Cara Terbaik untuk Memperbaiki Jika Windows Tidak Akan Mengenali Perangkat Android Anda
Pemecahan Masalah Windows Panduan Pemecahan Masalah / / August 05, 2021
Kita semua pada suatu saat dalam hidup kita pasti pernah mengalami kesalahan yang mengatakan bahwa kesalahan kita PC Windows tidak mengenali perangkat yang baru saja kami sambungkan. Ini dapat terjadi dengan perangkat apa pun yang kami sambungkan ke PC kami, apakah itu ponsel cerdas, tablet, hard drive eksternal, pengontrol game, dan sebagainya. Kesalahan ini bisa sangat menjengkelkan, terutama saat Anda mencoba mendapatkan game baru yang baru saja Anda peroleh, atau jika Anda mencoba mentransfer file atau folder penting. Pada artikel ini, kami akan berfokus pada bagaimana Anda dapat memperbaiki masalah ini saat Anda mengalaminya di perangkat Android Anda.
Tapi jangan khawatir, karena kami telah mengumpulkan di sini untuk Anda lima belas (15) kemungkinan solusi untuk masalah ini. Kami percaya bahwa dalam sebagian besar kasus, Anda tidak perlu melalui semua solusi yang diuraikan di bawah untuk menyelesaikan masalah Anda, tetapi kami telah menyiapkan semuanya untuk berjaga-jaga.
Jika Anda pernah mengalami masalah ini, pastikan untuk mencoba beberapa cara terbaik ini untuk memperbaiki masalah Windows tidak akan mengenali perangkat Android Anda hingga kesalahan hilang.
Daftar Isi
-
1 Cara Membuat Windows Mengenali Perangkat Android Anda
- 1.1 Hubungkan Perangkat Berbeda
- 1.2 Gunakan Kabel / Kabel USB yang Berbeda
- 1.3 Nyalakan Mode Pesawat
- 1.4 Mulai ulang Ponsel Android Anda
- 1.5 Hubungkan Telepon Anda Langsung ke PC Anda
- 1.6 Periksa Apakah Ponsel Android Anda Terhubung sebagai Perangkat Penyimpanan Massal USB / Media Transfer Protocol (MTP)
- 1.7 Nyalakan USB Debugging
- 1.8 Instal atau Perbarui Driver Perangkat Android Anda
- 1.9 Reboot Perangkat Android Anda Ke Mode ODIN
- 1.10 Jalankan Pemecah Masalah Perangkat dan Perangkat Windows atau Diagnostik Windows
- 1.11 Hapus Semua Data Cache di Penyimpanan Eksternal dan aplikasi sistem Penyimpanan Media Anda
- 1.12 Coba Sinkronkan Perangkat Android Anda ke PC Menggunakan Perangkat Lunak Aplikasi Pihak Ketiga
- 1.13 Copot Pemasangan Driver Android Anda
- 1.14 Copot Pemasangan Driver Perangkat Android yang Redundan atau Bertentangan
- 1.15 Lakukan Factory Reset
- 1.16 Instal ulang Antarmuka ADB Komposit Android Anda
Cara Membuat Windows Mengenali Perangkat Android Anda
Dalam daftar ini, Anda akan menemukan perpaduan solusi dari kesulitan mudah, menengah, dan kompleks. Kami menyarankan Anda untuk memilih yang mudah terlebih dahulu (mereka juga yang teratas dalam daftar ini), dan jika gagal memecahkan masalah Anda, Anda kemudian dapat menggunakan yang lebih sulit yang akan dibahas saat Anda melangkah lebih jauh ke bawah ini daftar.
Jadi tanpa basa-basi lagi, berikut adalah 15 cara terbaik untuk memperbaiki Windows tidak akan mengenali perangkat Android Anda menjelaskan dari perbaikan yang paling biasa ke yang lebih rumit.
Hubungkan Perangkat Berbeda
Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah mencoba menguji apakah masalahnya berasal dari perangkat Android atau port Universal Serial Bus (USB) Anda. Ini mungkin terdengar tidak masuk akal, namun, menghubungkan gadget alternatif akan membantu menghapus semua keraguan tentang apakah ada masalah dengan port USB PC Anda atau tidak. Jika gadget lain berfungsi dengan baik, Anda tahu port itu sendiri berfungsi. Namun, jika port tidak berfungsi, coba port USB lain, jika Anda memilikinya.
Begitu pula, jika Anda memiliki PC lain untuk dicoba, tautkan perangkat Android Anda ke sana. Perkembangan ini hanya untuk mencegah potensi masalah pemrograman atau port dengan gadget Android Anda.
Gunakan Kabel / Kabel USB yang Berbeda
Anda juga dapat mencoba menghubungkan perangkat Android Anda ke PC Windows menggunakan kabel / kabel USB yang berbeda sebagai sarana untuk memastikan apakah masalah dengan kabel Anda adalah alasan mengapa Anda mengalami hal ini kesalahan. Jika Anda tidak menggunakan salinan asli yang menyertai gadget Anda, Anda harus mempertimbangkan untuk mengganti kabel USB Anda. Dalam beberapa kasus yang tidak umum, beberapa kabel USB hanya ditujukan untuk mengisi daya dan memberi daya perangkat Anda tetapi tidak untuk memindahkan file, jadi Anda mungkin memiliki salah satu kabel USB tersebut.
Oleh karena itu, untuk menghapus semua keraguan, coba gunakan kabel USB alternatif, atau coba menghubungkan perangkat Android Anda ke PC lain yang menggunakan kabel USB serupa.
Nyalakan Mode Pesawat
Meskipun tidak banyak informasi tentang ini atau mengapa itu terjadi, tetapi beberapa pengguna telah melaporkan bahwa masalah ini telah diselesaikan setelah mereka mengaktifkan mode pesawat di perangkat mereka.
Jika Anda mengalami masalah dengan PC Windows Anda yang tidak dapat mengenali perangkat Android Anda, coba aktifkan mode pesawat di perangkat Anda dan coba lakukan transfer file lagi.
Anda selalu dapat mematikan mode pesawat kembali ketika Anda selesai dengan apa yang Anda coba lakukan dengan perangkat Android dan PC Windows Anda. Jika masalah terus berlanjut, coba solusi berikutnya untuk melihat apakah Anda lebih beruntung dengannya.
Mulai ulang Ponsel Android Anda
Perbaikan sederhana seperti mematikan perangkat android Anda dan menyalakannya kembali bisa menjadi semua yang perlu Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini. Bukan hal yang aneh jika masalah ini teratasi sendiri setelah sistem dimulai ulang. Mungkin ini berhasil karena setiap kali Anda mematikan ponsel, Random Access Memory (RAM) perangkat Anda kosong untuk sementara, mungkin membersihkan layanan latar belakang apa pun yang tidak terdeteksi yang mencegah ponsel Anda dikenali oleh Windows Anda PC.
Hubungkan Telepon Anda Langsung ke PC Anda
Beberapa orang menggunakan hub ekstensi port USB saat menyambungkan perangkat mereka ke PC. Ini dapat mengganggu kemampuan PC Anda untuk berkomunikasi secara langsung dan efektif dengan terminal koneksi telepon Anda. Jika Anda menggunakan hub konektor USB eksternal untuk menyambungkan ponsel Anda ke PC, coba cabut dan hubungkan ponsel Anda langsung ke port USB PC Anda.
Periksa Apakah Ponsel Android Anda Terhubung sebagai Perangkat Penyimpanan Massal USB / Media Transfer Protocol (MTP)
Bergantung pada pabrikan perangkat Android Anda, setiap kali Anda mencolokkan ponsel ke PC Windows, Anda akan bertemu di mana saja dari tiga (3) hingga delapan (8) opsi berbeda, masing-masing mewakili tindakan atau interaksi yang berbeda antara ponsel dan Anda PC. Namun, tiga opsi paling umum adalah menghubungkan ponsel Android Anda: untuk mengisi daya perangkat Anda, sebagai perangkat penyimpanan massal (untuk mengaktifkan transfer file), atau untuk penambatan USB. Dalam beberapa kasus, dan sekali lagi bergantung pada pabrikan Anda, opsi ketiga mungkin memasang driver perangkat dan / atau perangkat lunak Anda.
Bagaimanapun, jika Anda mengalami masalah dengan Windows yang mengenali perangkat Anda saat mencoba memindahkan file dari ponsel Anda ke PC atau sebaliknya, Anda harus memeriksa untuk memastikan ponsel Anda terhubung sebagai penyimpanan massal USB alat. Ini untuk memungkinkan Anda mentransfer file dengan sukses, bukan terjebak dengan menggunakan PC Anda sebagai pengisi daya untuk ponsel Android Anda karena kesalahan ini.
Biasanya, menu untuk memilih opsi apa untuk menghubungkan ponsel Anda ke PC seperti yang muncul secara default, tetapi saat ini bukan cara yang dapat Anda lakukan untuk menyetel ponsel Anda untuk menyambungkan ke PC Anda sebagai perangkat penyimpanan massal USB:
- Buka Pengaturan ponsel Anda.
- Cari Pengaturan USB (atau cukup ketik "USB" di kotak pencarian di halaman pengaturan Anda jika ponsel Anda mendukung ini).
- Pilih “File Transfer” atau “Connect as USB Storage” dari daftar opsi.
(Harap dicatat bahwa, tergantung pada versi Android atau pabrikan ponsel Anda, opsi ini mungkin disebut MTP dan bukan penyimpanan massal USB).
Nyalakan USB Debugging
Debugging USB adalah mode di perangkat Android yang memungkinkan perangkat Anda berkomunikasi dengan PC dengan cara yang membuat aplikasi Android lebih mudah bagi pengembang. Ini memberi Anda akses ke area tertentu di perangkat Android Anda yang sebaliknya tidak perlu Anda akses sebagai pengguna smartphone biasa.
Beberapa pengguna mengatakan bahwa mengaktifkan USB debugging telah membantu mereka mengatasi masalah dengan PC mereka yang tidak mengenali perangkat Android mereka. Untuk mengaktifkan USB debugging, inilah yang harus Anda lakukan:
- Buka setelan ponsel Anda.
- Ketuk Opsi Pengembang (Anda mungkin menerima pesan peringatan. Jika ya, cukup klik baik).
- Anda kemudian dapat mengaktifkan Opsi Pengembang dan menyalakannya Debugging USB dari sana.
- Klik baik untuk mematikan pesan peringatan yang mungkin muncul dan Anda sekarang telah mengaktifkan USB Debugging.
Bergantung pada versi Android dan / atau pabrikan Android Anda, langkah-langkah di atas mungkin tidak berhasil untuk Anda. Cara lain untuk menemukan Opsi Pengembang di perangkat Anda dan mengaktifkan USB Debugging adalah dengan mengambil langkah-langkah berikut:
- Buka setelan ponsel Anda.
- Ketuk Tentang telepon dan cari Nomor Bangun.
-
Ketuk Nomor Bangun tujuh (7) kali hingga gelembung pesan kecil yang berbunyi, "Anda sekarang adalah pengembang!" muncul di layar Anda.
Menu Opsi Pengembang sekarang akan tersedia untuk Anda di halaman pengaturan Anda dan sekarang Anda dapat menggunakannya untuk mengaktifkan USB Debugging di perangkat Android Anda.
Instal atau Perbarui Driver Perangkat Android Anda
Anda mungkin mengalami masalah dengan windows yang mengenali perangkat Android Anda sebagai akibat dari driver yang hilang atau ketinggalan zaman. Untuk menginstal atau memperbarui driver perangkat Android yang hilang atau ketinggalan zaman ini, lakukan langkah-langkah berikut:
- Tekan tombol Windows + "X" pada keyboard Anda dan pilih Pengaturan perangkat dari daftar opsi.
- Lihat daftar perangkat yang tersedia untuk nama perangkat Anda dan klik kanan di atasnya.
-
Klik Perbarui Driver, yang seharusnya menjadi opsi pertama dalam daftar.
- Di layar berikutnya, Anda akan disajikan dengan dua opsi: Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui, dan Jelajahi komputer saya untuk perangkat lunak driver.
- Pilih salah satu dari kedua opsi yang paling sesuai untuk Anda. Ini akan tergantung pada apakah Anda memiliki perangkat lunak yang diperlukan sudah ada di PC Anda, atau apakah Anda lebih suka terhubung ke internet dan membuat windows mencari driver yang relevan di world wide web kamu.
Reboot Perangkat Android Anda Ke Mode ODIN
Perbaikan ini akan bekerja untuk Anda hanya jika Anda menggunakan perangkat Samsung. Ini karena perangkat Samsung adalah satu-satunya perangkat yang dapat mengakses dan menggunakan mode ODIN. Namun, penting untuk dicatat bahwa ODIN juga merupakan mode yang akan Anda gunakan untuk mereboot ponsel Anda jika Anda ingin mem-flash-nya. Oleh karena itu, jika Anda akan mencoba metode ini, berhati-hatilah untuk menghindari terhapusnya semua data dan informasi di ponsel Anda secara tidak sengaja.
Untuk dapat mengakses mode ODIN, berikut yang harus Anda lakukan:
- Matikan perangkat Android Samsung Anda.
- Tahan tombol Volume Turun, tombol Home, dan tombol Power secara bersamaan selama beberapa detik untuk menghidupkan telepon Anda.
- Ini akan mem-boot ponsel Anda ke mode ODIN.
- Hubungkan telepon Anda ke PC Anda dan izinkan untuk menginstal semua driver yang diperlukan.
- Keluarkan baterai dari perangkat Anda dan hidupkan ponsel Anda seperti biasa (atau cukup restart ponsel Anda lagi jika perangkat Samsung Anda memiliki baterai yang tidak dapat dilepas).
Ketika Anda telah berhasil menyelesaikan proses di atas, Anda kemudian dapat mencoba menghubungkan kembali ponsel Anda ke PC untuk melihat apakah ponsel Android Samsung Anda sekarang akan dikenali oleh PC Windows 10 Anda.
Jalankan Pemecah Masalah Perangkat dan Perangkat Windows atau Diagnostik Windows
Pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat Windows adalah alat diagnostik dan sangat berguna dalam mendeteksi dan menyelesaikan masalah terkait perangkat keras pada perangkat Anda. untuk mendiagnosis masalah. Untuk mengakses pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat Windows, Anda dapat menggunakan salah satu metode di bawah ini:
- Buka PC Anda Pengaturan halaman lalu klik Pembaruan & Keamanan.
- Di baki opsi di sisi kiri layar Anda, klik Pecahkan masalah pilihan.
- Gulir ke bawah di panel kanan sampai Anda menemukan Perangkat Keras dan Perangkat lalu klik.
Sebagai alternatif, jika PC Anda saat ini berjalan pada versi Windows 10 yang lebih baru (misalnya, Windows 10 Pro), Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menemukan dan menjalankan pemecah masalah di PC Anda:
- Tekan tombol Windows + "X" pada keyboard Anda dan pilih Command Prompt (Jalankan sebagai Administrator) dari daftar opsi.
- Di antarmuka Command Prompt, ketik perintah ini: msdt.exe -id DeviceDiagnostic dan tekan tombol Enter pada keyboard Anda.
-
Dari jendela yang muncul, tekan Lanjut dan biarkan alat diagnostik sistem berjalan dengan sendirinya dan secara otomatis memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat Anda pada PC Windows Anda.
Hapus Semua Data Cache di Penyimpanan Eksternal dan aplikasi sistem Penyimpanan Media Anda
Meskipun solusi ini berfungsi sebagian besar pada perangkat Android yang menjalankan Android 6.0 (Marshmallow) dan yang lebih baru, tetapi jika Anda memiliki versi Android yang lebih lama, Anda dapat mencobanya juga. Untuk menghapus data cache di penyimpanan eksternal dan aplikasi sistem penyimpanan media Anda, berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda ikuti:
- Buka halaman setelan ponsel Anda dan gulir ke bawah untuk memilih Aplikasi Tidak bisa.
- Ketuk pada tiga titik vertikal di sudut kanan atas layar Anda dan pilih Tampilkan aplikasi sistem dari menu tarik-turun pendek
- Klik pada Penyimpanan Eksternal dan Penyimpanan Media aplikasi dan hapus cache dan datanya.
- Ketika Anda selesai menghapus semua cache dan data, restart perangkat Android Anda dan coba hubungkan lagi ke PC Anda untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi.
Coba Sinkronkan Perangkat Android Anda ke PC Menggunakan Perangkat Lunak Aplikasi Pihak Ketiga
Ada paket perangkat lunak PC pihak ketiga di luar sana yang dapat membantu Anda menyinkronkan ponsel Android dengan PC Anda dengan mudah. Namun, ini tidak selalu dijamin berhasil, tetapi berhasil untuk banyak pengguna. Bagaimanapun, ini patut dicoba karena paket perangkat lunak ini biasanya gratis dan mudah diunduh dari internet.
Berikut adalah dua perangkat lunak gratis terbaik yang dapat Anda unduh untuk membantu menyinkronkan ponsel Android Anda dengan PC dengan lebih mudah:
- WonderShare MobileGo, yang dapat Anda unduh versi gratisnya sini.
- Syncios. Anda juga dapat mengunduh versi gratisnya sini.
Copot Pemasangan Driver Android Anda
Kami tahu kami sebelumnya menyarankan agar Anda menginstal dan memperbarui driver Android Anda dan ini mungkin terdengar kontradiktif, tetapi kami berjanji kepada Anda bahwa itu tidak benar. Ini karena terkadang, menginstal atau memperbarui driver dapat mengacaukan kompatibilitas perangkat Anda. Beberapa pembaruan mungkin datang dengan beberapa bug yang tidak terdeteksi atau masalah kompatibilitas dan itu mungkin membuatnya tidak berfungsi dengan baik.
Jika Anda baru saja memperbarui driver perangkat Android Anda dan sekarang PC Windows Anda sepertinya tidak berfungsi dapat mengenali perangkat Android Anda lagi, maka mungkin ada masalah dengan perangkat baru atau yang diperbarui pengemudi. Anda harus menghapusnya atau kembali ke versi sebelumnya dari driver yang Anda gunakan.
Copot Pemasangan Driver Perangkat Android yang Redundan atau Bertentangan
Mirip dengan perbaikan sebelumnya, Anda juga dapat menghapus driver Android milik perangkat lain yang bukan perangkat yang saat ini Anda alami kesulitan untuk mengenali PC Windows Anda. Ini dapat berfungsi karena, dalam beberapa kasus, driver Android yang berlebihan atau bertentangan dapat mengganggu kemampuan PC Anda untuk terhubung dengan perangkat Anda saat ini. Anda harus mencoba menghapus driver semacam itu dan kemudian mencoba menghubungkan ponsel Android Anda ke PC Windows Anda lagi.
Lakukan Factory Reset
Meskipun kami tidak merekomendasikan ini dan hanya menyarankan Anda melakukannya sebagai upaya terakhir mutlak, ini mungkin merupakan perbaikan yang berpotensi baik untuk masalah ini. Tetapi sebelum memulai mencoba solusi ini, pastikan Anda telah mencadangkan semua file, folder, dokumen, dan aplikasi penting Anda dengan aman terlebih dahulu. Ini karena melakukan reset pabrik akan menghapus semua data di ponsel Anda, mengembalikannya ke keadaan seolah-olah baru dari pabrik (karena itu namanya, reset pabrik).
Untuk melakukan reset pabrik, berikut langkah-langkah yang harus Anda ikuti:
- Buka setelan ponsel Anda dan arahkan ke Cadangkan & Setel Ulang. Bergantung pada pabrikan ponsel Android Anda dan / atau versi sistem operasi Anda, ini mungkin diberi label sebagai Sistem di perangkat Anda, setelah itu Anda harus memilih Restart & Reset.
- Klik pada opsi Reset Data Pabrik di halaman berikutnya dan konfirmasi.
Ini akan menghapus ponsel Anda dan semua datanya bersih dan seharusnya memperbaiki masalah apa pun dengan ponsel Anda yang tidak dikenali oleh PC Windows Anda.
Instal ulang Antarmuka ADB Komposit Android Anda
Masalah dengan Antarmuka ADB Komposit Android Anda dapat menyebabkan perangkat Anda tidak dikenali oleh PC Windows Anda. Menginstal ulang antarmuka ADB Komposit Android Anda mungkin membantu menyelesaikan masalah dengan PC Anda yang tidak dapat mengenali ponsel Android Anda.
Untuk menginstal ulang antarmuka ADB Komposit perangkat Android Anda, berikut adalah langkah-langkah yang harus Anda ikuti:
- Buka Pengaturan perangkat di PC Anda dan navigasikan ke Antarmuka ADB Komposit Android. Ini mungkin disajikan dalam nama yang berbeda, bergantung pada pabrikan Anda. Misalnya, dapat ditulis sebagai Antarmuka ADB Komposit DELL, tergantung pada siapa produsen PC Anda. Ini juga dapat ditulis sebagai Antarmuka Bootloader Android seperti yang tertulis di PC yang kami gunakan untuk pengujian kami.
-
Setelah Anda menemukan Antarmuka ADB Komposit Android, klik kanan padanya dan klik Copot pemasangan.
- Pastikan Anda telah memeriksa Uninstall driver software untuk perangkat Anda.
- Nyalakan ulang PC Anda dan coba sambungkan perangkat Android Anda lagi.
- Periksa kembali untuk melihat apakah perangkat Anda sekarang dapat dikenali oleh PC Windows 10 Anda. Jika masalah masih berlanjut, Anda dapat melanjutkan ke langkah berikutnya.
Jika tutorial ini bermanfaat bagi Anda, beri tahu kami di bagian komentar di bawah. Selain itu, jika Anda telah mencoba solusi lain yang berhasil untuk Anda tetapi tidak disebutkan dalam panduan artikel ini, kami akan senang mendengar semuanya untuk kepentingan pembaca kami yang lain. Selamat dan semoga sukses dengan membuat perangkat Android Anda dikenali oleh PC Windows Anda!