Perbaiki Kesalahan Situs Netflix: Tidak dapat memproses permintaan Anda

Netflix adalah salah satu platform streaming online paling populer yang digunakan oleh miliaran orang di seluruh dunia untuk menonton Film dan acara TV online melalui PC, konsol game, dan perangkat lain yang kompatibel. Pengguna Netflix dari waktu ke waktu bertemu beberapa isu saat mencoba mengakses layanan platform, dan salah satu masalah tersebut muncul dengan pesan kesalahan: "Kesalahan Situs Netflix: Tidak dapat memproses permintaan Anda". Dalam artikel ini, saya akan memandu Anda melalui langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah jika Anda menemukan pesan kesalahan tersebut.

Setiap kali Anda menemukan "Kesalahan Situs Netflix: Tidak dapat memproses permintaan Anda" yang biasanya lebih detail seperti pada gambar di bawah ini:

Ini bisa berarti bahwa ada beberapa informasi yang disimpan di browser web Anda yang perlu diperbarui atau Anda mengalami masalah dengan konektivitas jaringan. Bagaimanapun, langkah pemecahan masalah berikut akan membantu menyelesaikan masalah.

Cara Memperbaiki Kesalahan Situs Netflix: Tidak dapat memproses permintaan Anda

Di sini kami akan memandu Anda tentang cara memperbaiki Netflix tidak dapat memproses kesalahan permintaan Anda.

Masuk ke Perangkat Lain

Ini adalah salah satu cara untuk menguraikan apa sebenarnya alasan mengapa Anda mengalami masalah "Kesalahan Situs Web Netflix: Tidak dapat memproses permintaan Anda". Masuk ke akun Anda di perangkat lain tetapi pastikan Anda telah keluar dari akun Anda di perangkat mana pun tempat Anda saat ini masuk.

Selain itu, sebisa mungkin, masuk ke perangkat lain menggunakan jaringan yang sama dengan PC tempat Anda mengalami kesalahan Netflix.

Jika, saat Anda mencoba masuk ke akun Netflix di perangkat lain, Anda menemui kesalahan, artinya Netflix saat ini tidak dapat menautkan akun Anda ke layanan Netflix. Jika demikian, Anda harus melatih kesabaran dan mencoba lagi nanti agar mereka memiliki waktu untuk mengerjakan akun Anda.

Namun, jika Anda dapat masuk ke akun dengan lancar di perangkat lain, Anda harus melanjutkan pemecahan masalah untuk mengetahui penyebab masalah "Kesalahan Situs Web Netflix: Tidak dapat memproses permintaan Anda".

Hapus cookie Netflix dari Browser Web Anda

Selanjutnya, kunjungi netflix.com/clearcookies untuk menghapus semua cookie Netflix di browser web Anda. Ini secara otomatis mengeluarkanmu dari akun Netflix.

Masuk lagi dengan mengisi email dan kata sandi Netflix, lalu coba streaming lagi di Netflix. Jika Anda masih melihat pesan "Kesalahan Situs Web Netflix: Tidak dapat memproses permintaan Anda", lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya di bawah.

Mulai ulang Browser Web Anda

Langkah ini cukup mudah. Tutup browser web Anda, mulai ulang, dan coba streaming di Netflix lagi.

Jika Anda masih mengalami masalah "Kesalahan Situs Web Netflix: Tidak dapat memproses permintaan Anda", ini belum waktunya untuk menyerah karena masalahnya mungkin ada pada browser web yang Anda gunakan.

Coba Perangkat atau Browser Web lain

Coba streaming Netflix menggunakan browser web lain untuk melihat apakah masalahnya sudah teratasi. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan perangkat lain yang mendukung Netflix untuk melanjutkan streaming.

Kamu bisa periksa browser yang kompatibel di platform Bantuan Netflix, dan juga lihat lainnya Perangkat berkemampuan Netflix yang dapat Anda gunakan untuk streaming Netflix.

Mulai ulang PC Anda

Jika Anda masih belum menyelesaikan kesalahan situs Netflix setelah langkah-langkah yang dibahas di atas, Anda harus memulai ulang komputer. Matikan sepenuhnya dan boot lagi.

Saat aktif kembali, luncurkan browser web Anda dan coba streaming Netflix lagi. Diharapkan pesan "Kesalahan Situs Web Netflix: Tidak dapat memproses permintaan Anda" tidak muncul, tetapi jika terus berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Mulai ulang Jaringan Rumah Anda

Mudah-mudahan, Anda tidak perlu sampai sejauh ini, tetapi jika Anda melakukannya, tidak ada alasan yang mengkhawatirkan. Sebelum Anda memulai ulang jaringan rumah Anda, pastikan bahwa komputer pribadi Anda benar-benar dimatikan.

Setelah Anda selesai melakukannya, cabut modem Anda dari stopkontak selama minimal 30 detik. Jika router nirkabel Anda adalah perangkat terpisah, lakukan yang sama untuk router tersebut.

Colokkan modem Anda dan tunggu hingga lampu indikator kembali ke keadaan normal. Lakukan hal yang sama untuk router jika itu adalah perangkat terpisah.

Nyalakan kembali komputer Anda dan sambungkan ke jaringan rumah Anda lagi. Lalu coba streaming Netflix.

Saya percaya bahwa salah satu solusi yang diberikan di atas telah membantu Anda menyelesaikan masalah "Kesalahan Situs Web Netflix: Tidak dapat memproses permintaan Anda". Berikan komentar di bawah untuk memberi tahu kami yang mana.