Bagaimana jika panggilan video tidak berfungsi di Galaxy A50: Bagaimana cara memperbaikinya?

Selama beberapa tahun terakhir, panggilan video telah menjadi salah satu fitur yang paling banyak digunakan di ponsel cerdas. Hampir setiap produsen ponsel cerdas, jika tidak semua, telah mengintegrasikan panggilan video ke aplikasi telepon utama, tetapi karena keterbatasan operator, hal itu tidak selalu memungkinkan. Jadi, jika Anda juga menghadapi masalah dengan Samsung Galaxy A50 Anda, maka Anda perlu mengikuti artikel ini untuk menyingkirkan masalah di mana panggilan video tidak berfungsi pada Samsung Galaxy A50.

Panggilan video adalah hal yang paling sering saya gunakan untuk berkomunikasi dengan teman yang tinggal di sisi lain ekosistem. Meskipun bekerja dengan cukup baik di sebagian besar waktu, itu memang menabrak perjalanan yang bergelombang pada beberapa kesempatan. Jadi, jika Anda tidak dapat menggunakan panggilan video pada Samsung Galaxy A50 Anda atau sering merasa tidak dapat ditangani, tip ini dapat digunakan untuk memecahkan masalah. Ini mungkin karena masalah koneksi, bug aplikasi, kesalahan perangkat lunak, atau masalah jaringan. Untuk mengidentifikasi alasan masalah Anda, ada serangkaian langkah pemecahan masalah yang perlu Anda ikuti. Lihat panduan ini untuk mengetahui apa yang harus Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini.

Perbaiki, Panggilan Video tidak berfungsi di Galaxy A50

Periksa apakah panggilan suara berfungsi

Beberapa operator mungkin memiliki masalah 4G LTE yang juga dapat memengaruhi layanan jaringan lain. Coba periksa apakah SMS atau panggilan suara terputus-putus atau mengalami masalah acak. Jika mereka memiliki masalah meskipun ada bilah sinyal yang sangat baik, mungkin ada masalah dengan jaringan Anda. Anda harus menghubungi operator jaringan Anda untuk mendapatkan bantuan.

Verifikasi kekuatan sinyal

Dalam banyak masalah jaringan, sinyal yang buruk atau lemah adalah penyebabnya. Jika Samsung Galaxy A50 Anda selalu menunjukkan Tidak Ada Layanan baru-baru ini, pastikan untuk memeriksa bagaimana bilah sinyal ditampilkan di perangkat Anda. Apa pun yang lebih rendah dari 3 batang tidak baik dan dapat mengindikasikan masalah jaringan.

Jika Anda berada di dalam gedung, cobalah keluar dan lihat apakah Tidak Ada Layanan yang hilang. Jika Anda bepergian dengan mobil, ada kemungkinan Anda melewati titik mati. Apa yang ingin Anda lakukan adalah memindahkan area tertutup yang diketahui. Jika Tidak ada layanan yang tersisa, mungkin ada masalah dengan Samsung Galaxy A50 Anda. Lanjutkan pemecahan masalah dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Reboot Sederhana atau Reboot Paksa

Saya rasa Anda sudah tahu cara me-restart ponsel Anda. Jadi cukup restart perangkat dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah atau tidak. Memulai ulang perangkat selalu merupakan solusi terbaik untuk masalah apa pun. Tidak hanya Galaxy tetapi ini berlaku untuk setiap perangkat elektronik. Saya biasa memberi tahu ibu saya untuk memulai ulang perangkatnya jika dia menghadapi masalah dengan ponsel cerdasnya.

Nah, jika Anda masih perlu tahu cara memulai ulang, ini dia: Tekan tombol daya ponsel Anda. Di layar, ketuk Mulai Ulang.

Cara reboot lainnya adalah sebagai berikut:

• Tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Sambil menahannya, tekan dan tahan tombol Daya.
• Tahan tombol selama 10 detik, itu akan dimulai ulang secara otomatis.

Jika ini tidak berhasil, lanjutkan ke metode selanjutnya.

Mem-boot ulang perangkat Anda secara teratur setidaknya sekali setiap minggu dapat bermanfaat. Jika Anda cenderung melupakan banyak hal, kami sarankan Anda mengonfigurasi ponsel Anda untuk melakukan boot ulang sendiri. Anda dapat menjadwalkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:

• Buka aplikasi Pengaturan.
• Ketuk Perawatan Perangkat.
• Ketuk 3 titik di bagian atas.
• Pilih Mulai ulang otomatis.

Memecahkan masalah aplikasi Telepon

Tutup paksa aplikasi

Ini biasanya disarankan untuk memperbaiki bug aplikasi kecil. Ada dua cara untuk melakukannya.

Metode 1: Tutup aplikasi menggunakan kunci Aplikasi Terbaru

• Pada layar Anda, ketuk soft key Aplikasi Terbaru (yang memiliki tiga garis vertikal di sebelah kiri tombol Beranda).
• Setelah layar Aplikasi Terkini ditampilkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi. Ini harus ada di sini jika Anda berhasil menjalankannya sebelumnya.
• Lalu, geser ke atas pada aplikasi untuk menutupnya. Ini harus menutup paksa. Jika tidak ada, cukup ketuk aplikasi Tutup Semua untuk juga memulai ulang semua aplikasi.

Metode 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi

• Buka aplikasi Pengaturan.
• Tap Aplikasi.
• Ketuk ikon Pengaturan lainnya (ikon tiga titik, kanan atas).
• Ketuk Tampilkan aplikasi sistem.
• Temukan dan ketuk aplikasi.
• Tap Paksa Berhenti.

Hapus cache aplikasi

Jika memulai ulang tiga aplikasi SIM tidak membantu, tindak lanjuti dengan membersihkan cache aplikasi. Begini caranya:

• Buka layar Beranda.
• Ketuk ikon Aplikasi.
• Buka aplikasi Pengaturan.
• Tap Aplikasi.
• Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
• Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
• Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
• Tap Penyimpanan.
• Ketuk tombol Hapus Cache.
• Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.

Hapus data aplikasi

Menghapus data aplikasi akan mengembalikannya ke status pabriknya.

• Buka layar Beranda.
• Ketuk ikon Aplikasi.
• Buka aplikasi Pengaturan.
• Tap Aplikasi.
• Jika Anda mencari sistem atau aplikasi default, ketuk Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
• Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
• Temukan dan ketuk aplikasi yang sesuai.
• Tap Penyimpanan.
• Ketuk tombol Hapus Data.
• Nyalakan ulang perangkat dan periksa masalahnya.

Hidupkan dan matikan Mode Pesawat

Layanan jaringan diblokir jika Mode Pesawat diaktifkan. Coba periksa apakah fitur ini diaktifkan secara tidak sengaja. Untuk melakukannya:

• Di layar mana pun, tarik ke bawah Bilah Pemberitahuan menggunakan dua jari.
• Temukan Mode Pesawat dan ketuk.
• Hidupkan dan matikan Mode Pesawat.

Verifikasi Roaming

Jika Anda berada di luar negeri atau di luar jangkauan jaringan asal Anda baru-baru ini, pengaturan roaming harus tetap aktif. Pastikan untuk menonaktifkannya agar perangkat Anda terhubung ke jaringan secara normal.

• Buka aplikasi Pengaturan.
• Ketuk Koneksi.
• Ketuk Jaringan seluler.
• Pindahkan penggeser Roaming data ke kiri untuk mematikannya.

Ubah mode jaringan

Terkadang, mengubah mode jaringan perangkat dari, katakanlah, 4G LTE ke 3G dapat mengatasi masalah jaringan. Jika Anda belum mencoba melakukan ini pada saat ini, berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:

• Buka aplikasi Pengaturan.
• Ketuk Koneksi.
• Ketuk Jaringan seluler.
• Ketuk Mode jaringan dan pilih 3G atau 2G.
• Nyalakan ulang perangkat dan ulangi langkah 1-3.
• Ketuk 4G atau LTE atau sambungkan otomatis untuk kembali ke konfigurasi asli.

Atur Ulang Pengaturan Jaringan

• Buka Pengaturan dari menu Quick Nav atau peluncur.
• Gulir ke bawah dan ketuk Manajemen umum.
• Kemudian ketuk Atur Ulang.
• Terakhir, ketuk Reset pengaturan jaringan.
• Kemudian ketuk Atur ulang pengaturan.
• Konfirmasikan dengan kata sandi layar kunci Anda saat diminta.

Pecahkan masalah aplikasi dalam Mode Aman

Jika Anda tidak tahu apa itu mode aman, dalam mode aman, sistem untuk sementara menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga yang Anda pasang di perangkat. Dengan melakukan ini, kami dapat mengetahui aplikasi mana yang mengalami masalah. Ikuti langkah di bawah untuk mengaktifkan Safe Mode:

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya perangkat Anda hingga layar nama model.
• Saat logo SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume turun hingga perangkat selesai memulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun saat Anda melihat Safe Mode.

Setelah mengetahui aplikasi yang menyebabkan masalah, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus instalannya (jika diperlukan):

• Buka Pengaturan dari Peluncur.
• Ketuk Aplikasi.
• Ketuk Lihat Semua Aplikasi.
• Ketuk aplikasi yang ingin Anda copot pemasangannya
• Ketuk Copot Pemasangan.
• Ketuk Oke untuk mengonfirmasi.

Hapus Cache dari Mode Pemulihan

Jika Anda tidak tahu apa itu pemulihan, hal pertama yang dijalankan bootloader adalah pemulihan. Recovery Mode mengacu pada partisi khusus yang dapat di-boot, yang berisi aplikasi pemulihan yang diinstal di dalamnya. Dan Anda dapat memperbaiki beberapa masalah dengan telepon Anda. Ikuti langkah-langkah untuk menghapus cache dari mode pemulihan:

• Matikan telepon Anda.
• Setelah dimatikan. Tekan dan tahan tombol daya / Bixby dan volume turun secara bersamaan hingga logo Android muncul.
• Saat logo Android hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol.
• Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul
• Gunakan tombol Volume untuk pergi ke Wipe Cache Partition lalu tekan tombol Power untuk mengonfirmasi pilihan.
• Tunggu hingga perangkat Anda menghapus semua cache atau data sementara dari partisi sistem.
• Tekan lagi tombol Daya untuk mem-boot ulang perangkat.

Ini menghapus semua data sementara dari perangkat. Dan kemudian berfungsi seperti baru.

Reset Pabrik

Dari menu Pengaturan:

• Buka Pengaturan dari peluncur.
• Gulir ke dan ketuk Manajemen umum.
• Ketuk Reset.
• Pilih Reset data pabrik.
• Ketuk Reset untuk melanjutkan.
• Ketuk Hapus Semua untuk mengonfirmasi tindakan.

Dari Pemulihan:

• Matikan telepon Anda.
• Setelah dimatikan. Tekan dan tahan tombol daya / Bixby dan volume turun secara bersamaan hingga logo Android muncul.
• Saat logo Android hijau ditampilkan, lepaskan kedua tombol.
• Menu layar Pemulihan sekarang akan muncul
• Gunakan tombol Kecilkan Volume hingga Anda menyorot 'Wipe data / factory reset.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih 'Wipe data / factory reset.'
• Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
• Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi tindakan untuk menghapus data ponsel Anda.

Hubungi Operator Anda

Jika panggilan video masih tidak berfungsi setelah melakukan reset pabrik pada Samsung Anda, itu berarti penyebabnya ada di luar perangkat Anda. Dalam hal ini, Anda memerlukan bantuan operator jaringan Anda untuk mencari tahu apa yang salah. Tidak semua masalah jaringan disebabkan oleh kesalahan atau kesalahan perangkat, jadi, pada tahap ini, sebaiknya pertimbangkan juga untuk memeriksa kemungkinan akun atau faktor jaringan. Tidak ada bug Layanan yang dapat disebabkan oleh masalah dari operator jaringan Anda, sehingga Anda tidak dapat memperbaikinya sama sekali. Bicaralah dengan operator Anda dan biarkan mereka memeriksa masalah jika tidak ada yang diperbaiki setelah reset pabrik.

Kesimpulan

Ini adalah beberapa metode untuk memecahkan masalah / masalah yang Anda hadapi dengan Samsung Galaxy A50 Anda. Jika belum terpecahkan maka mungkin ada masalah lain, periksa dan perbaiki masalah itu dari kami Panduan Mengatasi Masalah Samsung Galaxy A50. Jika Anda masih tidak dapat mengatasi masalah tersebut, mungkin ada masalah lain yang hanya dapat diatasi oleh teknisi bersertifikat.

Apakah Anda memiliki Perangkat Galaxy, atau perangkat Android apa pun dan membutuhkan jenis tutorial sederhana ini? Kemudian ikuti terus Tips & Trik Android dari GetDroidTips kolom karena banyak tutorial sederhana untuk Galaxy akan segera hadir.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang ini, bagian komentar selalu tersedia untuk Anda.

Hai, saya Shekhar Vaidya, seorang blogger, pelajar yang mempelajari Ilmu Komputer dan pemrograman.