Apa Kesalahan Download di Netflix? Bagaimana cara memperbaikinya?
Panduan Berguna Lainnya / / August 05, 2021
Netflix dan dinginkan adalah norma zaman digital modern kita. Tempat kami duduk dan menikmati serial hiburan dan film utama. Namun terkadang, kami harus berurusan dengan cegukan dan masalah yang tidak perlu dengan layanan streaming media seperti Netflix. Anda mungkin pernah melihat atau menghadapi berbagai kesalahan unduhan di Netflix. Sebagian besar kesalahan ini disebabkan karena penyimpanan penuh. Tetapi ada faktor lain yang memengaruhi masalah ini. Jadi, inilah panduan pemecahan masalah tentang cara memperbaiki kesalahan unduhan di Netflix.
Netflix memungkinkan Anda mengunduh dan menonton acara dan film favorit Anda secara offline. Namun, Jika Anda sering mengunduh konten untuk ditonton secara offline, Anda mungkin mengalami beberapa kesalahan. Sekarang, masalah ini mungkin muncul karena kesalahan teknis di Netflix (yang paling langka kasus, dan masalah telah diperbaiki sendiri), atau Anda melebihi batas unduhan yang diizinkan oleh Netflix. Mari kita lihat kesalahan unduhan di Netflix dan cara memperbaikinya satu per satu.
Daftar Isi
- 1 Apa Kesalahan Unduhan di Netflix?
-
2 Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan Unduhan di Netflix?
- 2.1 Metode 1: Hapus Konten Unduhan yang Sudah Ditonton
- 2.2 Metode 2: Hapus data aplikasi Netflix
- 2.3 Metode 3: Aktifkan Penyimpanan Unduhan
- 2.4 Metode 4: Periksa Pembaruan / Instal Ulang Netflix
- 2.5 Metode 5: Tingkatkan Paket langganan Netflix Anda
- 2.6 Metode 6: Jalankan Diagnostik Aplikasi Netflix
- 3 Kesimpulan
Apa Kesalahan Unduhan di Netflix?
Berikut adalah kesalahan yang ditemukan saat mencoba mendownload konten di Netflix. Mari kita lihat kesalahan unduhan di Netflix.
- 1. Anda telah mengunduh di terlalu banyak perangkat. Hapus unduhan dari perangkat lain, atau buka netflix.com/changeplan untuk opsi paket. (NQL.23000)
- 2. Anda perlu menghapus unduhan dari perangkat ini, atau dari perangkat lain di Paket Anda. Untuk info lebih lanjut, buka help.netflix.com. (10016-22005)
- 3. Download di Terlalu Banyak Perangkat, Coba hapus download dari perangkat ini. (NQL.23000)
Anda mungkin menemui satu atau dua kesalahan di atas setelah mencoba mengunduh konten di Netflix. Meskipun tampaknya tidak rumit, kesalahan ini dapat diperbaiki dengan langkah-langkah ringan yang diikuti di bawah ini. Disarankan untuk memeriksa apakah Anda dapat mengunduh konten setelah melakukan setiap metode.
Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan Unduhan di Netflix?
Sebagian besar kesalahan unduhan di Netflix terjadi karena penyimpanan yang buruk dan tidak adanya izin untuk penyimpanan. Saya kira Anda telah memeriksa di pihak Anda. Jadi, berikut beberapa langkah pemecahan masalah yang dapat Anda periksa untuk memperbaiki masalah dengan mudah.
Metode 1: Hapus Konten Unduhan yang Sudah Ditonton
Jika Anda menyimpan lebih banyak konten yang diunduh di Aplikasi Netflix, server Netflix mungkin menandai akun Anda sebagai spam dan akan menonaktifkan akses unduhan untuk sementara. Cukup hapus acara TV dan unduhan film lama untuk mengaktifkan pengunduhan akun Netflix Anda.
Di perangkat iOS
- Buka Netflix
- Ketuk opsi "Unduh"
- Di sudut kanan atas, Anda akan melihat opsi edit (ikon pensil) tap itu
- Daftar yang diunduh akan muncul dengan tanda X di setiap judul, temukan judul yang ingin Anda hapus dan ketuk X
Di perangkat Android
- Buka aplikasi Netflix dan buka "Profil".
- Di bagian bawah, Anda akan melihat bagian "Unduh", ketuk buka.
- Di sudut kanan atas pilih opsi edit (ikon pensil)
- Centang kotak di atas judul yang ingin Anda hapus
- Di sudut kanan atas, ketuk opsi hapus (ikon tempat sampah)
Coba unduh konten untuk melihat apakah kesalahan sudah diperbaiki.
Metode 2: Hapus data aplikasi Netflix
Membersihkan cache dan data aplikasi Netflix serta memperbaiki masalah pengunduhan yang paling umum dan kesalahan terkait lainnya. Jika Anda menghadapi masalah unduhan pada film atau acara TV tertentu, mungkin ada unduhan yang rusak di bagian cache atau data, yang mungkin mencegah Netflix mengunduh lebih banyak.
- Buka Pengaturan di ponsel Anda.
- Buka Aplikasi, buka semua aplikasi, dan temukan Netflix.
- Ketuk buka Netflix dari daftar, lalu pilih Penyimpanan
- Ketuk Hapus Data, lalu ketuk Oke untuk mengonfirmasi
Metode 3: Aktifkan Penyimpanan Unduhan
Yang ini sangat jelas! Jika Anda tidak mengizinkan Netflix merusak data di perangkat Anda, lalu bagaimana cara menyimpan Film dan acara TV? Cukup berikan izin penyimpanan ke Netflix Ap. Inilah cara Anda melakukannya dengan mudah:
- Buka Pengaturan di ponsel Anda
- Pilih aplikasi
- Buka Netflix
- Ketuk "Izin"
- Aktifkan opsi "Penyimpanan".
Luncurkan ulang Netflix dan periksa apakah masalahnya sudah teratasi
Metode 4: Periksa Pembaruan / Instal Ulang Netflix
Mungkin rilis aplikasi Netflix tidak stabil. Tetapi jangan khawatir, pengembang dari Netflix terus memperbarui aplikasi, sehingga Anda dapat memperbarui aplikasi untuk menghindari masalah pengunduhan di Aplikasi Netflix.
Di Perangkat Android
- Buka PlayStore dan periksa apakah Netflix memerlukan pembaruan.
- Jika masalah tetap ada bahkan setelah pembaruan, instal ulang aplikasi.
- Buka menu aplikasi.
- Temukan Netflix, ketuk, dan tahan.
- Pilih Uninstall.
- Setelah penginstalan selesai, buka PlayStore dan instal ulang Netflix.
Di Perangkat iOS
- Di layar utama ponsel, tap dan tahan aplikasi Netflix
- Ketuk tanda X di sudut kiri atas ikon aplikasi
- Pilih Hapus
- Buka App Store dan instal ulang Netflix
Metode 5: Tingkatkan Paket langganan Netflix Anda
Jika Anda ingin menyimpan semua acara yang Anda unduh di perangkat Anda, maka mungkin pertimbangkan untuk meningkatkan Paket Anda. Jika Anda ingin menyimpan acara TV dan film favorit Anda di beberapa perangkat, maka paket streaming paling cocok untuk Anda. Netflix menawarkan beberapa paket yang cocok untuk pengguna multi-perangkat atau paket keluarga yang menawarkan pengunduhan pada maksimal 4 perangkat per Paket.
Lihat Paket Netflix baru
Metode 6: Jalankan Diagnostik Aplikasi Netflix
- Buka aplikasi Netflix dan ketuk "Lainnya".
- Pilih setelan aplikasi dan gulir ke bawah hingga Anda menemukan "Diagnostik".
- Pilih Unduh, di bagian Diagnostik
- Aplikasi mungkin menampilkan salah satu kode berikut: NA.2, OF.NA.4, OF.NA.6, OF.NA.7
- Telusuri kode untuk menemukan solusi online, atau Anda dapat menghubungi dukungan pelanggan Netflix dengan kode tersebut.
NA.2: Fitur unduhan saat ini tidak diaktifkan karena kesalahan DRM perangkat
OF.NA.4: Ini menunjukkan bahwa fitur download tidak didukung pada perangkat Anda
OF.NA.6: Perangkat ini tidak memenuhi persyaratan keamanan untuk fitur unduhan
OF.NA.7: Perangkat ini tidak memenuhi persyaratan keamanan untuk fitur unduhan
Kode kesalahan ini dilampirkan ke perangkat keras perangkat Anda dan tidak dapat dipecahkan dengan cara apa pun. Demi keamanan dan kemungkinan masalah DRM, perangkat Anda tidak mendukung download Netflix.
Kesimpulan
Terkadang Netflix menampilkan kesalahan unduhan. Jika Anda sudah melebihi batas unduhan, ya, ada batasan untuk mengunduh konten! Netflix memungkinkan Anda mengunduh hingga 100 judul per perangkat. Namun, jumlahnya bervariasi. Jika Anda menggunakan Netflix di beberapa perangkat. Jika Anda melampaui batas yang diketahui, Anda harus menghapus judul yang diunduh dan menggantinya dengan yang baru diunduh.
Pilihan Editor:
- Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Netflix M7353 - Panduan Lengkap
- Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix 100
- Saya Tidak Dapat Mengunduh Aplikasi Netflix di PC Windows 10 saya, Bagaimana Cara Memperbaiki?
- Mengapa Netflix Membeku di Windows 10? Bagaimana cara memperbaiki?
- Ekstensi chrome terbaik untuk menonton Netflix bersama teman-teman Anda
Rahul adalah seorang mahasiswa Ilmu Komputer dengan minat besar di bidang Teknologi dan topik cryptocurrency. Dia menghabiskan sebagian besar waktunya untuk menulis atau mendengarkan musik atau bepergian ke tempat-tempat yang tidak terlihat. Dia percaya bahwa coklat adalah solusi untuk semua masalahnya. Hidup terjadi, dan kopi membantu.