Xbox One tidak akan Memuat Game & Aplikasi: Panduan Lengkap untuk Diperbaiki
Konsol Game / / August 05, 2021
Xbox One adalah perangkat multimedia sekaligus konsol serba populer yang cukup populer. Sementara Xbox One adalah konsol yang solid dalam hal perangkat keras dan perangkat lunak, pengguna terkadang menghadapi masalah. Masalahnya bermacam-macam dan menjadi sulit untuk dicari solusinya. Masalah paling umum yang dihadapi pengguna adalah game dan aplikasi mereka tidak dapat dimuat.
Bagian yang sulit tentang masalah ini adalah tidak ada solusi pasti untuk itu. Penyebabnya bisa karena sejumlah masalah, jadi mendiagnosisnya agak rumit. Namun, kami telah menetapkan sejumlah perbaikan yang dapat membantu Anda mengatasi masalah dengan mudah. Jika tidak ada perbaikan yang diberikan di bawah ini yang berfungsi, Anda disarankan untuk membawa konsol Anda ke pusat layanan dan memeriksanya jika semuanya baik-baik saja. Biasanya, jika konsol masih dalam garansi, Anda seharusnya dapat memperbaikinya tanpa masalah. Lanjut ke perbaikan sekarang: -
Daftar Isi
-
1 Xbox One tidak akan Memuat Game & Aplikasi: Panduan Lengkap untuk Memperbaiki
- 1.1 Solusi 1 - Mulai ulang Aplikasi / Game
- 1.2 Solusi 2 - Mulai ulang konsol Anda
- 1.3 Solusi 3 - Copot Pemasangan dan Instal Ulang Aplikasi
- 1.4 Solusi 4 - Mulai ulang Konsol
- 1.5 Solusi 5 - Uji Koneksi Jaringan
- 1.6 Solusi 6 - Hapus & Buat Profil Baru
- 1.7 Solusi 7 - Hapus Game Simpan Lokal & sinkronkan ulang dengan Cloud
- 1.8 Solusi 8: Periksa apakah game itu dibeli di akun Anda
- 1.9 Solusi 9: Verifikasi Lisensi Game
- 1.10 Solusi 10: Ubah Posisi Konsol Xbox Anda
- 1.11 Solusi 11: Periksa jenis NAT Anda dan ubah ke Buka
- 1.12 Solusi 12: Bersihkan Disk Game / Coba Disk Lain
Xbox One tidak akan Memuat Game & Aplikasi: Panduan Lengkap untuk Memperbaiki
Solusi 1 - Mulai ulang Aplikasi / Game
Jika aplikasi atau game Anda tidak memuat, hal pertama yang harus Anda coba lakukan adalah memulai ulang aplikasi / game. Ini adalah perbaikan yang paling umum dan jika konsol Anda tidak memiliki masalah besar, ini atau beberapa perbaikan berikutnya biasanya dapat memperbaikinya. Berikut adalah cara keluar dari aplikasi dengan benar: -
- Buka layar beranda dan periksa apakah aplikasi ada di sana atau ada di ubin yang terakhir digunakan
- Saat menyorot aplikasi, klik Menu pada pengontrol Anda.
- Klik keluar.
- Perhatikan bahwa jika aplikasi tidak berjalan, opsi keluar tidak akan tersedia.
- Setelah selesai, buka ubin yang terakhir digunakan dan luncurkan aplikasi lagi.
- Periksa apakah masalah sudah diperbaiki.
Solusi 2 - Mulai ulang konsol Anda
Jika memulai ulang aplikasi tidak berhasil, Anda perlu memulai ulang konsol sesekali. Terkadang OS konsol ketinggalan dan itu dapat menimbulkan sejumlah masalah. Memulai ulang seharusnya menghilangkan masalah itu. Inilah cara Anda dapat melakukannya dengan mudah: -
- Tekan tombol Xbox di konsol atau pengontrol Anda untuk meluncurkan panduan
- Buka Pengaturan dan klik Restart Console
- Pilih Ya untuk Mengonfirmasi
- Setelah konsol dimulai ulang, luncurkan aplikasi lagi dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
Solusi 3 - Copot Pemasangan dan Instal Ulang Aplikasi
Terkadang file game rusak karena beberapa alasan atau lainnya. Untuk memperbaikinya, Anda perlu menghapus dan menginstal ulang aplikasi. Inilah cara melakukannya: -
- Buka layar beranda
- Pilih Aplikasi & Game Saya
- Sorot aplikasi yang ingin Anda copot pemasangannya
- Tekan Menu dan pilih Uninstall
- Instal ulang Aplikasi
Solusi 4 - Mulai ulang Konsol
Terkadang memulai ulang konsol tidak menyelesaikan masalah. Anda perlu melakukan siklus daya penuh untuk memperbaiki masalah. Anda dapat melakukannya dengan langkah-langkah berikut: -
- Tahan tombol Xbox selama 10 detik
- Setelah konsol mati, tekan tombol Xbox untuk memulainya lagi. Anda akan melihat animasi booting Xbox berwarna hijau. Jika tidak muncul, ulangi langkah-langkah tersebut lagi sampai Anda melihatnya.
- Periksa apakah aplikasi berfungsi
Solusi 5 - Uji Koneksi Jaringan
Terkadang jaringan yang buruk dapat menyebabkan sejumlah masalah saat bermain game. Pastikan internet Anda berfungsi dengan baik dengan mengikuti langkah-langkah berikut: -
- Tekan tombol Xbox dan buka panduannya
- Buka Sistem dan kemudian klik Pengaturan
- Pilih Jaringan dan kemudian klik Pengaturan Jaringan
- Pilih Uji koneksi Jaringan
Jika konsol Anda terhubung dengan benar ke internet, ini seharusnya berhasil dilakukan. Jika Anda diminta untuk memperbarui konsol Anda, perangkat lunak lanjutkan dan tekan Yes. Anda memerlukan perangkat lunak terbaru agar aplikasi Anda berfungsi dengan baik.
Solusi 6 - Hapus & Buat Profil Baru
Jika profil atau data profil Anda rusak, itu bisa menjadi akar dari banyak masalah. Cukup menghapus profil Anda dan membuat yang baru dapat memperbaiki masalah.
- Tekan Tombol Xbox dan buka panduannya
- Klik Sistem dan kemudian pergi ke Pengaturan
- Pilih Akun dan klik Hapus Akun
- Pilih profil yang ingin Anda hapus dan klik Hapus
Setelah selesai, Anda perlu mendownload profil Anda untuk mendapatkan akun baru. Inilah cara melakukannya: -
- Tekan tombol Xbox dan buka panduannya
- Di pojok kiri atas, pilih gamerpic Anda
- Pindah ke bawah dan pilih Tambahkan baru
- Masukkan alamat email dan kata sandi Akun Microsoft Anda
Solusi 7 - Hapus Game Simpan Lokal & sinkronkan ulang dengan Cloud
Terkadang file game yang rusak dapat menyebabkan aplikasi tidak dapat dibuka. Ini adalah salah satu penyebab paling umum dari masalah tersebut. Inilah cara Anda dapat menghapus data offline dan menyinkronkan ulang dengan cloud.
- Tekan tombol Xbox dan buka aplikasi dan game saya
- Sorot aplikasi tetapi jangan klik di atasnya
- Tekan menu dan pilih Kelola Game
- Di sisi kanan layar Anda, di bawah Data Tersimpan sorot Data Tersimpan untuk Gamertag Anda
- tekan SEBUAH pada pengontrol Anda dan pilih Hapus
- Ini akan menghapus penyimpanan lokal game dari konsol.
- Setelah selesai, mulai ulang konsol Anda
- Tekan tombol Xbox dan klik System
- Buka Sistem, dan klik Pengaturan lalu pergi ke Sistem lagi
- Pilih info Konsol dan pilih Mulai ulang konsol
- Klik Restart
- Saat Memulai Ulang konsol, konsol Anda secara otomatis menyinkronkan data yang disimpan dari Cloud setelah Anda terhubung ke Xbox Live
Solusi 8: Periksa apakah game itu dibeli di akun Anda
Banyak pengguna memiliki beberapa akun pengguna dan mencoba mengakses game yang sebelumnya tidak ada di akun mereka. Untuk memastikan aplikasi Anda dimuat. Anda perlu memastikan bahwa permainan yang Anda coba buka dibeli di akun itu sendiri.
Solusi 9: Verifikasi Lisensi Game
Untuk memastikan bahwa game tersebut berjalan di akun Anda, Anda harus memiliki lisensi game tersebut. Tanpa lisensi, Anda tidak dapat menjalankan game. Hal yang sama juga berlaku jika game tidak dibeli di akun Anda
Solusi 10: Ubah Posisi Konsol Xbox Anda
Konsol Xbox One harus ditempatkan pada permukaan horizontal yang datar. Menempatkannya jika tidak dapat menyebabkan masalah. Selain itu, pastikan ada cukup ruang di sekitar konsol untuk aliran udara karena konsol dapat menjadi panas jika ditempatkan di ruang yang terlalu berantakan.
Solusi 11: Periksa jenis NAT Anda dan ubah ke Buka
Jika Anda mencoba bermain online, terkadang jenis NAT juga dapat menyebabkan masalah. Untuk mendapatkan pengalaman yang lancar, Anda harus memiliki tipe Open NAT.
- Tekan tombol Xbox pada pengontrol Anda untuk membuka panduan.
- Gulir ke area Sistem di panduan.
- Pilih Pengaturan.
- Memilih Jaringan.
- Klik Pengaturan jaringan.
- Terakhir, klik Uji Jenis NAT
Jika tipe NAT Anda bukan Open, berikut adalah cara membuat tipe NAT Anda terbuka.
- Buka halaman login router Anda. Ini biasanya 192.168.1.1 atau 192.168.0.1. Namun, ini dapat bervariasi tergantung pada model router. Buka panduan pengguna router Anda untuk mengetahui url halaman login.
- Gunakan kredensial yang diberikan dalam panduan router Anda di halaman login. Nama pengguna default biasanya admin dan kata sandi adalah kata sandi atau admin. Namun, ini juga bisa berbeda tergantung pada model router.
- Buka tab UPnP di router Anda.
- Aktifkan UPnP
- Simpan pengaturan dan reboot router Anda.
Solusi 12: Bersihkan Disk Game / Coba Disk Lain
Jika disk Anda kotor karena suatu alasan atau terdapat sidik jari di dalamnya, mungkin disk tidak berfungsi dengan baik. Bersihkan disk Anda dengan kain lembut dan coba gunakan lagi. Jika tidak juga berhasil, coba masukkan disk lain. Jika disk lain berfungsi, kemungkinan disk sebelumnya rusak.