maka coba perbaikan terakhir berikutnya.

Menonaktifkan Antivirus dan menambahkan pengecualian ke Windows Firewall:

Beberapa program antivirus dan program Windows default defender memiliki riwayat memblokir koneksi yang mereka anggap sebagai ancaman bagi sistem. Terkadang mereka juga melakukannya dengan program Apple, dan mungkin itu alasan mengapa Anda melihat kesalahan 0x80092013 juga. Jadi Anda dapat mencoba menonaktifkan program antivirus Anda atau menambahkan pengecualian ke pembela Windows Anda.

Menonaktifkan perlindungan AV:

• Luncurkan program Antivirus yang Anda instal dan cari pengaturan untuk perlindungan real-Time.
• Program AV yang berbeda memiliki antarmuka yang berbeda. Beberapa dari mereka memiliki pengaturan untuk mematikannya di layar beranda sementara beberapa meminta Anda untuk masuk ke menu pengaturan Antivirus itu. Bergantung pada program AV Anda, cari saja pengaturan itu dan matikan.
• Setelah itu, coba gunakan iTunes lagi dan lihat apakah kesalahan 0x80092013 muncul lagi.

Menambahkan pengecualian ke Windows Firewall / Defender:

• Tekan dan tahan Tombol Windows + R, dan itu akan membuka Jalankan di sistem Anda.
• Masukkan 'control firewall.cpl' di dalam kotak dan tekan tombol enter atau klik Ok.
• Sekarang Anda berada di menu Windows Firewall. Di sisi kiri, Anda akan melihat opsi 'Izinkan aplikasi atau fitur melalui Windows Defender Firewall'. Klik di atasnya.
• Kemudian klik tombol Ubah Pengaturan. Pilih opsi Ya jika muncul prompt meminta izin.
• Sekarang di jendela berikutnya, klik tombol. Izinkan Aplikasi lain.
• Cari iTunes dan Safari di jendela berikutnya, lalu centang kotak di bawah privat dan publik. Kemudian klik tombol Ok untuk menyimpan perubahan Anda.
• Sekarang coba jalankan iTunes seperti yang Anda inginkan juga. Kesalahan seharusnya tidak muncul lagi kali ini.

Jadi sekarang Anda tahu alasan dan juga perbaikan untuk kesalahan perpustakaan iTunes 0x80092013. Jika Anda memiliki pertanyaan dengan panduan ini, beri komentar di bawah. Juga, pastikan untuk memeriksa artikel kami yang lain di Tip dan trik iPhone, Kiat dan trik Android, Tip dan trik PC, dan masih banyak lagi untuk informasi yang lebih berguna.

Seorang techno freak yang menyukai gadget baru dan selalu ingin tahu tentang game terbaru dan segala sesuatu yang terjadi di dalam dan di sekitar dunia teknologi. Dia memiliki minat besar pada Android dan perangkat streaming.