Bagaimana cara Memperbaiki kesalahan 0xC00DB3B2 di Windows 10?
Panduan Pemecahan Masalah / / August 05, 2021
Banyak pengguna yang suka memutar video di aplikasi Film & TV Windows 10. Namun, beberapa pengguna mengeluh tentang kesalahan yang menyebabkan aplikasi Film & TV macet. Kesalahan telah terjadi pada semua jenis file video, bersama dengan 360 video.
Masalah muncul dengan kode kesalahan 0xC00DB3B2 dan pesan yang mengatakan, “Silakan coba lagi. Jika masalah berlanjut, kunjungi https://support.microsoft.com untuk memeriksa panduan. " Jika Anda lelah mendapatkan pesan kesalahan ini di layar Anda dan mencari cara untuk memperbaiki kesalahan 0xC00DB3B2, lanjutkan membaca untuk mengetahui lebih lanjut.
Daftar Isi
- 1 Apa itu Error 0xC00DB3B2?
-
2 Metode untuk Memperbaiki Kesalahan 0xC00DB3B2:
- 2.1 Metode 1: Instal Ekstensi Video HEVC
- 2.2 Metode 2: Copot Pemasangan Ekstensi Video HEVC
- 2.3 Metode 3: Setel Ulang Ekstensi Video HEVC menggunakan Opsi Lanjutan
- 2.4 Metode 4: Perbaiki aplikasi Film & TV
Apa itu Error 0xC00DB3B2?
Kesalahan 0xC00DB3B2 biasanya muncul ketika Anda menggunakan aplikasi Film & TV di komputer Windows 10 Anda. Kesalahan ini tampaknya eksklusif untuk Sistem Operasi Windows 10. Alasan utama kesalahan 0xC00DB3B2 ini adalah pembaruan Windows yang bermasalah. Penyebab potensial lainnya adalah adanya Ekstensi Video HEVC yang rusak. Jika ada file rusak yang ada dengan aplikasi Film & TV, itu juga dapat menimbulkan kesalahan 0xC00DB3B2.
Jika Anda ingin mengatasi kesalahan 0xC00DB3B2, ikuti metode sederhana yang diberikan di bawah ini.
Metode untuk Memperbaiki Kesalahan 0xC00DB3B2:
Metode 1: Instal Ekstensi Video HEVC
Untuk memutar format video tertentu, Anda memerlukan Ekstensi Video HEVC. Ekstensi Video HEVC membantu Anda memutar video pada konfigurasi kelas atas. Anda dapat mengunduh Ekstensi Video HEVC dari Microsoft Store. Pilih "Dapatkan untuk menginstal aplikasi”Dan tunggu hingga proses instalasi selesai. Kemudian, restart komputer Anda dan periksa kesalahannya.
Metode 2: Copot Pemasangan Ekstensi Video HEVC
Misalkan Anda sudah memiliki Ekstensi Video HEVC. Tetap saja, Anda menghadapi kesalahan. Kemudian, kesalahan menunjukkan ada yang salah dengan Ekstensi Video HEVC saat ini yang Anda miliki di komputer Anda. Anda selalu dapat memilih untuk mencopot pemasangan Ekstensi Video HEVC. Dan instal Ekstensi Video HEVC lagi dari Microsoft Store. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus Ekstensi Video HEVC.
- tekan Tombol Windows + R.
- Anda harus mengetik "ms-pengaturan: fitur aplikasi"Dan tekan, baik.
- Klik pada Aplikasi & Fitur
- Temukan Ekstensi Video HEVC dan klik di atasnya untuk memilih Copot pemasangan
- Setelah mencopot pemasangan Ekstensi Video HEVC, buka Microsoft Store.
- Telusuri Ekstensi Video HEVC.
- Klik pada "Dapatkan untuk menginstal aplikasi.”
- Instal aplikasi Ekstensi Video HEVC di komputer Windows 10 Anda, lihat apakah kesalahan telah teratasi.
Metode 3: Setel Ulang Ekstensi Video HEVC menggunakan Opsi Lanjutan
Jika Anda tidak ingin mencopot pemasangan dan memasang ulang Ekstensi Video HEVC, Anda dapat memilih untuk menyetel ulang Ekstensi Video HEVC. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk mengetahui bagaimana Anda dapat mengatur ulang Ekstensi Video HEVC.
- tekan Tombol Windows + R.
- Tipe "ms-pengaturan: fitur aplikasi"Dan tekan Memasukkan.
- Setelah membuka Aplikasi & Fitur tab, buka daftar semua aplikasi yang diinstal di komputer Anda.
- Temukan Ekstensi Video HEVC dan klik di atasnya untuk membuka Opsi Lanjutan.
- Gulir ke bawah untuk menemukan Setel ulang
- Saat pemberitahuan meminta Anda, klik Setel ulang opsi lagi dan mulai proses pengaturan ulang.
- Setelah proses selesai, restart komputer Anda.
Jika kesalahan berlanjut, lanjutkan ke solusi berikutnya.
Metode 4: Perbaiki aplikasi Film & TV
Kesalahan 0xC00DB3B2 juga bisa disebabkan oleh data yang rusak yang ada pada aplikasi Film & TV di komputer Anda. Untuk memperbaiki file data yang rusak tersebut, Anda harus mengatur ulang aplikasi Film & TV. Menyetel ulang aplikasi apa pun adalah proses sederhana; Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini.
- tekan Tombol Windows + R.
- Tipe "ms-pengaturan: fitur aplikasi”Dan tekan Enter untuk membuka Aplikasi & Fitur
- Di bawah Aplikasi & Fitur tab, temukan Film & TVaplikasi.
- Klik di atasnya untuk memilih Opsi Lanjutan.
- Di sini, Anda akan menemukan Setel ulang
- Klik pada Setel ulang tombol untuk mengonfirmasi proses pengaturan ulang.
- Setelah pengaturan ulang aplikasi Film & TV selesai, boot ulang sistem Anda.
Kami telah mencoba yang terbaik dan mengumpulkan solusi yang mungkin untuk mengatasi kesalahan 0xC00DB3B2. Kesalahan ini mengganggu tetapi mudah dipecahkan. Ikuti metode yang diberikan di atas dan telusuri setiap metode selangkah demi selangkah.
Banyak orang telah menghadapi kesalahan ini di masa lalu. Jadi, jangan khawatir. Kami telah memberi Anda semua informasi yang Anda butuhkan untuk memperbaiki kesalahan ini. Kami berharap Anda berhasil menghilangkan kesalahan 0xC00DB3B2. Jika Anda memiliki pertanyaan atau tanggapan, silakan tulis komentar di kotak komentar di bawah ini.